10 odličnih nasvetov za učinkovito kampanjo e-poštnega trženja

19. januar 2022
8

Ker je vsak dan poslanih skoraj 150 milijard e-poštnih sporočil, ni presenetljivo, da je e-poštno trženje še vedno eden najpogosteje uporabljenih kanalov za poslovno komunikacijo.

Če želite doseči najboljše rezultate svojih kampanj trženja e-pošte, je pomembno, da pripravite izstopajoča sporočila, ki spodbujajo sodelovanje vaših naročnikov. Nizka stopnja odprtosti ali prijava vaših e-poštnih sporočil kot neželene pošte bo le škodovala ugledu pošiljatelja in vašim poslovnim rezultatom.

Glede na to se seznanimo z najpomembnejšimi nasveti, ki jih lahko uporabite pri ustvarjanju e-poštnih kampanj za izboljšanje rezultatov, pa naj gre za e-poštna glasila, prodajna e-poštna sporočila ali kaj drugega.

10 najboljših nasvetov za učinkovite kampanje e-poštnega trženja

Za vzpostavitev uspešnega e-poštno trženje kampanjo, potrebujete naslednje:

  1. Odzivno oblikovanje
  2. Personalizacija
  3. privlačne vrstice predmeta e-pošte
  4. Pravi čas
  5. Naročnikom ponudite nekaj vrednega
  6. Ustvarjanje ustrezne vsebine
  7. Dvojna prijava
  8. Skrbno premišljene povezave
  9. Segmentirani seznami
  10. Pozivi k ukrepanju

V nadaljevanju branja boste podrobneje spoznali te strategije e-poštnega trženja in izvedeli, kako lahko z njimi izboljšate uspešnost svoje kampanje.

Odzivno oblikovanje

Odpiranja na mobilnih napravah zdaj predstavljajo več kot polovico vseh odprtij e-pošte in jasno je, zakaj. Večina ljudi ima in uporablja pametne telefone, ki jim omogočajo enostaven dostop do e-pošte na poti, zato lahko pričakujete, da se bo vse več vaših marketinških e-poštnih sporočil odpiralo v aplikacijah pametnih telefonov in ne v osebnem računalniku.

Zato je pomembno uporabiti odzivno oblikovanje, da bo e-poštno sporočilo videti in delovati odlično ne glede na to, na kateri napravi ga odprete. Prepričajte se, da so pozivi k dejanjem očitni in jih je mogoče enostavno tapniti, ter poskrbite, da je velikost pisave idealna za branje na pametnem telefonu.

Personalizacija

Prilagajanje je ključnega pomena, vendar je treba paziti, kako ga izvajate. Preprost vnos imena prejemnika v e-poštno sporočilo je lahko dejansko škodljiv, če je preostali del sporočila zanj nepomemben.

statistike personalizirane komunikacije

Vir:

Prilagojena e-poštna sporočila se lahko zdijo tudi sumljiva, če pošiljate e-poštno sporočilo novemu naročniku, s katerim še niste vzpostavili razmerje s časom. Pri prilagajanju e-poštnih sporočil gre za veliko več kot le za pozdrav z imenom.

Pravzaprav vam za ustvarjanje prilagojene vsebine sploh ni treba uporabiti njihovega imena - namesto tega pošljite sporočila, ki upoštevajo individualnost naročnika, na primer njegove demografske podatke ali zgodovino nakupov z vašo blagovno znamko.

Pisanje odličnih vrstic predmeta e-pošte

Vrstice teme bodo prva stvar, ki jo naročnik vidi, ko je vaše e-poštno sporočilo dostavljeno v njegov e-poštni predal, zato je tako pomembno, da se prepričate, da so v vaših odjemalcih e-pošte pravilne.

Pri oblikovanju vrstice predmeta je pomembno, da je kratka, jedrnata in da naročniku daje predstavo o tem, kaj lahko pričakuje od preostalega dela e-poštnega sporočila. Vrstice predmeta, ki niso daljše od 49 znakov, imajo običajno boljšo stopnjo odprtosti.

Pomembno je tudi, da v naslovih ne uporabljate besed, ki sprožijo nezaželeno pošto, saj lahko zaradi njih celotno e-poštno sporočilo pošljete v predal za nezaželeno pošto, še preden si ga naročnik sploh ogleda.

