El vídeo es un tema candente en estos momentos, y muchos profesionales del marketing sienten curiosidad por saber cuál es la mejor manera de utilizarlo en sus campañas de marketing por correo electrónico. Esto se debe a que el vídeo es más entretenido y atractivo en comparación con el texto sin formato, y la inclusión de vídeo en un correo electrónico puede proporcionar un aumento de la tasa de apertura del seis por ciento.
Hay un montón de razones de peso para que cada vendedor de correo electrónico considere las mejores maneras de incluir más vídeo en sus campañas de correo electrónico. Sigue leyendo para conocer más consejos, trucos y estrategias para utilizar el vídeo en tus correos electrónicos de marketing y obtener mejores resultados.
¿Por qué añadir vídeos al correo electrónico?
El uso del vídeo en su marketing por correo electrónico puede ser una forma entretenida y atractiva de conectar mejor con sus suscriptores. Hay muchas estadísticas que apoyan los vídeos en general en Internet, con informes que muestran que más del sesenta por ciento de los usuarios son más propensos a comprar un producto en línea después de ver un vídeo. A la hora de añadir vídeos a los mensajes de correo electrónico, existen algunas limitaciones que dependerán de los clientes de correo electrónico que utilicen sus suscriptores. Sin embargo, la buena noticia es que hay varios métodos que puede utilizar para añadir con éxito vídeos a sus correos electrónicos de marketing.
Cómo utilizar vídeos en el correo electrónico
En comparación con el pasado, hay más soporte para el formato de vídeo en sí, incluida la producción de vídeos explicativos. Sin embargo, todavía no hay un soporte universal. Cuando incluyas un vídeo en un correo electrónico de marketing, no siempre se reproducirá al instante. Aunque se trata de una mejora que puedes incluir siempre que sea posible, siempre es mejor comprobar primero tu lista de suscriptores y considerar si una parte suficientemente grande de tu audiencia va a poder ver realmente el vídeo dentro del correo electrónico. Muchos clientes de correo electrónico populares, como Outlook y Gmail, no suelen admitir los requisitos técnicos necesarios para reproducir el vídeo dentro del correo electrónico. A pesar de ello, más del setenta por ciento de los profesionales del marketing tienen previsto aumentar el uso del vídeo en el marketing a través de YouTube, ya que es innegable el importante efecto que el vídeo puede tener en los indicadores clave de rendimiento del marketing por correo electrónico.
Cómo utilizar eficazmente el vídeo en el correo electrónico
Dado que el vídeo aumenta las tasas de apertura en un diecinueve por ciento, las tasas de clics en un enorme sesenta y cinco por ciento, y reduce las tasas de cancelación de suscripción en un veintiséis por ciento, no es de extrañar que quiera considerar la posibilidad de añadirlo a sus listas de correo electrónico.
Para añadir un vídeo a tus correos electrónicos de marketing, sigue estos pasos:
Comience con su vídeo para el correo electrónico
El primer paso es tener un vídeo que puedas compartir por correo electrónico. A diferencia de lo que ocurre con los sitios web, no puedes incrustar un vídeo que puedas transmitir con YouTube o Vimeo dentro del correo electrónico. Tendrás que enviar el flujo de vídeo pregrabado en el correo electrónico de la misma forma que enviarías un GIF o una imagen estática. Para ello, primero tendrá que alojar el vídeo en su red de distribución de contenidos o en el servidor de su empresa antes de enviarlo a sus suscriptores de correo electrónico.
Determine el objetivo de sus vídeos por correo electrónico
El objetivo de la mayoría de los vídeos en un correo electrónico suele ser conectar mejor a los suscriptores con algo, ya sea organizar un evento, vender un producto o simplemente compartir noticias e historias a través de vídeos de marca. Si el objetivo principal de incluir un vídeo es animar a los suscriptores de su correo electrónico a hacer clic en su tienda, por ejemplo, puede que valga la pena considerar si un GIF más corto podría ser una mejor opción con el contenido del vídeo completo, en directo en la página de su tienda. O, si lo que quieres es que tus suscriptores hagan clic en la página de una historia o en tu canal de YouTube, entonces incluir el vídeo completo en el correo electrónico podría tener el efecto contrario, ya que no tendrían necesidad de hacer clic.
Cómo enviar un vídeo por correo electrónico
Hay varias cosas que puedes hacer para incrustar un vídeo en un correo electrónico. Entre ellas están:
Utilizar una imagen estática con un botón de reproducción: la forma más fácil de enviar un vídeo por correo electrónico
La forma más sencilla de enlazar a un vídeo en un correo electrónico es utilizar un botón de reproducción sobre una imagen estática. Esto es universalmente compatible con todos los clientes de correo electrónico, y todos los suscriptores tendrán la misma experiencia siempre que las imágenes no hayan sido bloqueadas. Para ello, todo lo que tiene que hacer es enlazar la imagen a la versión alojada de su vídeo donde se puede ver.
