Συμβουλές του Elementor για την τελειοποίηση μιας φόρμας σύλληψης ηγεσίας WordPress

Μαρ 29, 2022
6

Η σύλληψη leads είναι ένα από τα πιο σημαντικά βήματα στη διαδικασία του ψηφιακού μάρκετινγκ. Όσο καλύτερα ο ιστότοπός σας μετατρέπει τους επισκέπτες σε leads, τόσο πιο κερδοφόρος μπορεί τελικά να γίνει.

Εάν έχετε ήδη δημιουργήσει έναν ιστότοπο που προσελκύει επισκεψιμότητα, έχετε ήδη κάνει τα μισά του δρόμου. Τώρα, η ψηφιακή σας στρατηγική περιστρέφεται γύρω από τη μετατροπή ορισμένων από αυτούς τους επισκέπτες σε πελάτες που θα συνεχίσουν να αλληλεπιδρούν με το περιεχόμενό σας. Σε αντάλλαγμα, θα σας δώσουν κάποιες πληροφορίες για τον εαυτό τους που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να τους καθοδηγήσετε περαιτέρω στο χωνί των πωλήσεων.

Όσο καλύτερα βελτιστοποιημένη είναι η φόρμα σύλληψης του μολύβδου σας, τόσο πιο επιτυχημένο θα είναι αυτό το βήμα. Μια ομαλή, βελτιωμένη εμπειρία εγγραφής θα παράγει πάντα καλύτερα αποτελέσματα από μια περίπλοκη, χρονοβόρα εμπειρία.

Εξετάστε προσεκτικά τον τρόπο με τον οποίο ο ιστότοπός σας αντιμετωπίζει τους χρήστες που επιθυμούν να εγγραφούν για το ενημερωτικό σας δελτίο ή άλλο περιεχόμενο. Προσπαθήστε να κάνετε μια αντικειμενική αξιολόγηση της εμπειρίας του χρήστη που προσφέρει η φόρμα σας.

Η βελτιστοποίηση των φορμών σας για τη δημιουργία οδηγών μπορεί να βελτιώσει αυτή την εμπειρία και να αυξήσει το συνολικό ποσοστό μετατροπής του ιστότοπού σας.

Μελετήσαμε μερικές από τις φόρμες με τις καλύτερες μετατροπές στο WordPress και καταλήξαμε σε μερικές χρήσιμες πληροφορίες. Ακολουθήστε αυτές τις συμβουλές για να μεγιστοποιήσετε τις επιδόσεις δημιουργίας leads στον ιστότοπό σας.

Ξεκινήστε με το σωστό πρόγραμμα κατασκευής φορμών

Δώστε μεγάλη προσοχή στην εμπειρία του χρήστη που σας προσφέρει ο κατασκευαστής φορμών σας ως δημιουργός ιστοσελίδων. Είναι εύκολο ή δύσκολο να δημιουργήσετε ιστοσελίδες και φόρμες υψηλής ποιότητας; Ένας δύσχρηστος, μη ανταποκρινόμενος κατασκευαστής φορμών θα παράγει γενικά δύσχρηστες, μη ανταποκρινόμενες φόρμες. Ένας επαγγελματικός κατασκευαστής φορμών θα πρέπει να προσφέρει προηγμένες δυνατότητες χωρίς να θυσιάζει την ευκολία χρήσης του.

Για παράδειγμα, honeypots έχουν αποδειχθεί αποτελεσματικές στη μείωση της ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, εξαπατώντας τα spam bots να συμπληρώσουν κρυφά πεδία. Πολλοί κατασκευαστές φορμών υποστηρίζουν honeypots, αλλά η πραγματική κατασκευή και χρήση τους σπάνια είναι τόσο απλή όσο θα έπρεπε. Ως αποτέλεσμα, σχετικά λίγες τοποθεσίες WordPress αναπτύσσουν με επιτυχία honeypots, παρόλο που είναι απολύτως ικανές για αυτό.

Ένας εξαιρετικός κατασκευαστής φορμών θα πρέπει να προσφέρει πλήρη δυνατότητα προσαρμογής χωρίς να σας βαραίνει με τεχνικές λεπτομέρειες. Δεν χρειάζεται να γράψετε κώδικα όταν δημιουργείτε μια φόρμα εγγραφής. Όλα όσα χρειάζεστε θα πρέπει να είναι διαθέσιμα μέσω ενός απλού drag-and-drop interface, ώστε να μπορείτε να επικεντρωθείτε στη δουλειά που έχει πραγματικά σημασία.

Ο κατασκευαστής φόρμας του Elementor έχει σχεδιαστεί με βάση αυτές τις αρχές. Διευκολύνει τους δημιουργούς ιστοσελίδων να παράγουν φόρμες υψηλής ποιότητας χωρίς να γράφουν ούτε μια γραμμή κώδικα. Οι φόρμες Elementor υποστηρίζουν προηγμένη λειτουργικότητα χωρίς να διακυβεύεται η εμπειρία του χρήστη.