Časovna razporeditev

Elektronska sporočila z najboljšo stopnjo odprtosti se ne pošiljajo med delovnim časom. Pravzaprav je pošiljanje ponoči dobra strategija trženja e-pošte, saj je to čas, ko večina vašega seznama naročnikov ne bo zasedena z delom.

najboljši čas za pošiljanje e-pošte

Vir:

Nekatere študije so celo pokazale, da je čas med 20. in 24. uro eden najboljših za pošiljanje e-poštnih sporočil za odpiranje, klikanje in prodajo. Poleg tega so dnevi ob koncu tedna običajno boljši od delovnih dni, saj imajo naročniki spet več časa, da se posvetijo vaši vsebini.

V vsakem primeru redno stopajte v stik s svojimi strankami. Pogostost pošiljanja e-pošte ima velik vpliv na uspešnost vaših kampanj. Ne morete več mesecev ignorirati svojih seznamov in nato v enem tednu poslati več deset e-poštnih sporočil.

Ustvarite strategijo e-pošte za nekaj tednov vnaprej in poskrbite, da bo vaš e-poštni program upošteval različne časovne okvire kampanj.

Ponujanje nečesa, kar ima vrednost

Če naročnikom ponudite nekaj v zameno za vključitev v vaš e-poštni seznam, to ni le idealen način za hitro oblikovanje seznama, temveč lahko pomaga tudi pri ohranjanju vključenosti naročnikov. Večine ljudi ne zanima več bombardiranje s trženjskimi e-poštnimi sporočili, ki jih želijo prepričati, naj nekaj kupijo.

Bolj verjetno je, da bodo sodelovali pri sporočilih, ki jim bodo nekaj prinesla (WIIFM), kot je ekskluzivna vsebina, brezplačno predloge in orodja ali ekskluzivne popuste za naročnike, ki jih lahko izkoristijo.

Ustvarjanje ustrezne vsebine

Ko pišete vsebino sporočil za e-poštno trženje, morate biti kratki, jedrnati in jedrnati. Nekaj odstavkov s pozivom k ukrepanju ne bo le veliko lažje prebrati v primerjavi z dolgim e-poštnim sporočilom, ampak bodo tudi pustili nekaj zanimanja za več informacij, kar bralca spodbudi, da dejansko klikne na sporočilo.

Če v besedilu e-poštnega sporočila napišete preveč, bralci ne bodo kliknili na povezavo, da bi izvedeli več, saj bodo že imeli vse potrebne informacije.

Uporaba dvojne prijave

Uporaba dvojne prijave je vedno koristna strategija za vsako kampanjo trženja e-pošte. Z enojno prijavo preprosto zberete e-poštne naslove naročnikov.

Dvojna prijava vključuje dodaten korak, v katerem mora naročnik potrditi, da želi na svoj e-poštni naslov dejansko prejemati tržna e-poštna sporočila od vas. Upoštevajte, da boste pri tej metodi verjetno dobili manjše število prijav.

Vendar pa je pri oblikovanju seznama e-pošte vedno bolje stremeti h kakovosti kot h kvantiteti, dvojni opt-in pa vam omogoča, da najdete naročnike, ki jih dejansko zanima prejemanje informacij od vaše blagovne znamke in so zato bolj pripravljeni sodelovati.

Z dvojno prijavo poskrbite, da boste prišli do potencialnih strank in ne do nezainteresiranega, hladnega občinstva. Posledično lahko pričakujete, da se bo izboljšala dostavljivost vaše e-pošte, saj bo manj e-poštnih sporočil pristalo v mapi za neželeno pošto. Izboljšala se bo tudi stopnja odjav.

Pozornost na povezave v e-poštnih sporočilih

Pri oblikovanju e-poštnih sporočil za trženje e-pošte je pomembno upoštevati, kako in kje uporabljate povezave. Kjer koli so dodane povezave, upoštevajte te najboljše prakse:

  1. Povezave morajo biti jasno označene in jih bralec lahko prepozna. Za to poskrbite, da so povezave podčrtane in imajo drugačno barvo pisave kot preostalo besedilo. Povezujte ključne fraze, ki bralcu jasno pokažejo, kam bo preusmerjen, če bo kliknil na povezavo.
  2. Prepričajte se, da vse dodane povezave dejansko vodijo tja, kamor je navedeno, da vodijo. Ta korak je očiten, vendar se lahko zlahka zmotimo. Ker napak ne morete popraviti, ko je e-poštno sporočilo poslano, si vzemite nekaj časa za klikanje po povezavah in jih preverite, preden pošljete e-poštno kampanjo.
  3. Prepričajte se, da so povezave pravilno strukturirane.v celotnem e-poštnem sporočilu.
  4. Vsi naslovi URL se morajo ujemati s ponujeno vsebino. Izogibajte se URL-jem v e-pošti, ki vodijo na strani z drugačnim URL-jem, saj so lahko videti kot ribarjenje.

