Καθαρισμός λίστας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Ο λεπτομερής οδηγός για τους έμπορους ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Τι είναι η εκκαθάριση email;

Η εκκαθάριση email είναι η διαδικασία καθαρισμού των λιστών email σας για να βεβαιωθείτε ότι όλες οι επαφές είναι ενεργές, έγκυρες και σε χρήση. Ονομάζεται επίσης καθαρισμός λίστας email και επικύρωση email, η διαδικασία αυτή είναι ζωτικής σημασίας για τη μείωση των παραπόνων για spam, την αύξηση της παραδοσιμότητας email και την επίτευξη καλύτερων αποτελεσμάτων από τις εκστρατείες μάρκετινγκ email σας.

Καθώς οι άνθρωποι αλλάζουν δουλειά, σταματούν να χρησιμοποιούν διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή χρησιμοποιούν προσωρινές διευθύνσεις για να εγγραφούν, η λίστα σας γεμίζει με άκυρες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με την πάροδο του χρόνου. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά αναπήδησης, αμαυρωμένη φήμη αποστολέα με διάφορους παρόχους υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και συνολικά φτωχά αποτελέσματα από το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Πηγή

Γιατί πρέπει να καθαρίσετε τη λίστα email σας;

Παρόλο που η υπηρεσία καθαρισμού λίστας email δεν είναι τόσο ακριβή ή πολύπλοκη στη χρήση της, μπορεί να αναρωτιέστε αν αξίζει τον κόπο να ακολουθήσετε αυτή τη διαδικασία. Ακολουθούν μερικοί από τους λόγους για να χρησιμοποιήσετε το καθαρισμό λίστας email.

Λιγότερες καταγγελίες spam

Εάν η πλειοψηφία της λίστας σας είναι καθαρή, αυτό σημαίνει ότι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου καταλήγουν στα πρωτογενή εισερχόμενα και όχι στο φάκελο ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Σημαίνει επίσης ότι δεν θα στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε άτομα που δεν έχουν επιλέξει ποτέ να συμπεριληφθούν στις λίστες σας.

Τα περισσότερα από τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας θα καταλήξουν στα εισερχόμενα των ανθρώπων που εξέφρασαν πραγματικό ενδιαφέρον να λάβουν μηνύματα από εσάς. Από προεπιλογή, λιγότερα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα πηγαίνουν στα ανεπιθύμητα μηνύματα.

Τέρμα οι διπλές διευθύνσεις email

Για διάφορους λόγους, μπορεί να έχετε την ίδια διεύθυνση στη λίστα σας περισσότερες από μία φορές. Για παράδειγμα, ένας αντιπρόσωπος πωλήσεων θα μπορούσε να εισάγει τη διεύθυνση χειροκίνητα και στη συνέχεια το άτομο να εγγραφεί αργότερα μέσω της ιστοσελίδας σας. Αυτό σημαίνει ότι θα μπορούσατε να στείλετε το ίδιο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δύο φορές σε ένα άτομο.

Αν και αυτό δεν είναι τόσο κακό όσο η αποστολή σε άκυρες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εξακολουθεί να αυξάνει τις πιθανότητες να καταλήξετε στο φάκελο ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Επίσης, αυτό σημαίνει ότι ξοδεύετε επιπλέον χρήματα για την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, και αν έχετε πολλά διπλά, αυτό μπορεί να σημαίνει μια σημαντική διαφορά για τον προϋπολογισμό του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

Αφαίρεση άκυρων διευθύνσεων email

Μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να είναι άκυρη για πολλούς λόγους:

• δεν υπάρχει πλέον στον διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• το σύνταξη email είναι λάθος (λείπει το σύμβολο @, χρησιμοποιούνται λάθος χαρακτήρες)
• λανθασμένο όνομα τομέα
• μπλοκαρισμένος ή περιορισμένος τομέας

Πολλά από αυτά τα σφάλματα μπορούν να εξαλειφθούν με έναν χειροκίνητο έλεγχο των διευθύνσεων στη λίστα σας. Αλλά αν έχετε χιλιάδες συνδρομητές, ο έλεγχος κάθε email για εγκυρότητα είναι σχεδόν αδύνατος.

