Su guía para el envío de correos electrónicos de marketing con vídeo

¿Por qué añadir vídeos al correo electrónico?

Utilizar el vídeo en su marketing por correo electrónico puede ser una forma entretenida y atractiva de conectar mejor con sus suscriptores. Hay mucho apoyo estadístico para los videos en general en línea, con informes que muestran que más del sesenta por ciento de los usuarios son más propensos a comprar un producto en línea después de ver un video. Cuando se trata de añadir vídeos al correo electrónico, existen algunas limitaciones que hay que superar, dependiendo de los clientes de correo electrónico que utilicen sus suscriptores. Sin embargo, la buena noticia es que hay varios métodos que puede utilizar para añadir vídeos a sus correos electrónicos de marketing con éxito.

Cómo utilizar vídeos en el correo electrónico

En comparación con el pasado, hay más soporte para el formato de vídeo en sí, incluyendo producción de vídeos explicativos. Sin embargo, todavía no existe un soporte universal. Cuando incluya un vídeo en un correo electrónico de marketing, no siempre se reproducirá al instante. Aunque se trata de una mejora que puedes incluir siempre que sea posible, siempre es mejor comprobar primero tu lista de suscriptores y considerar si una parte suficientemente grande de tu audiencia va a poder ver realmente el vídeo dentro del correo electrónico. Muchos clientes de correo electrónico populares, como Outlook y Gmail, no suelen admitir los requisitos técnicos necesarios para reproducir el vídeo dentro del correo electrónico. A pesar de ello, más del setenta por ciento de los profesionales del marketing tienen previsto aumentar el uso del vídeo en el marketing a través de YouTube, ya que es innegable el importante efecto que el vídeo puede tener en los indicadores clave de rendimiento del marketing por correo electrónico.

Cómo utilizar eficazmente el vídeo en el correo electrónico

Dado que el vídeo aumenta las tasas de apertura en un diecinueve por ciento, las tasas de clics en un enorme sesenta y cinco por ciento y la reducción de las tasas de cancelación de suscripción en un veintiséis por ciento, no es de extrañar que quiera considerar añadirlo a sus listas de correo electrónico.

Para añadir un vídeo a sus correos electrónicos de marketing, siga estos pasos:

Comience con su vídeo para el correo electrónico

El primer paso es tener un vídeo que puedas compartir por correo electrónico. A diferencia de lo que ocurre con los sitios web, no puedes incrustar en el correo electrónico un vídeo que puedas transmitir por YouTube o Vimeo. Tendrás que enviar el flujo de vídeo pregrabado en el correo electrónico del mismo modo que enviaría un GIF o una imagen estática. Para ello, primero tendrás que alojar el vídeo en tu red de distribución de contenidos o en el servidor de tu empresa antes de enviarlo a tus suscriptores de correo electrónico.

Determine el objetivo de sus vídeos de correo electrónico

El objetivo de la mayoría de los vídeos dentro de un correo electrónico suele ser conectar mejor a sus suscriptores con algo, ya sea organizar un evento, vender un producto o simplemente compartir noticias e historias a través de vídeos de marca. Si el objetivo principal de incluir un vídeo es animar a los suscriptores a hacer clic en la tienda, por ejemplo, puede que merezca la pena considerar si un GIF más corto sería una mejor opción con el contenido completo del vídeo en la página de la tienda. O, si lo que quieres es que tus suscriptores hagan clic en la página de una historia o en tu canal de YouTube, entonces incluir el vídeo completo en el correo electrónico podría tener el efecto contrario, ya que no tendrían necesidad de hacer clic.

Cómo enviar un vídeo por correo electrónico

Hay varias cosas que puede hacer para incrustar un vídeo en un correo electrónico. Entre ellas:

Utilice una imagen estática con un botón de reproducción: la forma más fácil de enviar un vídeo por correo electrónico

La forma más sencilla de enlazar un contenido de vídeo en un correo electrónico es utilizar un botón de reproducción sobre una imagen estática. Todos los clientes de correo electrónico admiten esta opción, y todos los suscriptores tendrán la misma experiencia siempre que las imágenes no estén bloqueadas. Para ello, todo lo que tienes que hacer es enlazar la imagen a la versión alojada de tu vídeo donde se puede ver.

La mejor manera de compartir un vídeo por correo electrónico utilizando un GIF

Utilizar un GIF animado es otra forma fácil de dar la ilusión de que hay un vídeo incrustado en el correo electrónico. Los archivos GIF son muy compatibles con una serie de clientes de correo electrónico, aunque hay que tener en cuenta que Windows 10 y Outlook 2007, 2010 y 2013 sólo muestran el primer fotograma del GIF. Debido a esto, vale la pena crear el GIF para mostrar la información importante en el primer fotograma, o puede utilizar un código para crear una imagen alternativa para las versiones de Outlook que no tienen soporte para GIF.

