ZoomInfo, B2B şirketleri için birçok özellik sunarken, kusurları da vardır.
Birçok kullanıcı, eski iletişim bilgilerinden her zaman karşılığını vermeyen pahalı sözleşmelere kadar, maliyete değip değmeyeceğini sorguluyor.
Bu kılavuzda, ZoomInfo’nun neleri iyi yaptığını, nerede yetersiz kaldığını ve özelliklerinden en iyi şekilde nasıl yararlanılacağını açıklayacağız.
Ayrıca, size e-posta bağlantılarını doğrulamanın daha yenilikçi bir yolunu tanıtacağız, böylece çıkmazdaki potansiyel müşterilere ulaşmak için zaman kaybetmezsiniz.
TL;DR
- ZoomInfo, ekiplerin B2B bağlantılarını hızlı bir şekilde bulmalarına yardımcı olur, ancak kullanıcılar genellikle yüksek maliyetler, eski veriler ve agresif sözleşmelerle karşı karşıya kalır.
- E-posta doğruluğu, özellikle catch-all ve etkin olmayan adreslerle tek başına sosyal yardımları destekleyecek kadar güvenilir değildir.
- ZoomInfo’yu Bouncer ile eşleştirmek, kişi listenizi daha büyük ve doğrulanmış tutar, teslim edilebilirliği ve gerçek erişim sonuçlarını iyileştirir.
ZoomInfo nedir?
ZoomInfo, işletmelerin potansiyel müşterileri bulmasına, onlara ulaşmasına ve onlarla etkileşim kurmasına yardımcı olan bir satış zekası platformudur.
💡 Örnek: İletişim kurulacak doğru kişiyi bulmak için saatlerce LinkedIn’de arama yapmak yerine, ZoomInfo size dakikalar içinde doğrulanmış iş e-postalarının ve telefon numaralarının bir listesini verir.
🔹 Hızlı eylem: Daha fazla potansiyel müşteriye ulaşmak istiyorsanız, sosyal yardımlarınız için yüksek kaliteli iletişim verileri elde etmek için ZoomInfo’yu kullanmayı düşünün.
ZoomInfo’nun en önemli özellikleri
E-posta erişiminizi geliştirmek istiyorsanız, ZoomInfo doğru kişilerle bağlantı kurmanıza yardımcı olacak bir dizi özellik sunar. İşte ilk beşi:
#1. Doğrulanmış iş e-postaları
Karar vericiler için doğru, güncel e-posta adresleri alın.
🔹 Ne yapmalı?
- Sektör, iş unvanı veya şirket büyüklüğüne göre doğrulanmış e-postaları bulmak için filtreleri kullanın.
- Kişilerin aktif olduğundan emin olmak için e-posta doğrulama puanını kontrol edin.
✅ Örnek: ZoomInfo, güncel olmayan adreslere e-posta göndermek yerine doğrulanmış e-postalar sağlayarak hemen çıkma oranlarını azaltır.
ZoomInfo Engage ile #2 E-posta otomasyonu
Manuel çalışma olmadan geniş ölçekte kişiselleştirilmiş e-postalar gönderin.
🔹 Ne yapmalı?
- Potansiyel müşterileri otomatik olarak takip etmek için e-posta dizileri oluşturun.
- Farklı sosyal yardım türleri için önceden oluşturulmuş şablonları kullanın.
✅ Örnek: Bir satış temsilcisi, manuel olarak göndermeyi hatırlamak yerine üç takip e-postasını önceden planlayabilir.
#3 Niyete dayalı e-posta hedefleme
Potansiyel müşterilere ürününüzü aktif olarak aradıklarında ulaşın.
🔹 Ne yapmalı?
- Hangi şirketlerin sektörünüzü araştırdığını görmek için Alıcı Niyeti Verilerini kullanın.
- Benzer ürünlerle ilgilenen potansiyel müşterilere öncelik verin.
✅ Örnek: Bir şirket “e-posta pazarlama yazılımı” araması yaparsa, rakiplerinizden önce onlara e-posta gönderebilirsiniz.
#4 CRM e-posta zenginleştirme
Mevcut potansiyel müşterileriniz için eksik e-posta adreslerini doldurun.
🔹 Ne yapmalı?
- CRM veritabanınızı ZoomInfo’ya yükleyin.
- Eksik e-postaları otomatik olarak ekleyin ve güncel olmayan kişileri güncelleyin.
