200+ statistikker om e-mail-marketing i 2025 og fremover

Velkommen til din go-to guide til de seneste statistikker om e-mailmarkedsføring fra 2022-2025 – med mere end 200 datarige indsigter om brug, leveringsevne, verificering, engagement, adfærdsudløsende faktorer, personalisering og videodrevet innovation.

Brug af e-mail og branchestatistikker

1. Mere end 347 milliarder e-mails bliver udvekslet hver dag på verdensplan i 2025 – hvilket understreger, hvorfor e-mailmarkedsføring fortsat er en vigtig kanal.
2. Der er næsten 4,6 milliarder globale e-mailbrugere, som aktivt tjekker deres indbakker hver dag – en enorm målgruppe for marketingfolk.
3. Omkring 99 % af alle e-mailbrugere tjekker deres indbakke mindst en gang om dagen – det er afgørende at indsamledata om optimale afsendelsestidspunkter.
4. Den gennemsnitlige åbningsrate på tværs af brancher er ca. 42,35 %, men den varierer fra branche til branche – det bør din e-mailmarketingstatistik afspejle.
5. Den gennemsnitlige klikrate ligger på omkring 2 %, hvilket betyder, at indholdsmarkedsføring ind lejret i e-mails er afgørende.
6. Den gennemsnitlige konverteringsrate fra e-mailkampagner er ~1,42 % for automatiserede flows mod ~0,08 % for batch-udsendelser – automatisering giver bedre resultater.
7. ROI for e-mailmarketing ligger i gennemsnit på mellem 36 og 42 dollars pr. brugt dollar, hvilket understreger, hvorfor marketingfolk prioriterer e-mail.
8. Omkring 81 % af små og mellemstore virksomheder bruger marketing-e-mails som en primær kanal til at skaffe kunder.
9. Brands rapporterer, at ca. 27 % af deres webtrafik kommer fra e-mailmarketingkampagner.
10. Mobile enheder står for over 55 % af alle åbninger af e-mails, hvilket gør mobiltilpasset e-maildesign uomgængeligt.
11. Over halvdelen af de e-mails, der åbnes, sker på smartphones, så det er vigtigt at optimere indlæsningstid og layout.
12. Planlagte, ikke-automatiserede e-mails har en gennemsnitlig åbningsrate på ~38 %, mens automatiserede e-mails har en åbningsrate på ~48-49 %.
13. Velkomstmails leverer ekstremt høj performance: ~51 % åbningsrater og ~14 % klikrater.
14. Mange marketingfolk sender velkomstbeskeder som den første kontakt – og disse velkomstmails klarer sig bedre end næsten alle andre e-mailtyper.
15. Marketingstatistikker viser næsten øjeblikkeligt engagement: næsten 25 % af åbningerne sker inden for den første time efter afsendelsen.

Statistik over e-mail-levering og -rækkevidde

1. I 2024 lå den gennemsnitlige leveringsgrad for e-mails på 83,1 %, hvilket betyder, at næsten en ud af seks marketingmails aldrig nåede frem til indbakken.
2. Alt over 89 % placering i indbakken betragtes som “godt”, og 95 %+ betragtes som “fremragende” – mens rater under 80 % er dårlige.
3. ISP-leveringsprocenter i 2024: Gmail ~95,5 %, Outlook/Microsoft ~91,3 %, Yahoo ~81,3 %, AOL ~76 %.
4. Regionale benchmarks (2024-25): Europa ~91 % placering i indbakken; Nordamerika ~87 %; Latinamerika ~81 %; Asien-Stillehavsområdet ~78 %.
5. Omkring 61 % af e-mailmarkedsførerne siger, at det er blevet sværere at placere indbakken fra 2023 til 2024.
6. Leveringen af B2B-e-mails er fortsat stærk – over 98 % i 2025 – selv om indbakkeplaceringen for Gmail ligger tæt på 87 %.
7. For SaaS-fokuserede afsendere faldt placeringen i indbakken til ca. 80,9 %, hvilket er blandt de laveste på tværs af vertikaler.
8. Mere end 10 % af de e-mails, der blev sendt i USA, endte i spamfiltre i 2024.
9. Implementering af automatiserede e-mails med korrekt godkendelse og opvarmning giver konsekvent højere leveringsrater end masseudsendelser.
10. Optimering af e-mailens emnelinjer og afsenderens omdømme øger placeringen i indbakken med 5-7 procentpoint år for år.
11. Indbakkeplacering efter udbyder (gennemsnit): Gmail ~88,1 %, Microsoft-platforme ~82,5 %, Yahoo ~87,4 %, Apple Mail ~66,3 %.
12. Leveringsevnen varierer sæsonmæssigt: I vintermånederne er der 6-9 % flere indbakkeplaceringer sammenlignet med midt på året.

