B2B-markkinointisähköpostit - perimmäinen opas vuodelle 2024

helmi 20, 2023
8

On vaikea olla huomaamatta, miten positiivista vauhtia onnistunut B2B-sähköpostimarkkinointikampanja voi tuoda. Siksi monet yritykset käyttävät tätä välinettä osana kattavampaa markkinointistrategiaansa ja siksi on tehty paljon tutkimusta siitä, mikä toimii ja mikä ei.

Tässä oppaassa tarkastellaan B2B-markkinointisähköposteja ja niiden tehtävää laajemmassa yrityssuunnitelmassa. Jos sitoudut strategiaan, sinun on tehtävä se oikein. Jos ei, siitä tulee vanhentunutta ja ajan ja budjetin tuhlausta. 

Tämä opas on tarkoitettu kaikille B2B-markkinoijille, jotka haluavat päästä potentiaalisten asiakkaidensa eteen ja saada kaiken irti sähköpostilistastaan arvokkaalla sisällöllä, joka muuntaa.

Mikä on B2B-sähköposti?

B2B-sähköposti eroaa B2C-sähköpostista. Se tarkoittaa business-to-business (yritysten välillä), toisin kuin business-to-client (yritysten ja asiakkaiden välillä). Myyntiyhteyden luomisen ydintarkoitus on sama, mutta keinot siihen pääsemiseksi ovat erilaisia.

B2B-sähköpostin mahdollisuudet ovat paljon laajemmat, sillä vastaanottajalla on enemmän valtaa, enemmän budjettia ja enemmän pelissä hänen sitoutumispäätöksensä suhteen.

Ne on suunniteltu siirtämään B2B-yhteyksiä pidemmälle myyntisuppilossa ja päätymään lopulta sitoutumiseen tai vakiintuneeseen liiketoimintaan. suhde jossain muodossa.

Yleensä B2B-markkinoijat käyttävät tätä kanavaa lähettääkseen sähköpostitiedotteita tai sähköpostisisältöä, jossa on hyvin kohdennettuja tarjouksia. Jokainen B2B-sähköpostimarkkinoinnin esimerkki on kuitenkin ainutlaatuinen ja riippuu B2B-asiakkaiden erityisestä kohderyhmästä.

Miten tehdä B2B-sähköposteista tehokkaita?

Tärkein kysymys, johon on vastattava, on, miten B2B-markkinointisähköposteista saadaan tehokkaita, varsinkin kun niitä on niin paljon ja kun niin monet yritykset käyttävät tätä muotoa. Miten B2B-yritykset erottuvat muista? Mikä toimii ja mikä ei toimi B2B-ostajien kanssa? Mitä B2B-sähköpostistrategiaa kannattaa kokeilla juuri sinun ostajapersooniesi kanssa?

Monikanavainen

B2B-sähköpostin on oltava osa laajempaa kampanjaa, joka on suunnattu ostajapersoonille. Kaikkikanavainen markkinointi on olennainen painopiste yrityksille, sillä se edistää myyntiä ja tuottaa tuloksia sekä B2B- että B2C-näkökulmasta.

Siksi kaikkien strategioiden on oltava monikanavaisia. Sähköpostin on korostettava näitä muita kanavia, jotta ne kaikki nivoutuvat toisiinsa ja ovat kokonaisvaltaisesti keskeisiä. Muuten yksi epäonnistuu toisensa jälkeen, ja koko strategia voi purkautua.

Luovuus on avainasemassa

Käytä vahvuuksiasi ja pelaa fiksusti. Luovuutta tarvitaan näissä olosuhteissa, koska haluat erottua joukosta ja herättää kiinnostusta. Mitä järkeä siinä muuten on?