✅ Örnek: Potansiyel müşterilerden oluşan bir listeniz varsa ancak e-postaları yoksa, ZoomInfo boşlukları bulur ve doldurur.
#5 E-posta teslim edilebilirliği içgörüleri
Gerçek zamanlı içgörülerle e-posta performansını analiz edin ve iyileştirin.
🔹 Ne yapmalı?
- Hangi mesajların işe yaradığını görmek için e-posta açılma oranlarını ve etkileşimi takip edin.
- Konu satırlarını ve içeriği performans verilerine göre ayarlayın.
✅ Örnek: E-postalarınızın açılma oranı düşükse, ZoomInfo size en çok hangi potansiyel müşterilerin etkileşime girdiğini gösterir, böylece yaklaşımınızı iyileştirebilirsiniz.
ZoomInfo dört basit adımda nasıl kullanılır?
Adım 1: İletişime geçilecek doğru kişileri bulun
ZoomInfo’nun veritabanı milyonlarca iş bağlantısını içerir, böylece hedef sektörünüzdeki karar vericileri bulabilirsiniz.
🔹 Ne yapmalı?
- Sektör, iş unvanı, şirket büyüklüğü ve konum gibi filtreleri kullanın.
- Doğrudan iletişim bilgilerine ulaşmak için belirli şirketleri veya rolleri arayın.
✅ Örnek: Pazarlama yazılımı satıyorsanız, ABD’deki orta ölçekli şirketlerdeki “Pazarlama Direktörleri” için filtreleme yapabilirsiniz.
Adım 2: Doğrulanmış iletişim bilgilerini alın
ZoomInfo, potansiyel müşterilere doğrudan ulaşabilmeniz için işletme e-postaları, telefon numaraları ve şirket ayrıntıları sağlar.
🔹 Ne yapmalı?
- Kişinin hala aktif olduğundan emin olmak için e-posta doğrulama puanını kontrol edin.
- Karar vericilere daha hızlı ulaşmak için telefon numaralarını kullanın.
✅ Örnek: ZoomInfo, bir e-posta adresini tahmin etmek yerine size doğrulanmış ayrıntılar verir.
3. Adım: Erişiminizi otomatikleştirin
ZoomInfo, satış ve pazarlama ekiplerinin manuel çalışma yapmadan e-posta göndermelerine, arama yapmalarına ve reklam kampanyaları yürütmelerine yardımcı olur.
🔹 Ne yapmalı?
- Potansiyel müşterilere otomatik e-postalar göndermek için ZoomInfo Engage’i kullanın.
- Satış ekibiniz için arama listeleri oluşturun.
- Alıcı niyet sinyallerine göre hedeflenmiş reklamlar yayınlayın.
✅ Örnek: Bir satış ekibi, günde 100 e-posta göndermek için bunları manuel olarak yazmak yerine ZoomInfo’yu kullanabilir.
Adım 4: Amaç verileriyle alıcı ilgisini takip edin
ZoomInfo, bir şirketin ürün türünüzü aktif olarak ne zaman aradığını size söyleyebilir, böylece doğru zamanda ulaşabilirsiniz.
🔹 Ne yapmalı?
- İşinizle ilgili konuları araştıran şirketleri kontrol edin.
- Satın almaya hazır olan yüksek niyetli potansiyel müşterilere öncelik verin.
✅ Örnek: Bir şirket “CRM yazılımı” için birden çok kez arama yaptıysa, muhtemelen bir çözüm arıyorlardır.
ZoomInfo maliyeti
ZoomInfo, maliyetler özelliklere, kullanıcı sayısına ve sözleşme koşullarına göre değiştiğinden fiyatlandırmasını herkese açık olarak listelemiyor.
Kullanıcılar genellikle yıllık planların kullanıcı başına yaklaşık 6.000 $’dan başladığını ve daha yüksek seviyeli paketlerin çok daha pahalı olduğunu bildiriyor.
Platform, Satış, Pazarlama ve Yetenek çözümleri için farklı fiyatlandırmalar sunuyor, ancak tüm planlar yıllık taahhütler gerektiriyor – aylık ödemeler bir seçenek değil.
Kesin fiyat almak için ihtiyaçlarınıza göre özel bir fiyat teklifi talep etmelisiniz.
ZoomInfo – kimler için?
