虽然 ZoomInfo 为 B2B 公司提供了许多功能，但它也有缺陷。
从过时的联系方式到并不总能得到回报的昂贵合同，许多用户都在质疑这样做是否值得。
在本指南中，我们将介绍 ZoomInfo 的优点、不足以及如何充分利用其功能。
此外，我们还将向您介绍一种更新颖的验证电子邮件联系人的方法，这样您就不会浪费时间去联系无用的线索。
简要说明
- ZoomInfo 可帮助团队快速找到 B2B 联系人，但用户往往面临高昂的成本、过时的数据和苛刻的合同。
- 它的电子邮件准确性还不够可靠，无法单独支持外联工作，尤其是对于一网打尽和不活跃的地址。
- 将 ZoomInfo 与 Bouncer 配对，可使您的联系人列表更大并经过验证，从而提高交付能力和实际推广效果。
什么是 ZoomInfo？
ZoomInfo是一个销售智能平台，可帮助企业寻找、接触和联系潜在客户。
💡例如：ZoomInfo 可以在几分钟内为您提供经过验证的企业电子邮件和电话号码列表，而无需在 LinkedIn 上搜索数小时才能找到合适的联系人。
🔹快速行动：如果您想接触到更多潜在客户，请考虑使用 ZoomInfo 获取高质量的联系人数据，以便开展外联活动。
ZoomInfo 的主要功能
如果您想改进电子邮件推广，ZoomInfo 提供了大量功能，可帮助您与合适的人建立联系。以下是前五大功能：
#1 经过验证的商业电子邮件
获取决策者准确、最新的电子邮件地址。
🔹怎么办：
- 使用筛选器，根据行业、职位或公司规模查找经过验证的电子邮件。
- 检查电子邮件验证得分，确保联系人处于激活状态。
✅示例：ZoomInfo 提供经过验证的电子邮件，而不是向过时的地址发送电子邮件，从而降低了跳出率。
#2 使用 ZoomInfo Engage 实现电子邮件自动化
大规模发送个性化电子邮件，无需人工操作。
🔹怎么办：
- 设置电子邮件序列，自动跟进潜在客户。
- 为不同类型的外联活动使用预制模板。
✅示例：销售代表可以提前安排三封跟进电子邮件，而不必记住手动发送。
#3 基于意图的电子邮件定位
在潜在客户积极寻找您的产品时与他们联系。
🔹怎么办：
- 使用 “买家意向数据 “查看哪些公司正在研究您所在的行业。
- 优先考虑使用类似产品的潜在客户。
✅例如：如果一家公司搜索 “电子邮件营销软件”，你可以抢在竞争对手之前给他们发送电子邮件。
#4 客户关系管理电子邮件浓缩
为现有线索填写缺失的电子邮件地址。
🔹怎么办：
- 将 CRM 数据库上传到 ZoomInfo。
- 自动添加遗失的电子邮件并更新过时的联系人。
✅例如：如果您有一份潜在客户名单，但没有他们的电子邮件，ZoomInfo 可以找到并填补空白。
#5 电子邮件送达率洞察
利用实时洞察力分析和改进电子邮件性能。
🔹怎么办：
- 跟踪电子邮件的打开率和参与度，了解哪些信息有效。
- 根据性能数据调整主题行和内容。
✅例如：如果您的电子邮件打开率很低，ZoomInfo 会向您显示哪些潜在客户参与度最高，以便您改进方法。
如何用四个简单步骤使用 ZoomInfo
步骤 1：找到合适的联系人
ZoomInfo 的数据库包括数百万商业联系人，因此您可以找到目标行业的决策者。
🔹怎么办：
- 使用行业、职位、公司规模和地点等筛选条件。
- 搜索特定公司或职位，获取直接联系方式。
✅例如：如果您销售的是营销软件，您可以筛选美国中型企业的 “营销总监”。
步骤 2：获取经核实的联系信息
ZoomInfo 提供企业电子邮件、电话号码和公司详细信息，以便您直接联系潜在客户。
🔹怎么办：
- 检查电子邮件验证得分，确保联系人仍处于活动状态。
- 使用电话号码更快地联系决策者。
✅示例：ZoomInfo 为您提供经过验证的详细信息，而不是猜测电子邮件地址。
第 3 步：自动推广
ZoomInfo 可帮助销售和营销团队发送电子邮件、拨打电话和开展广告活动，而无需人工操作。
🔹怎么办：
- 使用 ZoomInfo Engage 向潜在客户发送自动电子邮件。
- 为销售团队建立通话清单。
- 根据买家意向信号投放定向广告。
✅示例：销售团队可以使用 ZoomInfo 每天发送 100 封电子邮件，而无需手动输入。
步骤 4：利用意向数据跟踪买家兴趣