Αποφύγετε να ζητάτε πολλές προσωπικές πληροφορίες

Οι άνθρωποι είναι πιο προσεκτικοί με τα προσωπικά τους δεδομένα από ποτέ άλλοτε. Δεν θα μοιραστούν προσωπικά αναγνωρίσιμες πληροφορίες με οποιονδήποτε. Στην πραγματικότητα, μπορεί να είναι καχύποπτοι αν ζητήσετε δεδομένα που δεν πιστεύουν ότι χρειάζεστε.

Στο σημερινό περιβάλλον με γνώμονα την κυβερνοασφάλεια, η επιτυχημένη κατασκευή εντύπων σημαίνει να κάνεις περισσότερα με λιγότερα. Βρείτε τρόπους για να μειώσετε τον αριθμό των δεδομένων που πρέπει να συλλέξετε από τους χρήστες και αφαιρέστε βήματα από τη διαδικασία εγγραφής, όποτε αυτό είναι δυνατόν.

Η προσέγγιση αυτή έχει πλεονεκτήματα για τους δημιουργούς ιστοσελίδων που συλλέγουν δεδομένα σε ρυθμιζόμενα εδάφη, όπως η Ευρωπαϊκή Ένωση. GDPR η συμμόρφωση απαιτεί από τους ιδιοκτήτες ιστοτόπων να ζητούν τη συγκατάθεσή τους πριν από την αποθήκευση προσωπικών δεδομένων και να χειρίζονται τα δεδομένα αυτά με συγκεκριμένο τρόπο.

Εάν μπορείτε να δομήσετε τον ιστότοπό σας με τέτοιο τρόπο ώστε να μην απαιτεί ρυθμιζόμενα δεδομένα από τους χρήστες, μπορείτε ενδεχομένως να αποφύγετε πονοκεφάλους συμμόρφωσης στη συνέχεια. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να αποφασίσετε προσεκτικά ποιες πληροφορίες χρειάζεστε πραγματικά από τους χρήστες και ποιες μπορείτε να παραλείψετε.

Κρατήστε το σύντομο και απλό

Η εγγραφή σε ένα ενημερωτικό δελτίο δεν πρέπει να μοιάζει με την υποβολή φορολογικών δηλώσεων. Όσο πιο σύντομη και απλή είναι η φόρμα σας, τόσο καλύτερη θα είναι η απόδοσή της. Ένας τρόπος για να αποφύγετε τη γραφειοκρατική προσέγγιση είναι να περιορίσετε τον αριθμό των δεδομένων που ζητάτε, αλλά υπάρχουν και άλλα. Θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι κάθε βήμα στη διαδικασία εγγραφής είναι κατανοητό και καλά εξηγημένο.

Αυτή η εξήγηση δεν χρειάζεται να είναι ρητή. Μπορεί να προτείνεται από το περιεχόμενο που οδηγεί τους χρήστες στη φόρμα. Εάν δεν είναι, θα πρέπει να είστε προετοιμασμένοι να πείτε στους χρήστες γιατί ζητάτε πληροφορίες από αυτούς και τι σκοπεύετε να κάνετε με αυτές. Αυτό θα συμβάλει σε μεγάλο βαθμό στην απλούστευση της διαδικασίας εγγραφής.

Εξετάστε το πεδίο Email. Βρίσκεται σχεδόν σε κάθε φόρμα εκεί έξω, αλλά δεν χρησιμοποιούν όλοι οι ιστότοποι τα δεδομένα αυτά με τον ίδιο τρόπο. Αν δεν σκοπεύετε να πουλήσετε τα email των χρηστών σε τρίτους για σκοπούς μάρκετινγκ, θα πρέπει να το πείτε με φιλικό και άμεσο τρόπο.

Μια μικρή υποσημείωση είναι αρκετή και θα συμβάλει στην ενίσχυση της αξιοπιστίας του ιστοτόπου σας χωρίς να απαιτείται από τους χρήστες να διατρέξουν ένα έγγραφο Όρων και Προϋποθέσεων 50 σελίδων. Όπως και να έχει, κανείς δεν τα διαβάζει αυτά και το ξέρετε.

Συμβουλή επαγγελματία: Βελτιώστε την εμπειρία του χρήστη προσθέτοντας επαλήθευση email σε πραγματικό χρόνο στη φόρμα εγγραφής σας. Αυτός είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να διατηρήσετε τη φόρμα σας σύντομη και απλή χωρίς να διακυβεύεται η χρησιμότητά της, ενώ παράλληλα διασφαλίζετε ότι οι συνδρομητές εγγράφονται με έγκυρα και επαληθευμένα email.

Δημιουργήστε ένα out-of-the-box CTA

Οι φόρμες απαιτούν αλληλεπίδραση με τον χρήστη. Σε πολλές περιπτώσεις, αυτή θα είναι η πρώτη πραγματική αλληλεπίδραση των επισκεπτών με τον ιστότοπό σας. Ο τρόπος με τον οποίο ζητάτε αυτή την αλληλεπίδραση έχει σημαντικό αντίκτυπο στην επιτυχία της. Σε αυτό το σημείο υπεισέρχεται η κλήση σας προς δράση.