Luovuus voi näyttää monelta asialta, aina fontin valinnasta grafiikan sisällyttämiseen ja jopa värimaailman valintaan. Sähköpostiviestin tulisi olla pelkkää tekstiä aina kun se on mahdollista, sillä se on todistetusti tuottanut parhaita tuloksia B2B-kontekstissa, mutta se ei tarkoita, että sen pitäisi olla pohjimmiltaan pelkkää tekstiä.

Älä pelkää olla luova kielen, teeman ja jopa muodon suhteen (varmista kuitenkin, että se on helppolukuinen ja luettava). Esimerkiksi uutiskirjeet ovat yleinen B2B-sähköpostimarkkinointistrategia. Ja vaikka muoto on kiinteä, B2B-sähköpostimarkkinoijat voivat muunnella ja mukauttaa tätä strategiaa niin, että se sopii parhaiten kohderyhmälleen.

Henkilökohtainen kokemus yritykselle

On selvää, että tämä yritys ei ole ainoa, jolle lähetät kampanjasi, mutta sen ei pitäisi tarkoittaa, että heidän pitäisi tuntea itsensä yhdeksi muiden joukossa. On arvokasta saada ihmiset tuntemaan itsensä erityiseksi, ja tämän sisällyttäminen laajempaan strategiaan kannattaa tehdä, sillä he ovat tärkeitä prosessillesi. Vaikka olisitkin yrityksen omistaja, joka lähettää koulutussisältöä pienelle yleisölle...

Lähettäjän maine

Tämä pisteet ovat hyvin jäljitettävissä kampanja-alustojen välillä. Se määrittää, miten sinut nähdään laajemmassa kaupallisessa maailmassa, ja se on edelleen merkityksellinen tässä yhteydessä. Tämä pistemäärä määrittää, miten todennäköisesti sähköpostisi luetaan, joten varmista, että noudatat kaikkia käytäntöjä etkä vaikuta häiritsevältä.

Kyse ei ole maineestasi yrityksen omistajana - lähettäjän maine on tehokkaan B2B-sähköpostimarkkinoinnin peruselementti.

Jos maineesi on huono, koko sähköpostistrategiasi epäonnistuu, koska sähköpostipalvelujen tarjoajat pitävät osoitettasi roskapostin lähteenä. 

Sähköpostin otsikko

Aiheen tärkein tavoite on herättää huomiota, sillä se on jokaisen hyvän B2B-sähköpostimarkkinointistrategian perusta.

Mutta jos herätät huomion houkuttelevalla tilannekuvalla ja toimitat sähköpostin ilman asiayhteyttä, vaikutus katoaa ja maineesi kärsii. Voit välttää tämän kaiken pitämällä aiheen merkityksellisenä ja pysymällä omalla kaistallasi. Aihe on ratkaiseva ensivaikutelma, joten tee siitä tärkeä.

Luettavuustekijä

Sen on myös oltava luettavissa. Ulkoasu, navigointi ja se, kuinka käyttäjäystävällinen ketju on, ratkaisevat viime kädessä sen, pääseekö joku sisällön loppuun asti vai ei.

Älä ärsytä ihmisiä tekemällä siitä hankalaa tai vaikeapääsyistä; sen pitäisi keskittyä pelkkään tekstiin ja toimia sujuvasti alusta loppuun. Ei häiriöitä, ärsyttäviä kikkailuja eikä hyppimistä tilasta toiseen ilman merkitystä.

Voit käyttää sähköpostimalleja löytääksesi sähköpostityypin, jonka sisältö ja luettavuus on paras juuri sinun käyttötarkoitukseesi.

Valitse paras päivä lähettää

Maanantait ja perjantait ovat huonoja päiviä lähettää tärkeää viestintää myynnin ja markkinoinnin kannalta. Miksi?

Koska liike-elämän ammattilaiset eivät ole nykyään niin sitoutuneita työhönsä. Maanantai on viikon alku ja siksi turhauttava päivä; perjantai on viikon loppu, ja silloin keskitytään tuleviin lepopäiviin. Tiistai ja torstai tuottavat tässä yhteydessä yleensä enemmän.

