6 viktiga tips för e-postmarknadsföring

9 augusti 2022
6

Under flera år har digital marknadsföring varit den främsta metoden som företag världen över använder för att nå ut till sina kunder. Under de senaste åren har COVID-19-pandemin bara stärkt e-post och digital marknadsföringskommunikation, eftersom varumärkena hade begränsat antal taktiker och strategier för personlig marknadsföring och kundtjänst som de kunde använda.

Oavsett om du vill driva ett eget företag eller arbeta på marknadsavdelningen på ett annat företag kan man säga att det finns en stor efterfrågan på gedigna kunskaper i e-postmarknadsföring. E-postmarknadsföring är en aspekt av digital marknadsföring som ger den högsta avkastningen på investeringar. Trots framväxten av alternativa digitala kanaler för marknadsföring, t.ex. sociala medier, ger e-post fortfarande den högsta avkastningen över hela linjen. Det krävs dock specifika färdigheter för att få ut det mesta av e-postmarknadsföring.

Vad är e-postmarknadsföringskunskaper?

En professionell e-postmarknadsförare är i slutändan väl insatt i allt som har med e-post och alla varumärkets detaljer att göra. De har en uppsättning färdigheter som gör det möjligt för dem att skapa kampanjer som tar prenumeranter genom de olika stegen i kundresan, inklusive retention, försäljning med mera. De är inte bara skickliga på att skapa effektiva e-postmeddelanden som fångar mottagarens uppmärksamhet och genererar resultat, utan de är också skickliga på att rensa e-postlistor, redigera mallar för att passa in i ett varumärke och automatisera e-postutskick. En bra e-postmarknadsförare har en uppsättning färdigheter inom flera olika aspekter av marknadsföring, försäljning, design, utveckling, kundtjänst med mera.

Färdigheter som behövs för framgångsrik e-postmarknadsföring

En framgångsrik e-postmarknadsförare har en bred och varierad uppsättning färdigheter som de kan använda när de skapar enskilda e-postmeddelanden och e-postmarknadsföringskampanjer för att uppnå bättre resultat för ett företag. Deras färdigheter gör det möjligt för dem att utnyttja e-postmarknadsföring på bästa sätt som den digitala marknadsföringskanal som har den högsta avkastningen och se till att de engagerar sig med kunderna, vårdar leads och i slutändan hjälper varumärket att växa. Några färdigheter som du behöver om du vill få bättre e-postmarknadsföring år 2022 är bland annat följande:

1 - Utveckla färdigheter i automatisering

E-postmarknadsföring handlar om mycket mer än att bara skicka ut nyhetsbrev, kampanjer och kunderbjudanden. En bra e-postmarknadsföringsexpert bör vara skicklig på att använda automationsprogram för att automatisera processen för att skapa leads. De förstår hur viktigt det är att spara tid och arbete och uppnå en högre avkastning på de kampanjer de driver. För att vara framgångsrik idag måste en bra e-postmarknadsförare ha en gedigen förståelse för automatisering inom e-postmarknadsföring, inklusive hur man segmenterar kontakter, effektivt personaliserar e-postmeddelanden, samlar in och synkroniserar data mellan system och bygger olika arbetsflöden och sekvenser för uppföljning.

2 - Bli duktig på strategiskt tänkande

En bra e-postmarknadsförare är inte bara någon som kan få ett marknadsföringsmeddelande att se och låta tilltalande ut. Det är en utmärkt strategisk tänkare med en gedigen förståelse för de grundläggande ramarna för e-postmarknadsföring och hur de kan användas för att skapa mervärde för företaget som helhet. En bra e-postmarknadsförare bör förstå de strategier som används för att ge resultat för företaget. De bör vara skickliga på försäljningsstrategier, strategier för att generera leads och strategier som används för att vårda kontakter. De har en gedigen förståelse för de olika stadierna i prenumeranternas livscykel och hur man engagerar sig i prenumeranterna under varje fas.

3 - Öva på att skriva e-posttexter

Att kunna hantera ord är avgörande för varje framgångsrik e-postmarknadsförare. Om du vill börja med e-postmarknadsföring är e-posttextning kanske en av de viktigaste färdigheterna du bör lägga tid och kraft på. Varje dag får mottagarna hundratals e-postmeddelanden i sina inboxar, som alla försöker få deras uppmärksamhet - och goda skrivkunskaper kan göra hela skillnaden mellan om ett e-postmeddelande ignoreras eller om ett e-postmeddelande öppnas, engageras och leder till en försäljning. En av de viktigaste färdigheterna för e-postmarknadsförare idag är att förstå hur man skriver catchy ämnesrader som fångar läsarens uppmärksamhet och i slutändan ökar antalet öppna e-postmeddelanden.

