Co tvoří CTA, které konvertuje?

Pokud jde o jednotlivé prvky, které tvoří vstupní stránku nebo e-mailovou zprávu, tlačítka CTA jsou jedny z nejdůležitějších, ne-li nejdůležitější. Stránka nebo e-mailová zpráva, která obsahuje silné tlačítko CTA, bude s větší pravděpodobností generovat konverze ve srovnání se stránkou nebo e-mailovou zprávou se slabým tlačítkem.

Co je to tlačítko výzvy k akci?

Tlačítko s výzvou k akci je část textu, která může být kombinována s obrázkem, aby vaše publikum vědělo, co chcete, aby udělalo dál. Tlačítko s výzvou k akci může být například vloženo na konec e-mailové zprávy, aby čtenáři věděli, že si mají kliknutím na něj prohlédnout nebo koupit produkt, který inzerujete.

Tlačítko s výzvou k akci funguje jako most mezi obsahem, který čtenáře již zajímá, a nabídkou s vyšší hodnotou. Jedná se o tlačítko, obrázek nebo odkaz strategicky umístěný na webu, e-mailové zprávě nebo vstupní stránce, který má návštěvníky a diváky přimět k tomu, aby se stali zákazníky nebo potenciálními zákazníky.

Pokud jde o tlačítka výzvy k akci, existují stovky různých možností, které se hodí pro každé prostředí a příležitost.

Příklad vysoce konverzní výzvy k akci CTA

Některé z hlavních vlastností tlačítek CTA, které dosahují vysokého konverzního poměru, jsou:

1 - Jsou to tlačítka CTA

Výzvy k akci mohou být použity různými způsoby, ale pravdou je, že tlačítka vždy fungují nejlépe pro dosažení vysokého konverzního poměru. Při přidávání výzvy k akci do e-mailové zprávy, vstupní stránky nebo na webové stránky se vyhněte používání hypertextových odkazů, textů, GIFů, memů nebo čehokoli jiného. Tlačítko, které vynikne, je vždy nejlepší volbou pro konverze, které chcete dosáhnout.

Výzva k akci není nejlepším místem, kde začít s kreativitou, pokud jde o design webu. Ačkoli je dobré být kreativní a odlišný, pokud jde o zbytek webu, aby vyčníval z davu a působil dobrým dojmem, je nezbytné držet se osvědčených formátů tlačítek CTA.

Tlačítka výzvy k akci se vyznačují několika základními vlastnostmi, mezi něž patří to, že mají definovaný rámeček nebo tvar, barvu odlišnou od okolí a jsou spojena s textem. Často se jedná o obdélníky, i když můžete použít i jiné tvary, pokud se vám lépe hodí. Aby tlačítko ještě více vyniklo, můžete jej doplnit o efekty, jako jsou zkosené hrany nebo zaoblené rohy.

2 - Používají přesvědčivé kopie

Mnoho majitelů stránek a obchodníků s e-maily věnuje mnoho času a úsilí testování barev, písem a dalších aspektů tlačítek výzvy k akci. Kopie použitá u tlačítka výzvy k akci je však zdaleka jedním z nejdůležitějších, ne-li nejdůležitějším aspektem, který je třeba zvážit.

U tlačítka s výzvou k akci máte omezený prostor k tomu, abyste uživatele přesvědčili, že je dobré akci provést. Chcete-li dosáhnout požadovaných výsledků a konverzí, měli byste tento prostor využít k tomu, abyste návštěvníkům přesně řekli, co mají při akci očekávat.

Kopie, která se nachází nad tlačítkem nebo přímo vedle něj, může být použita k poskytnutí více informací o tom, co zákazník získá po kliknutí na tlačítko, zatímco samotné tlačítko může obsahovat něco mnohem přímějšího, například "Získejte svou nabídku" nebo "Zjistěte více", v návaznosti na okolní kopii.

Slovesa, která naznačují akci a zároveň nabízejí jasný přínos pro čtenáře, jsou často jedny z nejúčinnějších, pokud jde o CTA.

3 - Jsou umístěny logicky

Fittův zákon, který říká, že čím dále je cíl a čím menší je jeho velikost, tím obtížnější je pro uživatele na cíl dopadnout, je zásadní součástí návrhu uživatelského prostředí pro webové stránky, vstupní stránky a dokonce i marketingové e-mailové zprávy.

