Відео зараз дуже популярна тема, і багатьом маркетологам цікаво, як найкраще використовувати його у своїх email-маркетингових кампаніях. Це пов’язано з тим, що відео є більш цікавим і привабливим порівняно зі звичайним текстом, а включення відео в лист може фактично забезпечити збільшення показника відкриттів на шість відсотків.
У кожного email-маркетолога є безліч вагомих причин для того, щоб розглянути найкращі способи включення відео у свої кампанії. Читайте далі, щоб дізнатися більше порад, підказок і стратегій використання відео у ваших маркетингових розсилках для досягнення кращих результатів.
Навіщо додавати відео до листа?
Використання відео в емейл-маркетингу може бути цікавим і захоплюючим способом налагодити зв’язок з підписниками. Існує багато статистичних даних, які підтверджують, що понад шістдесят відсотків користувачів з більшою ймовірністю придбають товар в Інтернеті після перегляду відео. Коли справа доходить до додавання відео до листа, існують певні обмеження, які залежать від поштових клієнтів, якими користуються ваші підписники. Однак є хороша новина: є кілька методів, які ви можете використовувати для успішного додавання відео до ваших маркетингових листів.
Як використовувати відео в електронній пошті
Порівняно з минулим, є більше підтримки відеоформату як такого, зокрема й для створення пояснювальних відеороликів. Однак універсальної підтримки все ще немає. Коли ви додаєте відео до маркетингового листа, воно не завжди миттєво відтворюється. Хоча це покращення, яке ви можете включити, де це можливо, завжди краще спочатку перевірити свій список підписників і подумати, чи достатньо велика частина вашої аудиторії зможе побачити відео в листі. Багато популярних поштових клієнтів, таких як Outlook і Gmail, часто не підтримують технічні вимоги, необхідні для відтворення відео в електронному листі. Незважаючи на це, понад сімдесят відсотків маркетологів планують збільшити використання відео в маркетингу через YouTube, оскільки не можна заперечувати значний вплив, який відео може мати на ключові показники ефективності email-маркетингу.
Як ефективно використовувати відео в електронній пошті
Зважаючи на те, що відео збільшує відсоток відкритих листів на дев’ятнадцять відсотків, відсоток кліків на шістдесят п’ять відсотків і зменшує відсоток відписок на двадцять шість відсотків, не дивно, що ви захочете додати його до своїх списків розсилки.
Щоб додати відео до маркетингових листів, виконайте такі дії:
Почніть зі свого відео для електронної пошти
Насамперед потрібно мати відео, яким можна поділитися в електронному листі. На відміну від веб-сайтів, ви не можете вбудувати в лист відео, яке можна транслювати на YouTube або Vimeo. Вам потрібно буде надіслати попередньо записаний відеопотік в електронному листі так само, як ви надсилаєте GIF-файл або статичне зображення. Для цього спочатку потрібно розмістити відео у вашій мережі розповсюдження контенту або на сервері компанії, перш ніж надсилати його підписникам.
Визначте мету ваших відео-розсилок
Мета більшості відео в електронному листі зазвичай полягає в тому, щоб краще привернути увагу ваших підписників до чогось, будь то проведення заходу, продаж продукту або просто обмін новинами та історіями за допомогою брендованих відеороликів. Якщо основна мета включення відео – заохотити ваших підписників перейти до вашого магазину, наприклад, тоді варто подумати, чи не буде кращим варіантом коротше GIF-зображення з повним відеоконтентом на сторінці вашого магазину в прямому ефірі. Або, якщо ви хочете, щоб підписники перейшли на сторінку з історією або переглянули ваш канал на YouTube, розміщення повного відео в листі може мати протилежний ефект, оскільки їм не потрібно буде переходити на нього.
Як надіслати відео електронною поштою
Існує кілька способів вбудувати відео в електронний лист. До них відносяться
Використання статичного зображення з кнопкою відтворення – найпростіший спосіб надіслати відео
Найпростіший спосіб створити посилання на відеоконтент у листі – використати кнопку відтворення поверх статичного зображення. Цей спосіб підтримується всіма поштовиками, і кожен підписник отримає однаковий досвід, якщо зображення не заблоковані. Для цього вам потрібно лише прив’язати зображення до хостингової версії вашого відео, де його можна буде переглянути.
