Jak vytvořit e-mailový seznam pro marketingovou kampaň

Led 19, 2022
6
Jste-li majitelem firmy nebo obchodníkem, pravděpodobně již víte o účinnosti e-mailového marketingu pro komunikaci se zákazníky a zvyšování angažovanosti a konverzí.

Úspěšnost vašich e-mailových marketingových kampaní však závisí nejen na velikosti, ale také na kvalitě vašeho seznamu adresátů. Čtěte dále a dozvíte se více o tom, co je to e-mailový seznam a jak ho vytvořit, aby vám pomohl dosáhnout nejlepších výsledků pro vaši společnost.

Jak vytvořit seznam - Co je to e-mailový seznam?

Pokud jste slyšeli o tom, jak užitečný je e-mailový marketing pro podnikání, ale nejste si jisti, zda začít, pak nejste sami. Pro začátek je důležité přesně definovat, co je to e-mailový seznam. Zjednodušeně řečeno, seznam e-mailových adres označuje seznam lidí, kteří vám poskytli své e-mailové adresy a svolení k zasílání marketingového obsahu. E-mailový seznam můžete sestavit mnoha různými způsoby, včetně nákupů, návštěv v obchodě, registračních formulářů na webových stránkách nebo blogu, vstupních stránek na sociálních sítích, událostí a dalších. Pokud jste někdy na webových stránkách viděli vyskakovací okno s žádostí o přihlášení k odběru newsletteru nebo formulář vyzývající k odběru dalšího souvisejícího obsahu po přečtení článku na blogu, pak již znáte některé z nejběžnějších metod, které společnosti používají k vytváření svých seznamů adresátů.

U většiny poskytovatelů e-mailových služeb můžete vytvořit e-mailový seznam výběrem možnosti "Vytvořit nový seznam". Pojmenujte svůj seznam a začněte přidávat odběratele zadáním jejich e-mailových adres. Většina poskytovatelů ESP nabízí možnost importovat e-mailové adresy ze souborů, například z tabulek. Po vytvoření seznamu je dalším krokem vytvoření registračního formuláře, který začne sbírat e-mailové adresy na vašich webových stránkách.

Pro začátek se ujistěte, že máte jedno nebo dvě povinná pole registračního formuláře, například jméno a e-mailovou adresu. Zvažte přidání polí, která shromažďují více informací o účastníkovi, abyste mohli svůj seznam segmentovat do různých skupin a přizpůsobit tak zprávy a zajistit, aby vaši účastníci dostávali relevantní obsah. Přidání seznamu do procesu objednávky je ideálním způsobem, jak nabídnout větší personalizaci, protože můžete také shromažďovat údaje o produktech, které tento odběratel zakoupil nebo přidal do košíku.

Začínáme s budováním e-mailového seznamu

E-mailový seznam nebo mailing list je seznam jednotlivých e-mailových adres, na které jste získali povolení zasílat e-mailové marketingové zprávy. Seznam e-mailových adres můžete vytvářet různými způsoby a může zahrnovat osoby, které se přihlásily k odběru prostřednictvím vašich webových stránek, zakoupily si u vás produkt, přihlásily se k odběru nebo ke službě, nebo dokonce osoby, které vám poskytly své údaje na nějaké akci. Pro obchodníky a majitele firem je budování e-mailového seznamu jednou z nejdůležitějších věcí, na kterou je třeba se zaměřit, a to ze dvou hlavních důvodů:

Zviditelněte svou značku, produkty a služby

Ať už vaše e-maily obsahují nabídky a slevy na podporu prodeje, aktualizace o nejnovějších produktech, které nabízíte, pozvánky na akce nebo něco jiného, zaměření na budování e-mailového seznamu nakonec vede k tomu, že se o vašich produktech a službách dozví více lidí, kteří se kliknutím na ně zaregistrují nebo nakoupí.

Aktualizujte svůj seznam

Občas se stane, že e-mailové adresy jsou neplatné. Lidé mohou změnit své pracovní e-mailové adresy, když přejdou do jiného zaměstnání, a mohou přejít na modernější platformy, jako je například Gmail. Zaměření času a energie na vytváření a udržování seznamu e-mailových adres vám pomůže zajistit jeho aktuálnost a zabránit tomu, aby e-maily chodily na adresy, na kterých je nikdo neotevře.

Jak vytvořit e-mailový seznam pro marketing

Vytvoření kvalitního seznamu nevyžaduje mnoho dovedností ani kvalifikace, musíte však být připraveni být trpěliví a vytrvalí, protože to obvykle není něco, co lze zvládnout přes noc. K vybudování e-mailového seznamu můžete použít dvoufázový proces.