ZoomInfo, doğru B2B iletişim verilerine güvenen işletmeler için tasarlanmıştır:
- satış ve pazarlama stratejilerini yönlendirmek,
- en iyi yetenekleri işe alın,
- veya pazar eğilimleri hakkında bilgi edinin.
Aşağıda ZoomInfo’dan en çok yararlanan beş profesyonel türü yer almaktadır:
#1. Potansiyel müşteri arayan satış ekipleri
Satış profesyonelleri ZoomInfo’yu karar vericileri bulmak ve onlarla etkileşim kurmak, satış ve pazarlama çabalarını iyileştirmek ve gelir artışını sağlamak için kullanır.
🔹 Neden faydalıdır:
- Doğrulanmış iş e-postalarına ve telefon numaralarına erişin.
- Potansiyel müşterileri sektöre, iş unvanına, şirket büyüklüğüne ve konuma göre filtreleyin.
- ZoomInfo Engage ile sosyal yardımları ve takipleri otomatikleştirin.
Örnek: Sağlık şirketlerindeki BT yöneticilerini hedefleyen bir medikal spa yönetim yazılımı satış temsilcisi, doğrudan iletişim bilgilerini anında alabilir ve satış sürecini hızlandırabilir.
#2 B2B kampanyaları yürüten pazarlama ekipleri
Pazarlama ekipleri, satış ve pazarlama stratejilerine ince ayar yapmak için ZoomInfo’nun kapsamlı veri kapsamından ve alıcı amacı içgörülerinden yararlanır.
🔹 Neden faydalıdır:
- Aktif olarak sizin ürün türünüzü arayan şirketleri belirleyin.
- Gerçek alıcı niyet sinyallerine dayalı olarak yüksek hedefli reklamlar yayınlayın.
- Önceden doldurulmuş formlar ve zenginleştirilmiş iletişim verileri ile daha fazla potansiyel müşteri yakalayın.
✅ Örnek: Bir B2B pazarlama ekibi, büyüyen teknoloji girişimlerindeki CFO’ları aktif olarak finansal araçları araştırırken hedefleyen LinkedIn reklamları yayınlayabilir.
#3 İşe alım uzmanları ve işe alım yöneticileri
İşe alım uzmanları ve İK profesyonelleri, yetenek kazanımını kolaylaştırmak ve başvuru takip sistemlerini daha verimli hale getirmek için ZoomInfo’yu kullanır.
🔹 Neden faydalıdır:
- Pasif iş arayanlar için iletişim bilgilerini alın.
- Belirli beceri ve deneyime sahip adayları arayın.
- İş ilanları yayınlanmadan önce potansiyel işe alımlar için bir boru hattı oluşturun.
✅ Örnek: Austin’de kıdemli yazılım mühendisleri arayan bir işe alım uzmanı, anında nitelikli adayların bir listesini oluşturabilir.
#4 İş geliştirme ve ortaklıklar
Genişlemek, ortaklıklar kurmak veya rakipleri analiz etmek isteyen şirketler, pazar eğilimleri ve büyüme sinyalleri için ZoomInfo’yu kullanır.
🔹 Neden faydalıdır:
- Potansiyel iş ortaklarını ve tedarikçileri araştırın.
- Şirket büyüme verileri ile yeni pazar fırsatlarını belirleyin.
- Rakiplerin işe alım eğilimlerini, finansman güncellemelerini ve genişlemelerini izleyin.
✅ Örnek: Lojistik şirketleriyle ortaklık kurmak isteyen bir girişim, operasyonlarını ölçeklendirmek için yakın zamanda filosunu genişleten ve yakıt maliyetlerini düşürmek için ticari bir gaz kartı kullanan firmalar bulabilir.
#5 B2B verilerini yöneten operasyon ve veri ekipleri
Operasyon ekipleri, veri toplama uygulamalarını iyileştirmek ve doğru CRM kayıtları tutmak için ZoomInfo’yu kullanıyor.
🔹 Neden faydalıdır:
- Güncel olmayan iletişim bilgilerini otomatik olarak güncelleyin.
- Gerçek zamanlı B2B verilerini satış ve pazarlama araçlarıyla entegre edin.
- CRM’lerdeki mükerrer veya yanlış kayıtları ortadan kaldırın.
✅ Örnek: Salesforce kullanan bir şirket, tüm iletişim verilerini manuel çalışma olmadan doğru tutmak için ZoomInfo’yu senkronize edebilir.
ZoomInfo – ne eksiği var?
