Cum să promovezi produse noi folosind marketingul prin e-mail

Lansarea unui nou produs prin email marketing - Pregătire

Ar trebui să vă pregătiți bine dacă doriți ca campania dvs. de email marketing să fie un succes. Cel mai bun loc pentru a începe este să vă analizați clienții actuali. Vreți să le cunoașteți preferințele, obiceiurile de cumpărare și achizițiile.

Puteți combina aceste informații cu datele din campaniile anterioare de marketing prin e-mail pentru a vedea cine ar fi interesat de noul produs, cine este probabil să cumpere la lansare și cine are nevoie de încurajare.

Atunci când este făcută corect, această pregătire poate contribui la asigurarea unui număr foarte mare de conversii, deoarece trimiterea e-mailurilor potrivite către persoanele potrivite va crește probabilitatea ca acestea să finalizeze o achiziție.

Emailuri de lansare a produsului - Trimiteți un email de prezentare

Există două tipuri de e-mailuri de care aveți nevoie atunci când promovați un produs nou. Primul este e-mailul de tip teaser, iar celălalt este e-mailul principal de lansare a produsului. Un e-mail de tip teaser nu este o necesitate, dar acestea au funcționat foarte bine pentru a crea anticipare în trecut, în funcție de tipul de audiență a produsului, de mesajele și de marcă.

Un teaser care spune publicului tău că urmează ceva nou sau care îi anunță că trebuie să fie cu ochii pe căsuța poștală pentru ceva interesant poate capta atenția abonaților tăi. Acest lucru duce la un nivel ridicat de implicare atunci când trimiteți e-mailuri suplimentare după primul și înainte de anunț.

Atunci când concepeți un e-mail de prezentare, nu uitați să nu includeți prea multe detalii despre produs. Dacă adăugați prea multe detalii în e-mailul (e-mailurile) inițial(e) de tip teaser, abonații dvs. nu mai au niciun motiv să deschidă e-mailul principal de anunț, deoarece știu deja totul.

Fă-ți abonații curioși prin aluzii, astfel încât aceștia să fie surprinși atunci când apare anunțul principal. Dacă nu sunteți sigur despre cum să concepeți sau ce să adăugați în e-mailul de tip teaser, puteți consulta câteva exemple de e-mailuri de pre-lansare care vă vor arăta ce să adăugați și cum să concepeți unul.

Luați în considerare e-mailurile de acces timpuriu

Multe branduri folosesc o strategie de pre-lansare pentru a le oferi oamenilor un acces timpuriu la noile lor produse. Criteriile de alegere a persoanelor care vor primi aceste e-mailuri variază de la o marcă la alta, dar, în general, doriți să vă răsplătiți cei mai buni și mai loiali clienți cu șansa de a fi primii care primesc noile produse atunci când acestea sunt lansate.

De asemenea, puteți utiliza datele de marketing, de navigare și de achiziție din trecut pentru a afla ce clienți și-au exprimat interesul pentru produse similare cu cel pe care îl lansați. Deoarece aceste persoane sunt deja dispuse să cumpere produsul, oferindu-le acces anticipat poate duce la conversii foarte mari.

Puteți îndulci oferta folosind un cod promoțional, dar accesul exclusiv este adesea suficient pentru a convinge persoanele interesate să se convertească.

Lansarea: Crearea e-mailului de anunțare a noului produs

E-mailul de anunțare a produsului este cel mai important mesaj de lansare a unui produs, așa că ar trebui să fie corect. Nu uitați că acest e-mail este cheia conversiilor și a veniturilor și poate face sau nu lansarea produsului dumneavoastră.

Mulți presupun că includerea cât mai multor detalii despre produs oferă cele mai bune rezultate, dar nu este așa. Doriți un echilibru între conținut, curiozitate și intrigă, deoarece combinația corectă a celor trei poate conduce la intenție, click-uri și conversii.