Hay varias herramientas disponibles que puedes utilizar para crear un GIF, incluyendo herramientas fáciles de usar que convierten rápidamente los archivos de vídeo que subes a un GIF de forma gratuita. Puedes añadir un botón de reproducción al GIF para animar a los suscriptores a hacer clic y ver el vídeo completo.

Cómo añadir vídeos al correo electrónico con un botón de reproducción animado

Otra opción es utilizar un botón de reproducción animado, que puedes hacer enlazando una imagen estática y un GIF animado. Esta es una forma sencilla pero eficaz de atraer más atención a la imagen que enlaza con el vídeo y animar a los suscriptores a hacer clic y ver el contenido de su vídeo. Esta imagen también se ve bien en los clientes de correo electrónico que sólo admiten imágenes estáticas.

Utilizar la animación CSS para incluir vídeos en el correo electrónico

El vídeo falso consiste en utilizar la animación CSS para crear el efecto de un vídeo o GIF. Esto se hace mostrando varios fotogramas de imágenes estáticas en rápida sucesión, uno tras otro, lo que crea la ilusión de una imagen en movimiento. Para conseguirlo, se utilizan sprites de imagen, o una tira cómica de imágenes estáticas que utilizan imágenes de fondo y fotogramas clave CSS que mueven la imagen. Aunque requiere un conocimiento de nivel avanzado de CSS y HTML para lograrlo, es una gran manera de mejorar el uso del vídeo en el correo electrónico.

Inserción de vídeos en el correo electrónico

Si se siente cómodo con HTMLOtra opción a tener en cuenta es incrustar un vídeo en tus correos electrónicos. Sin embargo, antes de hacer esto, vale la pena tener en cuenta que no todos los clientes de correo electrónico tienen soporte para la reproducción de correos electrónicos dentro de la bandeja de entrada. Si quieres incrustar vídeo en los correos electrónicos, HTML5 es una opción sólida que ofrece más opciones para el vídeo. Aunque la compatibilidad con el vídeo HTML5 es todavía bastante limitada, muchas aplicaciones de correo electrónico, como Apple Mail y Outlook, permiten a los destinatarios reproducir el vídeo dentro del cliente de correo electrónico. Si tienes un gran número de suscriptores que utilizan clientes de correo electrónico que soportan vídeo HTML5, entonces puedes considerar la posibilidad de incrustarlo. También debe considerar la posibilidad de implementar el seguimiento de clics personalizado para asegurarse de que tiene la capacidad de determinar cuántas personas hacen clic en el vídeo y terminan viéndolo.

Añadir vídeo a la firma del correo electrónico

Es posible que puedas añadir un vídeo a tu firma de correo electrónico dependiendo del proveedor de correo electrónico que utilices. El primer paso consiste en crear una miniatura para el vídeo (por ejemplo, utilizando una etiqueta creador de miniaturas de YouTube gratuito), para lo que puedes hacer una captura de pantalla de tu vídeo y reducirla a 1280×720. Añade un botón de reproducción superpuesto a la imagen estática para asegurarte de que los suscriptores sepan que se trata de un vídeo cuando hagan clic en él. Una vez hecho esto, ve a la sección de configuración u opciones de tu cuenta de correo electrónico y busca la sección "firma", donde debería haber una opción para insertar imágenes. Inserta tu miniatura y añade un enlace a tu vídeo.

¿Se puede incrustar un vídeo de YouTube en el correo electrónico?

A diferencia de lo que ocurre en su sitio web, todavía no puede incrustar en sus correos electrónicos un vídeo que haya sido subido a sitios como YouTube, Vimeo o Wistia. Tendrás que crear primero una miniatura con un enlace a tu vídeo que pueda insertarse en tu mensaje de correo electrónico para poder trabajar con las limitaciones técnicas de los proveedores de correo electrónico en este momento. Aunque puede que no sea la forma perfecta de enviar un vídeo en un correo electrónico, es la mejor solución que existe actualmente para utilizar vídeos de Wistia, YouTube y Vimeo en tus campañas de correo electrónico. Si quieres incluir vídeos reproducibles de Vimeo en tus correos electrónicos, puedes encontrar servicios de pago que te dan acceso a aplicaciones especiales que permiten a los lectores de tus correos electrónicos hacer clic directamente en el vídeo y verlo en el correo electrónico.

Aunque añadir un vídeo a un correo electrónico de marketing todavía no es tan fácil como añadirlo a su sitio web, vale la pena aprovechar las opciones disponibles para obtener mejores resultados de sus esfuerzos de marketing por correo electrónico.