ZoomInfo 可以告诉您什么时候有公司正在积极搜索您的产品类型，这样您就可以在适当的时候联系他们。
🔹怎么办：
- 查看是否有公司在研究与您业务相关的主题。
- 优先考虑准备购买的高意向客户。
✅示例：如果一家公司多次搜索 “客户关系管理软件”，那么他们很可能正在寻找一种解决方案。
ZoomInfo 成本
ZoomInfo 未公开其定价，因为费用因功能、用户数量和合同条款而异。
用户通常反映，每个用户的年度计划起价约为 6,000 美元，更高级别的套餐价格更高。
该平台为销售、营销和人才解决方案提供不同的定价，但所有计划都需要年度承诺，不能按月付款。
您必须根据自己的需求申请定制报价，以获得准确的价格。
ZoomInfo – 适合哪些人使用？
ZoomInfo 专为依赖准确的 B2B 联系人数据的企业而设计，以便：
- 推动销售和营销战略、
- 招聘一流人才、
- 或洞察市场趋势。
以下是最受益于 ZoomInfo 的五类专业人员：
#1 销售团队寻找线索
销售专业人员使用 ZoomInfo 寻找并吸引决策者，从而改进他们的销售和营销工作并推动收入增长。
🔹为何有用：
- 访问经过验证的企业电子邮件和电话号码。
- 按行业、职位、公司规模和地点筛选线索。
- 使用 ZoomInfo Engage 自动进行外联和跟进。
✅示例：针对医疗保健公司 IT 经理的医疗水疗中心管理软件销售代表可立即调出直接联系方式，加快销售流程。
#2 营销团队开展 B2B 营销活动
营销团队利用 ZoomInfo 广泛的数据覆盖面和买家意图洞察力来调整其销售和营销策略。
🔹为何有用：
- 确定正在积极搜索您的产品类型的公司。
- 根据实际的买家意向信号，投放针对性极强的广告。
- 利用预填表单和丰富的联系数据捕获更多潜在客户。
✅示例： B2B 营销团队可以在成长型科技初创公司的首席财务官积极研究财务工具时，针对他们投放 LinkedIn 广告。
#3 招聘人员和招聘经理
招聘人员和人力资源专业人员使用 ZoomInfo 来简化人才招聘工作，并提高申请人跟踪系统的效率。
🔹为何有用：
- 获取被动求职者的详细联系方式。
- 搜索具备特定技能和经验的候选人。
- 在发布职位之前，建立潜在招聘渠道。
✅示例：在奥斯汀寻找高级软件工程师的招聘人员可立即生成一份合格候选人名单。
#4 业务发展与伙伴关系
希望扩大业务、建立合作伙伴关系或分析竞争对手的公司可使用 ZoomInfo 了解市场趋势和增长信号。
🔹为何有用：
- 研究潜在的业务合作伙伴和供应商。
- 通过公司增长数据发现新的市场机遇。
- 监控竞争对手的招聘趋势、资金更新和扩张情况。
✅示例：一家希望与物流公司合作的初创企业可以找到最近正在扩充车队以扩大运营规模，并使用商业加油卡来降低燃料成本的公司。
#5 运营和数据团队管理 B2B 数据
运营团队使用 ZoomInfo 完善数据收集实践并维护准确的 CRM 记录。
🔹为何有用：
- 自动更新过时的联系方式。
- 将 B2B 实时数据与销售和营销工具相结合。
- 消除客户关系管理中的重复或错误记录。
✅示例：使用 Salesforce 的公司可以同步 ZoomInfo，无需手动操作即可保持所有联系人数据的准确性。
ZoomInfo – 它缺少什么？
虽然 ZoomInfo 是一家知名的 B2B 数据提供商，但许多用户反映其准确性、定价和整体服务存在重大问题。
根据Trustpilot 的评论，以下是 ZoomInfo 的五大缺点。
#1 联系数据不准确
许多用户抱怨 ZoomInfo 过时的数据库包含不正确的信息，导致浪费时间和精力。
💬评论： “真是个垃圾网站。我希望他们不要对虚假信息收费。他们把我标注为物流经理，而我是采购员。所有其他联系人要么已经离开公司，要么十多年前就退休了”。 – 理查德-福斯，加利福尼亚州
👎问题：企业依靠准确的数据进行推广。如果联系信息有误，销售团队就会在死线索上浪费资源。
#2 没有投资回报率的昂贵合同
ZoomInfo 的定价很高；许多用户反映该服务无法产生结果。
💬评论： “我们为一个用户支付了近 6,000 美元，为期一年，但没有产生一笔销售！他们在没有通知的情况下自动续费，如果你晚一天，提前 60 天通知他们不续费，他们就会施压并威胁你再续费一年”。–Joe A., 美国
