Che cos'è il double opt-in marketing?

19 Gen 2022
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Stai pensando al livello di qualità della tua lista di email marketing? Oppure, hai bisogno di assicurarti che gli abbonati a cui stai inviando email di marketing abbiano davvero intenzione di leggerle?
Il doppio opt-in può fornire una soluzione ad entrambi. Questo processo assicura che gli abbonati stiano ottenendo la migliore esperienza. Rispetto al single opt-in, il double opt-in offre un passo in più nel processo di verifica dell'abbonato.

Opt-in doppio Vs Opt-in singolo

Il single opt-in permette agli utenti di iscriversi alle e-mail di marketing in un solo passo. Questo significa che l'unica cosa che devono fare per essere iscritti è digitare il loro indirizzo e-mail nel campo necessario. Può essere un processo utile per qualsiasi team di marketing o aziende che vogliono assicurarsi che il processo di iscrizione alle newsletter automatiche via e-mail sia il più facile e veloce possibile. Uno dei principali vantaggi del single opt-in è che fornisce un'opportunità ideale per far crescere la tua lista di email più velocemente. È semplice e facile da completare, il che è molto utile se si vuole costruire rapidamente una grande lista di contatti.

Come il Double Opt-in si confronta - Cos'è il Double Opt-in?

D'altra parte, il double opt-in funziona in modo simile al single opt-in, tranne per il fatto che c'è un ulteriore passo di conferma allo scopo di verificare gli indirizzi e-mail aggiunti alla vostra lista. Una volta che questa impostazione è stata attivata, tutti i contatti che vengono creati riceveranno un'email di follow-up che contiene un link per confermare che vogliono iscriversi.

Perché il Double Opt-in via e-mail è utile

Il passo aggiuntivo incluso nel processo di doppio opt-in può essere utile per raccogliere lead di qualità superiore per le tue campagne di email marketing. Per esempio, qualcuno potrebbe inserire il suo indirizzo email in una casella di testo, ma non sempre si rende conto di aver firmato per ricevere email di marketing facendo questo, il che può portare alla frustrazione da parte sua quando inizia a ricevere le email. Il processo di doppio opt-in ti permette di essere completamente sicuro che ogni contatto che si iscrive voglia effettivamente iscriversi alla tua mailing list, il che in definitiva porta a un maggiore coinvolgimento e conversioni.

Vantaggi dell'Opt-in confermato o doppio Opt-in

L'utilizzo di moduli d'iscrizione a doppio opt-in di solito porta a diversi vantaggi per i marketer rispetto ai processi a singolo opt-in. Questi includono:

  1. Maggiore deliverability delle e-mail: Il doppio opt-in può essere utilizzato dai marketer per eliminare le e-mail scritte male, trappole antispam, e gli attacchi dei concorrenti progettati per danneggiare la reputazione del mittente. Il doppio opt-in ti permette di costruire una mailing list di qualità superiore, a sua volta, inviando i tuoi materiali di email marketing solo agli iscritti che sono impegnati. Questo si traduce in tassi di deliverability più elevati, tassi di apertura e prestazioni complessive.
  2. Lead di qualità: Quando i tuoi contatti e-mail passano attraverso questo processo di verifica in due fasi, puoi essere sicuro che non si stanno iscrivendo per ricevere le tue e-mail di marketing per caso. Pertanto, è possibile costruire una lista di contatti di persone che sono effettivamente interessate al tuo marchio.
  3. Conformità GDPR: Anche se il doppio opt-in non è richiesto dal GDPR, può essere usato per guidare il fatto che ti interessa seguire le regole quando si tratta di inviare campagne di email marketing.

Svantaggi del Double Opt-in

Mentre ci sono certamente molti benefici nell'usare un processo di doppio opt-in per le tue campagne di email marketing, ci sono anche alcuni svantaggi di cui essere consapevoli. Questi includono:

  1. Conversioni più basse: Potresti perdere abbonati se alcune persone che sono effettivamente interessate ai tuoi prodotti o al tuo marchio non hanno il tempo di controllare la loro casella di posta, perdono la tua email, o non seguono il processo in due fasi.
  2. Crescita lenta della lista: Dato che questo processo di iscrizione comprende due passi, ci vuole più tempo perché gli utenti si iscrivano alla tua mailing list. Alcuni potrebbero non essere interessati dopo aver ricevuto l'email di conferma, mentre altri potrebbero dimenticarsene. Per questo motivo, è importante essere consapevoli che può richiedere più tempo per costruire la tua mailing list con questo metodo.

Cos'è il Double Opt-In nell'Email Marketing, il vantaggio principale per le aziende?

Un modello di abbonamento a doppio opt-in significa che invierai materiale di email marketing solo agli utenti impegnati. Anche se questo può rendere più difficile la costruzione di una mailing list, si tradurrà in più persone che apriranno e cliccheranno le vostre email, che in definitiva migliorerà la vostra deliverability delle email aumentando la vostra reputazione di mittente. Nonostante ci voglia più tempo per raccogliere una mailing list a doppio opt-in rispetto ad un opt-in singolo, si tradurrà nella capacità di costruire relazioni migliori con il vostro pubblico, che porta a clienti più fedeli e impegnati.

