11 συμβουλές για αρχάριους στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Βέλτιστες πρακτικές μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για αρχάριους

Η όλη διαδικασία μπορεί συχνά να είναι αρκετά τρομακτική όταν είστε νέοι στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Είναι σημαντικό να θυμάστε ότι οι άνθρωποι λαμβάνουν καθημερινά τόνους μηνυμάτων μάρκετινγκ και να το έχετε αυτό κατά νου όταν σχεδιάζετε τα μηνύματα μάρκετινγκ. Οι παραλήπτες σήμερα είναι πιο πιθανό να σαρώσουν τις πληροφορίες στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να εγκαταλείψουν τυχόν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν φαίνεται να προσφέρουν κάποια αξία ή είναι γεμάτα με πάρα πολλές πληροφορίες. Ως εκ τούτου, ποτέ δεν ήταν πιο κρίσιμο από ό,τι είναι να έχετε κατά νου τις πρακτικές μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κατά το σχεδιασμό των μηνυμάτων μάρκετινγκ, βοηθώντας σας να τραβήξετε την προσοχή των αναγνωστών σας και να εμπλακείτε περισσότερο μαζί τους. Με τον εξαιρετικό σχεδιασμό email μάρκετινγκ, μπορείτε να δημιουργήσετε μηνύματα που έχουν απήχηση στο κοινό-στόχο σας, καθώς είναι αισθητικά ευχάριστα, on-brand και τραβούν την προσοχή.

Σχεδιάζοντας μια δολοφονική γραμμή θέματος

Η γραμμή θέματος του email είναι το πρώτο πράγμα που βλέπουν οι παραλήπτες όταν τους στέλνετε email. Η γραμμή θέματος είναι μια σύντομη δήλωση που έχει σχεδιαστεί για να κάνει τους παραλήπτες να ενδιαφερθούν να ανοίξουν το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να μάθουν περισσότερα. Η γραμμή θέματος που γράφετε πρέπει να τραβάει αμέσως την προσοχή του παραλήπτη, ώστε να θέλει να ανοίξει το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να μάθει περισσότερα για το περιεχόμενο. Η γραμμή θέματος θα πρέπει να είναι γραμμένη με τρόπο που να παρέχει αρκετή αξία με όσο το δυνατόν λιγότερες λέξεις. Θα πρέπει να συνοψίζει το περιεχόμενο του email χωρίς να υπόσχεται υπερβολικά πολλά και να οδηγεί σε απογοήτευση.

Κρατήστε το σαφές και συνοπτικό

Με τους περισσότερους ανθρώπους σήμερα να λαμβάνουν εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ κάθε μέρα, δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι δεν ενδιαφέρονται να διαβάζουν μακροσκελή μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ γεμάτα πληροφορίες. Όταν σχεδιάζετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ, ένα από τα πιο σημαντικά πράγματα είναι να διασφαλίσετε ότι παρέχετε στους συνδρομητές τις πληροφορίες που χρειάζονται ή θέλουν χωρίς να τους κατακλύζετε με όλες τις λεπτομέρειες. Ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι διαμορφωμένο με σαφήνεια και συντομία, χρησιμοποιώντας μικρότερες παραγράφους, σύντομες προτάσεις και άφθονο χώρο, διαβάζεται ευκολότερα και δείχνει ότι εκτιμάτε το χρόνο των συνδρομητών σας.

Κρατήστε το οργανωμένο

Ο οπτικός σχεδιασμός των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ είναι επίσης σημαντικός. Τα μηνύματά σας δεν πρέπει να είναι ανοργάνωτα ή ακατάστατα, καθώς αυτό δεν θα τραβήξει πολλή προσοχή και θα αυξήσει μόνο τα ποσοστά διαγραφής ή τους ανενεργούς συνδρομητές που μπορεί να εξακολουθούν να λαμβάνουν τα μηνύματά σας αλλά δεν τα ανοίγουν ή δεν ασχολούνται με αυτά. Όσον αφορά τον οπτικό σχεδιασμό και τη διάταξη, βεβαιωθείτε ότι υπάρχει άφθονος λευκός χώρος και ότι κάθε οπτικό πλαίσιο μέσα στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι στρατηγικά τοποθετημένο ώστε να είναι εύκολο να διαβαστεί και να πλοηγηθεί.

