Kaj je elektronska pošta BIMI in zakaj bi vam moralo biti mar?

8. januar 2024
7

Ali ste kdaj opazili logotip blagovne znamke ob prejetem e-poštnem sporočilu?

bimi email - naslovna fotografija

To je BIMI na delu - in to je več kot le privlačna slika v vašem e-poštnem nabiralniku.

Pomeni Brand Iačrtovalci za Mesej Identifikacija, zaradi česar so e-poštna sporočila bolj zaupanja vredna in jih je lažje prepoznati.

Razložimo, kaj je BIMI, kako spreminja e-poštno sceno in zakaj bi vas moral zanimati.

Kaj je BIMI (Brand Indicators for Message Identification)?

BIMI je metoda preverjanja pristnosti, ki se uporablja v e-poštni komunikaciji. Gre za identifikacijsko oznako, ki je nameščena ob imenu pošiljatelja, tako da prejemniki vedo, da gre za sporočilo iz preverjenega podjetja. Deluje z roko v roki z uveljavljanjem DMARC, varnostno nastavitvijo, ki jo podjetja uporabljajo za preprečevanje ponarejanja svojih e-poštnih naslovov.
 

primer elektronske pošte bimi

Vir: Posodobitve delovnega prostora Google 
 

Kdo je ustanovil BIMI? Lahko rečemo, da se je zamisel o dodatnem preverjanju pristnosti pojavila v sistemu X (takrat se je imenoval Twitter) junija 2009. Takrat je bil uveden organ za preverjanje oznak.

Hitro naprej do leta 2021, Delovna skupina AuthIndicators (vključno z Googlom in Mailchimpom) in tržniki e-pošte, da bi to idejo nekako prenesli v poštne nabiralnike - in ustvarili BIMI.

Njihovo poslanstvo? Preprosto - odpraviti vsiljiva lažna e-poštna sporočila in zagotoviti večjo varnost e-poštnih predalov prejemnikov.

Na primer, Yahoojev poštni predal prikazuje pošiljatelje, preverjene s strani BIMI, z logotipom blagovne znamke poleg imena podjetja, kot je prikazano tukaj:
 

Pošiljatelji, preverjeni s strani BIMI, v storitvi Yahoo

Vir: Vozlišče pošiljatelja Yahoo 
  

Opomba: Prikaz logotipa BIMI se lahko razlikuje glede na ponudnika e-poštnih storitev prejemnika.

Kako deluje zapis BIMI z logotipi blagovnih znamk?

Sistem BIMI deluje precej logično.

Lastnik domene postavi poseben zapis BIMI DNS TXT (informacije o domeni, kot je njen naslov IP itd.).

Ko prejemniki prejmejo e-poštna sporočila, ponudniki poštnih predalov preverijo, ali jih pošilja podjetje, za katerega trdijo, da jih pošilja. To je del avtentikacije.

Če je e-poštno sporočilo preverjeno in pristno, samodejno poišče poseben zapis DNS.

Če za to e-pošto obstaja zapis BIMI DNS, ponudniki poštnih predalov podpirajo kazalnike blagovne znamke BIMI za to podjetje. 

Rezultat? Ko e-poštno sporočilo pristane v prejemnikovem poštnem predalu, vsebuje logotipe, ki jih nadzoruje blagovna znamka, zraven pa certifikate preverjene oznake.

Zakaj bi vas moral zanimati BIMI?

Več kot 75% ciljnih kibernetski napadi začnite z enim samim e-poštnim sporočilom.

BIMI pomaga pri reševanju te težave in prejemniku pomaga prepoznati lažna e-poštna sporočila od pravih.

Zaradi tega so vaša e-poštna sporočila zlahka prepoznavna ter povečujejo varnost in zaupanje v svetu, v katerem so prevare z e-pošto vse prepogoste.

Obstaja pa še veliko več razlogov, zakaj bi morali resno razmisliti o uvedbi BIMI.

Manj pritožb zaradi neželene pošte

Ko uvedete BIMI, se logotip vaše blagovne znamke ponosno prikaže ob vaših e-poštnih sporočilih v poštnih predalih strank.

S tem jim pokažete, da odprtje e-poštnega sporočila ne ogroža njihove varnosti.

Prejemniki bodo manj verjetno označili e-poštna sporočila vašega podjetja kot neželeno pošto. To pomeni, da vam BIMI pomaga zmanjšati število pritožb zaradi neželene pošte in izboljšati stopnja odprtosti.