Найкращий спосіб поділитися відео електронною поштою за допомогою GIF-файлу
Використання анімованої GIF-файлу – ще один простий спосіб створити ілюзію, що в лист вбудовано відео. GIF-файли дуже добре підтримуються багатьма поштовими клієнтами, хоча варто пам’ятати, що Windows 10 та Outlook 2007, 2010 і 2013 показують лише перший кадр GIF-файлу. Тому варто створити GIF-файл так, щоб він показував важливу інформацію в першому кадрі, або скористатися кодом для створення альтернативного зображення для версій Outlook, які не підтримують GIF.
Існує кілька інструментів, які можна використовувати для створення GIF-файлів, у тому числі прості у використанні інструменти для швидкого перетворення відеофайлів, які ви завантажуєте, у GIF безкоштовно. Ви можете додати до GIF-файлу кнопку відтворення, щоб заохотити підписників натиснути на неї і переглянути повне відео.
Як додати відео до листа за допомогою анімованої кнопки відтворення
Інший варіант – використати анімовану кнопку відтворення, яку можна зробити, зв’язавши статичне зображення та анімовану GIF-файл. Це простий, але ефективний спосіб привернути більше уваги до зображення, яке посилається на відео, і заохотити підписників натиснути на нього та переглянути ваш відеоконтент. Таке зображення також добре виглядає в поштових клієнтах, які підтримують лише статичні зображення.
Використовуйте CSS-анімацію для включення відео в емейл
Фальшиве відео передбачає використання CSS-анімації для створення ефекту відео або GIF-файлу. Це досягається шляхом швидкого показу декількох статичних кадрів зображення один за одним, що створює ілюзію рухомого зображення. Для цього використовуються спрайти зображень або комікс зі статичних зображень з використанням фонового зображення і ключових кадрів CSS, які переміщують зображення. Хоча це вимагає просунутого рівня знань CSS і HTML, це чудовий спосіб розширити можливості використання відео в електронній пошті.
Вбудовування відео в електронну пошту
Якщо вам зручно працювати з HTML, то ще один варіант, який варто розглянути, – це вбудовування відео у ваші листи. Однак перед тим, як це зробити, варто пам’ятати, що не кожен поштовий клієнт підтримує відтворення відео у вхідних листах. Якщо ви хочете вбудувати відео в лист, HTML5 – це надійний варіант, який пропонує більше можливостей для відео. Хоча підтримка відео в HTML5 поки що досить обмежена, багато поштових програм, зокрема Apple Mail і Outlook, дозволяють одержувачам відтворювати відео в поштовому клієнті. Якщо у вас велика кількість підписників, які користуються поштовими клієнтами, що підтримують HTML5-відео, ви можете розглянути можливість його вбудовування. Вам також варто розглянути можливість впровадження спеціального відстеження кліків, щоб мати можливість визначити, скільки людей натиснули на відео і в підсумку переглянули його.
Додавання відео до підпису електронної пошти
Можливо, ви зможете додати відео до свого підпису залежно від того, яким провайдером електронної пошти ви користуєтеся. Насамперед створіть мініатюру для вашого відео (наприклад, за допомогою безкоштовного редактора мініатюр YouTube), для чого зробіть скріншот вашого відео та зменшіть його до 1280×720 пікселів. Додайте до статичного зображення кнопку відтворення, щоб підписники знали, що це відео, коли натискають на неї. Після цього перейдіть до розділу налаштувань або опцій вашого емейл-акаунта і знайдіть розділ “підпис”, де має бути опція для вставки зображень. Вставте свою мініатюру і додайте посилання на відео.
Чи можна вставити відео з YouTube в електронну пошту?
На відміну від веб-сайту, ви поки що не можете вставляти відео, завантажене на такі сайти, як YouTube, Vimeo або Wistia, в електронні листи. Щоб впоратися з технічними обмеженнями провайдерів електронної пошти, вам доведеться спочатку створити мініатюру з посиланням на відео, яке можна буде вставити в електронний лист. Хоча це, можливо, не ідеальний спосіб надсилання відео в електронному листі, це найкраще рішення, яке наразі доступне для використання відео на Wistia, YouTube і Vimeo у ваших email-розсилках. Якщо ви серйозно налаштовані включати відео з Vimeo у свої листи, ви можете знайти платні сервіси, які надають доступ до спеціальних додатків, що дозволяють читачам натискати безпосередньо на відео і переглядати його в листі.
Хоча додати відео до маркетингового листа ще не так просто, як додати його на сайт, варто скористатися доступними можливостями, щоб отримати кращі результати від ваших зусиль у сфері email-маркетингу.
