Zodra je een nieuw product of een nieuwe dienst lanceert, kun je niet wachten om de wereld ervan op de hoogte te brengen. Hoe je het product promoot en hoe mensen reageren speelt een belangrijke rol in het succes ervan, en dit is waar je rekening mee moet houden.
Veel bedrijven gebruiken verschillende marketingkanalen en e-mail is een van de beste en meest winstgevende opties. Maar hoe maak je gebruik van e-mailmarketing om nieuwe producten te promoten? Dit bericht behandelt de basisprincipes die je moet weten als je een e-mailmarketingcampagne voor een nieuw product voorbereidt en lanceert en wat je moet doen nadat je de e-mails hebt verzonden.
E-mailmarketing Introductie van een nieuw product – Voorbereiding
Je moet je goed voorbereiden als je wilt dat je e-mailmarketingcampagne een succes wordt. De beste plek om te beginnen is om je huidige klanten te analyseren. Je wilt hun voorkeuren, koopgewoonten en aankopen kennen.
Je kunt deze informatie combineren met gegevens uit eerdere e-mailmarketingcampagnes om te zien wie geïnteresseerd zou zijn in het nieuwe product, wie waarschijnlijk zal kopen bij de lancering en wie wat aanmoediging nodig heeft.
Als je het goed doet, kan deze voorbereiding zorgen voor zeer hoge conversiecijfers, omdat het versturen van de juiste e-mails naar de juiste mensen de kans vergroot dat ze een aankoop afronden.
E-mails voor productlanceringen – Stuur een teaser e-mail
Er zijn twee soorten e-mails die je nodig hebt bij het promoten van een nieuw product. De eerste is je teaser e-mail en de andere is de belangrijkste e-mail voor de productlancering. Een teaser e-mail is geen must, maar ze hebben in het verleden erg goed gewerkt om anticipatie op te bouwen, afhankelijk van het type productpubliek, berichtgeving en merk.
Een teaser die je publiek vertelt dat er iets nieuws aankomt of die hun inbox in de gaten houdt voor iets spannends, kan de aandacht van je abonnees trekken. Dit leidt tot een hoge betrokkenheid als je extra e-mails stuurt na de eerste en voor de aankondiging.
Als je een teaser-e-mail ontwerpt, vergeet dan niet om niet te veel details over het product op te nemen. Als je te veel details toevoegt aan de eerste teaser e-mail(s), hebben je abonnees geen reden meer om je aankondigingse-mail te openen omdat ze alles al weten.
Maak je abonnees nieuwsgierig door op dingen te zinspelen, zodat ze verrast zijn als de hoofdaankondiging komt. Als je niet zeker weet hoe je een teaser e-mail moet ontwerpen of wat je moet toevoegen, kun je een aantal voorbeelden van pre-launch e-mails bekijken die je laten zien wat je moet toevoegen en hoe je er een ontwerpt.
Overweeg Early Access e-mails
Veel merken gebruiken een pre-launch strategie om mensen vroegtijdig toegang te geven tot hun nieuwe producten. De criteria voor het kiezen van de mensen die deze e-mails ontvangen verschillen van merk tot merk, maar over het algemeen wil je je beste en meest loyale klanten belonen met de kans om nieuwe producten als eerste te ontvangen wanneer ze gelanceerd worden.
Je kunt ook je eerdere marketing-, browser- en aankoopgegevens gebruiken om erachter te komen welke klanten interesse hebben getoond in producten die vergelijkbaar zijn met het product dat je gaat lanceren. Omdat deze mensen al openstaan voor de aankoop van het product, kan het geven van vroege toegang tot zeer hoge conversies leiden.
Je kunt de deal verzoeten met een couponcode, maar de exclusieve toegang is vaak al genoeg om geïnteresseerden over te halen om over te stappen.
De lancering: Je e-mail met de aankondiging van een nieuw product maken
De e-mail met de productaankondiging is het meest essentiële bericht bij de lancering van een product, dus je moet het goed doen. Onthoud dat deze e-mail de sleutel is tot conversies en omzet en je productlancering kan maken of breken.
Velen gaan ervan uit dat het opnemen van zoveel mogelijk details over het product de beste resultaten oplevert, maar dat is niet het geval. Je wilt een balans tussen inhoud, nieuwsgierigheid en intrige, omdat de juiste combinatie van deze drie kan leiden tot intentie, klikken en conversies.
Bij het maken van een e-mail met een nieuwe productaankondiging:
- Houd het kort
- Gebruik een prominente kop en subkop die het product introduceren en mensen iets vertellen over wat het doet (bijvoorbeeld, wat is SOAR?).