Statistik over listeverificering og hygiejnepraksis

1. En stigning på blot 1 % i ugyldige eller spam-trap-adresser kan reducere din indbakkeplacering med op til 10 %, hvilket gør e-mailbekræftelse afgørende.
2. Rengøring af lister er vigtig: næsten 22-30 % af kontaktlisterne forfalder årligt, og ca. 3-4 % går tabt hver måned, hvis der ikke foretages vedligeholdelse.
3. At holde afvisningsprocenten under 2 %, ideelt set under 1 %, hjælper med at bevare afsenderens omdømme og rækkevidde i indbakken.
4. Kun 60-65 % af marketingfolkene foretager hygiejnekontrol eller rensning af lister mindst en gang i kvartalet – og går dermed glip af vigtige muligheder for at fastholde kunder.
5. Brug af abonnentsegmentering og fjernelse af inaktive kontakter giver 5-10 % højere åbningsrater efter rensning.
6. Over 40 % af organisationerne verificerer ikke nye tilmeldinger i realtid, hvilket udsætter dem for ugyldige adresser eller engangsadresser.
7. Bedste praksis i branchen: Hold antallet af spamklager under 0,1 %, ideelt set tættere på 0,05 %, for at undgå sortlistning.
8. Anvendelse af dobbelt opt-in-flows reducerer typisk ugyldige eller afvisende adresser med op til 80 %.
9. Automatiserede hygiejneprocesser – fjernelse af hard bounces eller rollebaserede adresser – reducerer afvisningsprocenten med op til 50 %.
10. Verifikation i realtid under tilmelding halverer typisk afvisningsprocenten sammenlignet med manuel oprydning.
11. Hygiejniske arbejdsgange af høj kvalitet hjælper med at opretholde e-mail-leveringsevnen, selv ved kold opsøgende virksomhed eller masseimport.
12. Velkomstmails med øjeblikkelig bekræftelse skaber renere og mere engagerede målgrupper fra starten.

Statistik for leveringsevne, engagement og ROI-resultater

1. Automatiserede e-mails har en åbningsrate på ca. 48 %, en klikrate på ca. 4,7 % og en konverteringsrate på ca. 1,4 % – langt bedre end manuelle udsendelser.
2. Almindelige e-mailmarketingkampagner har typisk en åbningsrate på ca. 38 % og en CTR på ca. 1,3 % – de bedste har en åbningsrate på ca. 55 % og en CTR på ca. 4,7 %.
3. Generelle statistikker for e-mailmarketing viser en gennemsnitlig kampagne-CTR på næsten 2,0 %, der varierer fra 0,8 % til ca. 4,4 % efter branche.
4. I 2024-25 forblev ROI for e-mailmarkedsføring stærk med 36-42 dollars pr. brugt dollar, hvor nogle vertikaler nåede op på 45 dollars pr. 1 dollar.
5. Den gennemsnitlige klikrate på tværs af kampagner ligger på omkring 2,6 %, mens automatiserede flows næsten tredobler den.
6. Optimerede emnelinjer i e-mails øger konsekvent åbningsraten med 20-50 %.
7. Personalisering af emnelinjer skaber betydeligt større engagement på tværs af målgrupper.
8. Personlige e-mailmarketingkampagner klarer sig bedre end generiske udsendelser – med stigninger i både CTR og konvertering.
9. Statistikker over e-mail-engagement viser, at integrering af video kan øge antallet af klik med op til 65 % og CTOR med tocifrede tal.
10. Statistikker over mobil e-mailmarkedsføring bekræfter, at ~65 % af åbningerne nu sker på mobile enheder.
11. Mobilresponsive kampagner reducerer afmeldingsraten og forbedrer konverteringen med over 15 %.
12. For e-handelsvirksomheder giver forladt kurv og udløste e-mails konverteringsrater på ~5-6% – langt over gennemsnittet.
13. Den gennemsnitlige konverteringsrate fra automatiserede workflows er ~1,4 % mod ~0,08 % for batch-kampagner.
14. Vigtige statistikker om e-mailmarkedsføring viser, at næsten 61 % af de professionelle mener, at det bliver sværere at placere indbakken i 2024 i forhold til 2023.
15. Justeringer afmarketingstrategien – segmentering og automatiseret geninddragelse – reducerer churn med 15-20%.

