Kaj so e-poštne izbruhe?

Kaj je e-poštna razpršitev?

Elektronska pošta je vrsta e-poštna kampanja ko pošljete eno in isto e-poštno sporočilo večjemu številu prejemnikov. Najpogosteje pri izbruhih e-pošte ni poglobljene strategije ali segmentacije, zato veliko ljudi prejme e-poštna sporočila, ki zanje niso pomembna.

In čeprav se nekaterim tržnikom zdijo nezaželena, so izbruhi e-pošte uspešni tudi leta 2023. Če je pravilno izvedena, lahko prinese neverjetne rezultate. Če je narobe, se lahko vaša e-poštna sporočila znajdejo v mapi za nezaželeno pošto in škodijo ugledu pošiljatelja.

Izbruhi e-pošte niso vedno idealna možnost za trženje e-pošte. Vendar pa obstajajo različni razlogi, zaradi katerih so včasih potrebne. Za lastnike podjetij in tržnike je ključnega pomena, da sporočilo, ki ga želijo posredovati z e-poštno eksplozijo, posredujejo, ne da bi bili pri tem videti nezaželeno ali preprosto nadležni. 

Znane tudi kot e-poštne oddaje ali množična e-poštna sporočilase nanašajo na množična e-poštna sporočila, ki so "razstreljena" ali poslana celotnemu poštnemu seznamu, namesto da bi uporabili segmentacijo seznama. 

Običajno so bolj splošna glede sporočila in tona. Ker so poslana večjemu občinstvu s širšim dosegom, nimajo bolj osebnega tona kot e-poštna sporočila, ki jih lahko pošljete segmentiranim seznamom s programsko opremo za trženje e-pošte.

4 najpomembnejše vrste e-poštnih izbruhov

Elektronsko sporočilo je splošno sporočilo, ki ga pošljete celotnemu občinstvu in ga obvestite o nečem. Vendar pa je v nekaterih primerih koristno, da e-poštno sporočilo pošljete segmentirani seznami strank. To je lahko odvisno od vrste e-poštnega sporočila, ki ga pošiljate. Nekatere od različnih vrst sporočil, ki jih lahko pošljete z uporabo storitev e-poštnih izbruhov, vključujejo:

Opomniki ali opozorila

Z e-poštnim sporočilom lahko naročnikom pošljete učinkovito sporočilo z zadnjim pozivom in jih opomnite na ponudbo ali promocijo, ki se bo kmalu iztekla. S to vrsto e-poštnega razglašenja lahko opozorite svoj seznam e-poštnih naslovov in jih spodbudite k nakupu zdaj, tako da jih z e-poštnim sporočilom z zadnjo možnostjo spomnite, da ponudba ne bo veljala večno. 

Tovrstna hitra e-poštna sporočila je morda vredno pošiljati na segmentirane sezname e-poštnih sporočil, saj boste verjetno dobili rezultate le od prejemnikov, ki jih ponudba, izdelek ali storitev dejansko zanima.

Prodajne ponudbe

Vsem svojim naročnikom lahko pošljete splošno e-poštno sporočilo, v katerem jih obvestite o hitri razprodaji, sezonski razprodaji ali posebni ponudbi, ki jo izvajate. To je še ena dobra e-poštna pošiljka, ki jo lahko pošljete segmentiranim e-poštnim seznamom glede na demografske podatke o spolu, lokaciji ali poklicu. Lahko pa preprosto pošljete hitro sporočilo, s katerim vse stranke obvestite o razprodaji, ki jo izvajate.

Prvi pogledi

Če nameravate predstaviti nov izdelek ali novo različico priljubljenega izdelka, lahko s hitrim e-poštnim sporočilom s prvim pogledom in več informacijami pri prejemnikih e-pošte vzbudite več radovednosti. To je lahko idealen način, da jih bolj zainteresirate za nekaj novega, kar lahko pričakujejo v prihodnosti.

