Průvodce partyzánským marketingem

Příklad špatného guerilla marketingu

Tento příběh je známým příkladem nepovedeného guerilla marketingu. Naštěstí existují pravidla, která pomohou podnikům využít tuto marketingovou taktiku ke zvýšení prodeje, a my si je probereme. Podíváme se také na několik příkladů guerillové marketingové strategie.

Podstata guerillového marketingu

Díky všem nejnovějším technologiím využívá většina marketingových kampaní ke komunikaci svých sdělení digitální strategie. Guerillový marketing naproti tomu využívá decentralizované marketingové strategie v kamenných prodejnách. Jinými slovy, guerillová marketingová kampaň se zcela spoléhá na fyzické zastoupení, které má různé formy, jichž si všimneme, na rozdíl od digitálních marketingových strategií, které jsou zcela online.

Jistě znáte řadu možností digitálního marketingu, jako jsou e-mailové kampaně, obsahový marketing, reklama placená za kliknutí, affiliate marketing, optimalizace pro vyhledávače (SEO) a marketing (SEM) a marketing na sociálních sítích. Ten může využívat influencery k propagaci produktů nebo služeb společnosti.

Jeden příklad guerillového marketingu jsme již uvedli, a sice neštěstí společnosti Snapple s velkým nanukem, který se roztekl dříve, než stačil rozšířit své poselství (pokud nepočítáme roztírání lepkavého sirupu na nanuky po ploše newyorského parku). Podíváme se také na příklady nejlepších guerilla marketingových kampaní, které byly úspěšně realizovány.

Pokud jste slyšeli o "partyzánských armádách", pak tito bojovníci nemusí být nutně vojáci, ale často občané, kteří se ukrývají v křoví, jeskyních, hustě zalesněném nebo hornatém terénu. Vyjdou z úkrytu jen na tak dlouho, aby nepříteli zasadili hluboký úder, a pak se nepozorovaně vytratí. Nepřítel se mezitím může skládat z mnohem spořádanější armády, mnohonásobně větší než partyzánská armáda.

Je to jako roj sršňů, kteří se vrhnou na místo, pobodají co nejvíce lidí a pak jednoduše odletí. Zanechali po sobě stopu, což je přesně to, o co guerillový marketing usiluje. Větší konkurenti mohou mít větší marketingové rozpočty, protože pravidelná armáda má lepší zbraně. Zkušené marketingové oddělení však zná své území a dokáže vymyslet strategii, jak se pomocí guerillové taktiky prosadit u spotřebitelů.

Pravidla guerillového marketingu - Pravidlo # 1

Pravidla guerillového marketingu se příliš neliší od pravidel digitálního marketingu, jen jsou mnohem jednodušší. Pravidlem číslo jedna je definovat si marketingové cíle. Těmi mohou být generování zisku a zvýšení povědomí o značce. Podle Marketingový model AIDA, marketing má čtyři cíle, kterými jsou informovanost spotřebitele, zájem spotřebitele, přání spotřebitele a akce spotřebitele. Jedná se o součást guerillové kampaně "noha v noze".

Pravidla guerillového marketingu - Pravidlo # 2

Pravidlem číslo dvě je znát své publikum. Místa, která si vyberete pro svou marketingovou kampaň, budou určovat spotřebitelskou základnu. Například guerilla marketing na heavymetalovém koncertě se setká s jiným přijetím, než jak bude přijat v prostředí, jako je dětské hřiště. Guerillová kampaň může být hravá nebo provokativní, ale neměla by překračovat meze dobrého vkusu a měla by být přiměřená publiku, které ji uvidí.

Pravidla guerillového marketingu - Pravidlo # 3

Pravidlo číslo tři souvisí s předchozím pravidlem a spočívá ve vytvoření požadované atmosféry. Nemusí se spoléhat na humor, aby vyvolalo odezvu, ale může vyvolat jiné emoce, například sympatie nebo vzrušení. Především se vyvarujte hrubosti.

Pravidla guerillového marketingu - Pravidlo # 4

Pravidlo číslo čtyři zní: kampaň musí být krátká a účinná. Stejně jako partyzánský voják by se měla vynořit odnikud, dosáhnout svého a zase se rozplynout ve stínu. Nepřehánějte to, jinak ztratíte účinek.

Pravidla guerillového marketingu - Pravidlo # 5

Pravidlo číslo pět zní: před jednáním proveďte průzkum. Nechcete urazit příznivce zvířat a zelených, proto se ujistěte, že si svým obsahem místo přátel nezískáte nepřátele. To je jistý způsob, jak získat negativní nálepku, které se lze jen těžko zbavit a která může ovlivnit hospodářské výsledky vaší společnosti a cenu akcií. Získejte předem všechna potřebná povolení. Uvědomte si všechny zákony, které by vás mohly v určitých časech a na některých místech omezovat.

Nejlepší příklady guerillového marketingu

I když během pandemie vládl digitální marketing, tradiční nakupování v kamenných obchodech má mnoho výhod a nabízí prostor pro jedinečné marketingové strategie. Většina lidí má opravdové potěšení z nakupování, při kterém si vyřizují zboží, kontrolují kvalitu, porovnávají a hýčkají si něco, co jim padne do oka. Po dlouhé izolaci způsobené Covidem se mnoho nakupujících vrací k tradičnímu nakupování, i když stále využívají digitální možnosti pro své pohodlí.

