10 skvelých tipov pre efektívnu e-mailovú marketingovú kampaň

január 19, 2022
8

Keďže sa denne odošle takmer 150 miliárd e-mailov, nie je prekvapením, že e-mailový marketing zostáva jedným z najpoužívanejších kanálov obchodnej komunikácie.

Ak chcete dosiahnuť čo najlepšie výsledky svojich e-mailových marketingových kampaní, je dôležité vytvárať výrazné správy, ktoré podporujú zapojenie vašich odberateľov. Nízka miera otvorenia alebo nahlásenie vašich e-mailov ako spamu len poškodí povesť odosielateľa a poškodí vaše hospodárske výsledky.

Poďme sa preto dozvedieť viac o najlepších tipoch, ktoré môžete použiť pri vytváraní e-mailových kampaní na zlepšenie výsledkov, či už ide o e-mailové bulletiny, predajné e-maily alebo niečo iné.

10 najlepších tipov pre efektívne e-mailové marketingové kampane

Vybudovať úspešnú e-mailový marketing kampane budete potrebovať nasledujúce položky:

  1. Responzívny dizajn
  2. Personalizácia
  3. Chytľavé predmety e-mailov
  4. Správne načasovanie
  5. Ponúknite predplatiteľom niečo hodnotné
  6. Vytváranie relevantného obsahu
  7. Dvojité prihlásenie
  8. Starostlivo zvážené prepojenia
  9. Segmentované zoznamy
  10. Výzvy k činnosti

Čítajte ďalej a dozviete sa viac o týchto stratégiách e-mailového marketingu a o tom, ako ich môžete použiť na zvýšenie úspešnosti svojej kampane.

Responzívny dizajn

Otvorenia z mobilných zariadení v súčasnosti predstavujú viac ako polovicu všetkých otvorení e-mailov a je ľahké pochopiť prečo. Keďže väčšina ľudí v súčasnosti vlastní a používa smartfóny, ktoré im uľahčujú prístup k e-mailom na cestách, môžete očakávať, že čoraz viac vašich marketingových e-mailov sa bude otvárať v aplikáciách pre smartfóny a nie na osobnom počítači.

Z tohto dôvodu je dôležité používať responzívny dizajn, aby e-mail vyzeral a fungoval skvele bez ohľadu na to, na akom zariadení je otvorený. Uistite sa, že výzvy na akciu sú zrejmé a ľahko sa na ne ťuká, a dbajte na to, aby veľkosť písma bola ideálna na čítanie na smartfóne.

Personalizácia

Personalizácia je kľúčová, ale je dôležité dbať na to, ako ju robíte. Jednoduché zadanie mena príjemcu v e-maile môže byť v skutočnosti škodlivé, ak je zvyšok správy pre neho irelevantný.

štatistiky personalizovanej komunikácie

Zdroj

Personalizované e-maily môžu tiež pôsobiť podozrivo, ak posielate e-mail novému odberateľovi, s ktorým ste si nevybudovali vzťah s časom. Pokiaľ ide o personalizáciu e-mailov, ide o oveľa viac než len o pozdravenie menom.

V skutočnosti nemusíte vôbec používať ich meno, aby ste vytvorili personalizovaný obsah - namiesto toho posielajte správy, ktoré potvrdzujú individualitu účastníka, napríklad jeho demografické údaje alebo históriu nákupov s vašou značkou.

Písanie skvelých predmetov e-mailov

Predmet bude prvou vecou, ktorú účastník uvidí, keď mu bude váš e-mail doručený do schránky, a preto je veľmi dôležité, aby ste sa uistili, že je vo vašich e-mailových klientoch správny.

Pri vytváraní predmetu je dôležité, aby bol krátky, výstižný a aby dával účastníkovi predstavu o tom, čo môže od zvyšku e-mailu očakávať. Predmety, ktoré nie sú dlhšie ako 49 znakov, majú zvyčajne lepšiu mieru otvorenia.

Dôležité je tiež vyhnúť sa používaniu akýchkoľvek spúšťacích slov v predmetoch, pretože tie by mohli spôsobiť, že celý váš e-mail bude odoslaný do spamovej schránky ešte predtým, ako si ho odberateľ stihne pozrieť.

Načasovanie

E-maily s najlepšou mierou otvorenia sa neposielajú počas pracovných hodín. V skutočnosti je zasielanie v noci dobrou stratégiou e-mailového marketingu, pretože v tomto čase väčšina vášho zoznamu účastníkov nebude zaneprázdnená prácou.

najlepší čas na odoslanie e-mailu

Zdroj

Niektoré štúdie dokonca zistili, že čas medzi 20:00 a 24:00 je jedným z najlepších časov na odoslanie e-mailu z hľadiska otvorenia, kliknutia a predaja. Spolu s tým majú víkendové dni tendenciu prekonávať pracovné dni, pretože opäť majú odberatelia viac času venovať pozornosť vášmu obsahu.

