대부분의 경우 이메일 마케팅은 수신자에 맞게 맞춤화되어야 하며, 완벽한 이메일을 작성하는 것은 거의 예술에 가깝습니다. 하지만 조금 더 소음을 내는 것이 가장 적절한 조치일 수 있는 경우도 있습니다.
이메일 폭발이란 무엇인가요?
이메일 폭발은 다수의 수신자에게 하나의 동일한 이메일을 보내는 이메일 캠페인의 한 유형입니다. 대부분의 경우 이메일 폭발에는 심층적인 전략이나 세분화가 없기 때문에 많은 사람들이 자신과 무관한 이메일을 받게 됩니다.
일부 마케터들은 이메일 폭발을 스팸으로 간주할 수도 있지만, 2025년에도 이메일 폭발은 효과적입니다. 제대로만 활용하면 놀라운 결과를 얻을 수 있습니다. 잘못하면 이메일이 스팸 폴더에 들어가 발신자의 평판이 나빠질 수 있습니다.
이메일 폭발이 항상 이메일 마케팅에 이상적인 옵션은 아닙니다. 하지만 때때로 이메일이 필요한 이유는 여러 가지가 있습니다. 비즈니스 소유자와 마케터는 이메일 폭발을 통해 스팸으로 보이거나 단순히 성가시게 보이지 않고 전달하고자 하는 메시지를 전달하는 것이 중요합니다.
이메일 브로드캐스트 또는 대량 이메일이라고도 하는 이메일 폭발은 목록 세분화를 사용하지 않고 전체 메일링 리스트에 ‘폭발적으로’ 발송되거나 전송되는 대량 이메일 메시지를 말합니다.
일반적으로 메시지와 어조가 더 일반적입니다. 더 넓은 도달 범위를 가진 더 많은 대상에게 전송되기 때문에 이메일 마케팅 소프트웨어를 사용하여 세분화된 목록에 보내는 이메일의 개인적인 어조는 없습니다.
가장 중요한 이메일 폭발의 4가지 유형
이메일 폭발은 전체 대상에게 무언가를 알리기 위해 보내는 일반적인 메시지입니다. 그러나 세분화된 고객 목록에 이메일 폭발을 보내는 것이 도움이 될 수 있는 경우도 있습니다. 이는 보내는 이메일 폭발 메시지의 유형에 따라 달라질 수 있습니다. 이메일 폭발 서비스를 사용하여 보낼 수 있는 몇 가지 메시지 유형은 다음과 같습니다:
미리 알림 또는 알림
이메일 폭발을 통해 구독자에게 영향력 있는 마지막 메시지를 보내 곧 만료되는 오퍼나 프로모션을 상기시킬 수 있습니다. 이러한 유형의 이메일 폭발을 사용하여 이메일 목록에 알림을 보내고 마지막 기회 이메일을 통해 혜택이 영원히 제공되지 않을 것임을 상기시켜 지금 구매하도록 유도할 수 있습니다.
이러한 유형의 블래스트 이메일은 실제로 오퍼, 제품 또는 서비스에 관심이 있는 수신자로부터만 결과를 얻을 수 있으므로 세분화된 이메일 목록에 보낼 가치가 있습니다.
판매 오퍼
모든 구독자에게 일반 이메일을 보내 플래시 세일, 시즌 세일 또는 진행 중인 특별 행사에 대해 알릴 수 있습니다. 성별, 위치 또는 직업 인구 통계에 따라 세분화된 이메일 목록에 보내는 또 다른 좋은 이메일 폭발입니다. 또는 모든 고객에게 진행 중인 세일에 대해 알리는 폭발적인 메시지를 보낼 수도 있습니다.
첫인상
신제품이나 인기 제품의 새 버전을 출시할 예정이라면 이메일 수신자의 호기심을 불러일으키기 위해 첫 모습과 자세한 정보를 제공하는 이메일을 보내는 것도 좋은 방법입니다. 이는 앞으로 기대할 수 있는 새로운 것에 대해 더 많은 관심을 갖도록 하는 이상적인 방법이 될 수 있습니다.
