Guida al Guerilla Marketing

8 marzo 2023
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Immaginate un ghiacciolo gigante posizionato in uno dei parchi cittadini di New York. Alto 25 piedi, è stato collocato in un'area pubblica molto frequentata per raggiungere il maggior numero di persone possibile.

Non si trattava di uno scherzo, ma dell'opera di Snapple per promuovere le sue specialità ghiacciate. Sfortunatamente per l'azienda, il sole ha fatto il suo lavoro e il capolavoro è stato ridotto in un attimo in poltiglia. Questa disavventura ha dovuto essere ripulita dai vigili del fuoco di New York. In compenso, la calamità si è guadagnata un posto nel Guinness dei primati (2015).

Un esempio di guerriglia marketing sbagliata

Questa storia è un famoso esempio di guerilla marketing andato male. Fortunatamente, esistono delle regole da seguire per aiutare le aziende a utilizzare questa tattica di marketing per incrementare le vendite. Inoltre, esamineremo diversi esempi di strategie di guerilla marketing.

L'essenza del Guerilla Marketing

Grazie alle ultime tecnologie, la maggior parte delle campagne di marketing utilizza strategie digitali per comunicare i propri messaggi. Il guerilla marketing, invece, si avvale di strategie di marketing decentralizzate di tipo brick-and-mortar. In altre parole, la campagna di guerilla marketing si basa interamente su una rappresentazione fisica, che assume varie forme, che prenderemo in considerazione, a differenza delle strategie di marketing digitale che sono interamente online.

Senza dubbio conoscete alcune delle opzioni impiegate nel marketing digitale, come le campagne e-mail, il content marketing, la pubblicità pay-per-click, marketing di affiliazioneL'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) e il marketing (SEM), nonché il social media marketing. Quest'ultimo può utilizzare gli influencer per pubblicizzare i prodotti o i servizi di un'azienda.

Abbiamo già dato un esempio di guerilla marketing, la disavventura di Snapple con il grande ghiacciolo che si è sciolto prima di poter diffondere il suo messaggio (a meno che non si consideri lo spargimento di sciroppo appiccicoso per ghiaccioli sulla superficie di un parco di New York). Vedremo anche alcuni esempi delle migliori campagne di guerilla marketing realizzate con successo.

Se avete sentito parlare di "eserciti di guerriglia", questi combattenti non sono necessariamente soldati, ma spesso cittadini che si nascondono in cespugli, caverne, terreni boscosi o montuosi. Escono dal nascondiglio giusto il tempo di sferrare un colpo profondo al nemico prima di allontanarsi senza essere visti. Nel frattempo, il nemico potrebbe essere costituito da un esercito molto più ordinato, molte volte più grande dell'esercito della guerriglia.

È come uno sciame di calabroni che si precipita, punge quante più persone possibile e poi vola via. Hanno lasciato il segno, ed è questo l'obiettivo del guerilla marketing. I concorrenti più grandi possono disporre di budget di marketing maggiori, come l'esercito regolare ha armi superiori. Tuttavia, un reparto marketing esperto conosce il proprio territorio e può elaborare strategie per lasciare il segno sui consumatori utilizzando tattiche di guerriglia.

Le regole del Guerilla Marketing - Regola # 1

Le regole del guerilla marketing non sono molto diverse da quelle del marketing digitale, solo molto più semplici. La regola numero uno è definire gli obiettivi di marketing. Questi possono essere la generazione di profitti e l'aumento della notorietà del marchio. Secondo il Modello di marketing AIDAIl marketing ha quattro obiettivi: consapevolezza del consumatore, interesse del consumatore, desiderio del consumatore e azione del consumatore. Questo fa parte di una campagna di guerriglia "foot-in-the-door".

Le regole del Guerilla Marketing - Regola # 2

La regola numero due è conoscere il proprio pubblico. I luoghi scelti per la campagna di marketing determineranno la base dei consumatori. Per esempio, il guerilla marketing a un concerto heavy metal sarà accolto in modo diverso da come sarà accolto in un ambiente come un parco giochi per bambini. Una campagna di guerriglia può essere giocosa o provocatoria, ma non deve superare i limiti del buon gusto e deve essere adeguata al pubblico che la vedrà.

Le regole del Guerilla Marketing - Regola # 3

La regola numero tre è collegata alla precedente e consiste nel creare l'atmosfera desiderata. Non è necessario affidarsi all'umorismo per ottenere una risposta, ma si possono suscitare altre emozioni, come la simpatia o l'eccitazione. Soprattutto, evitate di essere grossolani.

Le regole del Guerilla Marketing - Regola # 4

La regola numero quattro è che la campagna sia breve ed efficace. Come il soldato della guerriglia, deve emergere dal nulla, fare il suo punto e tornare nell'ombra. Non dilungatevi, o perderete l'impatto.

Le regole del Guerilla Marketing - Regola # 5

La regola numero cinque è condurre ricerche prima di agire. Non volete offendere i sostenitori degli animali e dell'ecologia, quindi assicuratevi che i vostri contenuti non si facciano dei nemici invece che degli amici. Questo è un modo sicuro per acquisire un'etichetta negativa che è difficile da scrollarsi di dosso e che può influire sui profitti e sulle quotazioni azionarie della vostra azienda. Ottenete in anticipo tutte le autorizzazioni necessarie. Siate consapevoli di tutte le leggi che potrebbero limitarvi in alcuni momenti e in alcuni luoghi.