Predstavitve izdelkov in storitev

Obveščanje naročnikov o novem izdelku ali storitvi, ki jo boste uvedli, je eden najpogostejših razlogov za pošiljanje e-poštnih sporočil. S tem zagotovite, da je ustrezno občinstvo obveščeno, in zberete zanimanje za izdelek ali storitev za prihodnjo izdajo.

Kako v 5 preprostih korakih vzpostaviti kampanjo za pošiljanje e-poštnih sporočil

Če svoje izdelke ali storitve tržite prek e-pošte, obstaja verjetnost, da boste morali na neki točki razmisliti o vzpostavitvi kampanje za pošiljanje e-poštnih sporočil. Pri vzpostavljanju te vrste kampanje se morate osredotočiti na nekaj področij. Upoštevajte naslednje:

Določite svoje cilje

Bistveno je, da imate jasen namen in cilje ustvarjanja kampanje za pošiljanje e-poštnih sporočil, preden jih pošljete. Razmislite o sporočilu, ki ga želite poslati svojim naročnikom in ki bi ga bilo morda težko ali nemogoče doseči z običajno segmentirano e-poštno kampanjo. 

Stranke boste na primer želeli obvestiti o prihajajoči hitri razprodaji, novem izdelku ali storitvi, ki jo uvajate, ali jih opomniti na razprodajo, ki se bo kmalu končala. Vsebina in oblika vašega e-poštnega sporočila morata temeljiti na namenu vašega e-poštnega sporočila. 

Kljub razlikam med hitrimi e-poštnimi sporočili in običajnimi e-poštnimi sporočili za trženje morate vložiti enako raven načrtovanja in truda. Za vse te primere ne uporabljajte ene in iste predloge e-pošte - to ne bo škodilo le vašim rezultatom trženja, temveč tudi dostavljivosti e-pošte.

Razmislite o vtisu, ki ga naredite.

Tako kot pri vsakem trženjskem e-poštnem sporočilu morate tudi tu razmisliti o prvem vtisu, ki ga boste naredili s kampanjo hitrega pošiljanja e-pošte. Tema in naslov e-poštnega sporočila sta dve glavni področji, ki jima morate pri vsebini e-poštnega sporočila posvetiti posebno pozornost. To bo prva stvar, ki jo bo vaš prejemnik videl, in običajno pomembno vplivata na to, ali bo e-poštno sporočilo odprl ali ne. 

Izogibajte se nejasnim ali običajnim vrsticam predmetov in se izogibajte vsemu, kar bi različna orodja za trženje e-pošte lahko razumela kot nezaželeno pošto ali klikanje. Želite biti natančni pri svoji ponudbi in intuiciji, da ne boste le spodbujali konverzij, ampak tudi dosegli odlično dostavljivost e-pošte.

Ustvarite seznam e-poštnih sporočil

Segmentiranje e-poštnega seznama glede na vrste strank morda ni vedno potrebno za kampanjo hitrega pošiljanja e-pošte, vendar ga lahko izvedete, če želite imeti večji nadzor nad vsebino in sporočilom, ki ga želite posredovati. 

Hitra e-poštna sporočila so običajno bolj splošna kot specifična ali ciljno usmerjena, vendar to ne pomeni, da segmentacija e-pošte ne bo pripomogla k boljšim rezultatom. Segmentiranje seznama e-pošte na podlagi različnih demografskih segmentov je lahko koristno, saj se vsako sporočilo z izbruhom e-pošte ne bo nanašalo na vse člane vašega občinstva. 

Pomaga vam lahko tudi zagotoviti, da je nekaj personalizacije vključene tudi v splošnem sporočilu, kar lahko poveča stopnjo vključenosti v prihodnjih kampanjah.

Ustvarite idealno vsebino

Elektronska sporočila so običajno nespecifična in bolj splošne narave. Vendar ni nujno, da so dolgočasna. Podobno kot pri kateri koli drugi kampanji e-poštnega trženja velja vložiti veliko truda v ustvarjanje idealne vsebine, izbrati popolno temo, ton, barve, pisave, slike in besedilo, da zagotovite, da bo posredovano pravo sporočilo. 