Jos siis haluat parhaan mahdollisen tuoton sähköpostiosoitteistostasi, ole strateginen ja lähetä se tiistaisin ja torstaisin. Pidä tämä mielessä myös seurantasähköposteissa.

Määrittele tavoite ja KPI

Miksi teet tämän? Vastaus tähän kysymykseen on olennainen osa kampanjan onnistumista. Tavoitteet on aina määriteltävä selkeästi, samoin kuin KPI:t. Ilman näitä ei ole selkeää päämäärää tai polkua, jota potentiaalisen asiakkaasi tulisi kulkea.

Sähköpostikampanjalla on oltava tavoite, jotta se palvelee tarkoitustaan, ja KPI:t ovat luonnollinen tulos. Määrittele ne selkeästi prosessin alussa ja seuraa niitä tiiviisti matkan varrella, jotta voit määritellä asiakkaan matkan.

Kun suorituskykyindikaattoreita tarkkaillaan, yritykset pystyvät tekemään parempia päätöksiä sekä työntekijöille että kumppaneille, ne voivat seurata minkä tahansa strategian tehokkuutta ja oppia ennustamaan myynnin ja sitoutumisen malleja.

Ideoita B2B-sähköpostimarkkinointikampanjoihin

B2B-sähköpostimarkkinointiin voi sitoutua monin tavoin. Luojan näkökulmasta on parasta käyttää jotakin verkkoalustatyökalua, joka tekee koko prosessista helpomman ja automatisoidumman. Kunhan sitouttava sisältöosuus on saatu hienosäädettyä, seuraava keskeinen painopiste on siinä, miten se saadaan ulos.

Alustan vaihtoehdot

Sähköpostimarkkinointi on hienoa, mutta se on vielä parempaa, kun sinulla on alusta, jonka kautta sitä voi toteuttaa. Muuten koko prosessi on tehtävä manuaalisesti, mikä vie liikaa aikaa tehokkaiden tulosten aikaansaamiseksi.

Jotta vältyttäisiin työuupumukselta ja työntekijöiden kapasiteetin ylikuormittumiselta, on järkevää käyttää strategian käynnistämiseen foorumia, joka tuottaa paljon myönteisempiä tuloksia asiantuntijoiden ohjaamana.

Mailchimp

Mailchimp on yksi B2B-sähköpostien tilaajamääristä. Se on ilmainen rekisteröityä ja käyttää joitakin ominaisuuksia, ja lisäksi se tarjoaa melko yksityiskohtaisia tietoja sitoutumisesta ja ystävällisyydestä. Ominaisuuksia on monia, ja yleisesti ottaen alusta saa erinomaista käyttäjäpalautetta.

Se sopii erinomaisesti kaikenlaiseen sisältöön, uutiskirjeistä kylmiin sähköposteihin.

Constant Contact

Constant Contact on myös kilpailija tällä alalla. Se on hieman näyttävämpi kuin kaksi edellistä vaihtoehtoa, ja siitä on varmasti enemmän hyötyä, jos yrityksesi haluaa edistää digitoitua multimediasisältöä.

Sähköpostimarkkinoinnin vinkkejä ja taktiikoita hyödynnettäväksi

On olemassa muutamia yleisiä strategioita, joita yritykset yleensä käyttävät B2B-sähköpostimarkkinoinnissa. Jäljempänä käsiteltyjen kahden strategian tarkoituksena on täydentää toisiaan, sitouttaa lukijoita ja houkutella ihmisiä myyntisuppiloon, jotka ovat kaikki erittäin tarpeellisia ominaisuuksia, joita minkä tahansa yrityksen tulisi tavoitella.

Kerran kuukaudessa

Kerran kuukaudessa lähetettävän B2B-sähköpostin pitäisi olla suuri tapahtuma. Sen pitäisi täydentää alla olevaa tippakampanjastrategiaa, ja sen on iskostettava vastaanottajan mieleen.