V každom prípade sa so svojimi zákazníkmi pravidelne stretávajte. Frekvencia zasielania e-mailov má veľký vplyv na to, ako budú vaše kampane fungovať. Nemôžete ignorovať svoje zoznamy celé mesiace a potom rozoslať desiatky e-mailových správ za jeden týždeň.

Vytvorte si e-mailovú stratégiu na niekoľko týždňov dopredu a uistite sa, že váš e-mailový program počíta s rôznymi časmi kampaní.

Ponúkať niečo hodnotné

Ponuka niečoho pre účastníkov výmenou za pripojenie sa k vášmu e-mailovému zoznamu je nielen ideálnym spôsobom, ako rýchlo vybudovať váš zoznam, ale môže tiež pomôcť udržať účastníkov angažovaných. Väčšina ľudí už nemá záujem byť bombardovaná marketingovými e-mailami, ktoré sa ich snažia prinútiť niečo kúpiť.

Je pravdepodobnejšie, že sa budú zapájať do správ, v ktorých je niečo pre nich (WIIFM), napríklad exkluzívny obsah, zadarmo šablóny a nástroje alebo exkluzívne zľavy pre predplatiteľov, ktoré môžu využiť.

Vytváranie relevantného obsahu

Pri písaní textu e-mailových marketingových správ je dôležité, aby bol krátky, stručný a výstižný. Niekoľko odsekov s výzvou na akciu sa nielenže bude čítať oveľa ľahšie v porovnaní s dlhým e-mailom, ale zanechá aj určitý záujem dozvedieť sa viac, čo čitateľa povzbudí, aby na správu skutočne klikol.

Ak toho v tele e-mailu napíšete príliš veľa, čitatelia nebudú chcieť kliknúť na váš odkaz, aby sa dozvedeli viac, pretože už budú mať všetky potrebné informácie.

Používanie dvojitého prihlásenia

Používanie dvojitého prihlásenia je vždy vhodnou stratégiou pre každú e-mailovú marketingovú kampaň. Pri single opt-in jednoducho zhromažďujete e-mailové adresy od účastníkov.

Dvojité prihlásenie zahŕňa ďalší krok, v ktorom musí účastník potvrdiť, že skutočne chce dostávať marketingové e-maily od vás na svoju e-mailovú adresu. Majte na pamäti, že pri tejto metóde pravdepodobne získate menej prihlásení.

Pri vytváraní e-mailového zoznamu je však vždy lepšie usilovať sa o kvalitu ako o kvantitu a dvojitý opt-in vám umožní nájsť účastníkov, ktorí majú skutočný záujem dostávať informácie od vašej značky, a preto je pravdepodobnejšie, že sa zapoja.

Používanie dvojitého opt-in zaručuje, že sa dostanete k potenciálnym zákazníkom, a nie k nezainteresovanému, chladnému publiku. V dôsledku toho môžete očakávať, že sa zlepší doručiteľnosť vašich e-mailov, pretože menej e-mailov skončí v priečinku so spamom. Zlepší sa aj počet vašich odhlášok.

Pozor na odkazy v e-mailoch

Pri vytváraní e-mailov pre e-mailový marketing je dôležité zvážiť, ako a kde používate odkazy. Všade, kde sa pridávajú odkazy, majte na pamäti tieto osvedčené postupy:

  1. Odkazy by mali byť jasne označené a čitateľ by ich mal ľahko identifikovať. Na dosiahnutie tohto cieľa sa uistite, že odkazy sú podčiarknuté a používajú inú farbu písma ako zvyšok textu. Prepojte kľúčové frázy, ktoré čitateľovi jasne ukážu, kam bude presmerovaný, ak na odkaz klikne.
  2. Uistite sa, že všetky odkazy, ktoré pridávate, skutočne smerujú tam, kam majú. Je to samozrejmý krok, ale ľahko sa v ňom môžete pomýliť. Keďže po odoslaní e-mailu nemôžete opraviť žiadne chyby, venujte nejaký čas klikaniu na odkazy a skontrolujte ich ešte pred odoslaním e-mailovej kampane.
  3. Uistite sa, že sú odkazy správne štruktúrované.v celom e-maile.
  4. Všetky adresy URL by mali zodpovedať ponúkanému obsahu. Vyhnite sa URL adresám v e-mailovej správe, ktoré smerujú na stránky s inou URL adresou, pretože to môže vyzerať ako phishing.