제품 및 서비스 출시
출시할 새 제품이나 서비스에 대해 구독자에게 알리는 것은 이메일 폭발의 가장 일반적인 이유 중 하나입니다. 이는 관련 대상에게 정보를 제공하고 향후 출시할 제품이나 서비스에 대한 관심을 모으기 위한 것입니다.
간단한 5단계로 이메일 폭발 캠페인을 설정하는 방법
이메일을 통해 제품이나 서비스를 마케팅하는 경우 언젠가는 이메일 폭발 캠페인을 설정해야 할 가능성이 있습니다. 이러한 유형의 캠페인을 설정할 때 집중해야 할 몇 가지 영역이 있습니다. 다음 사항을 고려하세요:
목표 파악
메시지를 보내기 전에 이메일 폭발 캠페인을 만들기 위한 명확한 목적과 목표를 세우는 것이 중요합니다. 일반적인 세그먼트 이메일 캠페인으로는 달성하기 어렵거나 불가능할 수 있는 구독자에게 보내고 싶은 메시지에 대해 생각해 보세요.
예를 들어 고객에게 다가오는 플래시 세일, 출시하는 신제품 또는 서비스, 곧 종료되는 세일 알림을 알릴 수 있습니다. 이메일의 콘텐츠와 디자인은 이메일 폭발의 목적에 따라 결정해야 합니다.
블라스트 이메일과 일반 마케팅 이메일의 차이점에도 불구하고 동일한 수준의 계획과 노력을 기울여야 합니다. 이러한 모든 경우에 동일한 이메일 템플릿을 사용하면 마케팅 결과뿐만 아니라 이메일 전달률도 떨어질 수 있습니다.
여러분이 남기는 인상을 고려하세요.
다른 마케팅 이메일과 마찬가지로 폭발적인 이메일 캠페인의 첫인상에 대해 생각해야 합니다. 이메일 제목과 헤드라인은 이메일 콘텐츠에서 특히 주의를 기울여야 하는 두 가지 주요 영역입니다. 이는 수신자가 가장 먼저 보게 되는 부분이며 일반적으로 이메일을 열어볼지 여부에 큰 영향을 미칩니다.
모호하거나 일반적인 제목은 피하고 다양한 이메일 마케팅 도구에서 스팸이나 클릭 미끼로 해석될 수 있는 제목은 피하세요. 전환을 유도할 뿐만 아니라 이메일 전달률도 높이려면 제안과 직관을 정확하게 표현해야 합니다.
이메일 발송 목록 만들기
고객 유형에 따라 이메일 목록을 세분화하는 것이 항상 폭발적인 이메일 캠페인에 필요한 것은 아니지만, 전달하고자 하는 콘텐츠와 메시지를 더 잘 제어하기 위해 세분화할 수 있습니다.
하지만 그렇다고 해서 이메일을 세분화한다고 해서 더 나은 결과를 얻는 데 도움이 되지 않는다는 의미는 아닙니다. 모든 이메일 폭발 메시지가 잠재 고객의 모든 사람에게 해당되는 것은 아니므로 다양한 인구통계학적 세그먼트에 따라 이메일 목록을 세분화하는 것이 유용할 수 있습니다.
또한 일반 메시지에도 일부 개인 맞춤 설정이 포함되도록 하여 향후 캠페인에서 참여율을 높일 수 있습니다.
이상적인 콘텐츠 제작
이메일 폭발 메시지는 구체적이지 않고 일반적인 내용을 담고 있는 경향이 있습니다. 하지만 지루할 필요는 없습니다. 다른 이메일 마케팅 캠페인과 마찬가지로 올바른 메시지를 전달할 수 있도록 완벽한 테마, 톤, 색상, 글꼴, 사진, 문구를 선택하여 이상적인 콘텐츠를 만드는 데 많은 노력을 기울이는 것이 좋습니다.