Vsaka vsebina, ki jo ustvarite za svoje e-poštno sporočilo, mora biti vznemirljiva, jasna in spodbudna. Pri tem vam bo v veliko pomoč urednik e-pošte. Ne bojte se vložiti nekaj dodatnega časa v postopek oblikovanja, da bo vsako posamezno e-poštno sporočilo osupljivo in učinkovito.

Merjenje rezultatov

Zadnji korak pri vzpostavljanju kampanje za pošiljanje e-poštnih sporočil je določitev načina merjenja rezultatov trženja po e-pošti. Spremljate lahko različne metrike, vključno z ogledi spletnega mesta ali spletne trgovine, nakupi, poizvedbami strank, povratnimi informacijami strank in drugimi. Z iskanjem načinov za merjenje vseh teh metrik boste dobili jasnejšo predstavo o tem, kako interaktivno in učinkovito je vaše e-poštno izbruhano sporočilo.

Izvedite analizo različnih pomembnih kazalnikov, kot so stopnje odklonov, odprtosti in klikov, da ugotovite, ali je treba v promocijskem e-poštnem sporočilu spremeniti kakšno področje. Vredno je izvesti A/B testiranje e-poštnega sporočila, da preizkusite različne vrstice predmeta, vidike oblikovanja telesa e-poštnega sporočila, besedilo in drugo, da ugotovite, kaj se bolje obnese pri določeni ciljni skupini.

Kako učinkoviti so izbruhi e-pošte?

Če ustvarjate e-poštno sporočilo, je v njem pogosto več stvari, kot se morda sprva zavedate. Ali boste lahko izvedli učinkovito kampanjo z izbrušenim e-poštnim sporočilom, je odvisno predvsem od namena sporočila in od tega, kdo so prejemniki. 

Morda boste na primer ugotovili, da je zelo učinkovita možnost pošiljanje e-poštnega sporočila, s katerim stranke opozorite, da se prodajna akcija, ki jo izvajate, kmalu konča. Stranke bodo pohitele na spletno stran, da bi imele možnost izkoristiti ugodno ponudbo, preden bo prepozno. Če pa pripravljate predstavitev izdelka s privlačnim popustom - tudi to bo pritegnilo ljudi na spletno stran.

Po drugi strani pa so druge oblike e-poštnih sporočil morda manj učinkovite glede stopnje klikov in konverzije. Na primer prvi pogled na nov izdelek, saj naročniki e-poštnih sporočil nimajo možnosti takojšnjega ukrepanja.

Najboljše prakse za akcije s hitrimi sporočili

Pri pošiljanju e-poštne kampanje obstaja nekaj najboljših praks, ki vam pomagajo doseči želene rezultate z ustreznimi sporočili. Tukaj je nekaj stvari, ki jih morate upoštevati pri vzpostavljanju prihodnje kampanje pošiljanja e-poštnih sporočil in avtomatizacije e-poštnega trženja.

Najprej se osredotočite na predmet e-pošte

Vrstica predmeta je bistvenega pomena za uspešno izvedbo kampanje za pošiljanje e-poštnih sporočil. Če predmetne vrstice bralcev ne spodbujajo k ukrepanju in odpiranju e-poštnega sporočila, potem ne bo pomembno nič, kar boste vključili v vsebino. Vzemite si nekaj časa za oblikovanje prepričljivih in vznemirljivih naslovnih vrstic za svoja e-poštna sporočila. Vsebine naj bodo kratke, jedrnate in jedrnate.

Poleg tega bodo odlične vsebine bistveno izboljšale stopnjo klikov in vam pomagale zaobiti filtre za neželeno pošto. 

Redno testiranje

Napake se sicer dogajajo, vendar lahko pokvarijo vaše kampanje za pošiljanje e-poštnih sporočil. Ko enkrat pošljete e-poštno sporočilo, ga ne morete več vrniti nazaj, zato redno preverjajte, ali vam nič ne more škoditi, na primer pokvarjena povezava.