Typy odkazov v e-mailoch

  • Kontextové odkazy: Ide o odkazy, ktoré sú veľmi relevantné pre obsah. Najdôležitejšie a najrelevantnejšie odkazy by mali byť umiestnené v hornej časti e-mailu. Môžete tiež pridať odkazy na vhodné propagačné akcie, články alebo stránky produktov. Ich umiestnenie na začiatok e-mailu znamená, že je väčšia pravdepodobnosť, že vyvolajú kliknutia a podporia zapojenie zákazníkov.
  • Bonusový obsah Odkazy: Ide o odkazy, ktoré obsahujú ponuky mimo akéhokoľvek kontextového obsahu e-mailu. Môžete napríklad zahrnúť pozvánku na účasť na webinári v bočnom navigačnom paneli alebo banner, ktorý obsahuje odkaz na špeciálnu ponuku. Všetky odkazy na bonusový obsah, ktoré pridáte, by mali byť jasne označené a hodnota ponuky jasne preukázaná. Zlepšenie používateľského zážitku je zaručené.
  • Trvalé odkazy: Nakoniec zvážte odkazy, ktoré sú vždy k dispozícii v každej e-mailovej komunikácii, ktorú posielate. Môže ísť napríklad o odkaz na domovskú stránku vašej webovej stránky, odkazy na sociálne siete a ďalšie. Jedným z odkazov, ktorý by mal byť vždy dostupný a ľahko nájditeľný, je odkaz na odhlásenie, aby sa všetci príjemcovia, ktorí už nechcú dostávať váš obsah, mohli ľahko odhlásiť.

Segmentácia a cielenie na rôzne e-mailové zoznamy

Segmentované e-mailové zoznamy poskytujú čitateľom väčšiu relevanciu a generujú približne osemnásťkrát vyššie príjmy v porovnaní so všeobecnejšími správami, pričom miera prekliku je takmer o 10% vyššia.

Aj keď je čas a miesto na zasielanie hromadných správ do vášho e-mailového zoznamu, je dôležité ho segmentovať, aby ste sa uistili, že vaši odberatelia dostávajú relevantnejšie správy.

Keďže väčšina e-mailových marketingových nástrojov ponúka funkciu segmentácie ako súčasť svojej základnej ponuky, môže sa považovať za lenivosť ju nepoužívať. Môžete odstrániť neaktívnych odberateľov, zamerať sa na určitú časť ľudí v určitej fáze ich zákazníckej cesty a podobne.

Môžete očakávať, že sa zvýši celková výkonnosť vašich e-mailov, od miery otvorenia až po mieru konverzie a takmer všetky ostatné ukazovatele e-mailov, na ktoré si spomeniete.

Používanie správnych výziev na akciu (CTA)

Žiadna e-mailová marketingová správa nie je úplná bez jasnej výzvy na akciu, ktorá je kľúčovým prvkom e-mailového dizajnu. Uistite sa, že máte jasno v tom, čo chcete, aby vaši čitatelia po prijatí správy urobili, a dajte to najavo pomocou odkazov alebo tlačidiel v e-maile.

Ak chcete dosiahnuť najlepšie výsledky, zvážte použitie viacerých výziev na akciu vo svojich e-mailoch. Jednu môžete napríklad uviesť v prvom odseku a druhú na konci správy.

Znižuje sa tým riziko, že výzva na akciu bude prehliadnutá, a príjemcovia e-mailov majú väčšiu šancu, že si produkt zakúpia alebo sa dozvedia viac. CTA môžete upraviť vo svojom softvéri na e-mailový marketing a dokonca si vybrať

Tipy pre e-mailový marketing v balení

Poskytovanie správneho typu obsahu príjemcom e-mailov nie je raketová veda, ale môže to tak vyzerať z dobrého dôvodu. Zaujatie celého zoznamu je výzvou aj pre tých najskúsenejších e-mailových marketérov. Dúfajme, že tieto tipy pre e-mailový marketing vás navedú na správnu cestu a prinesú vám viac výsledkov z vašich propagačných e-mailov.

Jedným zo spôsobov, ako zlepšiť zapojenie e-mailov a získať si priazeň poskytovateľov e-mailových služieb, je overiť zoznamy e-mailov. Úspešné e-mailové kampane sa rozosielajú len na platné e-maily.

Vyskúšajte aplikáciu Bouncer a odstráňte zo svojho poštového zoznamu neaktuálne, duplicitné, nesprávne napísané, falošné a všetky ostatné typy adries. Zaregistrujte sa ešte dnes a prvých 100 e-mailov si môžete overiť zadarmo.

Čiary a bodky