Μείνετε στο εμπορικό σήμα

Θα πρέπει να είναι σαφές ότι το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που στέλνετε προέρχεται από την εταιρεία σας. Όταν σχεδιάζετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ, ένα από τα πιο σημαντικά πράγματα είναι να διασφαλίσετε ότι είναι επώνυμα. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν τόνο που να συμπληρώνει τα άλλα υλικά μάρκετινγκ και το διαδικτυακό σας περιεχόμενο, για παράδειγμα, στον ιστότοπο, το ιστολόγιο, τις σελίδες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή ακόμη και το Μηνύματα Instagram. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τα ίδια χρώματα και γραμματοσειρές με αυτά που χρησιμοποιείτε παντού αλλού, ώστε να διασφαλίζεται η συνοχή σε όλα τα κανάλια.

Συμπεριλάβετε σχετικό οπτικό περιεχόμενο

Αν οι παραλήπτες αντικρίζουν ένα τεράστιο μπλοκ κειμένου τη στιγμή που ανοίγουν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από εσάς, πιθανώς θα τους αποτρέψει από το να το διαβάσουν ή να ασχοληθούν μαζί του αμέσως. Τα τεράστια κομμάτια κειμένου είναι ένας σίγουρος τρόπος για να χάσετε το ενδιαφέρον των συνδρομητών σας, καθώς είναι απρόσφορα και συχνά μπορεί να σας φαίνονται αρκετά συντριπτικά. Αντ' αυτού, διασπάστε τα μηνύματά σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με συναρπαστικό και ελκυστικό οπτικό περιεχόμενο σχετικό με την επωνυμία σας και το μήνυμα, όπως φωτογραφίες, εικονογραφήσεις και κινούμενα σχέδια.

Εξατομικεύστε τα emails

Τα μηνύματα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πρέπει πάντα να είναι προσαρμοσμένα και προσαρμοσμένα στο κοινό-στόχο σας. Με αυτόν τον τρόπο θα διασφαλιστεί ότι το μήνυμα θα φαίνεται πιο προσωπικό για τον κάθε παραλήπτη και όχι εντελώς γενικό. Τα καλά νέα είναι ότι σήμερα, έχετε πρόσβαση σε ένα ευρύ φάσμα εργαλείων που θα σας επιτρέψουν να εξατομικεύσετε περαιτέρω κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η τμηματοποίηση λιστών, για παράδειγμα, σας επιτρέπει να στέλνετε εύκολα μηνύματα μόνο σε παραλήπτες που ενδιαφέρονται για το περιεχόμενο, ενώ τα εργαλεία που σας επιτρέπουν να προσθέσετε το μικρό όνομα του παραλήπτη στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορούν να κάνουν τεράστια διαφορά.

Εξετάστε το ενδεχόμενο χρήσης Emojis

Παρόλο που τα emojis μπορεί να μην είναι κατάλληλα για μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ σε κάθε κλάδο, αξίζει να εξετάσετε πόσο καλά θα μπορούσαν να αποδώσουν για το εμπορικό σας σήμα. Ενώ μπορεί να είναι μια περιττή ή ακόμη και αντιεπαγγελματική προσθήκη σε ένα email μάρκετινγκ σε ορισμένες περιπτώσεις, υπάρχουν άλλες περιπτώσεις όπου ισχύει το εντελώς αντίθετο και μπορούν να λειτουργήσουν καλά για να δεσμεύσετε τους συνδρομητές σας και να αποκομίσετε περισσότερα από τις προσπάθειες μάρκετινγκ που καταβάλλετε. Τα emojis στις γραμμές θέματος μπορεί να είναι μια πολύ καλή ιδέα, καθώς βοηθούν στη μετάδοση ενός συγκεκριμένου συναισθήματος ή αισθήματος και είναι επίσης πολύχρωμα και μπορούν να βοηθήσουν τη γραμμή θέματος να ξεχωρίσει περισσότερο στα εισερχόμενα μηνύματα.

Προσθέστε CTAs

Οι προσκλήσεις για δράση αποτελούν βασικό μέρος κάθε ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ, όταν μετατρέπονται οι συνδρομητές σε πελάτες που πληρώνουν και τους ωθούν να κάνουν τα βήματα που τελικά προωθούν τους συνολικούς επιχειρηματικούς σας στόχους. Οι κλήσεις προς δράση θα πρέπει να προστίθενται για να ενθαρρύνουν τους αναγνώστες σας να κάνουν οτιδήποτε θέλετε να κάνουν ως αποτέλεσμα της εκστρατείας μάρκετινγκ σας ή σχέδιο πωλήσεων, όπως η αγορά ενός προϊόντος, η εγγραφή σε μια υπηρεσία, η επικοινωνία με την ομάδα πωλήσεών σας, η κοινοποίηση του περιεχομένου σας ή η παρακολούθηση της μάρκας σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Όταν προσθέτετε ένα CTA σε ένα email, η ορατότητα είναι το πιο σημαντικό πράγμα που πρέπει να λάβετε υπόψη. Ιδανικά, θα πρέπει να χρησιμοποιείτε χρώματα που ξεχωρίζουν και έρχονται σε αντίθεση με το υπόλοιπο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καθιστώντας σαφές τι είναι και γιατί ο χρήστης πρέπει να κάνει κλικ σε αυτά.