Come si comportano le e-mail di conferma?

Se vuoi iniziare ad usare i moduli a doppia apertura per le tue campagne di email marketing, ti starai chiedendo quante persone si impegneranno con le tue email di conferma dell'iscrizione. Circa 60% delle persone non apriranno mai un'email di conferma dell'iscrizione, e di solito è perché non sono effettivamente interessati ad iscriversi. Anche se questo potrebbe sembrare molto, è sempre meglio eliminare gli abbonati disimpegnati e disinteressati dalla tua comunità, poiché questo danneggerà solo la reputazione del tuo mittente, in quanto non saranno interessati alle email che invii. Il doppio opt-in potrebbe risultare in meno abbonati, ma è un metodo essenziale per costruire relazioni a lungo termine con gli abbonati.

Opt-in singolo Vs Opt-in doppio: GDPR

Il GDPR è una legge europea sulla privacy che è entrata in vigore nel maggio 2018. L'obiettivo principale di questi regolamenti era quello di fornire ai consumatori un maggiore controllo sui loro dati personali e su come vengono utilizzati. Da allora, qualsiasi azienda che raccoglie ed elabora i dati appartenenti ai residenti dell'UE dovrebbe essere conforme al GDPR.

Il doppio opt-in non è un requisito per essere conformi al GDPR, ma può essere un modo per dimostrare ai vostri clienti e abbonati che prendete sul serio questi regolamenti. Questo perché con il double opt-in, il cliente non sarà aggiunto alla vostra mailing list finché non avrà dato il suo consenso, e il GDPR è tutto sul consenso. Secondo queste norme, è necessario ottenere il permesso di qualcuno se si raccolgono, elaborano, memorizzano o gestiscono i dati di qualcuno in qualsiasi modo, e si deve avere la prova del loro consenso. Il GDPR afferma anche che il consenso deve essere attivo piuttosto che passivo, quindi il permesso implicito e le caselle pre-selezionate sono fuori discussione. È necessario utilizzare un linguaggio chiaro per spiegare come si intende utilizzare i dati del cliente in ogni fase del processo. Un metodo di abbonamento a doppio opt-in soddisfa perfettamente questi criteri. E' difficile contestare che il cliente abbia acconsentito all'invio di email di marketing se ha inserito i suoi dati in un modulo di iscrizione e poi ha aperto un'email e cliccato sul link all'interno di essa per dare un ulteriore permesso. D'altra parte, un singolo processo di opt-in potrebbe non rendere sempre chiaro che il cliente ha acconsentito. Per esempio, potrebbero essersi iscritti alla tua mailing list quando hanno attraversato il processo di checkout per comprare qualcosa dal tuo sito, o quando hanno inserito la loro email per ottenere un omaggio.

Come usare strategie di doppio opt-in per ottenere più iscritti

Spetta ai singoli proprietari di aziende e marketer decidere come implementare l'approccio double opt-in nel loro business. Ora che sai cos'è il double opt-in e come può beneficiare la tua azienda, vale la pena considerare le diverse strategie per progettare pagine opt-in e raccogliere le email dei tuoi clienti per ulteriori comunicazioni con loro. Alcune strategie da considerare sono:

  • Programmi di fedeltà: Una strategia comune da usare sono i programmi di fedeltà. Con questo, è possibile offrire sconti frequenti, accesso speciale a funzioni limitate e vari prodotti, a seconda della fedeltà dell'utente. Allo stesso tempo, gli utenti dovranno fornire il loro indirizzo e-mail per iscriversi a questo, permettendoti di inviare loro materiale informativo su nuovi servizi, prodotti, offerte a cui potrebbero essere interessati, e altro.
  • Sconti: Una strategia popolare da usare è quella di offrire ai nuovi visitatori del tuo sito web alcuni sconti sui tuoi prodotti dopo che si sono iscritti. Puoi usare l'email di conferma per assicurarti che siano contenti di iscriversi alla tua mailing list e per fornire maggiori informazioni sulle offerte e gli sconti. Tuttavia, c'è il rischio che la persona si ritiri una volta che ha approfittato dello sconto, quindi è necessario assicurarsi che venga fornita una facile opzione di cancellazione.
  • Aggiornamento dei contenuti: Se fornisci contenuti utili ai tuoi iscritti, questa è una buona opzione da usare per farli iscrivere alla tua mailing list con il double opt-in. Puoi chiedere il loro indirizzo email in cambio della ricezione di contenuti aggiornati e inviare una email di conferma per assicurartene. Questo funziona bene per i blog dove puoi offrire contenuti esclusivi in cambio di un'iscrizione.

Indipendentemente dall'opzione che usi, è importante prestare attenzione a come il modulo di iscrizione è progettato, rendendo facile per i visitatori iscriversi e confermare i loro indirizzi e-mail, oltre ad essere chiaro su ciò che offri e cosa vuoi da loro in cambio.

La qualità è sempre meglio della quantità quando si tratta di costruire la tua lista di e-mail, e una strategia di doppio opt-in è il modo migliore per raggiungere questo obiettivo.

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