Přemýšleli jste někdy o tom, proč některé podniky rostou rychleji než jiné?
Možná nejde o to, co prodávají, ale jak se prezentují.
Podniky, které udržují svou značku konzistentní, zaznamenávají až o 20 % vyšší růst a o 33 % vyšší příjmy než ty, které se snaží udržet značku konzistentní.
Co přesně ale znamená být „on-brand“, zejména v e-mailech?
V tomto článku se podíváme na e-mailový branding a na to, proč by mohl změnit pravidla hry, která vaše firma potřebuje:
E-mailový branding – co to je?
Při budování značky e-mailu jde o to, aby vaše e-maily byly pro čtenáře okamžitě rozpoznatelné a zapamatovatelné. Zahrnuje používání konzistentních barev, log a sdělení, které odrážejí osobnost vaší značky.
Představte si to jako oblékání e-mailů do „oblečení“ vaší značky, abyste vynikli v přeplněné schránce.
Kromě zajištění dobrého vzhledu e-mailů vytváří značka e-mailu také spojení mezi vámi a vaším publikem pokaždé, když otevřou vaši zprávu. Pokud je provedena správně, buduje důvěru a loajalitu, takže vaše značka je vždy v popředí zájmu.
Nejdůležitější prvky e-mailové značky
Zde jsou hlavní prvky, které tvoří účinný e-mailový branding:
#1 Logo
Zahrnutí loga do e-mailů je víc než jen přidání obrázku – jde o posílení identity vaší značky v každé odeslané zprávě.
Test ukázal, že konkurent, který použil své logo v e-mailech , zaznamenal 34% nárůst prodeje, zatímco lídr trhu, který své logo nepoužil, zaznamenal 24% pokles.
Vaše logo je vizuální kotvou, která připomíná vašemu publiku, kdo jste a co reprezentujete. Je to první věc, které si lidé všimnou, a prvek, který si nejvíce zapamatují.
Nepropásněte proto příležitost udělat trvalý dojem a uveďte své logo ve všech rozesílaných e-mailech.
#2 Barvy
Barvy hrají důležitou roli při utváření vaší značky v myslích lidí.
Použití charakteristické barvy může vaši značku učinit pro spotřebiteleo 80 % rozpoznatelnější.
Vzpomeňte si na značky, které máte rádi – je pravděpodobné, že jejich barvy jsou jednou z prvních věcí, které si zapamatujete.
Pokud se v e-mailech budete držet jednotného barevného schématu, vytvoříte vizuální nit, která spojí všechna vaše sdělení dohromady.
Tím si vybudujete důvěru a vaše e-maily budou v přeplněné schránce okamžitě rozpoznatelné.
#3 Písma
Písmo udává tón celého sdělení.
Výběr správného písma může ovlivnit to, jak vaše publikum vnímá vaši značku.
Například Verdana a Trebuchet jsou moderní a čisté, takže vaše e-maily působí svěžím dojmem.
Na druhou stranu písma jako Times New Roman nebo Palatino Linotype přinášejí nádech tradice a spolehlivosti.
Výběrem jednoho písma a jeho neustálým používáním můžete zachovat konzistentnost značky a zajistit, aby vaše e-maily vypadaly vždy profesionálně.
#4 Vizualizace
Věděli jste, že lidský mozek zpracovává obrázky zhruba 60 000krát rychleji než text?
Ať už se jedná o obrázek, ikonu nebo jednoduchou grafiku, vizuální prvky upoutají pozornost a udrží čtenáře v pozornosti.
Neměly by to být jen hezké obrázky – každý vizuál by měl být v souladu se sdělením vaší značky a posilovat vaši identitu.
Použití vizuálních prvků vytváří silnější spojení s publikem.
Nezapomeňte, že obrázek vydá za tisíc slov, a proto zvolte vizuální prvky, které vypovídají o vaší značce.
#5 Relevantní odkazy
Přidáním relevantních odkazů do e-mailů, jako jsou profily na sociálních sítích nebo výzva k akci, můžete udržet konverzaci i mimo schránku.
V roce 2023 přibližně 85 % marketingových profesionálů na celém světě zařadilo odkazy na sociální média do zápatí svých e-mailů, což ukazuje, jak je to důležité. Přece byste nechtěli zůstat pozadu, že?