Boljša ocena pošiljateljev e-pošte

Varnost e-pošte je bistvo BIMI, ne le prepoznavnost blagovne znamke.

Ko v DNS svoje domene nastavite zapis BIMI TXT in upoštevate najnovejše zahteve BIMI, ponudnikom e-poštnih predalov pokažete, da resno skrbite za zaščito svoje blagovne znamke in varnost njihovih e-poštnih strank.

Rezultat prizadevanj je višja ocena pošiljatelja.

Večja dostavljivost

Boljša ocena pošiljatelja pomeni večjo dostavljivost.

Odjemalci e-pošte in ponudniki poštnih predalov bolj zaupajo vašim e-poštnim sporočilom.

Zaradi protokolov za preverjanje pristnosti, ki jih zahteva BIMI, vedo, da vsako sporočilo prihaja iz preverjenega vira.

To zaupanje pomeni, da je večja verjetnost, da vaša e-poštna sporočila ne bodo prišla v mapo za neželeno pošto in bodo pristala tam, kjer želite - pred občinstvom in njegovim zaslonom.

Zaščita pred ribarjenjem in lažnim prikazovanjem

Goljufanje je najpogostejša oblika kibernetske kriminalitete in 8 milijard neželenih e-poštnih sporočil dnevno pošljejo samo Združene države Amerike.

BIMI je eden od načinov za zaščito podjetja pred temi grožnjami.

Če v e-poštnih sporočilih prikazujete logotipe svoje blagovne znamke, se goljufi veliko težje izdajajo za vas.

Takšna zaščita je ključnega pomena za ugled vaše blagovne znamke in varnost vaših strank.

Ko se ob e-poštnih sporočilih pojavi logotip vaše uradne blagovne znamke, prejemnikom zagotovite, da ne gre za goljufiva e-poštna sporočila.

Vpliv BIMI na dosegljivost

Vpliv BIMI na dostavljivost e-pošte je bolj povezan z učinkom valovanja, ki ga ustvarja. 

Čeprav BIMI sam po sebi ne povečuje neposredno možnosti, da bodo vaša e-poštna sporočila pristala v nabiralniku, sproži verižno reakcijo, ki to lahko stori.

Vidnost logotipa blagovne znamke

Nastavitev BIMI omogoča, da se logotip vaše blagovne znamke prikaže ob poslanih e-poštnih sporočilih.

To je dejavnik, ki povečuje prepoznavnost vaše blagovne znamke v prejemnikovem poštnem predalu.

Prepoznavnost je ključnega pomena za prepoznavnost blagovne znamke.

Večje zaupanje

Ko več prejemnikov sodeluje z vašimi e-poštnimi sporočili, jih ponudnik poštnih predalov "upošteva". 

Vidijo, da so vaša e-poštna sporočila dobrodošla, ne pa prezrta ali označena kot neželena.

To pozitivno sodelovanje je zelena luč za pošiljanje strežnikov. Sporoča, da so vaša e-poštna sporočila dragocena za njihove uporabnike.

To poznavanje povečuje zaupanje. V svetu e-pošte pa je zaupanje zlato.

Okrepljeno preverjanje pristnosti e-pošte

BIMI ne leti sam. Je del ekipe.

Združuje moči z velikimi imeni na področju varnosti e-pošte - DMARC, DKIM in SPF. Skupaj so kot varuhi verodostojnosti vaše e-pošte.

Če te protokole združite z BIMI, pošiljate okrepljena in preverjena e-poštna sporočila, ki pristanejo neposredno v prejemnikovem poštnem predalu.

Uporaba orodij za avtentikacijo, kot je Bouncer, skupaj s podporo BIMI resnično izboljša stopnjo dostavljivosti.

Tukaj je prikazano, kako kombinacija Bouncerja in BIMI dela čudeže pri dostavljivosti e-pošte

Bouncer ponuja nabor orodja za dostavljivost ki pomagajo vašim e-poštnim sporočilom priti v pravi poštni predal.

  • Preizkus dostavljivosti - z orodji Bouncerja lahko preizkusite, koliko vaših e-poštnih sporočil dejansko prispe v nabiralnik in koliko jih konča v mapi za neželeno pošto.
  • Preverjanje nastavitev e-pošte - Bouncer preveri nastavitve e-poštnega strežnika, SPF, DKIM in DMARC - enake standarde, kot jih uporablja BIMI.
  • Spremljanje seznamov blokad - Bouncer nenehno spremlja, ali vaši IP-ji in domene niso uvrščeni na noben seznam blokad.