ZoomInfo iyi bilinen bir B2B veri sağlayıcısı olsa da, birçok kullanıcı doğruluk, fiyatlandırma ve genel hizmet ile ilgili önemli sorunlar bildirmektedir.
Trustpilot incelemelerine dayanarak, ZoomInfo’nun en önemli beş eksikliğini burada bulabilirsiniz.
#1 Yanlış iletişim verileri
Birçok kullanıcı ZoomInfo’nun güncel olmayan veritabanının yanlış bilgiler içerdiğinden ve bunun da zaman ve emek kaybına yol açtığından şikayet etmektedir.
💬 İnceleme: “Ne çöp bir web sitesi. Umarım sahte bilgiler için ücret almazlar. Satın alma memuru olduğum halde beni lojistik müdürü olarak işaretlemişler. Ve diğer tüm bağlantılar ya şirketten ayrıldı ya da 10 yıldan daha uzun bir süre önce emekli oldu.” – Richard Foss, Kaliforniya
👎 So run: işletmeler sosyal yardım için doğru verilere güvenir. İletişim bilgileri yanlışsa, satış ekipleri kaynaklarını ölü potansiyel müşterilere harcar.
#2 Yatırım getirisi olmayan pahalı sözleşmeler
ZoomInfo’nun fiyatı yüksektir; birçok kullanıcı hizmetin sonuç üretmediğini bildirmektedir.
💬 İnceleme: “Bir kullanıcı için bir yıl boyunca neredeyse 6.000 $ ödedik, bu da tek bir satış getirmedi! Bildirimde bulunmadan otomatik olarak yeniliyorlar ve bir gün gecikirseniz, yenilememek için 60 gün önceden bildirimde bulunursanız, bir yıl daha yenilemeniz için size baskı yapıyor ve tehdit ediyorlar.” – Joe A., ABD
👎 So run: Önemli bir yatırım yapılsa bile, müşteriler çok az geri dönüş aldıklarını veya hiç almadıklarını bildiriyor ve bu da yüksek maliyeti haksız kılıyor.
#3 Zayıf müşteri desteği
Birçok kullanıcı ZoomInfo’nun cansız destek deneyimlerini paylaştı, uzun bekleme sürelerini ve yardımcı olmayan yanıtları tanımladı.
💬 İnceleme: “Müşteri hizmetleri o kadar kötü ki dolandırıcılık sınırında. Veritabanı ekiplerinden ne zaman kayıt isteseniz, haftalarca ve haftalarca ayak sürüyorlar. Ardından 12 ayın sonunda, satın aldığınız kayıt sayısını elde edemediğinizde, sözleşme süresi sona erer ve SOL olursunuz.” – Sean, ABD
👎 So run: İşletmeler sorunlarla karşılaştıklarında hızlı ve etkili destek beklerler. Bunun yerine, ZoomInfo’nun yavaş yanıt süreleri hayal kırıklığına ve mali kayıplara yol açıyor.
#4 Agresif satış ve otomatik yenileme uygulamaları
Birçok hakem, bazen kendi istekleri dışında sözleşmelerini yenilemeleri için baskı altında hissettiklerini bildiriyor.
💬 İnceleme: “Müşteri hizmetleri ya da müşteri memnuniyeti umurlarında değil. Onların tek derdi sizi büyük bir sözleşmeye bağlamak ve paralarını güvence altına almak.” – Shai Hatuel, ABD
👎 So run: ZoomInfo’nun yenileme politikaları, kullanıcıları kolay bir çıkış olmadan uzun vadeli sözleşmelere hapsetmek için tasarlanmış gibi görünüyor.
#5 Müdahaleci ve yanıltıcı veri toplama
Kullanıcılar, ZoomInfo’nun kişisel verileri rıza olmadan nasıl topladığı ve işlediği konusunda endişelerini dile getirmektedir.
💬 İnceleme: “Hiçbir zaman onay vermedim ve verilerimin işlendiğine dair bilgilendirilmedim. Bilgilerimin toplanmasını, işlenmesini veya satılmasını asla kabul etmedim. Profesyonel amaçlı olsun ya da olmasın, kişisel alanımın ihlal edildiğini hissediyorum.” – Ivo Iosifov, BG
👎 So run: İşletmeler ve bireyler veri gizliliği ihlallerine karşı giderek daha temkinli davranıyor ve bu da ZoomInfo’nun yaklaşımını potansiyel bir risk haline getiriyor.
