Udržování čistého e-mailového seznamu je pro rozesílání e-mailů zásadní, ale to už víte! Nejčastěji hned po otázce "proč bych měl čistit svůj e-mailový seznam" přichází otázka "jak často bych měl svůj seznam čistit?".

A přestože je odpověď na tuto otázku mnohem složitější, je nutné naplánovat aktivity spojené s ověřováním seznamu v mailingovém kalendáři co nejdříve, pokud chcete udržet své Doručená pošta špičkové umístění.

Proč bych měl svůj seznam ověřovat vícekrát než jen jednou?

Bohužel mezi obchodníky panuje mylná představa, že jakmile je váš seznam ověřen, s čištěním seznamu na dlouhou dobu nebo dokonce nadobro končíte. Ne! Adresy na vašem seznamu zastarávají neustále!

Odhaduje se, že každý rok vyprší platnost více než 20% všech e-mailů! Proto by čištění seznamu mělo být opakovanou činností, kterou budete muset provádět v určitém období. V tomto článku se vám pokusíme pomoci zjistit, co může "konkrétní období" znamenat ve vašem případě.

Jak často čistit e-mailový seznam?

Při hledání na internetu, pro nejlepší ověření e-mailu četnost, nejčastěji se opakovaly odpovědi "tak často, jak potřebujete" nebo "každé 3 měsíce". To není vůbec užitečné, protože je to příliš obecné a nezohledňuje to všechny složky kvality dat.

Frekvence ověřování e-mailů by měla vycházet především ze tří faktorů:

Jak často rozesíláte kampaň?

Potřeba ověření e-mailu je přímo závislá na frekvenci rozesílání e-mailů. Pokud rozesíláte kampaň pouze jednou za 4 měsíce (nebo častěji), doporučujeme před každým rozesláním seznam ověřit.

Pokud však posíláte e-mail příjemcům každý měsíc nebo méně často, měli byste to dělat pravidelně, ale nemusí to být nutné před každou kampaní (tabulka 1, tabulka 2).

Metoda, kterou používáte ke sběru e-mailů

Jedním z aspektů, které ovlivňují kvalitu vašich e-mailových seznamů, je skutečnost, že se časem stávají neplatnými, avšak další důležitou složkou je počet chybně zadaných nebo falešných e-mailových adres, které shromažďujete z registračních formulářů.

Můžete použít double opt-in (odběratel musí potvrdit odběr kliknutím na odkaz v e-mailové zprávě od vás) nebo single opt-in. Kromě toho můžete do formuláře pro sběr e-mailů přidat ověření e-mailu v reálném čase, kdy se adresa ověří v okamžiku zadání.

Dvojité přihlášení s ověřením e-mailu v reálném čase - to je nejbezpečnější způsob sběru e-mailů, protože zabraňuje registracím s chybně zadanými e-maily, jednorázovou doménou, neplatnými adresami atd. Navíc vám dává potvrzení, že osoba, která se zaregistrovala, skutečně použila schránku, ke které má přístup, takže má zájem o vaši hodnotu.

Jednotné přihlášení s ověřením e-mailu v reálném čase - zabrání chybným zadáním a jednorázovým e-mailům, ale účastník může používat schránku, ke které ani nemá přístup.

Dvojí přihlášení - nezabrání registracím pomocí dočasných e-mailů, které jsou obvykle platné až 72 hodin.

Jednotné přihlášení - v podstatě sbíráte vše od registrací s dočasnými schránkami, přes chybné zadání "tlustého prstu" až po registrace s neplatnými e-mailovými adresami.

Typy e-mailových seznamů, které používáte: B2B nebo B2C

Pokud je nabídka vaší firmy zaměřena na jiné společnosti, budete muset častěji čistit seznamy e-mailů. Je to proto, že seznamy e-mailových adres b2b mají tendenci vypršet častěji než seznamy b2c. Lidé mění zaměstnání, a proto e-maily, které byly platné ve vaší poslední kampani, se nyní mohou těžko odrazit.

V oblasti B2C, kde klienti používají své osobní e-maily, je situace stabilnější, často nám jedna e-mailová adresa zůstane desítky let, i když lidé mění příjmení, přecházejí k jiným poskytovatelům poštovních schránek apod.

Další informace

Pokud při registraci rozdáváte nějaký dárek zdarma (zdarma zkušební verze, pdf, ebook, tipy nebo jakýkoli jiný magnet), zvažte prosím, že někteří lidé mohou zneužít vaší štědrosti a použít neplatné/dočasné e-maily k získání obsahu, aniž by zanechali svou skutečnou adresu. V takovém případě budete možná muset svůj seznam častěji čistit.