La mejor forma de compartir un vídeo por correo electrónico utilizando un GIF
Utilizar un GIF animado es otra forma sencilla de dar la ilusión de que hay un vídeo incrustado en el correo electrónico. Los archivos GIF son muy compatibles con una amplia gama de clientes de correo electrónico, aunque hay que tener en cuenta que Windows 10 y Outlook 2007, 2010 y 2013 sólo muestran el primer fotograma del GIF. Debido a esto, vale la pena crear el GIF para mostrar la información importante en el primer fotograma, o puede utilizar código para crear una imagen alternativa para las versiones de Outlook que no tienen soporte GIF.
Hay varias herramientas disponibles que puede utilizar para crear un GIF, incluidas herramientas fáciles de usar que convierten rápidamente los archivos de vídeo que cargue en un GIF de forma gratuita. Puede añadir un botón de reproducción al GIF para animar a los suscriptores a hacer clic y ver el vídeo completo.
Cómo añadir vídeos al correo electrónico con un botón de reproducción animado
Otra opción es utilizar un botón de reproducción animado, que puedes hacer enlazando una imagen estática y un GIF animado. Esta es una forma sencilla pero eficaz de atraer más atención a la imagen que enlaza con el vídeo y animar a los suscriptores a hacer clic y ver el contenido de su vídeo. Esta imagen también queda bien en los clientes de correo electrónico que sólo admiten imágenes estáticas.
Utilice la animación CSS para incluir vídeo en el correo electrónico
El vídeo de imitación consiste en utilizar animación CSS para crear el efecto de un vídeo o GIF. Esto se hace mostrando varios fotogramas de imagen estática en rápida sucesión, uno tras otro, lo que crea la ilusión de una imagen en movimiento. Para conseguirlo, utilizarás sprites de imagen, o una tira cómica de imágenes estáticas utilizando background-image y keyframes CSS que mueven la imagen. Aunque requiere un nivel avanzado de conocimientos de CSS y HTML para lograrlo, es una forma estupenda de potenciar el uso del vídeo en el correo electrónico.
Insertar vídeo en el correo electrónico
Si se siente cómodo con el lenguaje HTML, otra opción que puede plantearse es incrustar vídeo en sus mensajes de correo electrónico. Sin embargo, antes de hacerlo, conviene tener en cuenta que no todos los clientes de correo electrónico admiten la reproducción de mensajes en la bandeja de entrada. Si desea incrustar vídeo en los correos electrónicos, HTML5 es una opción sólida que ofrece más opciones para el vídeo. Aunque la compatibilidad con vídeo HTML5 sigue siendo bastante limitada, muchas aplicaciones de correo electrónico, como Apple Mail y Outlook, permiten a los destinatarios reproducir el vídeo dentro del cliente de correo electrónico. Si usted tiene un gran número de suscriptores que utilizan clientes de correo electrónico que soportan vídeo HTML5, entonces es posible que desee considerar la posibilidad de incrustarlo. También debe considerar la implementación de un seguimiento de clics personalizado para asegurarse de que tiene la capacidad de determinar cuántas personas hacen clic en el vídeo y terminan viéndolo.
Añadir vídeo a la firma de correo electrónico
Dependiendo del proveedor de correo electrónico que utilices, podrás añadir un vídeo a tu firma de correo electrónico. El primer paso es crear una miniatura para tu vídeo (por ejemplo, utilizando un creador de miniaturas gratuito de YouTube), lo que puedes hacer tomando una captura de pantalla de tu vídeo y reduciéndola a 1280×720. Añade un botón de reproducción superpuesto a la imagen estática para asegurarte de que los suscriptores sepan que se trata de un vídeo cuando hagan clic en él. Una vez hecho esto, ve a la sección de configuración u opciones de tu cuenta de correo electrónico y busca la sección «firma», donde debería haber una opción para insertar imágenes. Inserta tu miniatura y añade un enlace a tu vídeo.
¿Se puede incrustar un vídeo de YouTube en un correo electrónico?
A diferencia de lo que ocurre en tu sitio web, todavía no puedes incrustar en tus mensajes de correo electrónico un vídeo que se haya subido a sitios como YouTube, Vimeo o Wistia. Tendrás que crear primero una miniatura con un enlace a tu vídeo que se pueda insertar en tu mensaje de correo electrónico con el fin de trabajar con las limitaciones técnicas de los proveedores de correo electrónico en este momento. Aunque puede que no sea la forma perfecta de enviar un vídeo en un correo electrónico, es la mejor solución disponible actualmente para utilizar vídeos de Wistia, YouTube y Vimeo en tus campañas de correo electrónico. Si te tomas en serio lo de incluir vídeos reproducibles de Vimeo en tus emails, puedes encontrar servicios de pago que te dan acceso a aplicaciones especiales que permiten a los lectores de tus emails hacer clic directamente en el vídeo y verlo en el email.
Aunque añadir un vídeo a un correo electrónico de marketing aún no es tan fácil como añadirlo a su sitio web, merece la pena aprovechar las opciones disponibles para obtener mejores resultados de sus esfuerzos de marketing por correo electrónico.