이메일 폭발 메시지로 작성하는 모든 콘텐츠는 흥미롭고 선명하며 생각을 자극하는 것이어야 합니다. 이때 이메일 편집기가 큰 도움이 될 것입니다. 모든 이메일 메시지를 멋지고 효과적으로 만들기 위해 디자인 프로세스에 추가 시간을 투자하는 것을 두려워하지 마세요.
결과 측정
이메일 폭발 캠페인을 설정할 때 마지막 단계는 이메일 마케팅 활동의 결과를 측정할 방법을 결정하는 것입니다. 웹사이트 또는 온라인 스토어 조회수, 구매, 고객 문의, 고객 피드백 등 다양한 지표를 추적할 수 있습니다. 이러한 모든 지표를 측정하는 방법을 찾으면 이메일 폭발 메시지가 얼마나 상호 작용적이고 효과적인지 더 명확하게 파악할 수 있습니다.
반송률, 열람률, 클릭률 등 다양한 중요 지표를 분석하여 프로모션 이메일에서 변경해야 할 부분이 있는지 확인합니다. 이메일에서 A/B 테스트를 수행하여 다양한 제목, 이메일 본문 디자인 측면, 문구 등을 테스트하여 특정 대상 고객에게 어떤 것이 더 효과적인지 확인하는 것도 좋습니다.
이메일 폭발은 얼마나 효과적일까요?
이메일 폭발 메시지를 작성하는 경우 처음에 생각하는 것보다 더 많은 것이 포함되어 있는 경우가 많습니다. 효과적인 이메일 폭발 캠페인을 실행할 수 있는지 여부는 주로 메시지의 목적과 수신자가 누구인지에 따라 달라집니다.
예를 들어, 진행 중인 세일이 곧 종료된다는 사실을 고객에게 알리는 이메일을 발송하는 것은 매우 효과적인 방법일 수 있습니다. 고객들은 더 늦기 전에 할인 혜택을 받기 위해 웹사이트로 달려올 것입니다. 또는 매력적인 할인 혜택과 함께 제품을 출시하는 경우에도 사람들이 웹사이트로 몰려들 것입니다.
반면에 다른 형태의 이메일 폭발 메시지는 클릭률과 전환율 측면에서 효과가 떨어질 수 있습니다. 예를 들어, 이메일 구독자는 즉각적인 조치를 취할 수 없기 때문에 새로운 제품을 먼저 살펴볼 수 있습니다.
블라스트 캠페인 모범 사례
이메일 폭발 캠페인을 발송할 때 관련 메시지를 통해 원하는 결과를 얻는 데 도움이 되는 몇 가지 모범 사례가 있습니다. 다음은 향후 이메일 폭발 캠페인 및 이메일 마케팅 자동화를 설정할 때 염두에 두어야 할 몇 가지 사항입니다.
이메일 제목에 먼저 집중하세요.
성공적인 이메일 폭발 캠페인을 운영하려면 제목이 필수적입니다. 제목이 독자가 행동을 취하고 이메일을 열도록 유도하지 않는다면 본문에 포함된 어떤 내용도 의미가 없습니다. 시간을 내어 매력적이고 흥미로운 이메일 제목을 작성하세요. 제목은 짧고 간결하며 요점을 파악할 수 있도록 작성하세요.
또한 제목이 멋지면 클릭률이 크게 향상되고 스팸 필터를 우회하는 데 도움이 됩니다.
정기적으로 테스트
실수가 발생하면 이메일 폭발 캠페인이 엉망이 될 수 있습니다. 이메일을 발송한 후에는 되돌릴 수 없으므로 링크가 끊어지는 등 결과에 영향을 줄 수 있는 문제가 없는지 정기적으로 테스트해야 합니다.