ZoomInfo’nun e-posta doğruluğu
ZoomInfo, iş bağlantılarını bulmak için mükemmel bir araçtır, ancak büyük bir zorluğu vardır – e-posta doğruluğu.
Kurumsal e-posta adresleri, iş geçişleri, şirket yeniden yapılanmaları ve çalışan değişimi nedeniyle sık sık değişir.
İletişim verileriniz doğrulanmazsa, sosyal yardım çabalarınız etkisiz hale gelebilir.
ZoomInfo’nun e-posta doğrulaması neden yetersiz kalıyor?
ZoomInfo, e-posta doğrulaması için NeverBounce ile entegre olur, ancak sınırlamaları vardır:
- Güncelliğini yitirmiş e-postalar hâlâ sistemden geçebiliyor.
- Catch-all adresleri doğrulanmamış olarak kalır, yani gerçek bir gelen kutusuna asla ulaşmayan e-postalar gönderebilirsiniz.
- Sıkı filtreleme (99+ doğrulama eşiği) kişi listenizi büyük ölçüde azaltarak erişiminizi sınırlandırır.
Bu da işletmeleri zor bir durumda bırakıyor: ya doğruluğa öncelik vermek için veritabanı boyutundan ödün vermek ya da ZoomInfo’nun yerleşik doğrulamasına güvenerek yüksek hemen çıkma oranlarını riske atmak.
Bouncer sorunu nasıl çözer?
Yalnızca ZoomInfo’nun e-posta puanlama sistemine güvenmek yerine, şirketler e-postaları bağımsız olarak yeniden doğrulamak için Bouncer kullanabilir. İşte nasıl çalıştığı:
👉 Adım 1: Daha düşük bir eşik kullanarak (99+ yerine 80+) ZoomInfo’dan daha geniş bir kişi kümesi çıkarın.
Adım 2: İkinci bir doğrulama katmanı için e-posta listesini Bouncer adresine yükleyin.
Adım 3: Bouncer, teslim edilebilirliği onaylamak için tüm adresler dahil olmak üzere her e-postayı kontrol eder.
Adım 4: İşletmeler, listelerinin mümkün olduğunca doğru olduğunu bilerek güvenle e-posta gönderebilirler.
✅ Gerçek dünya avantajı: aşırı filtreleme yaparak kişi listenizi yarıya indirmek yerine, yüksek teslim edilebilirlik sağlarken daha fazla doğrulanmış kişi elde edersiniz.
Neden ZoomInfo ile Bouncer kullanmalısınız?
Daha fazla doğrulanmış e-posta – tüm adresleri kontrol etmek ve güncel olmayan e-postaları önlemek için ZoomInfo’nun yerleşik doğrulamasının ötesine geçin.
Daha yüksek erişim, aynı doğruluk – teslim edilebilirlikten ödün vermeden daha büyük bir kişi listesi tutun.
Daha iyi e-posta performansı – geri dönen e-postaları, spam şikayetlerini ve boşa giden sosyal yardım çabalarını azaltın.
✔ Birçok gelişmiş özellik – AutoClean, Shield, Veri zenginleştirme veya Deliverability kit? Bunların hepsini Bouncer’de bulacaksınız.
🔹 Hızlı eylem: Potansiyel müşteri oluşturmak için ZoomInfo kullanıyorsanız, e-posta listelerinizi göndermeden önce Bouncer üzerinden çalıştırın. Sonuçları en üst düzeye çıkarmanın ve teslim edilebilirlik sorunlarını önlemenin basit bir yoludur.
ZoomInfo’nun verilerini Bouncer’in gelişmiş e-posta doğrulamasıyla birleştirmek sayesinde işletmeler, sosyal yardım kampanyalarının etkili ve ölçeklenebilir olmasını sağlayabilir.
Sonuç
ZoomInfo güçlü bir araçtır, ancak mükemmel değildir.
ZoomInfo’nun yerleşik doğrulamasına güvenen satış ve pazarlama profesyonellerinden biriyseniz, güncel olmayan kişiler için zaman ve para harcıyor olabilirsiniz.
İşte burada Bouncer devreye giriyor.
🚀 Kötü verilerin sizi engellemesine izin vermeyin. ZoomInfo potansiyel müşterilerinizi bugünBouncer ( 100 ücretsiz kredi ile)üzerinden çalıştırın ve e-posta erişiminizi kapalı satış fırsatlarına dönüştürün.