Χαμηλότερα ποσοστά αναπήδησης

Τα σταθερά υψηλά ποσοστά αναπήδησης μπορούν να σας δημιουργήσουν προβλήματα με τους παρόχους υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να βλάψουν τις μελλοντικές προοπτικές μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Μια αναπήδηση συμβαίνει όταν ένα email δεν παραδίδεται, και υπάρχουν δύο τύποι: μαλακές και σκληρές αναπηδήσεις.

Χρησιμοποιώντας μια υπηρεσία επαλήθευσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την εκκαθάριση της λίστας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, μπορείτε να μειώσετε τις πιθανότητες σκληρών αναπηδήσεων. Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται σε ανύπαρκτες διευθύνσεις και ανενεργούς συνδρομητές συχνά οδηγούν σε σκληρές αναπηδήσεις. Αφού καθαρίσετε σωστά τις διευθύνσεις σας, μπορείτε να περιμένετε ότι τα ποσοστά αναπήδησης θα μειωθούν σημαντικά.

Υψηλότερα ποσοστά ανοίγματος και κλικ

Όταν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας φτάνουν σε έγκυρες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αυτό σημαίνει ότι πραγματικοί άνθρωποι αλληλεπιδρούν με αυτά. Με μια καθαρή λίστα, περισσότεροι άνθρωποι ανοίγουν τα emails σας, κάνουν κλικ και ελπίζουμε να τα μετατρέψουν.

Εάν η στρατηγική μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας δεν αποδίδει επαρκώς, μπορεί να μην είναι ότι τα μηνύματά σας είναι κακογραμμένα ή ότι έχετε μια κακή προσφορά. Μπορεί απλώς να έχετε έναν αριθμό άκυρων διευθύνσεων που καταστρέφουν τις συνολικές μετρήσεις μάρκετινγκ.

Εξοικονόμηση κόστους με παρόχους υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Τα ESP, όπως το Mailchimp, έχουν διαφορετικές βαθμίδες τιμολόγησης. Ωστόσο, πολλά από αυτά τα εργαλεία σας χρεώνουν ανά αποσταλμένο email. Όσο περισσότερες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου υπάρχουν στη λίστα σας, τόσο υψηλότερος είναι ο μηνιαίος λογαριασμός.

Όταν χρησιμοποιείτε υπηρεσίες επαλήθευσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, έχετε μόνο έγκυρες διευθύνσεις. Αυτό σημαίνει ότι ξοδεύετε λιγότερα χρήματα για κάθε αποστολή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και βελτιώνεται η απόδοση των εκστρατειών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

Πιο ακριβείς αναλύσεις και αναφορές

Μπορεί να έχετε σπουδαία αποτελέσματα από τις προσπάθειές σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χωρίς να το γνωρίζετε. Εάν ένας μεγάλος αριθμός διευθύνσεων στη λίστα σας δεν είναι έγκυρες, αυτό σημαίνει ότι ολόκληρο το σύστημα αναφοράς του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας είναι στρεβλό.

Μετά τη χρήση εργαλείων καθαρισμού λίστας email, θα σας μείνουν μόνο οι διευθύνσεις που πραγματικά ασχολούνται μαζί σας ως αποστολέας. Για παράδειγμα, $10.000 σε πωλήσεις από 700 μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ακούγεται πολύ καλύτερο από τα ίδια αποτελέσματα από 1.000 μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Πότε πρέπει να κάνετε καθαρισμό email;

Ανάλογα με το μέγεθος της λίστας σας και το πόσο συχνά στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, υπάρχουν μερικές διαφορετικές βέλτιστες πρακτικές και διαφορετικές απαντήσεις σε αυτή την ερώτηση.