Je však také nutné vzít v úvahu, když na stránku nebo e-mail umístíte tlačítko výzvy k akci. Uživatelé by měli vaše CTA snadno najít a kliknout na ně, proto by měla být vždy logicky umístěna a v přímé cestě uživatelů.

Při výběru místa, kam umístíte tlačítka CTA, mějte na paměti čtenáře. Rozvrhněte kopii a tlačítka tak, abyste podpořili přirozený tok čtení, který čtenáře povzbudí k vašemu CTA. Pro většinu návštěvníků bude standardní tok čtení pokračovat dolů po stránce. Zatímco pro návštěvníky, kteří se chtějí dozvědět více, to může fungovat dobře, pro ty, kteří jsou připraveni provést nákup, to nemusí být nejlepší volba. Z tohoto důvodu bude mnoho stránek zaměřených na prodej obsahovat výzvu k akci související s nákupem, která bude v přímém zorném poli uživatele.

4 - Používají kontrastní barvy

Barva nemusí být nejdůležitějším aspektem vašeho tlačítka CTA, ale rozhodně stojí za zamyšlení a zvážení. Někteří majitelé stránek a e-mailoví marketéři tráví mnoho času prováděním split testů různých barev nebo dokonce odstínů tlačítek CTA, aby zjistili, které zvýší jejich konverzní poměr, ale to může být jednoduše ztráta času.

Při výběru barvy tlačítka CTA je však třeba dbát na to, aby kontrastovala s ostatními prvky na stránce nebo v e-mailu. Pokud chcete, aby uživatele vaše tlačítka výzvy k akci zaujala a aby na ně klikali, musí být dostatečně výrazná, aby upoutala jejich pozornost. A zajistit, aby byla kontrastních barev, je nejefektivnější a nejjednodušší způsob, jak toho dosáhnout.

Tlačítko CTA, které má úplně jinou barvu než všechny ostatní v e-mailu nebo na vstupní stránce, okamžitě upoutá pozornost. Nemusíte ani používat jasnou barvu, stačí vybrat odstín, který vynikne na základě kontrastu se vším ostatním na stránce.

Růst vašeho podnikání pomocí tlačítek výzvy k akci

Návštěvníci, kteří strávili nějaký čas prohlížením online obsahu, obvykle po přečtení titulku vědí, kam bude stránka směřovat. Obvykle budou vědět, že mají očekávat nějaké podrobnosti o firmě, než narazí na CTA, které je vybídne, aby podnikli kroky k tomu, aby se stali zákazníky.

Použití tohoto typu předvídatelnosti u webových stránek, vstupních stránek a e-mailových marketingových zpráv může být jen dobré, zejména pokud je vstupní stránka nebo e-mailová kopie dlouhá. Někdy může být nutné uvést spoustu informací, než návštěvníka vyzvete k akci, zejména pokud inzerujete produkt nebo službu, která je drahá, složitá nebo funguje jedinečně. V takovém případě není možné očekávat, že uživatelé budou připraveni ke koupi nebo dokonce k vyplnění vstupního formuláře již po malém množství informací.

Před přidáním tlačítka CTA musíte jasně znázornit svou hodnotu a zajistit, aby si vaši potenciální zákazníci byli plně vědomi toho, co nabízíte. V tomto případě může trvat vstupní stránce nebo e-mailové zprávě déle než většině ostatních, než nakonec dojde k tlačítku CTA. Pokud však zůstanete u standardního, logického rozvržení, zvýšíte šanci, že u něj návštěvníci vydrží a nakonec se k němu dostanou.

CTA je šance získat pozornost zákazníka

Tlačítka CTA jsou nedílnou součástí podpory prodeje, generování kontaktů a zvyšování příjmů. Mohou významně ovlivnit vaše výsledky, a proto by neměla soupeřit o pozornost s jinými prvky na stránce, zejména s těmi méně důležitými než CTA. Tlačítko CTA by mělo být nejzřetelnějším prvkem na stránce, který okamžitě upoutá pozornost, aby úspěšně generoval konverze. Pokud nebude vyčnívat, uživatelé si ho nemusí všimnout nebo budou nuceni provést jinou akci, která nebude tak působivá.

