In realtà, la deliverability delle e-mail è più complessa.
Il TLD scelto e l’età del dominio possono influenzare la reazione dei filtri, ma sono solo una parte del quadro generale.
Questo articolo analizza i dati relativi ai TLD e all’età dei domini nel 2025, in particolare nel contesto B2B, e spiega cosa conta davvero quando si punta alla casella di posta elettronica.
Consegnabilità B2B: reputazione e fiducia
La deliverability negli ambienti business-to-business (B2B) è diversa da quella dei servizi di posta elettronica per i consumatori.
I filtri antispam aziendali pongono maggiore enfasi sulla sicurezza e sulla reputazione, perché ci sono meno dati da cui imparare.
La guida 2025 di Badsender sulla deliverability B2B spiega che i sistemi di messaggistica professionale utilizzano filtri personalizzati, liste di blocco e regole di sicurezza.
Gli errori sono più visibili a causa dei bassi volumi, e pochi reclami di spam possono bloccare l’accesso a un’intera azienda.
La loro lista di controllo avverte che i link a rischio e i domini senza storia di fiducia possono attivare i filtri e che la reputazione è fragile: un solo incidente può danneggiare la posizione del vostro dominio.
In breve, i domini sconosciuti o appena registrati devono lavorare di più per guadagnarsi la fiducia.
La reputazione del dominio è il punteggio che i provider di caselle postali applicano costantemente al vostro dominio di invio. Valimail sottolinea che il successo della deliverability deriva dalle impostazioni (autenticazione adeguata e configurazione corretta di IP/dominio) e dai segnali (come i destinatari interagiscono con i vostri messaggi).
I protocolli di autenticazione (SPF, DKIM e DMARC) attribuiscono un’identità stabile alla vostra posta. Forniscono agli ISP un identificativo per il vostro dominio, consentendo loro di costruire una reputazione basata su reclami per spam, tassi di rimbalzo e segnali di coinvolgimento.
In altre parole, la reputazione conta più di segnali superficiali come l’età del dominio.
Come i TLD influenzano la deliverability
I domini di primo livello sono l’ultima parte del vostro indirizzo, come .com, .net o le estensioni più recenti come .io e .ai.
I domini di primo livello godono di una certa reputazione perché gli spammer spesso abusano di estensioni poco costose o oscure. L’analisi di Allegrow su migliaia di cartelle di spam B2B ha rilevato che le estensioni tradizionali come .com, .net, .io e .co hanno in genere buone prestazioni: .com e .net compaiono nelle cartelle di spam più o meno in proporzione alla loro popolarità.
Per contro, alcuni domini di primo livello compaiono nelle caselle di spam molto più spesso della loro quota di registrazioni. Il dominio .buzz si è classificato al sesto posto nella frequenza delle cartelle di spam, pur essendo un attore minore nel complesso; anche i domini .ph, .fr e .club hanno mostrato una presenza sproporzionata di spam.
Allegrow consiglia di scegliere i TLD della categoria “buona” o “coerente”: .com, .net, .co, .io, .ca, .me, .co.uk e .ai, e di evitare le estensioni sovrarappresentate nello spam.
Reputazione dei TLD e miti comuni
La reputazione dei TLD è reale, ma raramente è l’unico motivo per cui un’e-mail finisce nello spam. Al Iverson di SpamResource spiega che, sebbene alcuni TLD siano pesantemente abusati e vadano evitati, la maggior parte dei problemi di deliverability imputati all’estensione deriva da altri fattori. Egli osserva che i problemi sono più spesso legati all’età del dominio, a uno scarso riscaldamento o a cattive pratiche di lista che non al TLD stesso.
Il TLD .com rimane la scelta più sicura perché i destinatari lo conoscono bene e i filtri sono meno propensi a penalizzarlo.
Una prospettiva per il 2025
Una panoramica di 2025 di Winnr sottolinea che i provider di caselle postali tengono traccia della reputazione dei TLD e che alcune estensioni hanno una storia di abusi a lungo termine.