Večina današnje programske opreme za trženje e-pošte omogoča izvajanje testov pred pošiljanjem dejanske e-poštne objave. Tako lahko preizkusite zasnovo e-poštnega sporočila, kopijo, naslovno vrstico in vse drugo v programski opremi za pošiljanje e-poštnih sporočil, preden to doseže na tisoče e-poštnih naslovov na vašem seznamu.

Ne glede na izbrano orodje (Mailchimp, Constant Contact, Campaign Monitor, ActiveCampaign) pred vsakim pošiljanjem e-poštnih sporočil preverite, ali so vaša sporočila ustrezna.

Uporaba odzivnega oblikovanja

Samoumevno je, da morajo biti vsa vaša e-poštna sporočila za hitre objave opremljena z odzivno zasnovo e-pošte. Ker vse več ljudi za delo z e-pošto uporablja pametne telefone in druge pametne naprave, je zasnova e-pošte, ki dobro deluje in je videti odlično na vseh napravah, ključnega pomena.

Čeprav hitra e-poštna sporočila morda niso vaša najprimernejša metoda za trženje e-pošte, so lahko priročen način za hkratno pošiljanje informacij vsem vašim naročnikom e-pošte. Večina platform za trženje e-pošte ima danes že v izhodišču odzivno zasnovo, vendar je še vedno vredno preizkusiti, kako je sporočilo videti prejemnikom e-pošte na različnih napravah.

Večina programske opreme za trženje e-pošte danes vsebuje vnaprej pripravljene predloge e-pošte, ki so popolnoma odzivne. Vendar je vedno vredno preveriti, kako je e-poštno sporočilo videti na različnih napravah, preden pošljete sporočila celotnim seznamom e-poštnih naslovov.

Preden pošljete sporočilo, očistite svoje sezname

Rast seznama je pomembna, prav tako pa tudi dobri rezultati kampanj. Tržniki e-pošte vedo, da noben seznam e-pošte ne ostane enak za vedno. Nekateri ljudje spremenijo svoje e-poštne naslove, zamenjajo službo ali pa na vašem seznamu preprosto pustijo napačen naslov s tiskarsko napako.

V teh primerih je ključnega pomena, da opravite potrjevanje vaših kontaktnih zapisov. občasno. Orodje, kot je Bouncer, vam lahko pomaga pri čiščenju in potrjevanju seznamov. Z drugimi besedami, pregledalo bo vaš celoten seznam e-pošte in vam pokazalo, kateri naslovi niso več veljavni, kar bo vodilo do mehkega ali močan odboj.

Zaključek

Z razvojem avtomatizacije e-pošte so e-poštne izbruhe postale bolj sprejemljiv način vzpostavljanja stika z naročniki. Z le malo truda pri segmentaciji e-pošte lahko z e-obvestili kot strategijo trženja e-pošte dosežete neverjetne rezultate.

Kot vedno pa vas moramo opozoriti - ne pošiljajte e-poštnih sporočil, preden ne preverite svojih naslovov. Prijavite se na Bouncer in izboljšajte svojo e-poštno strategijo s čistimi seznami preverjenih e-poštnih naslovov.

Čaka vas brezplačni preizkus!

Pogosto zastavljena vprašanja

Ali so e-poštna sporočila zakonita?
Da, če pošiljate e-poštna sporočila obstoječemu občinstvu, ki je dovolilo, da ga kontaktirate. Če pošiljate e-poštna sporočila kupljenemu seznamu ali seznamu stikov, ki vam niso dali dovoljenja, ste morda v težavah.

Ali bodo izbruhi e-pošte škodovali uspešnosti mojega e-poštnega trženja?

Ne, če je pravilno izveden. Prepričajte se, da ne pošiljate splošnih e-poštnih sporočil velikemu občinstvu. Če ima vaše pošiljanje e-pošte namen in neko vrsto segmentacije seznama stikov, lahko dosežete precej dobre rezultate.

Kaj naredi dobro e-poštno sporočilo?
Potrebujete jasen namen e-poštnega sporočila z močnim CTA, ki spodbuja k ukrepanju. Ko pošiljate e-poštna sporočila številnim ljudem naenkrat, je vaš glavni cilj spodbuditi prodajo.