S příklady guerillového marketingu experimentovalo mnoho firem. Po definování pravidel pro guerillovou taktiku v marketingu se jimi budeme zabývat. Jakmile budete mít všechny tyto znalosti za sebou, bude vaše firma připravena být kreativní a "jít do guerilly". Následující příklady definují kategorie guerilla marketingu a nabízejí některé z nejlepších nápadů guerilla marketingu, které mohou inspirovat váš marketingový tým.

Pouliční/venkovní guerillový marketing

Skvělým příkladem je reklama McDonald's umístěná na ulici. Využívala žluté čáry přechodu pro chodce na vozovce, které znázorňovaly horké hranolky. Pod "hranolky" byl namalován balíček McDonald's s označením "M". Rodiny přecházející přes toto místo budou v pokušení si jídlo od McDonald's koupit.

Další formou pouličního/venkovního guerilla marketingu jsou graffiti. Pomocí této taktiky malují firmy na zdi veřejných ulic obrovské reklamy. Tato možnost je podmíněna získáním souhlasu majitele. Graffiti může mít dvě další formy: šablony a reverzní graffiti. V druhém případě se šablona umístí na znečištěný povrch ulice nebo zdi a špína se smyje, takže reklama je na tmavém pozadí čistá a jasná. Šablonové graffiti také používá šablony, ale maluje se jimi na zdi. Nejsou tak velké jako tradiční graffiti, často mají podobu značky.

Ambientní marketing

Společnost BIC zinscenovala svou marketingovou kampaň na obrovském travnatém pásu, kde umístila obří holicí strojek na hřiště, které bylo částečně posekané a vedlo až k holicímu strojku. Z toho vyplývá, že jejich holicí strojky jsou dostatečně ostré i na to, aby posekaly trávu.

Ambientní marketing využívá narušení plynulosti prostředí ve svůj prospěch a zajišťuje, že kampani bude věnována pozornost, protože je velmi nápadná a neobvyklá. V jiném příkladu společnost Coca-Cola umístila automat na kolu na městské autobusové zastávce. Neobvyklost reklamy BIC a Coca-Cola byla prodejním argumentem, protože ji nebylo možné přehlédnout a zároveň vysílala pozitivní sdělení. Doba, po kterou ambientní marketing zaujme publikum, je více než minuta, zatímco billboardům je věnována pozornost v průměru šest sekund.

Marketing ze zálohy

Marketing ze zálohy se podobá vloupání na večírek. Kampaň je předváděna na akci pořádané jinými stranami, například na zmíněném heavymetalovém koncertu. Tím se získá polapené publikum, obvykle početné, takže zvyšování povědomí o značce na akcích dává smysl.  

Guerillové projekce

Zde se reklamy promítají skrytými projektory na výškové budovy. Jedná se o jeden ze způsobů, jak dosáhnout dobré viditelnosti a zvýšit návštěvnost. Ujistěte se, že jste získali potřebná povolení k použití této strategie.

Zážitkový marketing

Zážitkový marketing zahrnuje poutavé a zejména zábavné zážitky, do kterých se spotřebitelé mohou zapojit. Volkswagen použil tuto marketingovou taktiku, když natřel schody tak, aby připomínaly klavír. Ačkoli se to zdá být kontraintuitivní, protože klavíry a automobily spolu nemají žádnou znatelnou souvislost ani význam, náhodný, zábavný prvek u nich zafungoval. Společnosti by se měly snažit o vytváření takových vztahů se spotřebiteli. Až přijde správný čas na koupi produktu, spotřebitelé již budou pozitivně naladěni vůči vaší firmě a značce. To jde ruku v ruce s dalšími marketingovými strategiemi, jako je silná přítomnost na sociálních sítích.

Flash Moby

Flash mob tvoří skupina lidí, kteří mohou být náhodnými občany, ale jsou organizováni do skupiny, která náhle vystoupí ve stanovený den a čas. Mohou tančit, zpívat písně nebo dělat cokoli jiného, aby upoutali pozornost kolemjdoucích.  

Tajný marketing

Firmy si k tomu obvykle najímají herce. Ti se pohybují po městě a setkávají se se zákazníky. Společnost Sony použila tuto strategii, když přiměla herce, aby požádali lidi na ulici, aby se s nimi vyfotili. Tuto příležitost k interakci využili k předvedení nového telefonu Sony a pochlubení se jeho speciálními funkcemi.

Guerillová kampaň na dveřích

Otáčecí dveře jsou ideálním místem pro guerillovou marketingovou kampaň. Jefferyho baletní škola umístila do středu otáčivých dveří v New Yorku točící se baletku. Jejich poselství "Perfectly Poised" přilákalo do školy začínající baletky.

Tento průvodce guerilla marketingem vám pomůže zplodit kreativní nápady a přimět váš marketingový tým, aby se pustil do realizace vybraných strategií.