4 - Förbättra din listhantering

En bra e-postmarknadsförare är inte bara skicklig på att skapa, utforma och skriva e-postmeddelanden, utan måste också ägna tid åt att utveckla avancerade färdigheter när det gäller hantering av listor och kontakter. Att segmentera listor baserat på data är en viktig färdighet för alla e-postmarknadsförare att ha för att se till att de lägger rätt information framför rätt personer. Att förstå hur listorna segmenteras och vad varje segment är baserat på, med målet att engagera rätt kunder med värdefullt och tilltalande innehåll, är en viktig del i att få en högre avkastning på investeringar i e-postmarknadsföring.

5 - Utveckla bättre färdigheter i visuell design

En annan färdighet som är värd att utveckla för e-postmarknadsförare är visuell e-postdesign. Eftersom allt fler människor läser sina e-postmeddelanden med hjälp av en smartphone är det viktigt att e-postmarknadsförare förstår vikten av responsiv e-postdesign och hur man ser till att ett e-postmeddelande läses bra och ser bra ut på alla enheter. Även om många av de verktyg för utformning av e-postmeddelanden som finns tillgängliga idag tillhandahåller mallar, bör e-postmarknadsförare åtminstone ha en grundläggande förståelse för designprinciper och vilka visuella element som kan inkluderas för att öka designens attraktionskraft och stödja textförfattningen och uppmaningar till åtgärder.

6 - Förstå testning och analys

Idag är en av de viktigaste färdigheterna för en e-postmarknadsförare att förstå de viktigaste mätvärdena för e-postmarknadsföring och hur dessa mäts för att avgöra effektiviteten i en e-postkampanj. E-postmarknadsförare måste känna till de bästa taktikerna för att öka öppningsfrekvensen och intäkterna och spåra dessa under hela kampanjen för att avgöra vad som kan göras annorlunda nästa gång för att förbättra e-postresultatet.

Vilka färdigheter för e-postmarknadsförare ser bra ut i ett CV?

Om du vill göra karriär inom e-postmarknadsföring är det flera färdigheter som kommer att göra sig bra i ditt CV och hjälpa dig att komma vidare inom digital marknadsföring. Några färdigheter som du kanske vill vidareutveckla för att förbättra dina resultat som e-postmarknadsförare eller för att hjälpa dig att få en karriär inom e-postmarknadsföring är följande:

Färdigheter i webbdesign

Även om det nu finns flera verktyg för att skapa e-postmeddelanden som inte kräver kunskaper i HTML eller CSS, kan webbdesignkunskaper hjälpa dig att komma längre i e-postmarknadsföringens värld, eftersom det gör det möjligt för dig att anpassa e-postmeddelanden och gå bort från de grundläggande mallarna, vilket leder till mer unika resultat som sticker ut. Många marknadsföringsmeddelanden är idag som miniwebbplatser, så e-postmarknadsförare måste kunna programmeringsspråk som CSS och HTML för att skapa tilltalande meddelanden.

Kompetens i copywriting

Som tidigare nämnts är goda kunskaper i copywriting viktiga för alla som arbetar med e-postmarknadsföring. Författarfärdigheter kommer utan tvekan att stå ut om du vill göra karriär inom e-postmarknadsföring, eftersom varumärken tenderar att leta efter yrkesverksamma som kan skapa intressanta och engagerande budskap för att stödja en kampanj. En bra e-postmarknadsförare är en effektiv berättare och vet hur man använder ett språk som övertygar människor att vidta åtgärder.

Tekniska färdigheter i marknadsföring för e-postmarknadsföring

Förutom färdigheter som hjälper dig att skapa ett effektivare och mer tilltalande e-postmeddelande finns det olika tekniska färdigheter som är mycket eftertraktade bland e-postmarknadsföringsexperter. Eftersom e-postmarknadsföring handlar om mycket mer än att få ett e-postmeddelande att se bra ut eller skriva rätt ord är det värt att lägga lite tid på att förbättra dina färdigheter:

Automatiseringsverktyg

En gedigen förståelse för hur man automatiserar arbetsflöden eller utlöser e-postkampanjer är nyckeln till en framgångsrik e-postmarknadsförare i dag. Oavsett om du letar efter en ny karriär eller börjar med e-postmarknadsföring för ditt eget företag är det värt att lära känna några av de mest populära automatiseringsverktygen och programvarorna.

Data och analys

En grundlig förståelse av data är avgörande för att lyckas med e-postmarknadsföring, så det är inte förvånande att varumärken söker marknadsförare med gedigna data- och analyskunskaper. Den ständiga förfiningen och iterationen inom e-postmarknadsföring är en av de viktigaste orsakerna till att dess avkastning på investerat kapital är så hög. En bra e-postmarknadsförare bör ha tekniska färdigheter när det gäller att spåra och mäta resultatet av sin kampanj.

E-postmarknadsföring handlar om mycket mer än att bara sammanställa ett meddelande och skicka det till kunderna. För att lyckas med e-postmarknadsföring krävs flera olika färdigheter.

Linje och prickar