Χρονικά: κάθε έξι μήνες περίπου

Στην Bouncer, συνιστούμε να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία επαλήθευσης email περίπου δύο φορές το χρόνο. Όπως αναφέραμε και παραπάνω, η λίστα σας θα ανακυκλώνεται σε 23% ετησίως, οπότε η διενέργεια ενός καθαρισμού δύο φορές το χρόνο σας βοηθά να αφαιρείτε ανενεργούς συνδρομητές και άκυρες διευθύνσεις.

Φυσικά, όσο μεγαλύτερες είναι οι λίστες σας, τόσο μεγαλύτερες είναι οι πιθανότητες να εμφανιστούν σε αυτές διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Εάν έχετε πολλά email, το ακόμη πιο τακτικό καθάρισμα είναι ένας καλός τρόπος για να εξασφαλίσετε μια αστρική φήμη αποστολέα.

Όταν παρατηρήσετε μείωση στα ποσοστά ανοίγματος και κλικ

Εάν στέλνετε παρόμοια μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στις ίδιες λίστες και τα ποσοστά ανοίγματος δεν φαίνονται καλά, ήρθε η ώρα να προσλάβετε μια υπηρεσία καθαρισμού λίστας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ενδέχεται να έχετε αύξηση των ανενεργών συνδρομητών, με αποτέλεσμα να αυξάνονται οι αναπηδήσεις μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Με το Bouncer, μπορείτε να επικυρώσετε διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσα σε λίγα λεπτά, οπότε ένας γρήγορος έλεγχος μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε την πραγματική αιτία του προβλήματος.

Όταν οι καταγγελίες σας για spam αυξάνονται

Εάν υπάρχει μεγαλύτερος αριθμός παραπόνων για ανεπιθύμητη αλληλογραφία, μπορεί να στέλνετε άσχετα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε άτομα που δεν συμφώνησαν ποτέ να τα λάβουν. Εκτός από το καθάρισμα της λίστας σας, αξίζει να χρησιμοποιήσετε τη διπλή επιλογή για να βεβαιωθείτε ότι κανείς δεν προσθέτει άσχετα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Επίσης, θα μπορούσατε να δεσμεύσετε εκ νέου ανενεργούς συνδρομητές ζητώντας από όλους τους συνδρομητές της λίστας σας να επιβεβαιώσουν τη συνδρομή τους. Με αυτόν τον τρόπο, ορισμένοι συνδρομητές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα αποχωρήσουν οικειοθελώς και θα βελτιώσουν τις συνολικές μετρήσεις σας.

Πώς να καθαρίσετε τη λίστα σας - ο εύκολος τρόπος

Είστε έτοιμοι να βελτιώσετε τη φήμη του αποστολέα σας, να εκτοξεύσετε στα ύψη τη δυνατότητα παράδοσης των email σας και να έχετε λιγότερες ανεπιθύμητες διευθύνσεις email; Ας δούμε πώς μπορείτε να καθαρίσετε τις λίστες email σας.

Χρησιμοποιήστε μια υπηρεσία καθαρισμού λίστας email

Προτού κάνετε οτιδήποτε στα εργαλεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, χρησιμοποιήστε πρώτα ένα εργαλείο επικύρωσης όπως το Bouncer. Πρόκειται για εξειδικευμένα εργαλεία που μπορούν να περνούν από εκατοντάδες χιλιάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε ώρα, εντοπίζοντας κάθε άκυρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Ακολουθούν μερικά από τα πράγματα που μπορεί να σας βοηθήσει να εντοπίσετε το Bouncer:

• άκυρες διευθύνσεις
• προσωρινές διευθύνσεις
• διευθύνσεις συλλογής
• παγίδες spam
• διευθύνσεις με κακή σύνταξη
• διπλές διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Απλά ανεβάστε τη λίστα σας ή ενσωματώστε τα αγαπημένα σας εργαλεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και το Bouncer θα τα εξετάσει γρήγορα για να βρει τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που πρέπει να αφαιρέσετε οριστικά. Με 98%, το Bouncer έχει την υψηλότερη ακρίβεια στην αρένα των υπηρεσιών καθαρισμού λιστών email.