Optimální frekvence ověřování e-mailů pro B2C a B2B

V níže uvedených tabulkách naleznete návrhy odhadovaných období:

Jak často ověřovat seznam B2C?

Jak často ověřovat seznam B2B?

Jak vidíte z výše uvedené tabulky, pokud používáte pouze jeden opt-in pro sběr B2B e-mailů a kampaň rozesíláte každý týden, pak je riziko sběru chybně zadaných e-mailů + vypršení platnosti dalších e-mailů na seznamu tak vysoké, že možná budete muset seznam ověřovat i každé 2 týdny!

Na druhou stranu, pokud rozesíláte e-maily každý měsíc na svůj seznam B2C, shromážděný s dvojitým opt-inem, můžete kontrolovat platnost e-mailu každé 3 měsíce a vaše pověst odesílatele by měla být v bezpečí před vysokou mírou odezvy.

Jak mám vyčistit svůj e-mailový seznam?

Nejlepším způsobem, jak odstranit neplatné e-maily ze seznamu (tedy ty, které vygenerují tvrdý odraz), je použití nástroje kontrola e-mailu jako Vyhazovač.

Nástroje pro ověřování e-mailů jsou navrženy tak, aby odhalily špatné e-maily, aniž by se na adresy odeslala jakákoli zpráva. Jejich používáním neriskujete pověst odesílatele, a tedy ani své jméno. doručitelnost e-mailů.

Některé činnosti čištění seznamu můžete provádět sami, například odstraňování spamově vypadajících adres nebo adres s nesprávným formátem, ale. Čištění seznamu DIY je obvykle velmi časově náročné a není tak efektivní jako ověření pomocí e-mailu.

Kdy mám ověřit svůj seznam?

Nyní víte, jak často byste měli seznam ověřovat a jak to dělat, ale kdy je to nejlepší? Zde je odpověď jednoduchá: co nejblíže k odeslání kampaně!

Vzhledem k tomu, že e-maily mají tendenci časem vypršet, může seznam ověřený před dvěma týdny dnes způsobit několik tvrdých odezv. Proto je doporučená doba čištění seznamu až 72 hodin před odesláním.

 

Krátké shrnutí rizik spojených s neudržováním e-mailových seznamů v čistotě

Oceňujeme, že většina z vás chápe výhody udržování všech svých e-mailových seznamů v čistotě, a nyní také. jak často čistit e-mailový seznam, ale pro ty z vás, kteří jste narazili na tento článek a nevíte - tady je naše stručná rekapitulace, jen pro vás.

Vaším hlavním cílem jako e-mailového marketéra je zajistit, aby vaše kampaně dorazily do schránek, pro které jsou určeny. Seznam, který není čistý a zdravý, vytváří mnoho problémů, které to mohou ovlivnit.

Pokles doručování pak přímo zvyšuje míru odmítnutí, což je opravdu špatná zpráva pro vaše skóre odesílatele, podle kterého poskytovatelé internetových služeb a jejich servery posuzují vaši doménu a začínají na vaši e-mailovou adresu From aplikovat nechtěné černé značky.

Těmto položkám byste se měli vyhnout, a proto jsme tu my, abychom vám pomohli.

Jednou z hlavních výhod čistého seznamu je co nejnižší míra odezvy.

Související výhody, kterých dosáhnete, jsou rozdílem mezi úspěšným odesláním kampaně a návratností investic do e-mailového marketingu:

  • snížení marketingových nákladů
  • snížení počtu stížností na spam
  • skóre zdravého odesílatele
  • vyšší míra otevření a kliknutí
  • angažovanější publikum

S ohledem na to všechno uvidíte, že je nutné udržovat tyto seznamy čisté, ale také vědět, jak často seznamy e-mailů čistit.

Může mi Bouncer říct, zda mám svůj seznam ověřit?

Přestože jste v tomto článku získali docela dobré tipy a pokyny, možná si stále nejste jisti, zda je správný čas na ověření vašeho seznamu. A pro taková dilemata má Bouncer právě ten správný nástroj, který vám pomůže se snadno rozhodnout: a. bezplatné ověření e-mailu nástroj pro odběr vzorků!

Stačí, když do naší platformy nahrajete svůj seznam, a my vám na základě malého (náhodně vybraného) vzorku poskytneme odhad odezvy konkrétního seznamu. Na jeho základě můžete buď nechat seznam nevyčištěný, protože odhad bounce je super nízký, nebo můžete pokračovat v ověřování e-mailů. 

Pomocí bezplatného nástroje Bouncer pro ověřování vzorků e-mailů byste měli být schopni snadno zjistit, jak často byste měli svůj seznam e-mailů čistit.

 

 

ČTĚTE VÍCE
Vše o hromadném ověřování e-mailů