ブラックフライデーも終わり、サイバーマンデーもなくなってしまいましたが、メールマーケティングの世界はスローダウンしていません!12月は、メールマーケティング担当者にとって一年で最も忙しい月です。ホリデー期間は一年で最も収益性の高い時期の一つであり、もしあなたがホリデー期間中にメールマーケティングを正しく行わなければ、大きな時間を逃してしまうことになります。Mailchartsによると、メールマーケティングはホリデーシーズンの売上の20%を占めています。
そこで、ホリデーシーズンのメールマーケティング戦略に役立つヒントをご用意しました。さらにこの記事の最後には、特別にWinstonがクリスマスを救ったというストーリーをご紹介します。
まず第一に…デート!
世界中には、それぞれの祝日があり、その祝日にはPEAK SALESの時期があります。例えばアメリカでは、最も重要なホリデーシーズンは11月から1月までです。自分の住んでいる地域の重要な祝日のリストを書き留めておき、それらの日付を中心にメールマーケティング戦略を構築しておくようにしましょう。
強く、関連性のある件名
件名は超重要、件名は超重要、件名は超重要、件名は超重要。なぜでしょうか?まあ、62%の顧客がパーソナライズされたタイトルのためにメールを開き、68%のメール受信者が件名を読むだけで、あなたのメールをスパムとして報告しているからです。もしあなたがメールのタイトルを優先度の低いものとしてランク付けしているのであれば、あなたの件名がクソだったり、意味不明だったり、鈍かったり、注目を集めなかったりするような、誰も読まないような素晴らしいコンテンツを作ることに膨大な時間を費やすことになります。壮大な何かを作ることに焦点を当て、あなたの内なる創造性を使用して、あなた自身が野生に行くことができます – それはホリデーシーズンです!あなたの主題は短く、パワーワードを使用してください。あなたの主題を短く保ち、パワーワードを使用しましょう:短く、要点を押さえて、あなたが持っているデータでパーソナライズし、絵文字を使用してください。調査によると、件名に絵文字を使用することで、開封率を56%まで高めることができます。
購読者の共有を許可し、奨励する
QuickSproutによると、メール購読者は、異なるチャネルから得たリードよりも、ソーシャルメディアであなたのコンテンツを共有する可能性が3倍高くなります。この機会を無駄にしないでください。あなたのオーディエンスにあなたのメールを共有するように促し、あなたのブランドアンバサダーになってもらいましょう。この方法では、余分なコストや作業なしでより多くの聴衆に到達します口コミや推薦は、今でも最強のリードジェネレーションソースの一つです。
緊急性、希少性、FOMO
ホリデーメールキャンペーンのROIを高めるには、最も集中的な動機付けである「時間」を利用しましょう。FOMO(Fear of missing out)は、時間をモチベーションとして強調する素晴らしいツールで、まだ決めかねているお客様を購入に向かわせることができるかもしれません。期間限定のホリデーオファーは、訪問者に今すぐ行動を起こすよう促します。しかし、お客様を騙して何かを買わせるのではなく、今すぐ行動を起こす理由を与えるものだということを理解することが重要です。実際には翌日になってもまだウェブサイト上でキャンペーンが行われているのに、「あと2時間で終了します」などとお客様に伝えてはいけません。お客様との関係を壊し、信頼を完全に失うことになります。
モバイルに最適化
デスクトップよりもモバイルデバイスでメールをチェックする人の方が多いことをご存知でしょうか?メールのデザインをモバイルフレンドリーなものにしておけば、この大きなオーディエンスを逃すことはありません。もしあなたのメールがモバイルに最適化されていなければ、読者はわずか3秒でメールを削除してしまうかもしれません。対策をしないわけにはいきません。今すぐメールのデザインを改善するために時間を投資しましょう。画面の大きさに合わせたレスポンシブテンプレートを使用し、見出しを大きく太くし、画像を最適化してすぐにアップロードできるようにし、Call To Action(行動への呼びかけ)を目立たせ、コピーを短くしましょう。最後になりましたが、送信前にテストしてみてください。
セグメンテーション
間違った人々へのマーケティングには意味がありません。そのため、メールマーケティングを改善するためには、常にリストをセグメントすることが大切です。そうすることで、より関連性の高い、ターゲットを絞ったコンテンツを、実際に興味を持ってくれる受信者に送ることができるようになります。あなたの購読者は、あなたのメールに価値のあるものを期待しています。セグメント化されたキャンペーンでは、電子メールの収益が760%の増加を示すように、彼らはあなたの努力を評価し、報いてくれるでしょう。
ホリデーキャンペーンの中で、オーディエンスがホリデーショッピングを始める今、興味を持っている情報を送ることに焦点を当ててみましょう。例えば、ホリデーギフトガイド、あなたのブランドがホリデーショッピングのストレスを軽減する方法についてのアイデア、プロモーションオファー、直前のお得な情報、顧客との関係が過去1年間にどのように見えたかについてのレビューなどです。
休日をテーマにしたGIF、写真、画像、画像、ハッシュタグを使って、あなたのオーディエンスを退屈させないようにしましょう。チェックしてみてください。 メールセグメンテーションの記事 を参照してください。
ウィンストンがクリスマスを救う(というか…彼はそう言っている
すべてのヒーローがマントを着ているわけではありません。帽子とネクタイをしたヒーローもいるのです。バウンサーのホリデーセイバー、ウィンストンの物語を紹介しましょう。昔々、あるメールマーケティング担当のJimが、顧客である宇宙一のおもちゃ会社のクリスマスメールマーケティングキャンペーンのプロジェクトを任されました。彼は昼夜を問わず、件名やオファーの内容、モバイルへの最適化など、見栄えのするメールを準備するために懸命に働いていました。しかし、Jimはメールのリストに悪質なアドレスが含まれていないかチェックするのを忘れてしまうところでした。時間がない中、彼は期限までに間に合うかどうか、希望を失いました。そんな中、どこからともなくWinstonが現れ、Jimの肩にのしかかってきたのです。WinstonはBouncerアプリケーションを使ってリストを検証し、すぐに結果を返してくれた。ジムは救われ、素晴らしいおもちゃを提供するキャンペーンも救われ、親は期限内にプレゼントを購入し、子供たちはこれ以上ないほど喜んだのです。クリスマスが救われました。Jimのようにならないように、早めにリストを検証し、クリスマス前にストレスをためないようにしましょう。
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