Več razlogov, zakaj? Bouncer zagotavlja eno najboljših pokritosti na trgu. Lahko dobite skoraj 97-99,7% določenih rezultatov takoj, ko naložite poštni seznam. 

Gre za zelo preprosto matematiko. Čim čistejša je vaša pošta, tem boljši je ugled pošiljatelja (in stopnja dostavljivosti)!
 

Izbijač CTA

Ponudniki poštnih predalov, ki podpirajo e-pošto BIMI

Seznam podpornikov projekta BIMI se daljša. Edini, ki trenutno zavrača prikaz BIMI v svojih poštnih nabiralnikih, je Microsoft. Še vedno je veliko takih, ki razmišljajo o sprejetju tega načina avtentikacije. Če želite preveriti trenutno stanje podpornikov, obiščite BIMI Spletna stran delovne skupine.

Katera podjetja so pripravljena na BIMI?

Google Gmail

Družba Gmail, ki je vodilna na področju e-poštnih storitev, je v celoti vključena v sistem BIMI. V prejetih sporočilih uporabnikov prikazuje preverjene logotipe blagovnih znamk. Če želite izvedeti več o tem, kako implementirati logotip blagovne znamke v Gmail z BIMI, Pomoč skrbniku delovnega prostora Google vsebuje podrobna navodila.

Apple Mail

Prve uradne informacije o izvajanju BIMI v družbi Apple so se pojavile septembra 2022. Da bi bila e-poštna sporočila certificirana - pošiljatelj in ponudnik e-pošte morata upoštevati BIMI in Apple Mail standardi.

La Poste

Francoska poštna služba La Poste je napovedala BIMI leta 2022. Logotipi BIMI so vidni v pogledu seznama in pogledu sporočil (kot v primeru).
 

BIMI v La Poste

Vir: Skupina BIMI

Yahoo!

Yahoo! Mail kot prvi uporabnik prikazuje logotipe blagovnih znamk in uporablja BIMI za večje zaupanje uporabnikov in prepoznavnost blagovnih znamk. Yahoo! zdaj prikazuje logotipe BIMI na seznamu sporočil in pri branju e-poštnih sporočil V kratkem se bo uradni logotip pojavil tudi na njihovi namizni spletni poštni storitvi.

Cloudmark

Družba Cloudmark, ki je znana po svoji osredotočenosti na varnost, je vključila podporo BIMI in e-poštnim sporočilom dodala dodatno raven zaupanja. Z aplikacijo BIMI Verify App so poskrbeli za BIMI. Ta preveri vsako prejeto e-poštno sporočilo glede podrobnosti, povezanih z DMARC in BIMI. 

Območje

Družba Zone, ki je znana po uporabniku prijaznih e-poštnih storitvah, prav tako podpira BIMI. Prispeva k varnejši in bolj prepoznavni e-poštni komunikaciji. Spletna pošta Zone Webmail za podporo BIMI zahteva potrdilo preverjene oznake (VMC).
 

BIMI v coni

Vir: Pomoč za območje

Fastmail

Kot dodaten varnostni ukrep je v prejetih in poslanih e-poštnih sporočilih podprto preverjanje logotipa BIMI. Če želite izvedeti, kako to storitev implementirati v storitev Fastmail, so na voljo navodila na njihovi spletni strani spletna stran.

Onet Poczta

Priljubljen poljski ponudnik e-pošte, Onet Poczta, je sprejel BIMI in zdaj prikazuje logotipe blagovnih znamk v poštnih predalih, kot je spodnji. Svoje podporne e-poštne odjemalce spodbujajo k uporabi BIMI še zaradi ene prednosti - med drugimi e-poštnimi sporočili je veliko lažje ujeti značilno ikono pošiljatelja, ki jo iščete.
 

BIMI v podjetju Onet Poczta

Vir: Onet Poczta

Preverjena oznaka BIMI

BIMI je ojačevalnik zaupanja.

Vaša prizadevanja za varnost e-pošte spreminja v oprijemljive koristi za dostavljivost.

Gre za novo specifikacijo e-pošte, ki spreminja pravila igre tako za ponudnike domen kot za odjemalce e-pošte.

Preden uvedete BIMI, preverite, ali so standardi vašega poštnega seznama visoki. Oglejte si delovanje programa Bouncer. Pridobite do 10.000 brezplačnih potrditev ko se prijavite.

Črte in pike