Οι άνθρωποι έχουν συνηθίσει τις φόρμες των ιστότοπων και ενστικτωδώς γνωρίζουν τι να περιμένουν από αυτές. Έχουν δει εκατοντάδες φορές ιστοσελίδες που τους λένε "ξεκινήστε με το λογαριασμό σας!". Λειτουργεί, αλλά υπάρχουν καλύτεροι τρόποι για να περάσετε το μήνυμα.

Φανταστείτε ότι είστε ένας από τους χρήστες του ιστοτόπου σας. Είστε έτοιμοι να εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο επειδή πιστεύετε ότι θα σας παρέχει τακτική πρόσβαση σε περιεχόμενο υψηλής ποιότητας για ένα θέμα που σας ενδιαφέρει. Σε τι θα πρέπει να επικεντρωθεί το CTA για να κεντρίσει τον ενθουσιασμό σας για την εγγραφή σας;

Εδώ υπάρχει μόνο μία σωστή απάντηση: το θέμα που ενδιαφέρει τον χρήστη.

Σκεφτείτε το κείμενο CTA που υπενθυμίζει στους επισκέπτες του ιστότοπου τι κερδίζουν από τη συμπλήρωση της φόρμας. Κρατήστε τους εστιασμένους σε αυτή την αξία και θα δείτε καλύτερα αποτελέσματα μετατροπής σε χρόνο μηδέν.

Πειραματιστείτε με φόρμες πολλαπλών βημάτων

Μια φόρμα ενός βήματος είναι ένα πολύ απλό εργαλείο. Οι φόρμες πολλαπλών βημάτων μπορεί να είναι λίγο πιο πολύπλοκες, αλλά αυτή η πολυπλοκότητα μπορεί να σας βοηθήσει να αυξήσετε τις μετατροπές.

Μια φόρμα πολλαπλών βημάτων διαχωρίζει τη διαδικασία εγγραφής σε ξεχωριστές σελίδες. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για επιχειρήσεις σε ρυθμιζόμενες βιομηχανίες. Οι επισκέπτες του ιστότοπου ενδέχεται να μην γνωρίζουν ότι υποχρεούστε από το νόμο να συλλέγετε πολλά δεδομένα, οπότε θα πρέπει να κάνετε την εμπειρία εγγραφής όσο το δυνατόν πιο διασκεδαστική και διαδραστική.

Τα κινούμενα σχέδια μπορούν να κάνουν τη διαδικασία εγγραφής πολλών βημάτων λιγότερο εκφοβιστική. μπορούν να παρέχουν στους χρήστες θετική ανατροφοδότηση μετά από κάθε βήμα της διαδικασίας εγγραφής. Όταν χωρίζετε την εμπειρία εγγραφής σε διάφορα εύκολα διαχειρίσιμα βήματα, αποκτάτε επίσης τη δυνατότητα να καταδείξετε την αξία της μάρκας σας σε κάθε βήμα.

Ένας από τους ευκολότερους τρόπους για να το κάνετε αυτό είναι να δημιουργήσετε κινούμενα σχέδια που εξηγούν γιατί κάθε βήμα στη φόρμα είναι σημαντικό. Αυτό μπορεί να βοηθήσει να κρατήσει τους χρήστες απασχολημένους ενώ ολοκληρώνουν το κατά τα άλλα τετριμμένο έργο της συμπλήρωσης μιας περίπλοκης φόρμας.

Οι φόρμες πολλαπλών βημάτων λειτουργούν μερικές φορές καλά και σε απλά σενάρια. Αν η διαδικασία εγγραφής σας απαιτεί μόνο τρία πεδία, ίσως μπορέσετε να βελτιώσετε τις μετατροπές δίνοντας σε κάθε πεδίο τη δική του σελίδα, μαζί με ένα σύντομο επεξηγηματικό animation που καθοδηγεί τον χρήστη σε κάθε βήμα.

Βελτιστοποιήστε τις φόρμες σας για να βελτιώσετε τις μετατροπές

Η δημιουργία φορμών στο WordPress δεν χρειάζεται να είναι περίπλοκη, αλλά θα πρέπει να είναι καλά μελετημένη.

Η χρήση του σωστού κατασκευαστή φορμών είναι μόνο το πρώτο βήμα για να μετατρέψετε τις φόρμες σε μια πολύτιμη εμπειρία για τους επισκέπτες του ιστότοπου.

Αφιερώστε χρόνο για να τελειοποιήσετε τις φόρμες σας και αναζητήστε τρόπους για να βελτιώσετε τη διαδικασία, ώστε οι νέοι επισκέπτες να αισθάνονται υποχρεωμένοι να παραμείνουν σε επαφή με το εμπορικό σήμα σας.

Γραμμή και κουκκίδες