Siinä voi olla jotain dramaattista, kuten kurkistus uuteen haaraan, tai siinä voi olla mainosnäkökulma, joka houkuttelee sitoutumaan välittömästi. Se voi olla lyhyt ja napakka tai tavallista kahden viikon välein ilmestyvää muotoa pidempi; päätitpä mitä tahansa, tärkeintä on, että sähköpostiviestin on oltava ennen kaikkea vakuuttava.

Drip-kampanjat

Drip-kampanjoita käytetään hyvin myös yrityskanavien keskuudessa. Ensisijaisena tarkoituksena on lähettää viikoittain muutama sähköpostiviesti vaihtelevalla sisällöllä, jotta voidaan kerätä kokonaisvaltainen myyntistrategian lähestymistapa. Vastaanottajayrityksen mielenkiinto herää ja se odottaa teoriassa innolla seuraavaa sähköpostia ketjussa.

Ensimmäinen sähköposti voi olla vastaanottajalle suunnattu teaser, kuten spoileri tai tiettyyn kiinnostuksen kohteeseen keskittyvä spotlight. Jatkosähköpostissa tarjottaisiin enemmän tietoa, yksityiskohtia ja monipuolinen lähestymistapa, joka tehostaisi tavoiteltuja tuloksia. Tärkeimmät hyödyt ovat:

  • Luonnollisen sitoutumisen mahdollinen lisääntyminen.
  • Erilaisten sähköpostiviestien johtaminen myyntisuppiloa pitkin lopulliseen tavoitteeseen.
  • Luodaan vilpittömämpi suhde liikesähköpostien molemmin puolin.
  • Voi auttaa yhteydenpidossa, jos yhteys on kadonnut matkan varrella.
  • Mahdollistaa alustan, jolla voidaan esitellä asiaankuuluvia kampanjoita sen sijaan, että tallennetaan massatietoja ilman tarkoitusta.

Toivottavasti tämän oppaan loppuun mennessä ymmärrät, mihin B2B-sähköpostimarkkinointia käytetään ja miten se voi hyödyttää kokonaisvaltaisempaa markkinointistrategiaa. Sen on oltava monipuolista, sen on oltava mukaansatempaavaa ja sen on aina oltava asiakaskeskeistä.

Tässä tapauksessa asiakas on muita yrityksiä, joihin yrität saada yhteyden, joten tämä auttaa sisällön räätälöinnissä. On aina parempi mennä vakuuttamisen ja avoimen myyntitaktiikan sijaan mahdollistamisen ja sitouttamisen tietä, sillä näin luodaan todennäköisemmin mielekäs suhde kuin pelolla ruokitulla suhteella.

Jos tiputuskampanja ei toimi, on monia tapoja herättää kiinnostusta kohdeyleisössäsi. Voit lähettää uudelleen sitouttamissähköpostin käynnistääksesi ostosyklin uudelleen ja saadaksesi ihanneasiakkaasi muuttumaan.

B2B-markkinointisähköpostit

B2B-asiakkaat vaikuttavat vain siltä, että ne eroavat huomattavasti B2C-kohderyhmästä. Itse asiassa, kun käytät oikeita taktiikoita sähköpostitilaajiesi edessä, B2B-sähköpostikampanjasi voivat olla menestys. Jos käytät näitä taktiikoita, saavutat hienoja tuloksia hikoilematta, lähetätpä sitten ilmoitussähköpostin, kyselysähköpostin tai säännöllisiä tuotepäivityksiä.

Varmista, että mainossähköpostisi todella saapuvat postilaatikkoon, ja suojaa sähköpostin toimitettavuutta varmistamalla sähköpostiosoitteet ennen sähköpostien lähettämistä. Aloita Bouncerin käyttö jo tänään ja validoi ensimmäiset 100 sähköpostia ilmaiseksi!

Viiva ja pisteet