Εξασφάλιση Responsive Design

Κατά την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ, είναι σημαντικό να θυμάστε ότι περίπου οι μισοί από τους παραλήπτες σήμερα, αν όχι περισσότεροι, χρησιμοποιούν smartphones και άλλες έξυπνες συσκευές, όπως tablets, για να ανοίξουν και να ασχοληθούν με τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους. Εξαιτίας αυτού, αν σχεδιάζετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με γνώμονα ένα πρόγραμμα περιήγησης για επιτραπέζιους υπολογιστές, δεν πρόκειται να έχετε μεγάλη εμπλοκή από όσους χρησιμοποιούν το smartphone τους. Αν έχετε χρησιμοποιήσει ποτέ το smartphone σας για να περιηγηθείτε σε έναν ιστότοπο που δεν ανταποκρίνεται ή να διαβάσετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν είναι φιλικό προς τα κινητά, τότε θα ξέρετε πόσο απογοητευτικό μπορεί να είναι αυτό. Ένας ανταποκρινόμενος σχεδιασμός εξασφαλίζει ότι ανεξάρτητα από το ποιος διαβάζει το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ή τη συσκευή που χρησιμοποιεί, θα έχει μια εξαιρετική εμπειρία.

Κάντε εύκολη τη διαγραφή

Ακριβώς όπως πιθανότατα διευκολύνατε τους ενδιαφερόμενους να εγγραφούν στη λίστα αλληλογραφίας σας με μια φόρμα εγγραφής στον ιστότοπό σας ή στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, θα πρέπει να το κάνετε εξίσου απλό, αν όχι ακόμη πιο απλό, για να διαγραφούν από τη λίστα μάρκετινγκ σας αν δεν ενδιαφέρονται πλέον. Παρόλο που αυτό μπορεί να φαίνεται αντιπαραγωγικό στην αρχή, μπορεί να βοηθήσει να διατηρήσετε τη λίστα αλληλογραφίας σας φρέσκια και να προστατεύσετε τη φήμη του αποστολέα σας ως έμπορος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, διασφαλίζοντας ότι κανείς που δεν θέλει να είναι στη λίστα σας δεν θα παραμείνει εκεί χωρίς να μπορεί να την εγκαταλείψει. Αποτελεί πλέον νομική απαίτηση σε πολλά μέρη παγκοσμίως βάσει νόμων όπως ο GDPR και παρόμοιων.

Χρήση επαγγελματικών προτύπων

Αν είστε νέοι στον κόσμο του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η χρήση επαγγελματικών προτύπων είναι ο καλύτερος τρόπος για να ξεκινήσετε με έναν καλό σχεδιασμό για τα μηνύματα μάρκετινγκ. Αυτό σας απαλλάσσει από το άγχος του σωστού σχεδιασμού και σας επιτρέπει να επιλέξετε από μια σειρά δοκιμασμένων σχεδίων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ που είναι γνωστό ότι λειτουργούν. Η χρήση ενός δημοφιλούς προγράμματος λογισμικού μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως το MailPoet ή το MailChimp, θα περιλαμβάνει συνήθως μια σειρά από πρότυπα για να επωφεληθούν οι χρήστες. Παρόλο που μπορείτε να επεκταθείτε στον σχεδιασμό των δικών σας διατάξεων μηνυμάτων μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το μηδέν στο μέλλον, αυτά είναι καλά μέρη για να ξεκινήσετε, καθώς είναι ειδικοί στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τα πρότυπα έχουν σχεδιαστεί από μια σταθερή θέση γνώσης όσον αφορά το τι λειτουργεί και τι όχι.

Το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί συχνά να είναι αρκετά τρομακτικό όταν ξεκινάτε με αυτό. Λάβετε υπόψη σας αυτές τις βέλτιστες πρακτικές για να έχετε καλύτερα αποτελέσματα.