O singură eroare în proces și veți avea de-a face cu echipe frustrate sau oportunități ratate. Acesta este motivul pentru care instrumentul pe care îl alegeți contează atât de mult.
SendGrid și Mailtrap sunt două opțiuni populare pentru soluții fiabile pentru trimiterea de e-mailuri în volum mare.
Acestea rezolvă probleme similare în moduri diferite, iar dacă știi ce aduce fiecare la masa de lucru, alegerea îți va fi mai ușoară.
Iată o trecere în revistă a ambelor, astfel încât să puteți găsi cea mai potrivită pentru fluxul dvs. de lucru.
SendGrid vs Mailtrap: prezentare generală a platformelor
Înainte de a compara caracteristicile individuale, să înțelegem mai bine platformele.
SendGrid
G2: 4.0
Capterra: 4.2
SendGrid, care acum face parte din Twilio, este o platformă de trimitere de e-mailuri bazată pe cloud. Fiind unul dintre cele mai vechi nume din industrie, infrastructura sa este un cal de povară dovedit, capabil să trimită peste 148 de miliarde de e-mailuri în fiecare lună.
Platforma este la fel de utilă pentru dezvoltatori ca și pentru echipele de marketing. Puteți trimite e-mailuri tranzacționale, cum ar fi resetarea parolei și confirmarea comenzii, sau puteți derula campanii de marketing complete cu teste A/B și șabloane dinamice.
SendGrid se remarcă prin fiabilitatea sa la volume de afaceri. Cu analize în timp real, securitate la nivel de întreprindere și API-uri flexibile, este o alegere solidă atunci când e-mailul este esențial pentru operațiunile dvs. de afaceri.
Mailtrap
G2: 4.8
Capterra: 4,8
Mailtrap este o platformă de livrare a e-mailurilor construită pentru a livra e-mailuri la scară largă. Are un scop dublu de testare sigură a e-mailurilor în medii sandbox și de trimitere fiabilă în producție prin Mailtrap Email API. Este ideală pentru echipele de dezvoltare și marketing care gestionează campanii de marketing, trimiteri în masă și e-mailuri tranzacționale.
Având peste 150.000 de utilizatori activi lunar, Mailtrap este cel mai bine cunoscut pentru cele mai bune analize din industrie, care oferă dezvoltatorilor o perspectivă granulară asupra fiecărui pas din călătoria unui e-mail.
În concluzie, vă ajută să depanați, să testați și să livrați în siguranță e-mailuri în producție, astfel încât acestea să ajungă în inbox exact așa cum a fost prevăzut.
SendGrid vs Mailtrap: comparație a caracteristicilor
Iată o comparație a funcțiilor SendGrid și Mailtrap:
| Caracteristică | SendGrid | Mailtrap |
| Cazuri de utilizare vizate | Livrare la nivel de producție la nivel de întreprindere | Testare și livrare de producție pentru echipele de produse |
| Metoda de autentificare | Cheie API obligatorie, autentificare cu doi factori și autentificarea domeniului (SPF și DKIM) | Jetoanele API obligatorii și verificarea domeniului, iar autentificarea cu doi factori sunt obligatorii pentru dispozitivele noi |
| Testare și asigurare a calității | Modul Sandbox, axat în principal pe producție | Sandbox complet cu previzualizări ale clienților și verificări HTML |
| Resurse de integrare | Ghiduri și exemple de cod | Ghiduri și fragmente de cod gata de utilizare |
| Activitate de căutare prin e-mail | Până la 7 zile (extensibil până la 30 de zile cu un add-on plătit) | Până la 30 de zile |
| Livrabilitate și analiză | Analiză în timp real, informații despre capacitatea de livrare, date din bucla de feedback ISP și urmărirea angajamentului | Analiză completă a livrabilității, statistici separate în funcție de furnizorul de căsuțe poștale, date din bucla de feedback ISP și alerte de livrabilitate |
| Caracteristici de securitate | Autentificare cu doi factori, gestionarea accesului IP, SSO pentru planuri superioare, TLS și suport SSL | Autentificare cu doi factori, IP whitelisting, SSO pentru planuri superioare, suport TLS și HTTPS |
| Instrumente pentru dezvoltatori | RESTful API, suport în 7 limbaje de programare | API RESTful, suport în 6 limbaje de programare |
| Limite ale tarifelor | Variază în funcție de plan, cu limite generoase ale cererilor API pentru volume mari de trimitere | Variază în funcție de plan, cu limite ale ratei de trimitere pe 10 secunde |
| Asistență pentru clienți | Asistență pe niveluri cu servicii de specialitate disponibile ca supliment plătit | Asistență prin tichete 24/7 pentru toate planurile, cu prioritate, și asistență specializată în livrări pentru planurile de nivel superior |
1. Capacități API și SMTP
SendGrid este cel mai greu aici. Pe planurile de nivel superior, poate gestiona până la 10.000 de cereri API pe secundă. Este suficient pentru a trimite un e-mail unui oraș mic înainte de a vă răci cafeaua.