Statistik over segmentering, personalisering og AI-trends

1. Segmenterede kampagner kan øge omsætningen med op til 760% i forhold til generiske udsendelser.
2. Abonnentsegmentering giver konsekvent ~30% flere åbninger og ~50% flere klik.
3. Omkring 78 % af e-mailmarkedsførere sender segmenterede e-mails – og segmentering står for ca. 58 % af e-mail-ROI.
4. Personlige e-mails giver ~29% højere åbningsrater og ~41% højere klikrater.
5. Brug af personaliseret indhold korrelerer med, at 65 % af brands rapporterer om bedre engagement.
6. AI-drevne e-mailmarketingværktøjer bruges af over 63 % af marketingfolk og giver en stigning i CTR på ca. 13-14 %.
7. Omkring 51 % bruger AI-værktøjer til at optimere afsendelsestidspunkter, indhold og segmentering.
8. Over 40 % rapporterer, at de bruger AI-genereret personalisering af emnelinjer, hvilket forbedrer åbningsraten.
9. Adfærdsmæssige triggere med fokus på målgruppens signaler (f.eks. besøg på hjemmesiden, tidligere køb) er dobbelt så gode som batch-udsendelser.
10. Effektive e-mailmarketingstrategier som dynamisk indhold, timing og sekvenser overgår ofte konverteringsmålene.
11. E-mails optimeret med AI og adfærdssegmentering viser 24 % mere relevante indholdsinteraktioner – især på mobilen.
12. SMS-marketing integreret med segmenterede e-mailstrømme øger engagementet og konverteringen med 15-25%.

Adfærdsudløsende faktorer og statistik for geninddragelsesstrategi

1. Velkomstmails er stadig de mest effektive triggere – ~50 %+ åbningsrater og ~14 % klik, når de kombineres med re-engagement.
2. Abandoned-cart og browse-reminder flows giver ~5-6% konvertering – især for e-handelsvirksomheder.
3. Genaktiveringsmails til inaktive brugere kan reducere listens forfald med 15-20% og forbedre den samlede e-mail-leveringsevne.
4. Udløste flows genererer ~320 % mere omsætning sammenlignet med batch-sendinger.
5. Ikke-automatiserede e-mails har en gennemsnitlig åbningsrate på ca. 25 %; udløste workflows giver ca. 40-45 %.
6. Over 60 % af alle åbninger af e-mails sker på mobile enheder – såmobilresponsivt design er afgørende.
7. ROI for e-mailmarketing fra genaktiveringsserier kan overstige 40 dollars pr. 1 dollar, især med rene lister og stærk målretning.
8. Kundefastholdelsen forbedres med ca. 33 %, når der anvendes adfærdsbaseret segmentering og reengagement-kampagner.
9. Implementering af en solnedgangspolitik – fjernelse afabonnenter, der har været inaktive i 6+ måneder – reducerer afvisningsprocenten og forbedrer omdømmet med ca. 15 %.
10. Adfærdsmæssige triggere knyttet til aktivitetssignaler driver ~2× højere CTR i forhold til statisk segmentering.
11. Ved at kombinere SMS-påmindelser med e-mails om forladte indkøbskurve øges konverteringen med op til ~25%.
12. Automatiserede e-mail-workflows, der tilpasser sig adfærd, fordobler engagementets effektivitet – de sender færre e-mails og øger samtidig engagementet.