Και αν θέλετε να κινηθείτε ακόμα πιο γρήγορα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εντολή υπηρεσία καθαρισμού λίστας email API και να προσθέσετε επαλήθευση στο σημείο εισόδου. Με άλλα λόγια, μπορείτε να επικυρώσετε τα emails αμέσως μόλις κάποιος τα εισάγει στον ιστότοπό σας!

Ακούγεται σαν σχέδιο; Εγγραφείτε στο Bouncer σήμερα και επικυρώστε τα πρώτα 100 emails σας δωρεάν!

Εύρεση μη δεσμευμένων συνδρομητών

Πρόκειται για ανενεργούς συνδρομητές που βρίσκονται στις λίστες σας αλλά δεν ασχολούνται πλέον. Σταμάτησαν να διαβάζουν τα email σας και να κάνουν κλικ, αλλά δεν διαγράφουν για οποιονδήποτε λόγο. Θέλετε να επικεντρωθείτε μόνο στους ενεργούς συνδρομητές και η ομάδα των ανενεργών απλώς μειώνει τα αποτελέσματα του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

Για να τα βρείτε, μπορείτε να κάνετε ένα από τα εξής.

1. Αφαιρέστε τις διευθύνσεις email που δεν έχουν ανοίξει τα email σας σε συγκεκριμένη χρονική περίοδο (π.χ. έξι μήνες)
2. Εκτελέστε μια εκστρατεία δέσμευσης εκ νέου και ρωτήστε τους συνδρομητές αν εξακολουθούν να θέλουν να λαμβάνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Με αυτόν τον τρόπο, μόνο οι δεσμευμένοι συνδρομητές παραμένουν στις λίστες σας.

Τμηματοποιήστε ή αφαιρέστε αυτούς τους συνδρομητές

Μπορεί να θέλετε να διατηρήσετε αυτούς τους συνδρομητές στη λίστα σας για κάποιο χρονικό διάστημα και το εργαλείο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας θα σας επιτρέψει να τους ορίσετε ως ανενεργούς.

Εναλλακτικά, θα μπορούσατε να τους απομακρύνετε εντελώς, αφού βεβαιωθείτε ότι πραγματικά δεν θέλουν να ξανακούσουν νέα σας.

Δώστε στους παραλήπτες επιλογές

Ίσως κάποιος εξακολουθεί να ενδιαφέρεται να λαμβάνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από εσάς, αλλά όχι με τον τρόπο που τα στέλνετε. Τα εισερχόμενα μηνύματα των συνδρομητών σας μπορεί να είναι γεμάτα με τα email σας, οπότε δώστε τους μια επιλογή με το email επαναπροσέγγισης.

Δώστε τους μια επιλογή: αν θέλουν να παραμείνουν, μπορούν να αλλάξουν τις προτιμήσεις τους για το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο - τι λαμβάνουν και πότε το λαμβάνουν. Με αυτόν τον τρόπο, θα εξακολουθείτε να έχετε μια καλή λίστα συνδρομητών που αλληλεπιδρούν μαζί σας πιο συχνά.

Ανακεφαλαίωση

Η ύπαρξη ενός καλού καταλόγου διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποτελεί χρυσωρυχείο για τους εμπόρους και τους πωλητές. Αλλά πρέπει να βεβαιωθείτε ότι δεν πυροβολείτε τον εαυτό σας στο πόδι με τις προσπάθειες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Όπως ένας κήπος, έτσι και μια λίστα email χρειάζεται συχνή φροντίδα αν θέλετε τα καλύτερα αποτελέσματα.

Στο Bouncer, σας παρέχουμε τη δυνατότητα να αφαιρείτε ανενεργές και ξεπερασμένες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καθώς και κάθε άλλη διεύθυνση από την οποία πρέπει να μείνετε μακριά. Προσφέρουμε υψηλή ακρίβεια και ενσωματώνουμε με τα αγαπημένα σας εργαλεία αυτοματοποίησης μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Και αν εγγραφείτε σήμερα, μπορείτε να επικυρώστε τα πρώτα 100 emails σας δωρεάν!