Acesta acceptă mai multe limbaje, inclusiv C#, Go, Java, Node.js, PHP, Python și Ruby. Pe partea SMTP, serverul este smtp.sendgrid.net, cu porturile 25, 587 și 2525 pentru TLS și 465 pentru SSL.
De asemenea, aveți acces la personalizare avansată cu ajutorul șabloanelor, buclelor și condiționalelor Handlebars, astfel încât să puteți adapta mesajele pentru audiențe diferite.
Mailtrap este ca un meșter atent. API-ul său de e-mail pentru trimiterea de volume mari vă ajută să controlați e-mailurile, cu limite bazate pe planul dvs. și structurate pentru a vă proteja reputația expeditorului.
Aceasta funcționează cu Node.js, PHP, Ruby, Python, Elixir și Java. Pentru SMTP, gazda live.smtp.mailtrap.io gestionează e-mailurile tranzacționale, în timp ce bulk.smtp.mailtrap.io este destinată campaniilor de volum mare. Aceasta acceptă porturile 25, 465, 587 și 2525.
La fel ca SendGrid, sistemul de șabloane Mailtrap acceptă Handlebars, inclusiv înlocuirea variabilelor, buclele și logica condițională. Ceea ce îl diferențiază este sandbox-ul de testare dedicat pentru verificarea sigură a e-mailurilor înainte de producție. Cu toate acestea, acesta este un produs separat de serviciul de trimitere de e-mailuri al Mailtrap.
Deci, concluzia este că SendGrid se potrivește operațiunilor „go big or go home”, care trimit zilnic mii de e-mailuri cu cerințe complexe de personalizare. Dar dacă doriți o capacitate mare de trimitere, asociată cu fluxuri de testare integrate, Mailtrap este alegerea cea mai concentrată.
2. Livrarea și fiabilitatea
SendGrid oferă o infrastructură extrem de fiabilă. Acesta automatizează configurarea SPF și DKIM și oferă tablouri de bord detaliate Deliverability Insights. Acest lucru vă permite să monitorizați respingerile, blocările și reputația dvs. de expeditor cu clienți precum Gmail și Yahoo. Dacă sunteți un client enterprise, puteți accesa, de asemenea, serviciile lor de experți pentru o abordare mai practică.
Iată care este șmecheria. Deși infrastructura SendGrid este de top, natura IP-urilor sale partajate poate uneori să vă afecteze reputația de expeditor dacă un alt utilizator de pe acel IP trimite spam. SendGrid rezolvă această problemă oferind IP-uri dedicate în planurile sale Pro și Premier, care vă oferă control deplin asupra reputației dvs.
Mailtrap adoptă o cale ușor diferită, cu o filozofie care pune pe primul loc livrările. Împreună cu funcții de autentificare precum SPF, DKIM și DMARC, oferă IP-uri separate pentru e-mailurile tranzacționale și de marketing. Acest lucru înseamnă că resetarea parolelor dvs. critice nu va suferi doar pentru că ați trimis o promoție de vânzări întregii liste. De asemenea, oferă suport gratuit din partea experților în livrabilitate pentru planurile de nivel superior.
Separarea IP a Mailtrap ajută la atenuarea acestui risc în întregime, oferind e-mailurilor dvs. sensibile la timp o cale mai curată către inbox.
Cu toate acestea, menținerea unei capacități ridicate de livrare nu se bazează doar pe o infrastructură puternică. Depinde, de asemenea, de trimiterea către adrese valide, angajate. În cazul unui volum mare de trimiteri, chiar și un procent mic de e-mailuri invalide sau false poate crește ratele de respingere, declanșa filtrele de spam și vă poate afecta reputația de expeditor.
Bouncer rezolvă această problemă prin validarea și curățarea cu acuratețe a listelor mari de e-mail. Acesta filtrează contactele invalide și detectează cu precizie capcanele de spam.
De asemenea, este rapid, procesând până la 180.000 de e-mailuri pe oră cu un minim de necunoscute. Rezultatul este că campaniile dvs. SendGrid sau Mailtrap ajung în căsuțele de primire reale, păstrându-vă în același timp reputația intactă și costurile de expediere sub control.
SendGrid vs Mailtrap: prețuri pentru expeditorii de volume mari
Prețurile oferite de SendGrid și Mailtrap nu reprezintă o simplă comparație între mere. Acestea își împachetează serviciile în mod diferit.