- Benadruk de kenmerken en voordelen van het product en laat zien hoe het in een behoefte voorziet
- Gebruik een prominente oproep tot actie
- Voeg productafbeeldingen toe
Vergeet niet om van tevoren een landingspagina te maken waar mensen naartoe worden geleid zodra ze op de oproep tot actie klikken. Je kunt ook een speciale productpagina op je website gebruiken, maar zorg ervoor dat deze is ontworpen om het nieuwe product te promoten en te verkopen.
Stuur uw productlancerings-e-mail op het juiste moment
Gegevens uit het verleden komen ook van pas om je te laten weten wat het beste moment is om e-mails voor productlanceringen te versturen. Analyseer je e-mailmarketinggegevens om te zien wanneer je e-mails de hoogste open rates hebben. Je kunt ook gegevens verzamelen over wanneer je klanten de meeste aankopen doen.
Door je productlanceringse-mail op het juiste moment te versturen, vergroot je de zichtbaarheid van het nieuwe product, terwijl je ze verstuurt op het moment dat je klanten een aankoop doen, wat de conversie kan verhogen.
Productbeoordelingen kunnen je geheime wapen zijn
In de e-mails die je verstuurt na de belangrijkste productlanceringse-mail kun je alles gebruiken om diegenen te overtuigen die misschien nog twijfelen. Zeer gerichte campagnes kunnen heel goed werken, net als klantfoto’s, getuigenissen en beoordelingen waaruit blijkt dat klanten je product geweldig vinden.
Recensies van onbevooroordeelde klanten kunnen belangrijk zijn om je product geloofwaardigheid te geven. Productreviews kunnen het veel beter doen omdat mensen al aannemen dat je bevooroordeeld bent in het promoten van je product. Klanten zijn dat echter meestal niet en daarom zijn ze een geloofwaardige bron van informatie voor diegenen die nog overtuigd moeten worden.
Productreviews kunnen werken als sociaal bewijs omdat mensen eerder geneigd zijn om producten serieus te nemen en zelfs te overwegen om ze te kopen als ze zien dat andere mensen dat hebben gedaan en van het product houden.
Je kunt een beoordelingsgedeelte op de productpagina opnemen, links naar online beoordelingssites in je e-mails opnemen en zelfs beoordelingen van je sociale-mediapagina’s krijgen. Zorg ervoor dat ze allemaal geverifieerd zijn om reputatieproblemen te voorkomen die kunnen ontstaan als ze gevraagd lijken.
Getuigenissen van klanten zullen ook helpen
Klantgetuigenissen verschillen van klant- en officiële beoordelingen, maar ze dienen hetzelfde doel. Hier vertellen echte klanten potentiële klanten over hun ervaring met je product, hoe geweldig het is en waarom ze het geweldig vinden. Zulke positieve ervaringen gebruiken in je e-mailmarketing kan je productpromotiecampagne nog effectiever maken.
Hoewel iemand van je marketingafdeling een lovende recensie en testimonial kan schrijven, weegt een getuigenis van een klant zwaarder. Een testimonial kan ook de aandacht vestigen op bepaalde problemen met het product.
Hoewel het geen goed idee is om testimonials te gebruiken met veel negatieve gevoelens erin, kan het gebruik van testimonials die overdreven positief zijn maar wel iets negatiefs over het product vermelden, de klanten die de beoordelingen achterlieten meer betrouwbaar en waarheidsgetrouw laten lijken.
Het achterlaten van dergelijke getuigenissen stelt u ook in staat om de genoemde problemen aan te pakken. Door oplossingen te bieden of de problemen te erkennen, laat je zien dat je de feedback van klanten respecteert en dat je eraan wilt werken om toekomstige producten te verbeteren.
Het opbouwen van zo’n reputatie zal je helpen bij je toekomstige campagnes.
Na de lancering
Zodra de initiële productlancering is voltooid, moet je het product blijven promoten. Voordat je begint, segmenteer je je abonneelijst, zodat je deze e-mails alleen verstuurt naar degenen die niet hebben geconverteerd.
Ze sturen naar klanten die het product al hebben gekocht, kan vervelend zijn en zelfs schadelijk voor toekomstige campagnes. Je kunt deze e-mails sturen naar degenen die je lanceringse-mail niet hebben geopend of die in geen enkele fase van het aankooptraject hebben geconverteerd.