Ať už jste navrhování webových stránek, vstupní stránce nebo marketingovém e-mailu je tlačítko výzvy k akci jedním z nejdůležitějších prvků na stránce, na který je třeba se zaměřit.

CTA: Často kladené otázky

Co je to CTA a jak souvisí s digitálním marketingem?

CTA (CTA je zkratka pro Call to Action) je výzva v marketingových materiálech, která vybízí cílovou skupinu k provedení určité akce, například k přihlášení k odběru newsletteru nebo k nákupu. V digitálním marketingu se CTA často zobrazují jako klikací tlačítka nebo odkazy a hrají klíčovou roli při vedení potenciálních zákazníků prodejním trychtýřem a zvyšování angažovanosti zákazníků.

Jaké jsou osvědčené postupy pro vytváření efektivních CTA v e-mailových kampaních?

Několik osvědčených postupů pro vytváření účinných CTA v e-mailových kampaních zahrnuje použití jasného a akčního textu, umístění CTA na viditelné místo v e-mailu, použití dobře viditelných barev a designů a přizpůsobení kopie CTA cílové skupině. Je také nezbytné testovat různé CTA, abyste zjistili, které z nich mají u vašeho publika nejlepší odezvu a vedou k požadované akci.

Jak se vyhnout únavě z rozhodování při použití více CTA v marketingových materiálech?

Abyste předešli únavě z rozhodování, omezte počet CTA na jedné webové stránce, vstupní stránce nebo e-mailu na jednu nebo dvě hlavní akce. Ujistěte se, že vaše hlavní CTA je nejvýraznější, zatímco všechny vedlejší CTA by měly být méně vizuálně nápadné. Tento přístup pomůže nasměrovat vaše publikum k nejdůležitější akci a zároveň poskytne možnosti dalšího zapojení. Můžete se také rozhodnout pro sekundární CTA, abyste učinili více výzev k akci.

Jak mohu efektivně používat tlačítka CTA na vstupních stránkách a v reklamách na Facebooku?

Na vstupních stránkách a v reklamách na Facebooku dbejte na to, aby byla tlačítka CTA dobře viditelná, používala kontrastní barvu, která upoutá pozornost, a obsahovala jasný a přesvědčivý text výzvy k akci. Slaďte své CTA s marketingovou strategií, prodejním trychtýřem a obchodními cíli a vždy testujte různé CTA, abyste zjistili, které z nich přinášejí nejlepší výsledky vaší kampaně.

Jaké jsou příklady akčních slov, která lze použít v dobrém CTA?

Mezi účinná slova pro dobrou CTA patří "Zaregistrovat se", "Koupit nyní", "Stáhnout", "Dozvědět se více" a "Připojit se". Zvolte taková akční slova, která jasně sdělují požadovanou akci a vybízejí potenciální zákazníky k okamžité akci.

Jaké jsou nejlepší příklady CTA?

Jasné příklady výzev k akci vybízejí k... dalším krokům. Chcete-li zvýšit prodej, používejte výzvy k akci, které umožňují podněty k prodeji. Vaše jasná CTA k přečtení příspěvku na blogu by měla čtenářům umožnit další interakci v rámci vaší marketingové kampaně a přitáhnout pozornost. Pokud si nejste jisti, která CTA vzbudí pozornost, proveďte testy - ukažte ji prodejci, zástupcům vašeho internetového obchodu nebo účastníkům bezplatného webináře, abyste se rozhodli.

Jak mohu vytvořit dobře viditelný CTA pro vstupní stránku svého internetového obchodu?

Chcete-li vytvořit dobře viditelné tlačítko CTA na vstupní stránce svého internetového obchodu, použijte jasnou barvu, která bude v kontrastu s pozadím, aby bylo možné na tlačítko kliknout. Dbejte na to, aby byl text CTA jasný a výstižný, použijte krátkou frázi, která účinně sdělí požadovanou akci, a pokračujte v interakci prostřednictvím nákupní cesty. Kromě toho umístěte CTA na viditelné místo na stránce, kde snadno upoutá pozornost uživatele.