Când creați un nou e-mail de anunțare a unui produs:

• Păstrați-o scurtă
• Folosiți un titlu și un subtitlu proeminent care să prezinte produsul și să spună oamenilor câte ceva despre ceea ce face (de exemplu, Ce este SOAR?)
• Evidențiați caracteristicile și beneficiile produsului și arătați cum acesta răspunde unei nevoi.
• Utilizați un apel la acțiune proeminent
• Includeți imagini ale produselor

Nu uitați să creați în prealabil o pagină de destinație unde oamenii vor fi direcționați după ce vor face clic pe apelul la acțiune. De asemenea, puteți utiliza o pagină specială de produs pe site-ul dvs. web, dar asigurați-vă că aceasta este concepută pentru a promova și vinde noul produs.

Trimiteți e-mailul de lansare a produsului la momentul potrivit

De asemenea, datele din trecut vă sunt utile pentru a ști care este cel mai bun moment pentru a trimite e-mailuri de lansare a unui produs. Analizați-vă datele de marketing prin e-mail pentru a vedea când e-mailurile dvs. au cele mai mari rate de deschidere. De asemenea, puteți colecta date pentru momentul în care clienții dvs. fac cele mai multe achiziții.

Trimiterea e-mailului de lansare a unui produs la momentul potrivit crește vizibilitatea noului produs, în timp ce trimiterea e-mailurilor chiar în momentul în care clienții dumneavoastră fac o achiziție poate crește conversiile.

Recenzile produselor pot fi arma ta secretă

E-mailurile pe care le trimiteți după e-mailul principal de lansare a produsului vă permit să folosiți tot ceea ce aveți pentru a-i convinge pe cei care ar putea fi încă nehotărâți. Campaniile foarte bine țintite pot funcționa foarte bine, la fel ca și fotografiile clienților, mărturiile și recenziile care arată că clienții iubesc produsul dvs.

Recenzile de la clienți imparțiali pot fi importante pentru a conferi credibilitate produsului dumneavoastră. Recenzile produselor pot face o treabă mult mai bună, deoarece oamenii presupun deja că sunteți părtinitor în promovarea produsului dvs. Cu toate acestea, de obicei, clienții nu sunt, și de aceea sunt o sursă credibilă de informații pentru cei care încă nu au fost convinși.

Comentariile despre produse pot funcționa ca dovadă socială, deoarece oamenii sunt mai predispuși să ia în serios produsele și chiar să ia în considerare posibilitatea de a le cumpăra dacă văd că și alte persoane au făcut acest lucru și iubesc produsul.

Puteți include o secțiune de recenzii pe pagina produsului, linkuri către site-uri de recenzii online în e-mailurile dvs. și chiar puteți obține recenzii de pe paginile dvs. de social media. Asigurați-vă că toate acestea sunt verificate pentru a evita orice probleme de reputație care pot apărea dacă par solicitate.

Mărturiile clienților vor ajuta, de asemenea, să vă ajute

Mărturiile clienților diferă de recenziile clienților și de cele oficiale, dar au același scop. Aici, clienții reali le povestesc clienților potențiali despre experiența lor cu produsul dvs., cât de grozav este acesta și de ce îl iubesc. Având astfel de experiențe pozitive pe care să le folosiți în marketingul prin e-mail, puteți face campania de promovare a produsului dvs. și mai eficientă.

În timp ce cineva din departamentul de marketing poate produce o recenzie și o mărturie strălucitoare, mărturia unui client are mai multă greutate. O mărturie poate evidenția, de asemenea, unele probleme legate de produs.

Deși nu este o idee bună să folosiți mărturii care conțin multe sentimente negative, utilizarea unor mărturii care sunt prea pozitive, dar care menționează ceva negativ despre produs, poate face ca clienții care au lăsat recenziile să pară mai demni de încredere și mai sinceri.

De asemenea, lăsarea unor astfel de mărturii vă permite să abordați problemele ridicate. Oferind soluții sau recunoscând problemele, arătați că respectați feedback-ul clienților și că vă angajați să lucrați la ele pentru a îmbunătăți produsele viitoare.

Construirea unei astfel de reputații vă va ajuta în campaniile viitoare.

După lansare

După ce lansarea inițială a produsului este finalizată, trebuie să continuați să promovați produsul. Înainte de a începe, segmentați-vă lista de abonați, astfel încât să trimiteți aceste e-mailuri doar celor care nu s-au convertit.