Als je product meer dan één toepassing heeft, kun je van deze toepassingen gebruikmaken om een e-mailserie te maken. Houd je boodschap kort en eenvoudig wanneer je verschillende toepassingen en voordelen presenteert. Dit is zodat het gemakkelijker te begrijpen en te onthouden is. Gebruik gerichte campagnes om verschillende berichten naar verschillende klantsegmenten te sturen, en vervolgens productanalyses om het gebruik te beoordelen.
Geweldige aanbiedingen
Het opnemen van geweldige aanbiedingen en promoties is een goed idee bij het promoten van een nieuw product via e-mailmarketing. Door ze toe te voegen, vergroot je ook de kans dat een klant het bericht doorstuurt naar een vriend. Daarom helpen ze het product verder te promoten en maken ze de campagne tot een nog groter succes.
Diversifieer je marketingkanalen
Als e-mailmarketing goed wordt uitgevoerd, is het zeer winstgevend en heeft het een zeer hoog rendement op investering. U kunt de effectiviteit en ROI van uw campagne verhogen door deze te combineren met andere marketingkanalen en -strategieën.
Vergeet tijdens je promotiecampagnes niet om over je nieuwe producten te praten op sociale media en ze te promoten op de voorpagina van je website. Als je het budget hebt, overweeg dan andere marketingkanalen, zoals betaalde advertenties, sms-marketing, videoadvertenties en cross-promotie met soortgelijke bedrijven. Vergeet ook offline marketingkanalen niet. Een effectieve manier om klanten van gedrukt marketingmateriaal naar je digitale aanwezigheid te brengen, is door scanbare codes te maken met de beste QR Code Generator. Met deze eenvoudige integratie hebben klanten direct toegang tot productinformatie en kunnen ze direct aankopen doen vanaf hun smartphone, waardoor fysieke promoties veranderen in digitale verkoopkansen.
Checklist voor promotionele e-mailcampagnes
Planning en strategie
- Bepaal je e-mailmarketingstrategie voor een effectieve e-mailmarketingcampagne.
- Identificeer je doelgroep, inclusief nieuwe en bestaande klanten.
- Kies het type promotie-e-mail dat je wilt verzenden (bijv. promotie-e-mail voor flash sale, promotie-e-mail voor gratis bronnen, aankondigingse-mails voor evenementen).
- Gebruik een sjabloon voor e-mailplanning om je promotiecampagne te schetsen.
Inhoud en ontwerp
- Maak overtuigende onderwerpregels om de aandacht van je e-mailabonnees te trekken.
- Maak promotie-e-mails met een strak ontwerp dat bij je merk past.
- Voeg een informatieve promotieboodschap toe die aantrekkelijk is en de verkoop verhoogt.
- Zorg ervoor dat de e-mail geoptimaliseerd is voor mobiele apparaten.
Speciale aanbiedingen en incentives
- Bepaal welke exclusieve aanbiedingen of kortingscodes je wilt opnemen.
- Overweeg een doorverwijzingsprogramma om klantenloyaliteit te stimuleren.
- Plan voor seizoensgebonden promoties zoals de feestdagen.
Uitvoering
- Gebruik professionele e-mailsjablonen voor een consistente look in je promotie-e-mails.
- Personaliseer de naam van de afzender en voeg je bedrijfsnaam toe voor een betere herkenning.
- Test verschillende onderwerpregels om te zien wat aanslaat bij je publiek.
- Stuur dezelfde promotie-e-mail eerst naar een klein segment om de effectiviteit te meten.
Monitoring en analyse
- Houd statistieken bij om het succes van je succesvolle promotie-e-mails te bepalen.
- Controleer of e-mails in de spammap terechtkomen en pas uw effectieve e-mailmarketingcampagnes hierop aan.
- Analyseer klantreisgegevens om toekomstige succesvolle promotie-e-mails te verfijnen.
Extra tips
- Kijk naar goede voorbeelden van promotie-e-mails om inspiratie op te doen.
- Probeer promotionele e-mails te schrijven die zeer informatief zijn en bedoeld om de verkoop te verhogen.
- Gebruik promotietools zoals A/B-testen om je marketinge-mails te verfijnen.
Als je deze uitgebreide checklist volgt, ben je goed op weg om een succesvolle promotionele e-mailcampagne te lanceren die niet alleen je publiek bindt, maar ook zorgt voor verkoop en klantenbinding.
Conclusie
Wanneer je een nieuw product promoot via e-mailmarketing, moet je je goed voorbereiden, ervoor zorgen dat je de lancering goed uitvoert en de follow-up doen nadat het product is gelanceerd. Alle drie leveren de beste resultaten op en helpen je om het rendement en de inkomsten te zien die je verwacht van je nieuwe product.