Statistik over videomarkedsføring, webtrafik og multimedietrends

1. At inkludere video i en e-mail kan øge klikraten med op til 300 %, og klik, når der står “video” i emnet, stiger med ca. 7 %.
2. Ved at indlejre en videominiature i stedet for et statisk billede øges CTR med 21 %.
3. E-mails med egentligt videoindhold har op til 65 % flere klik og 19 % flere åbninger.
4. Video-e-mails giver ~22 % højere åbningsrater og 101 % flere klik sammenlignet med ikke-segmenterede kampagner.
5. Over 90 % af marketingfolk rapporterer om positiv ROI fra video i deres e-mailflows.
6. E-mails med videoindhold reducerer opt-outs med ca. 75 % og hjælper med at opretholde engagementet.
7. Brands, der integrerer videoindhold i e-mails og på sociale medier, oplever en markant vækst i webtrafikken.
8. Over 60 % af åbningerne af e-mails med videotemaer sker på mobile enheder, hvilket forstærker behovet for mobilresponsivt design.

Yderligere e-mail-marketingstatistik for 2025 (renset og unik)

1. I gennemsnit forfalder 22,5-28% af e-mailadresserne hvert år, hvilket betyder, at næsten en fjerdedel af kontakterne bliver forældet hvert år.
2. Kun ca. 62% af de indsendte e-mailadresser er gyldige, hvilket understreger det kritiske behov for listehygiejne.
3. B2B-e-mailadresser kan falde med op til 3,6 % om måneden i brancher, der bevæger sig hurtigt.
4. Nogle B2B-lister mister så meget som 70 % af kontakterne hvert år på grund af udskiftning og rolleændringer.
5. Kun 56,5 % af domænerne på verdensplan offentliggør SPF-poster – og af dem er 2,9 % fejlkonfigurerede, og 34,7 % tillader over 100.000 IP’er, hvilket kompromitterer sikkerheden.
6. 67 % af modtagerne foretrækker kortfattede e-mails, mens kun 6 % foretrækker langt indhold, hvilket tyder på en stærk præference for kortfattethed.
7. Næsten 46% af abonnenterne åbner alle e-mails fra brands, som de anser for at være konsekvente og relevante.
8. Omkring 71% af marketingfolkene distribuerer primært indhold via nyhedsbreve.
9. I 2025 forventes den daglige globale e-mailmængde at nå op på 392 milliarder e-mails, en stigning fra ca. 333 milliarder i 2022.
10. Detailkampagner har i gennemsnit en åbningsrate på 15,7 %, en klikrate på 2,0 % og en afvisningsprocent på 0,19 %.
11. På tværs af vertikaler varierer åbningsraten fra 20-30% med afvisningsprocenter mellem 0,5-2,7%.
12. Transaktionsmails (f.eks. ordrebekræftelser) har en åbningsrate på ca. 51,3 % mod ca. 36,6 % for nyhedsbreve.
13. Mængden af spam faldt fra over 80 % af e-mailtrafikken i 2011 til ca. 45,6 % i 2023 takket være forbedringer af autentificeringen.
14. Anvendelsen af DMARC steg fra under 43 % i 2023 til over 54 % i 2024, hvilket styrker afsenderens omdømme.
15. En personlig anbefalingsmotor øgede antallet af konverteringer med 50 % og reducerede samtidig antallet af udsendelser med 72 %.
16. Benchmarks for sunde åbningsrater varierer fra branche til branche – typisk 17-28%.
17. Den gennemsnitlige klikfrekvens (CTR) i hele branchen ligger på omkring 2,3 %.
18. Den typiske klik-til-åbning-rate (CTOR) er omkring 5,63%, hvilket understreger indholdets effektivitet.
19. Den generelle afmeldingsprocent ligger på omkring 0,1 % på tværs af sektorer.
20. Medianen for den globale åbningsrate i 2024 var 42,35 %, med branchespecifikke variationer.
21. Medianklikraten var ~2,00%, mens CTOR i gennemsnit var 5,63%.
22. Inden for nicher som religion eller hobbyer er åbningsraten helt oppe på 59,7 % eller 53,3 %.
23. Regionalt havde Australien en åbningsrate på ca. 46,3 %, mens LATAM havde et gennemsnit på ca. 30,7 %.
24. Efter ændringerne i Apple Mails privatliv steg åbningsraten til omkring 35,9 % på verdensplan.
25. I 2025 lå den gennemsnitlige afvisningsprocent på omkring 1,39 % på tværs af mange lister.
26. Bredere datasæt viser gennemsnitlige afvisningsprocenter på omkring 2,48%.
27. E-mail-lister mister regelmæssigt omkring 25,7 % om året på grund af forfald, hvilket påvirker rækkevidden betydeligt.
28. Selv inaktive lister forfalder naturligt med 20-30% om året, uanset om man sender dem.
29. Automatiserede e-mails klarer sig bedre end batch-udsendelser: ~52% flere åbninger, 332% flere klik og 2.361% bedre konverteringer.
30. E-mails med påmindelser om restlager har en gennemsnitlig åbningsrate på ~59,2 % og en konvertering på ~5,34 %.
31. Udløste flows (velkomst, indkøbskurv, påmindelser om at gennemse) udgør ca. 87 % af de automatiserede e-mailordrer.
32. I 2025 var den samlede åbningsrate i gennemsnit ca. 37,3 %, en beskeden stigning i forhold til året før.
33. Den gennemsnitlige klikrate på tværs af brancher lå på ca. 2,44 %.
34. Kun 20-30% af brugerne af batch-e-mails foretager meningsfulde handlinger ud over at åbne og klikke.
35. Indtægter pr. abonnent, svar og videresendelser er ofte bedre indikatorer for konvertering end åbnings- eller klikfrekvenser alene.
36. Meddelelsers synlighed vurderes bedre ud fra placering i indbakken end ud fra leveringsmålinger alene.
37. Svar eller videresendelser er stærkere indikatorer for konverteringspotentiale end blot klikrater.
38. Abonnentens livstidsværdi (LTV) korrelerer stærkere med adfærdsmønstre end åbningsraten.
39. Sporingsfejl– som dobbelte åbninger eller forhåndsvisningsklik – kan forvrænge præstationsdata; ren sporing giver mere præcis indsigt.
40. I 2024 brugte 86% af nonprofitorganisationerne e-mailmarketing og sendte i gennemsnit 62 e-mails pr. abonnent, en stigning på 9% i forhold til 2023.