Vrste povezav v e-poštnih sporočilih

  • Kontekstualne povezave: To so povezave, ki so zelo pomembne za vsebino. Najpomembnejše in najpomembnejše povezave morajo biti na vrhu e-poštnega sporočila. Dodate lahko tudi povezave do ustreznih promocij, člankov ali strani z izdelki. Če jih postavite na začetek e-poštnega sporočila, je večja verjetnost, da bodo ustvarile klike in spodbudile sodelovanje strank.
  • Povezave za bonusno vsebino: To so povezave, ki vključujejo ponudbe zunaj kontekstualne vsebine e-pošte. V stransko navigacijsko ploščo lahko na primer vključite povabilo za udeležbo na spletnem seminarju ali pa pasico, ki vključuje povezavo do posebne ponudbe. Vse povezave do dodatne vsebine, ki jih dodate, morajo biti jasno označene, vrednost ponudbe pa jasno razvidna. Izboljšana uporabniška izkušnja je zagotovljena.
  • Stalne povezave: Razmislite tudi o povezavah, ki so vedno na voljo v vseh e-poštnih sporočilih, ki jih pošiljate. To lahko na primer vključuje povezavo do domače strani vašega spletnega mesta, povezave do družabnih omrežij in drugo. Povezava, ki mora biti vedno na voljo in jo je enostavno najti, je povezava za odjavo, tako da se lahko vsi prejemniki, ki ne želijo več prejemati vaše vsebine, enostavno odjavijo.

Segmentiranje in ciljanje različnih e-poštnih seznamov

Segmentirani seznami e-poštnih sporočil bralcu zagotavljajo večjo relevantnost in ustvarijo približno osemnajstkrat več prihodkov v primerjavi z bolj splošnimi sporočili, stopnja klikov pa je skoraj 10% višja.

Čeprav je čas in prostor za pošiljanje množičnih sporočil na seznam e-pošte, je pomembno, da ga segmentirate in tako zagotovite, da bodo vaši naročniki prejemali ustreznejša sporočila.

Ker večina orodij za trženje e-pošte ponuja funkcijo segmentacije kot del svoje osnovne ponudbe, se lahko zdi, da je lenoba, če je ne uporabljate. Odstranite lahko neaktivne naročnike, ciljno usmerite določen del ljudi v določeni fazi njihove poti do stranke in še več.

Pričakujete lahko, da se bo povečala splošna uspešnost e-pošte, od stopnje odprtosti do stopnje konverzije in skoraj vseh drugih metrik e-pošte, ki si jih lahko zamislite.

Uporaba pravih pozivov k akciji (CTA)

Nobeno sporočilo za e-poštno trženje ni popolno brez jasnega poziva k akciji, ki je ključni element oblikovanja e-pošte. Prepričajte se, da je jasno, kaj želite, da bralci storijo, ko prejmejo sporočilo, in to pojasnite s povezavami ali gumbi v e-poštnem sporočilu.

Če želite doseči najboljše rezultate, v e-poštnih sporočilih uporabite več pozivov k ukrepanju. Enega lahko na primer vključite v prvi odstavek, drugega pa na koncu sporočila.

S tem zmanjšate tveganje, da bi bil poziv k dejanju spregledan, in imate več možnosti, da bodo prejemniki e-pošte kliknili in kupili izdelek ali izvedeli več. V programski opremi za trženje e-pošte lahko prilagodite klice CTA in celo izberete

Nasveti za e-poštno trženje

Posredovanje prave vrste vsebine prejemnikom e-pošte ni raketna znanost, vendar se lahko zdi, da je tako iz dobrega razloga. Pritegniti celoten seznam je izziv tudi za najbolj izkušene e-poštne tržnike. Upamo, da vas bodo ti nasveti za trženje e-pošte usmerili na pravo pot in vam prinesli več rezultatov promocijskih e-poštnih sporočil.

Eden od načinov, kako izboljšati sodelovanje z e-pošto in se približati ponudnikom e-poštnih storitev, je potrjevanje seznamov e-pošte. Uspešne e-poštne kampanje se pošiljajo samo na veljavna e-poštna sporočila.

Preizkusite program Bouncer in iz svojega poštnega seznama odstranite zastarele, podvojene, napačno napisane, lažne in vse druge vrste naslovov. Prijavite se še danes in prvih 100 e-poštnih sporočil lahko potrdite brezplačno.

Črte in pike