👎问题：即使投资巨大，客户也表示几乎没有回报，因此高昂的成本不合理。
#3 客户支持差
一些用户分享了 ZoomInfo 缺乏支持的经历，描述了漫长的等待时间和毫无帮助的回复。
💬评论： “客户服务差到近乎欺诈。每次你要求他们的数据库团队提供记录，他们都会一拖再拖。然后在 12 个月结束时，当你还无法获得你购买的记录数量时，合同期就到了，你也就完了。 – 肖恩，美国
👎问题：企业希望在遇到问题时得到快速有效的支持。相反，ZoomInfo 的缓慢响应时间导致了挫败感和经济损失。
#4 积极的销售和自动续订做法
许多审稿人报告说，他们感到续约压力很大，有时甚至是违背自己的意愿。
💬评论： “他们根本不关心客户服务或客户满意度。他们只关心将你锁定在一个庞大的合同中，确保他们的资金安全”。–Shai Hatuel，美国
👎问题：ZoomInfo 的续约政策似乎是为了让用户陷入长期合同而无法轻松退出。
#5 侵入性和误导性的数据收集
用户对 ZoomInfo 如何在未经同意的情况下收集和处理个人数据表示担忧。
💬评论： “我从未表示同意，也未被告知我的数据已被处理。我从未同意收集、处理或出售我的信息。我觉得我的个人空间受到了侵犯，不管它是否以专业为导向”。 – 伊沃-约瑟福夫，英国
👎问题：企业和个人对侵犯数据隐私的警惕性越来越高，这使得 ZoomInfo 的做法存在潜在风险。
ZoomInfo 电子邮件的准确性
ZoomInfo 是查找业务联系人的出色工具，但它有一个重大挑战–电子邮件的准确性。
由于工作调动、公司重组和员工更替，企业电子邮件地址经常会发生变化。
如果您的联系人数据未经核实，您的推广工作就会失去效果。
为什么 ZoomInfo 的电子邮件验证功能不够完善？
ZoomInfo 与用于电子邮件验证的NeverBounce集成，但它也有局限性：
- 过期邮件仍能通过系统发送。
- 全包地址未经验证，这意味着您发送的电子邮件可能永远不会到达实际收件箱。
- 严格的过滤（99+ 验证阈值）大大减少了联系人列表，限制了您的覆盖范围。
这让企业陷入困境–要么牺牲数据库规模来优先考虑准确性，要么依赖 ZoomInfo 的内置验证来冒高跳出率的风险。
Bouncer 如何解决问题
公司可以使用Bouncer独立重新验证电子邮件，而不是完全依赖 ZoomInfo 的电子邮件评分系统。具体操作如下：
👉第 1 步：使用较低的阈值（80+ 而不是 99+）从 ZoomInfo 中提取更广泛的联系人集。
👉第 2 步：将电子邮件列表上传到 Bouncer，进行第二层验证。
👉第 3 步：Bouncer检查每封邮件，包括通用地址，以确认是否可送达。
👉第 4 步：企业可以放心地发送电子邮件，因为他们知道自己的名单尽可能准确。
✅现实世界中的好处：您不会因为过度过滤而将联系人列表削减一半，而是会获得更多经过验证的联系人，同时确保高送达率。
为什么要将 Bouncer 与 ZoomInfo 一起使用？
✔更多经过验证的电子邮件– 超越 ZoomInfo 的内置验证功能，检查所有地址并避免过期电子邮件。
✔更高的覆盖范围，相同的准确性 – 保持更大的联系人列表，同时不牺牲可送达性。
✔更好的电子邮件性能– 减少退信、垃圾邮件投诉和浪费的推广努力。
✔ 许多高级功能 –自动清洁、屏蔽、数据浓缩或可送达性工具包？您将在 Bouncer 中找到这一切。
🔹快速操作：如果您正在使用 ZoomInfo 生成潜在客户，请在发送之前通过 Bouncer 运行您的电子邮件列表。这是使结果最大化并避免可送达性问题的简单方法。
由于将 ZoomInfo 的数据与Bouncer的高级电子邮件验证相结合，企业可以确保其推广活动的有效性和可扩展性。
结论
ZoomInfo 是一款功能强大的工具，但并不完美。
如果您是依赖 ZoomInfo 内置验证功能的销售和营销专业人士，那么您可能会在过时的联系人上浪费时间和金钱。
这就是Bouncer 的作用所在。
🚀 不要让糟糕的数据阻碍您。 立即通过 Bouncer（ 100 个免费点数）运行您的 ZoomInfo 潜在客户 ，将您的电子邮件推广转化为成交销售机会。