SendGrid separă API-urile de e-mail tranzacționale de serviciile sale pentru campanii de marketing, astfel încât va trebui să le bugetați separat dacă le doriți pe ambele.
Mailtrap, însă, oferă o soluție mai simplă. Acesta vă oferă un model de prețuri unificat, care acoperă atât e-mailurile tranzacționale, cât și cele de marketing într-un singur plan. Astfel, obțineți ceea ce oferă SendGrid plus ceva în plus, într-o gamă de prețuri accesibile, fără a fi nevoie să cumpărați două planuri.
Mai jos este o comparație a planurilor API de e-mail ale SendGrid cu planurile de trimitere de e-mail ale Mailtrap.
| Platforma | Plan | Volum lunar de e-mail | Preț | Caracteristici |
| SendGrid | Esențial | 50.000-100.000 de e-mailuri | Începând de la $19.95/lună | API-uri, releu SMTP, analiză, gestionarea suprimării |
| Pro | 100.000-2.500.000 de e-mailuri | Începând de la 89,95 $/lună | Toate Essentials cu IP dedicat, conturi de subutilizator, SSO | |
| Premier | Volum personalizat | Prețuri personalizate | Toate funcțiile cu scalare avansată și asistență high-touch | |
| Mailtrap | De bază | Peste 10.000 de e-mailuri | Începând de la 15 $/lună | Email API, releu SMTP, editor drag-and-drop, IP whitelisting |
| Business | Peste 100.000 de e-mailuri | Începând de la 85 $/lună | Toate serviciile de bază cu IP dedicat, analiză și asistență prioritară | |
| Întreprindere | Peste 1.500.000 de e-mailuri | Începând de la 750 $/lună | Toate cele de mai sus și securitate avansată, precum și păstrarea jurnalelor timp de 30 de zile | |
| Personalizat | De la 1.500.000 | Personalizat | Toate cele de mai sus și suport suplimentar |
În afară de aceasta, SendGrid oferă o perioadă de încercare gratuită de 60 de zile în care puteți trimite 100 de e-mailuri pe zi. Pe de altă parte, Mailtrap oferă un plan gratuit pentru totdeauna care permite până la 150 de e-mailuri pe zi, prin care puteți încerca serviciile de bază ale Mailtrap.
Care este platforma potrivită pentru dumneavoastră?
Iată o comparație rapidă pentru a vă ajuta să alegeți platforma potrivită în funcție de nevoile și prioritățile specifice ale echipei dvs.
| Cerință | Cea mai bună alegere | De ce |
| Volum mare de e-mailuri tranzacționale | SendGrid | Infrastructură stabilită, scalare fiabilă, analiză profundă și IP-uri dedicate pentru controlul volumelor mari |
| Testare și QA înainte de producție | Mailtrap | Sandbox complet, SMTP fals, analiză spam și medii de staționare concepute pentru testarea înainte de producție |
| Caracteristici avansate de marketing | SendGrid | O platformă de marketing separată, cu funcții complete, cu automatizări și integrări puternice ale campaniilor |
| Plasare proactivă în inbox | Mailtrap | Instrumente proactive de livrabilitate, separare IP și analiză granulară pentru a gestiona reputația din prima zi |
| Utilizarea cu buget limitat | Mailtrap | Mai accesibil, cu un plan gratuit pentru testare |
| Controale de securitate | Ambele | Ambele oferă securitate puternică. SendGrid oferă SSO pe planurile Pro, în timp ce Mailtrap oferă roluri de acces bine definite și caracteristici de conformitate |
Avantaje și dezavantaje SendGrid
Avantaje
- Gestionare flexibilă a subutilizatorilor: Vă permite să creați și să gestionați mai multe conturi de subutilizator cu reputații de trimitere, permisiuni și chei API separate. Acest lucru ajută companiile să gestioneze mai multe mărci sau departamente.
- Webhook Parse de intrare: Convertește e-mailurile primite în date structurate care pot fi procesate de aplicația dvs. în timp real. Acest lucru permite funcții precum crearea automată de bilete sau actualizări CRM.
- Securitate și conformitate cuprinzătoare: Ca soluție de nivel enterprise, SendGrid este certificată cu SOC 2 Type II, ISO 27001 și este conformă cu GDPR, ceea ce este esențial pentru gestionarea datelor sensibile la scară largă.
- Ecosistem extins de integrare: Se conectează perfect cu CRM-uri, platforme de analiză, instrumente de comerț electronic și aplicații personalizate prin API-uri și integrări pre-construite.
Contra
- Potențial de compromitere a contului: Dacă sunt furate cheile sau acreditările API, atacatorii pot trimite e-mailuri de phishing prin infrastructura legitimă, ocolind verificările SPF și DKIM și afectând reputația expeditorului.