I dati di Allegrow rivelano che la reputazione del TLD alimenta gli algoritmi di filtraggio.
Tuttavia, lo studio di Return Path (citato nello stesso articolo) ha rilevato che la reputazione del mittente (compresa la reputazione del dominio) spiega circa il 79% dei problemi di deliverability.
Ciò significa che il dominio di primo livello è importante, ma solo nel contesto più ampio di come il dominio viene utilizzato, se viene autenticato e come i destinatari interagiscono con la posta.
Età del dominio: a partire da zero
L’età del dominio si riferisce a quanto tempo il dominio è stato registrato e utilizzato attivamente.
La guida alla deliverability di InboxAlly osserva che i domini più vecchi tendono a essere considerati più affidabili e ad avere una migliore deliverability, a patto che non siano stati utilizzati per lo spam.
Il problema maggiore si presenta quando un dominio è nuovo di zecca. Molti ISP e blocklist trattano con sospetto i domini appena registrati, perché gli spammer li usano spesso per campagne una tantum.
InboxAlly spiega che alcune blacklist, come SEM-FRESH e SEM-FRESH30 di Spam Eating Monkey, elencano automaticamente i domini registrati negli ultimi cinque o trenta giorni e non è possibile procedere alla rimozione manuale finché il dominio non invecchia.
Durante questo periodo iniziale, i nuovi domini potrebbero vedere un maggior numero di messaggi finire nello spam o essere rifiutati.
Uno schema simile appare nella guida 2025 di MailReach per le e-mail a freddo: i nuovi domini sono soggetti a filtri più severi, quindi è fondamentale riscaldare il dominio con un invio graduale e un coinvolgimento.
Una volta che il dominio ha creato fiducia e coinvolgimento, l’età smette di essere rilevante. Al Iverson fa eco a questa affermazione, dicendo che i problemi imputati alla scelta del TLD spesso nascono perché il dominio è troppo nuovo o perché non è stato riscaldato correttamente.
Età del dominio e reputazione
Sebbene i nuovi domini richiedano cautela, la sola età del dominio non garantisce il posizionamento nella casella di posta. InboxAlly sottolinea che un vecchio dominio con una cattiva reputazione avrà comunque problemi di deliverability, mentre un nuovo dominio può costruirsi una reputazione positiva attraverso pratiche di invio responsabili e l’autenticazione.
Secondo l’analisi di MailReach, una volta che un dominio si è riscaldato e ha un coinvolgimento costante, la qualità della reputazione conta più della durata della sua esistenza.
In altre parole, l’età aiuta a superare le prime settimane, ma la reputazione e l’impegno vi restano.
Strategie di mitigazione
Autenticare tutto
Un’autenticazione adeguata è alla base di una buona deliverability. Valimail sottolinea che SPF, DKIM e DMARC devono essere allineati in modo che gli ISP possano verificare chi siete.
La soluzione Instant SPF semplifica la gestione dei record SPF e previene gli errori che si verificano quando i record superano i limiti di ricerca DNS o contengono voci obsolete. Instant SPF aggiorna dinamicamente le risposte DNS in modo che i servizi autorizzati siano sempre elencati e i messaggi legittimi rimangano autenticati.
Elimina gli errori manuali associati all’appiattimento dell’SPF, che altrimenti possono causare ritardi nelle consegne.
Indipendentemente dal fatto che il vostro dominio sia nuovo o vecchio, l’autenticazione non è negoziabile.
Riscaldare nuovi domini e IP
Quando iniziate a inviare da un nuovo dominio o IP, iniziate con volumi bassi e rivolgetevi a destinatari impegnati.
La lista di controllo di Badsender comprende la “preparazione di uno scenario di riscaldamento” per i nuovi domini e IP.