I migliori esempi di Guerilla Marketing

Sebbene il marketing digitale abbia dominato durante la pandemia, gli acquisti tradizionali in negozio presentano molti vantaggi e offrono la possibilità di strategie di marketing uniche. La maggior parte delle persone trae vero piacere da un giro di shopping in cui si maneggiano gli articoli, si controlla la qualità, si fanno confronti e ci si vizia con qualcosa che attira l'attenzione. Dopo il lungo isolamento dovuto a Covid, molti acquirenti stanno tornando a fare acquisti tradizionali, anche se continuano a utilizzare le opzioni digitali per comodità.

Esempi di guerriglia marketing sono stati sperimentati da numerose aziende. Li esploreremo, dopo aver definito le regole delle tattiche di guerriglia nel marketing. Una volta acquisite tutte queste conoscenze, la vostra azienda sarà pronta a diventare creativa e a "fare guerriglia". Gli esempi che seguono definiscono le categorie del guerilla marketing e offrono alcune delle migliori idee di guerilla marketing per ispirare il vostro team di marketing.

Guerriglia di strada/esterna

Un esempio eccellente è rappresentato da un annuncio di McDonald's collocato per strada. Ha utilizzato le linee gialle di un attraversamento zebrato sulla superficie stradale per rappresentare le patatine calde. Sotto le "patatine" è stato dipinto un pacchetto di McDonald's, completo del suo marchio "M". Le famiglie che attraversano questo sito saranno tentate di prendere un pasto da McDonald's.

Un'altra forma di guerriglia marketing di strada/esterno è quella dei graffiti. Con questa tattica, le aziende dipingono enormi pubblicità sui muri delle strade pubbliche. Questa opzione dipende dall'autorizzazione del proprietario. I graffiti possono assumere altre due forme: stencil e reverse graffiti. Quest'ultimo prevede l'applicazione di uno stencil su una superficie stradale o un muro sporco e il lavaggio della sporcizia, rendendo l'annuncio immacolato e chiaro contro lo sfondo più scuro. Anche i graffiti a stencil utilizzano gli stencil, ma con la vernice sui muri. Non sono grandi come i graffiti tradizionali e spesso hanno la forma di un marchio.

Marketing ambientale

BIC ha messo in scena la sua campagna di marketing su un'enorme distesa d'erba, posizionando un rasoio gigante sul campo, che è stato parzialmente falciato fino al rasoio. L'implicazione è che i loro rasoi sono abbastanza affilati anche per tagliare l'erba.

L'ambient marketing sfrutta a proprio vantaggio l'interruzione del flusso di un ambiente e garantisce che la campagna riceva attenzione, essendo molto evidente e fuori dall'ordinario. In un altro esempio, Coca-Cola ha collocato un distributore automatico di Coca-Cola a una fermata dell'autobus cittadino. L'inusualità degli annunci di BIC e Coca-Cola è stata il punto di forza, in quanto impossibile da ignorare pur trasmettendo un messaggio positivo. Il tempo in cui l'ambient marketing coinvolge il pubblico è di oltre un minuto, mentre i cartelloni pubblicitari ricevono in media sei secondi di attenzione.

Ambush Marketing

L'ambush marketing è un po' come imbucarsi a una festa. La campagna viene presentata a un evento organizzato da altre parti, come il concerto heavy metal citato. In questo modo si crea un pubblico vincolato, di solito numeroso, per cui aumentare la notorietà del marchio durante gli eventi ha senso.  

Proiezioni di guerriglia

In questo caso, i proiettori nascosti vengono proiettati sui grattacieli per visualizzare gli annunci. Questo è un modo per ottenere una buona visibilità e aumentare il traffico pedonale. Assicuratevi di ottenere le autorizzazioni necessarie per utilizzare questa strategia.

Marketing esperienziale

Il marketing esperienziale prevede esperienze coinvolgenti e particolarmente divertenti con cui i consumatori possono confrontarsi. Volkswagen ha utilizzato questa tattica di marketing dipingendo una serie di scale in modo che assomigliassero a un pianoforte. Sebbene ciò sembri controintuitivo, dato che pianoforti e automobili non hanno alcun legame o attinenza tra loro, l'elemento casuale e divertente ha funzionato. Le aziende dovrebbero sforzarsi di creare relazioni di questo tipo con i consumatori. Quando sarà il momento di acquistare un prodotto, i consumatori saranno già disposti positivamente verso la vostra azienda e il vostro marchio. Questo va di pari passo con altre strategie di marketing, come una forte presenza sui social media.

Flash Mob

I flash mob sono costituiti da un gruppo di persone che potrebbero essere cittadini occasionali, ma che si organizzano in un gruppo che si fa avanti all'improvviso a una data e a un'ora prestabilite. Possono ballare, cantare una canzone o fare qualsiasi altra cosa per attirare l'attenzione dei passanti.  

Marketing in incognito

Le aziende di solito assumono attori per questo scopo. Essi girano per la città, mescolandosi con i consumatori. Sony ha utilizzato questa strategia quando ha chiesto agli attori di chiedere alle persone per strada di scattargli una foto. Hanno sfruttato questa opportunità di interazione per mostrare il nuovo telefono Sony e vantarsi delle sue caratteristiche speciali.

Campagna Door Guerilla

Le porte girevoli sono le tele ideali per una campagna di guerriglia marketing. La Jeffery Ballet School ha posizionato una ballerina volteggiante al centro delle porte girevoli di New York. Il loro messaggio, Perfectly Poised, ha attirato le aspiranti ballerine verso la scuola.

Questa guida al guerilla marketing farà nascere idee creative e porterà il vostro team di marketing a mettere in atto le strategie scelte.

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