Konklusion

Dataene er klare: Det kan betale sig at investere i den rigtige e-mail-marketingplatform, når man sporer de rigtige e-mail-marketingmålinger og holder fokus på reelle resultater. Statistikker over e-mailbrug viser, at mere end halvdelen af alle beskeder åbnes på mobilen, og at smartphone-brugere sætter tempoet for engagement i alle brancher. Værktøjer som Campaign Monitor viser, at selv små justeringer – som personlige emnelinjer – kanhjælpe dig med at skille dig ud i overfyldte indbakker, nå ud til eksisterende kunder og vække den nysgerrighed, der er nødvendig for at opmuntre abonnenter.

Undervurder ikke det grundlæggende: Et stærkt afsenderry, gennemtænkt segmentering og en mobil-først-tilgang vil gøre din marketingindsats til noget særligt. Med Gmail-appen og andre mobilklienter, der dominerer åbningsraten, skal din besked være både aktuel og relevant for virkelig at konvertere leads.

I sidste ende behandler de mest succesfulde marketingfolk hver udsendelse som en mulighed for at måle, lære og vokse. Gennemgå dine e-mail ROI-statistikker regelmæssigt, og tilpas dig hurtigt – for bæredygtig forretningssucces afhænger af, at du møder folk, hvor de er, med indhold, der skaber kontakt. Statistikkerne taler for sig selv: Gennemtænkte, datadrevne kampagner er fortsat kernen i enhver højtydende marketingstrategi.