Tyto odkazy vedou vaše publikum tam, kde může se značkou komunikovat, např. sledovat vás na sociálních sítích, přečíst si váš nejnovější příspěvek na blogu nebo si prohlédnout nový produkt.
Relevantní odkazy pomáhají zvýšit angažovanost a udržet vaši značku v povědomí na různých platformách.
Podívejte se na to:
Jak přidávat odkazy do e-mailů
#6 Osobní hlas
A konečně, tón vašich e-mailů je stejně důležitý jako vizuální prvky a odkazy, které do nich vkládáte.
Díky osobnímu hlasu budou vaše zprávy působit spíše jako konverzace než jako marketingové sdělení.
Bez ohledu na to, zda je vaše značka přátelská, profesionální nebo trochu svérázná, udržování jednotného tónu buduje silnější spojení s publikem.
Jde o to mluvit jejich jazykem a dát jim pocit, že jim rozumíte.
Když budou mít čtenáři pocit, že dostávají zprávu od člověka, a ne od společnosti, je pravděpodobnější, že se zapojí a budou na vaše značkové e-maily reagovat pozitivně.
Podívejte se na to:
Tipy pro maximální zapojení e-mailu
Tipy a triky pro vytvoření dokonalé e-mailové identity značky
Nyní, když už víte, co přesně identita značky je a co obnáší, se podívejme na nejlepší tipy a triky, jak zvládnout budování značky prostřednictvím e-mailu:
#1 Definujte hlas své značky
Hlas vaší značky je způsob, jakým mluvíte ke svému publiku. Jste spíše upovídaní, formální nebo někde mezi tím? Ať už je odpověď jakákoli, existuje jedno pravidlo: udržujte ho konzistentní ve všech e-mailech. Díky tomu vaše publikum pozná, že jste to vy, už od prvního řádku.
Naše odborné tipy:
- určete tři přídavná jména, která nejlépe vystihují hlas vaší značky, a používejte je jako vodítko ve všech svých sděleních.
- přečtěte si své e-maily nahlas, abyste zjistili, zda znějí jako osobnost vaší značky.
- vytvořit jednoduchou hlasovou tabulku, která popisuje, co se má a nemá dělat s tónem a jazykem.
#2 Použijte značkovou e-mailovou šablonu
Všechny e-maily by měly vypadat, jako by patřily vaší značce. Značková e-mailová šablona s logem, barvami a písmy vaší společnosti zajistí, že vše bude vypadat ostře a konzistentně.
Naše odborné tipy:
- používat barvy a písma své značky konzistentně ve všech e-mailových šablonách.
- otestujte šablonu na různých zařízeních, abyste zjistili, zda všude vypadá dobře.
- udržujte šablonu jednoduchou, abyste čtenáře nezahltili.
Podívejte se na to:
Jak nastavit e-mailové šablony v aplikaci Gmail
#3 Vytvoření směrnic pro značku
Pokud nemáte směrnice popisující, čeho se vaše e-mailová značka týká, je načase je vytvořit. Jsou tu (nebo by měly být) proto, abyste se ujistili, že aspekty, jako je umístění loga nebo tón, zůstávají na místě.
Naše odborné tipy:
- udržovat pokyny snadno přístupné pro všechny, kdo se podílejí na tvorbě e-mailů.
- zahrnout do pokynů příklady schválených a neschválených návrhů e-mailů.
#4 Dbejte na pokyny pro e-mailové značky
Nestačí vytvořit pravidla. Měli byste se také řídit pokyny pro e-mailovou značku, aby vše bylo profesionální. Díky tomu si u svého publika vybudujete důvěru.
Naše odborné tipy:
- nastínit konkrétní pravidla pro použití loga a barev v e-mailech.
- poskytnout příklady tónu a stylu pro různé typy e-mailů (např. propagační vs. transakční).
- pravidelně školit svůj tým o pravidlech
#5 Zahrňte odkazy na sociální média
Nezapomeňte na konec e-mailů přidat odkazy na sociální média. Je to jednoduchý způsob, jak zvýšit angažovanost mimo doručenou poštu a udržet své publikum ve spojení se svou značkou.
Naše odborné tipy:
- umístit ikony sociálních médií na snadno viditelná místa, například do zápatí e-mailu.