- Automatizare de marketing limitată: Oferă mai puține funcții avansate de automatizare decât platformele dedicate de e-mail marketing, astfel încât fluxurile de lucru complexe cu mai multe filiale pot necesita instrumente suplimentare.
- Timpi de răspuns mai lenți pentru clienți: Utilizatorii se confruntă uneori cu întârzieri în rezolvarea problemelor de asistență, în special în cazul planurilor de nivel inferior.
- Costuri complexe de scalare: Prețurile pot crește rapid pe măsură ce volumul de trimiteri, utilizarea API sau nevoile de funcții cresc, ceea ce face ca bugetarea să fie mai dificilă pentru echipele în creștere.
Avantaje și dezavantaje Mailtrap
Avantaje
- Depanare sofisticată cu Fake SMTP: Vă permite să testați e-mailurile în siguranță, fără a le trimite destinatarilor reali, ajutându-vă să identificați problemele încă de la începutul dezvoltării.
- Conformitate cuprinzătoare în materie de securitate: Platforma deține certificarea ISO 27001 și este conformă cu GDPR, ceea ce nu este negociabil pentru întreprinderile din industriile reglementate.
- API de raportare: Oferă acces la activitatea detaliată de e-mail și la metrici de livrabilitate, facilitând analiza și optimizarea campaniilor.
- Încălzire și gestionare IP încorporate: Încălzește automat IP-urile dedicate pentru a îmbunătăți plasarea în inbox și a reduce riscul de a fi marcate ca spam.
Contra
- Funcții limitate de marketing prin e-mail: Se concentrează în principal pe testarea și livrarea e-mailurilor, mai degrabă decât pe capabilități complete de automatizare a marketingului.
- Integrare limitată: Deși Mailtrap oferă SDK-uri pentru o varietate de limbi, capacitățile sale de integrare și automatizare sunt limitate. În prezent, acesta oferă doar integrarea Zapier pentru automatizare.
- Funcțiile avansate sunt limitate la planurile de nivel superior: Multe instrumente puternice și opțiuni de securitate necesită upgrade-uri, ceea ce crește costurile.
- Nu există un test gratuit: Deși există un plan gratuit, Mailtrap nu oferă o încercare gratuită cu acces la caracteristicile plătite, ceea ce poate face dificilă evaluarea înainte de cumpărare.
SendGrid vs Mailtrap: evaluări și recenzii ale utilizatorilor
Înainte de a face alegerea finală, să ne uităm la modul în care utilizatorii reali evaluează SendGrid și Mailtrap pe baza experiențelor lor directe și a nivelului de satisfacție.
1. Ușurința de utilizare
Utilizatorii SendGrid evidențiază adesea ușurința de integrare cu alte software-uri și analiza puternică.
Mailtrap este lăudat pe scară largă pentru că este ușor de utilizat pentru începători. Face ca echipele să fie ușor de configurat și să funcționeze fără configurații complexe. Iată un utilizator X care își împărtășește experiența cu Mailtrap.
2. Curba de învățare
Majoritatea utilizatorilor consideră că interfața SendGrid este curată și simplă, odată ce se obișnuiesc cu ea. Acestea fiind spuse, începătorii care nu cunosc infrastructura de e-mail sau fluxurile de lucru API s-ar putea confrunta cu o curbă de învățare la început.
În mod similar, câțiva utilizatori au raportat că au avut nevoie de timp suplimentar cu API-ul Mailtrap până când s-au simțit confortabil.
3. Testimoniale
Pe scurt, utilizatorii iubesc SendGrid pentru volumul mare de trimiteri fiabile, API-urile puternice, infrastructura scalabilă și capacitățile de raportare. Cu toate acestea, unii utilizatori îl consideră costisitor.
Între timp, Mailtrap câștigă puncte pentru simplitate și servicii utile pentru clienți, o cerere comună fiind mai multă automatizare de marketing încorporată și opțiuni de încercare pentru planurile plătite.
Faceți pasul următor!
La sfârșitul zilei, niciun instrument nu poate garanta singur magia e-mailului. Vă puteți baza pe scara puternică a SendGrid sau pe precizia Mailtrap, dar nu uitați că micile detalii sunt cele care fac o mare diferență.
Păstrați-vă listele curate, monitorizați-vă reputația și nu lăsați sughițurile tehnice să vă încetinească. Fixați aceste elemente de bază, iar mesajele dvs. electronice nu vor fi doar trimise, ci vor ajunge la destinație, vor atrage și vor da rezultate. Iar dacă doriți să începeți cu dreptul, validarea listelor dvs. este următorul pas.
Doriți să începeți acum? Validați-vă e-mailurile cu Bouncer!