Il riscaldamento prevede un aumento graduale del volume nel corso delle settimane, il monitoraggio di rimbalzi e reclami e l’attenzione alla qualità delle interazioni.
InboxAlly consiglia che i nuovi domini con meno di 60-90 giorni possono ancora essere soggetti a blacklist basate sull’età, quindi è meglio aumentare lentamente.
MailReach aggiunge che il riscaldamento deve essere accompagnato da un elevato coinvolgimento e che, una volta costruita la fiducia, l’età del dominio non conta più.
Utilizzare sottodomini o domini secondari
Separare il vostro cold outreach dal dominio principale del vostro marchio aiuta a proteggere la vostra reputazione principale.
Allegrow osserva che i team B2B ad alte prestazioni spesso utilizzano più domini: uno per le comunicazioni transazionali e con i clienti e un altro per la prospezione in uscita.
L’utilizzo di un sottodominio o di un TLD secondario consente di contenere i segnali negativi provenienti dal cold outreach. Scegliete i TLD secondari con una buona reputazione (ad esempio, .net o .co) ed evitate quelli sovrarappresentati nello spam (ad esempio, .buzz, .club, .ph, .fr).
Ricordate che anche i nuovi sottodomini devono essere riscaldati e autenticati.
Mantenere l’igiene e l’impegno della lista
I provider di caselle postali costruiscono la vostra reputazione in base alla reazione dei destinatari alla vostra posta.
La guida alla reputazione dei domini di Valimail elenca i fattori che influenzano la reputazione:
- invio di picchi di volume,
- reclami di spam,
- La trappola dello spam colpisce,
- tassi di coinvolgimento
- e la qualità dell’elenco.
Mantenere i volumi prevedibili, incoraggiare le aperture e le risposte, mantenere i tassi di reclamo per spam al di sotto dello 0,1% e autenticare correttamente.
Rimuovere regolarmente gli indirizzi inattivi o non impegnati. Un buon coinvolgimento compensa le preoccupazioni relative al TLD o all’età, poiché i provider di caselle postali considerano la posta ad alta interazione come desiderata.
Guardate qui: Rapporto sull’igiene delle liste e-mail
Monitoraggio e risoluzione dei problemi
Controllate regolarmente il vostro punteggio di mittente e lo stato del dominio utilizzando strumenti come Sender Score, Google Postmaster Tools e il Domain Checker di Valimail.
Badsender consiglia di monitorare i messaggi di rimbalzo e di utilizzare strumenti come Talos o Barracuda per verificare se il vostro dominio o IP viene bloccato.
In caso di problemi, modificate i modelli di invio, risolvete i problemi di autenticazione ed esaminate i vostri contenuti per individuare eventuali elementi che potrebbero attivare i filtri (ad esempio, link rischiosi, allegati sospetti o immagini ospitate su domini sconosciuti).
Utilizzare Bouncer per la verifica dei dati
Mantenere pulite le liste di contatti è un altro aspetto di una buona deliverability. Bouncer è un servizio di verifica delle e-mail che aiuta a pulire e proteggere le vostre liste in modo da inviare a indirizzi reali e attivi.
L’applicazione principale consente di caricare un elenco e di controllare ogni indirizzo per verificarne la validità, lo stato (consegnabile, non consegnabile o a rischio) e persino la tossicità (ad esempio, trappole per lo spam o indirizzi appartenenti a contenziosi).
È possibile integrare Bouncer direttamente nella propria piattaforma tramite una semplice API, progettata per controlli sia sincroni che asincroni.
Per i moduli web, Bouncer Shield blocca le iscrizioni false o dannose al punto di ingresso senza alcuna codifica. La funzione di controllo della tossicità segnala gli indirizzi ampiamente diffusi o compromessi su una scala da 0 a 5, aiutandovi a rimuovere tempestivamente i contatti problematici.
Bouncer offre anche un Deliverability Kit per testare il posizionamento nella casella di posta, verificare l’autenticazione e monitorare le blocklist, e può essere collegato a molti strumenti di email marketing.