- používat ikony, které odpovídají barevné paletě vaší značky, abyste dosáhli jednotného vzhledu.
- pravidelně kontrolujte, zda jsou vaše odkazy aktivní a správné.
#6 Udržujte své kontaktní údaje jasné
Vždy mějte snadno viditelné kontaktní údaje. Nejenže to usnadní vašemu publiku kontakt s vámi, ale také to přidá vaší e-mailové značkové strategii vrstvu důvěry.
Naše odborné tipy:
- zahrnout více možností kontaktu, jako je e-mail, telefonní číslo a fyzická adresa.
- umístěte své kontaktní údaje na vhodné místo v každém e-mailu, například do zápatí.
- používat jednoduchý jazyk pro kontaktní údaje, aby se minimalizovala záměna.
#7 Zaměřte se na předmět
Předmět je to první, co čtenář uvidí. Udělejte ho přesvědčivý, aby upoutal jejich pozornost. Tento malý detail může mít velký význam pro vaše e-mailové kampaně.
Naše odborné tipy:
- udržujte krátké předměty, ideálně do 50 znaků, abyste se vyhnuli odstřižení.
- používat akční slova nebo otázky, abyste vzbudili zájem a povzbudili otevření.
- Testujte různé předměty, abyste zjistili, který z nich má největší ohlas u vašeho publika.
Podívejte se na to:
Jak vytvořit efektivní předmět e-mailu
A/B testování e-mailových kampaní: osvědčené postupy
#8 Udržujte konzistentní značku ve všech e-mailech
Ať už se jedná o newsletter, uvítací e-mail nebo prodejní sdělení, každý odeslaný e-mail musí vypadat a působit, jako by pocházel ze stejného místa.
Naše odborné tipy:
- vytvořit kontrolní seznam prvků značky (logo, barvy, písma).
- uložte si šablony e-mailů se značkou do platformy pro e-mailový marketing, abyste k nim měli snadný přístup.
- pravidelně kontrolovat e-maily a ověřovat, zda jsou v souladu se zásadami značky.
Podívejte se na to:
#9 Sladění e-mailových kampaní s dalšími marketingovými aktivitami
Vaše e-maily by neměly existovat v bublině. Sjednoťte je s ostatními marketingovými aktivitami, abyste dosáhli uceleného sdělení na všech platformách. To přispěje k vytvoření celkově silnějšího uznání značky.
Naše odborné tipy:
- koordinovat se svými týmy pro sociální média a obsah stejná sdělení.
- používat podobné vizuály a motivy v e-mailech a dalších marketingových materiálech.
- naplánovat kampaně tak, aby doplňovaly probíhající marketingové iniciativy.
Podívejte se na to:
Výhody integrace sociálních médií s e-mailovým marketingem
#10 Pravidelně aktualizujte svou strategii e-mailové značky
Jak se vyvíjí vaše značka, měla by se vyvíjet i vaše strategie e-mailového brandingu. Pravidelně revidujte a aktualizujte svůj přístup, abyste zůstali svěží a relevantní ve schránce svého publika.
Naše odborné tipy:
- nastavit si připomínku, abyste svou strategii přezkoumali alespoň dvakrát ročně.
- sledovat, co funguje a co ne, abyste mohli aktualizovat svou strategii.
- být informován o trendech v e-mailovém marketingu a přizpůsobit tomu svou strategii.
Nechte své e-mailové marketingové kampaně zazářit s Bouncer
Ani ta nejdokonalejší e-mailová značka vám nepřinese požadované výsledky, pokud budete e-maily posílat na neplatné adresy nebo na nepřehledné seznamy.
Představte si, že byste vynaložili veškeré úsilí na vytvoření dokonalé zprávy, která by skončila v mrtvé schránce nebo by byla odmítnuta.
V tomto okamžiku vstupuje do hry Bouncer.
Bouncer vám pomůže vyčistit seznamy e-mailových adres, takže vaše dobře označené e-maily skutečně dorazí skutečným lidem.
Díky našim špičkovým ověřovacím nástrojům navíc můžete sledovat, jak si vaše značka vede. Tím máme na mysli otevření, kliknutí a konverze.
Nenechte svou značku přijít vniveč. Začněte používat Bouncer ještě dnes a sledujte, jak vaše e-maily pokaždé zasáhnou cíl.