První krok: Vytvářejte příležitosti k odběru

Prvním krokem k vytvoření e-mailového seznamu je zajistit, aby se lidé mohli snadno a jednoduše přihlásit k odběru. Mezi nejlepší způsoby, jak vytvořit příležitosti pro odběratele, patří např:

  1. Vaše webové stránky: Pokud se většina interakcí se zákazníky odehrává na vašich webových stránkách, je jedním z nejlepších způsobů, jak vytvořit e-mailový seznam, umístění přihlašovacího formuláře v zápatí nebo na jiném viditelném místě vašich webových stránek. Seznam k odběru můžete také zahrnout do procesu objednávky nebo registrace nebo do kontaktního formuláře. Pokud poskytujete informace prostřednictvím blogu, je to další skvělé místo, kde můžete zvážit přidání přihlašovacího formuláře, protože lidé, kteří se přihlásí k odběru vašeho blogu, budou pravděpodobně jedni z vašich nejcennějších čtenářů.
  2. Sociální média: Pokud jste si na sociálních sítích vybudovali své příznivce, je dobré zvážit jejich přeměnu na odběratele e-mailů. Existují různé metody, které můžete použít, aby se lidé mohli přihlásit k odběru vašeho e-mailového seznamu z vašich sociálních kanálů, včetně častého zveřejňování odkazů na formulář pro přihlášení k odběru a používání generování potenciálních zákazníků strategie, jako jsou reklamy na Facebooku a karty pro generování potenciálních zákazníků na Twitteru. Můžete také využít organické aktivity - rozvrh Navijáky a shromažďovat stopy v komentářích. 
  3. E-mailové podpisy: Mějte na paměti, že již nyní pravděpodobně rozesíláte e-maily lidem, kteří nejsou přihlášeni k odběru vaší marketingové kampaně, například e-maily s potvrzením produktu zákazníkům elektronického obchodu. Tyto e-maily budou pravděpodobně velmi sledované, což z nich činí ideální místo pro vložení odkazů, abyste se stali odběrateli vašeho newsletteru a dozvěděli se více.
  4. Osobně: Pro některé společnosti jsou osobní interakce nejlepšími způsoby, jak získat odběratele e-mailů. Pokud například provozujete maloobchodní prodejnu, můžete přimět své zaměstnance, aby se každého zákazníka při prodeji zeptali, zda se chce připojit k e-mailovému seznamu výměnou za malou slevu na nákup.

Druhý krok: Nabídněte cenné pobídky

Jakmile lidem co nejvíce usnadníte přihlášení k odběru do e-mailového seznamu a nabídnete jim různé možnosti, je dalším krokem motivovat je, aby vám poskytli své informace. Existuje spousta různých možností, jak motivovat zákazníky, aby se připojili k vašemu e-mailovému seznamu, a ta správná pro vaši firmu bude záviset na typu společnosti a produktech či službách, které nabízíte. Mezi nejlepší možnosti pobídek, které je třeba zvážit, patří např:

  1. Obsah: Pokud provozujete blog nebo přitahujete návštěvníky pomocí jiných technik obsahového marketingu, nabídněte lidem vysoce kvalitní a exkluzivní obsah výměnou za to, že se připojí k vašemu mailing listu. Můžete například nabídnout zaslání e-knihy nebo obsahu, který není nikde jinde na internetu k dispozici.
  2. Nabídky a slevy: Pokud prodáváte produkty online, slevy a nabídky mohou být skvělým způsobem, jak přimět více lidí, aby se připojili k vašemu e-mailovému seznamu. Jakmile se například lidé přihlásí k odběru marketingových e-mailů od vás, může být jejich prvním e-mailem kód voucheru, který pak mohou použít k získání slevy na další nákup na vašich stránkách.
  3. Předčasný přístup a exkluzivní propagační akce: Nabídka exkluzivních akcí a předčasného přístupu výměnou za přihlášení do e-mailového seznamu může být skvělým způsobem, jak získat více odběratelů.

Co je třeba zvážit při vytváření e-mailového marketingového seznamu

Při vytváření e-mailového marketingového seznamu je důležité mít na paměti, že e-mailový seznam s kvalitními odběrateli je důležitější než velký počet e-mailových adres. Pokud jde o budování e-mailového seznamu, měla by kvalita vždy převažovat nad kvantitou, a to z mnoha důvodů. Kvalitní odběratelé se s větší pravděpodobností zapojí do vašich e-mailů a prokliknou se k nákupu nebo se zapojí do vašeho obsahu.

Abyste si byli jisti, že vytváříte e-mailový seznam, který doručí správný obsah správným příjemcům, je důležité shromažďovat více než jen e-mailové adresy. Čím více informací o svých zákaznících budete mít, tím snadněji bude pro vaši značku dodávat vysoce relevantní a užitečný obsah, který udrží vaše odběratele spokojené. Čím více informací se vám podaří shromáždit, tím úspěšnější budou vaše strategie, protože vám to umožní optimalizovat obsah pro určité segmenty vašeho e-mailového seznamu. Za tímto účelem zvažte návrh formulářů pro přihlášení k odběru e-mailů, které současně se získáváním jmen a e-mailových adres zachycují další informace. Zvažte přidání některých dalších polí, která vám pomohou zjistit více informací o vašich zákaznících, jako je jejich pohlaví, povolání, lokalita, názor na vaši značku a další.

Mějte však na paměti, že delší formuláře pro přihlášení k odběru mohou snížit počet přihlášených, proto do nich zahrňte pouze ta vlastní pole, která skutečně využijete k segmentaci a cílení e-mailových kampaní. Případně můžete rozesílat průzkumy, abyste tyto informace získali, jakmile získáte odběratele.

Začít s budováním e-mailového marketingového seznamu může být jednodušší, než si myslíte, a to díky mnoha různým možnostem, jak shromáždit kvalitní odběratele.

Čáry a tečky