Un modulo di arricchimento dei dati utilizza informazioni aziendali pubbliche per aggiungere un contesto ai contatti, mentre gli Email Engagement Insights rivelano quanto è attivo ogni destinatario mostrando i dati relativi all’ultima apertura, all’ultimo clic, all’ultima risposta e all’ultimo rimbalzo.
La piattaforma mantiene un uptime di quasi il 100%, con meno del 2% di risultati sconosciuti e un’elevata precisione su miliardi di verifiche.
È conforme al GDPR, è ospitato nell’UE e ha un’interfaccia facile da usare.
Le recensioni sottolineano che è facile da usare e scalabile per aziende di tutte le dimensioni.
Includere una fase di verifica con uno strumento come Bouncer migliora l’igiene delle liste, riduce le percentuali di rimbalzo e aiuta a proteggere la reputazione del mittente.
Provatelo subito gratuitamente.
Esempi di casi
Nuovo dominio bloccato da blacklist basate sull’età
Una startup SaaS ha registrato startup.dev e ha iniziato subito a inviare grandi volumi di e-mail a freddo.
Molti messaggi sono stati rifiutati o sono finiti nello spam.
Dopo aver indagato, hanno scoperto che il loro dominio era inserito nella lista nera SEM-FRESH30 di Spam Eating Monkey.
Seguendo le best practice, hanno messo in pausa gli invii ad alto volume, hanno impostato SPF, DKIM e DMARC e hanno avviato un programma di riscaldamento mirato ai contatti impegnati.
Dopo 45 giorni, il loro dominio è uscito dalla blacklist e, con l’autenticazione corretta, le loro e-mail hanno iniziato a raggiungere le caselle di posta.
Questo illustra come i nuovi domini debbano dimostrare la loro validità prima che l’età smetta di essere un fattore.
Scegliere un TLD a rischio
Un’azienda di e-commerce ha scelto un dominio .buzz per le e-mail di marketing perché era disponibile e accattivante.
Hanno notato che le loro campagne finivano costantemente nelle cartelle di spam.
I dati di Allegrow mostrano che il TLD .buzz è sovrarappresentato nello spam rispetto alla sua popolarità.
Il passaggio a un sottodominio .co (un TLD “buono”) e il miglioramento dell’engagement hanno risolto il problema.
Riscaldare un nuovo sottodominio
Un’azienda ha aggiunto news.company.net come dominio dedicato alle newsletter. Hanno iniziato con piccoli lotti agli abbonati che già interagivano con il loro marchio, aumentando gradualmente il volume nel corso di diverse settimane.
Hanno monitorato i tassi di reclamo e coinvolto i destinatari.
Poiché il sottodominio è stato autenticato e riscaldato correttamente, la deliverability è rimasta forte, dimostrando che anche i nuovi sottodomini possono ottenere buoni risultati se gestiti correttamente.
Conclusione
Il TLD e l’età del dominio svolgono un ruolo nella deliverability, ma non sono certo i fattori dominanti.
I filtri aziendali e le liste di blocco sono più cauti con i domini sconosciuti e i TLD a bassa reputazione; i nuovi domini sono inoltre soggetti a liste nere automatiche e hanno bisogno di tempo per guadagnarsi la fiducia.
Tuttavia, le ricerche dimostrano che i fattori determinanti per il posizionamento nella casella di posta sono l’autenticazione, la reputazione e il coinvolgimento.
Scegliete un TLD affidabile, riscaldate gradualmente i nuovi domini e concentratevi sulla fornitura di valore ai vostri destinatari.
Una volta che il vostro dominio si costruisce una reputazione positiva, il TLD specifico o l’età esatta del dominio diventano un dettaglio secondario.
E non dimenticate Bouncer, la soluzione di verifica delle e-mail perfetta per mantenere la vostra deliverability in buona salute.
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