오늘날 대부분의 이메일 마케팅 소프트웨어는 실제 이메일을 발송하기 전에 테스트를 실행할 수 있습니다. 이렇게 하면 목록에 있는 수천 개의 이메일 주소에 이메일을 보내기 전에 이메일 디자인, 카피, 제목 및 기타 모든 사항을 이메일 폭발 소프트웨어에서 테스트해 볼 수 있습니다.
어떤 도구를 사용하든(Mailchimp, Constant Contact, 캠페인 모니터, ActiveCampaign), 이메일을 발송하기 전에 매번 테스트해 보세요.
반응형 디자인 사용
모든 이메일 메시지는 반응형 이메일 디자인을 사용해야 한다는 것은 두말할 나위가 없습니다. 점점 더 많은 사람들이 스마트폰과 기타 스마트 기기를 사용하여 이메일을 사용하므로 어떤 기기에서든 잘 작동하고 보기 좋은 이메일 디자인이 중요합니다.
블라스트 이메일이 이메일 마케팅에 가장 적합한 방법은 아니지만, 모든 이메일 구독자에게 동시에 정보를 전달할 수 있는 편리한 방법이 될 수 있습니다. 요즘 대부분의 이메일 마케팅 플랫폼에는 반응형 디자인이 기본적으로 제공되지만, 다양한 디바이스에서 이메일 수신자에게 메시지가 어떻게 보이는지 테스트해 볼 필요가 있습니다.
요즘 대부분의 이메일 마케팅 소프트웨어에는 반응형 이메일 템플릿이 사전 구축되어 있습니다. 하지만 전체 이메일 목록에 메시지를 보내기 전에 항상 다양한 기기에서 이메일이 어떻게 보이는지 확인하는 것이 좋습니다.
이메일을 보내기 전에 목록 정리하기
목록 증가도 중요하지만 캠페인에서 좋은 결과를 얻는 것도 중요합니다. 이메일 마케팅 담당자는 이메일 목록이 영원히 동일하게 유지되는 것은 없다는 것을 알고 있습니다. 어떤 사람들은 이메일을 변경하거나 직장을 옮기거나 단순히 목록에 오타가 있는 잘못된 주소를 남기기도 합니다.
이러한 경우에는 수시로 연락처 기록의 유효성을 검사하는 것이 중요합니다. 38004@_와 같은 도구를 사용하면 목록을 정리하고 유효성을 검사하는 데 도움이 될 수 있습니다. 즉, 전체 이메일 목록을 스캔하여 더 이상 유효하지 않아 소프트 또는 하드 반송으로 이어질 수 있는 주소를 표시해 줍니다.
마무리
이메일 자동화가 더욱 발전함에 따라 이메일 블라스트는 구독자와 연락하는 데 더 적합한 방법이 되었습니다. 이메일 세분화에 약간의 노력만 기울이면 이메일 마케팅 전략으로 e-블라스트를 사용하여 놀라운 결과를 얻을 수 있습니다.
하지만 항상 그렇듯이 먼저 주소를 인증하기 전에는 이메일을 발송하지 마세요. 38004@_에 가입하고 인증된 이메일 주소의 깨끗한 목록으로 이메일 전략을 강화하세요.
자주 묻는 질문
이메일 폭발은 합법인가요?
네, 기존 오디언스에게 이메일 수신을 허락한 경우라면 합법입니다. 구매한 목록이나 권한을 부여하지 않은 연락처 목록에 이메일을 보내는 경우에는 문제가 될 수 있습니다.
이메일 폭발로 인해 이메일 마케팅 성과가 저하되나요?
제대로 하면 안 됩니다. 많은 대상에게 일반적인 이메일을 보내지 않아야 합니다. 이메일 폭발에 목적이 있고 연락처 목록을 세분화하면 꽤 좋은 결과를 얻을 수 있습니다.
좋은 이메일의 조건은 무엇일까요?
이메일의 명확한 목적과 행동을 유도하는 강력한 CTA가 필요합니다. 한 번에 많은 사람에게 이메일을 발송할 때는 판매를 촉진하는 것이 주된 목표입니다.