Trimiterea lor către clienții care au cumpărat deja produsul poate fi enervantă și chiar poate dăuna campaniilor viitoare. Puteți trimite aceste e-mailuri celor care nu au deschis e-mailul de lansare sau care nu au convertit în nicio etapă a parcursului de cumpărare.

Dacă produsul dvs. are mai multe utilizări, puteți profita de aceste utilizări pentru a crea o serie de e-mailuri. Atunci când prezentați diferite utilizări și beneficii, păstrați-vă mesajul scurt și simplu. Aceasta pentru ca acesta să fie mai ușor de înțeles și să fie memorabil. Folosiți campanii țintite pentru a trimite mesaje diferite către diferite segmente de clienți, iar apoi analiza produselor pentru a evalua utilizarea.

Oferiți oferte mari

Includerea de oferte și promoții excelente este o idee excelentă atunci când promovați un nou produs prin intermediul marketingului prin e-mail. Adăugarea acestora crește, de asemenea, șansele ca un client să redirecționeze mesajul către un prieten. Prin urmare, acestea ajută la promovarea mai departe a produsului și fac din campanie un succes și mai semnificativ.

Diversificați-vă canalele de marketing

Atunci când este făcut corect, marketingul prin e-mail este foarte profitabil și are un randament foarte ridicat al investiției. Puteți crește eficiența și rentabilitatea campaniei dvs. prin combinarea acesteia cu alte canale și strategii de marketing.

Pe măsură ce derulați campanii promoționale, nu uitați să vorbiți despre noile produse pe rețelele de socializare și să le promovați pe prima pagină a site-ului dumneavoastră. Dacă dispuneți de buget, luați în considerare și alte canale de marketing, cum ar fi anunțurile plătite, SMS marketing, anunțuri video, precum și promovarea încrucișată cu întreprinderi similare.

Lista de verificare a campaniei promoționale prin e-mail

Planificare și strategie

• Definiți strategia de marketing prin e-mail pentru o campanie eficientă de marketing prin e-mail.
• Identificați-vă publicul țintă, inclusiv clienții noi și cei existenți.
• Alegeți tipul de e-mail promoțional pe care doriți să îl trimiteți (de exemplu, e-mail promoțional de vânzare rapidă, e-mail promoțional de resurse gratuite, e-mailuri de anunțare a unui eveniment).
• Folosiți un șablon de planificare a e-mailurilor pentru a vă contura campania promoțională.

Conținut și design

• Creați linii de subiect convingătoare pentru a atrage atenția abonaților dvs. de e-mail.
• Creați e-mailuri promoționale cu un design elegant, care se aliniază cu marca dvs.
• Includeți un mesaj promoțional informativ care să fie atrăgător și să crească vânzările.
• Asigurați-vă că e-mailul este optimizat pentru dispozitivele mobile.

Oferte speciale și stimulente

• Decideți ce oferte exclusive pentru clienți sau coduri de reducere să includeți.
• Luați în considerare un program de recomandare a clienților pentru a spori loialitatea acestora.
• Planificați promoțiile sezoniere, cum ar fi perioada sărbătorilor.

Execuție

• Folosiți șabloane de e-mail profesionale pentru un aspect uniform în e-mailurile promoționale.
• Personalizați numele expeditorului și includeți numele companiei dvs. pentru o mai bună recunoaștere.
• Testați diferite linii de subiect pentru a vedea ce rezonează cu publicul dumneavoastră.
• Trimiteți mai întâi același e-mail promoțional unui segment mic pentru a-i evalua eficiența.

Monitorizare și analiză

• Urmăriți parametrii pentru a determina succesul e-mailurilor promoționale de succes.
• Monitorizați e-mailurile care ajung în dosarul de spam și adaptați campaniile de marketing prin e-mail eficiente în consecință.
• Analizați datele privind parcursul clienților pentru a rafina viitoarele e-mailuri promoționale de succes.

Sfaturi suplimentare

• Priviți exemple de e-mailuri promoționale pentru inspirație.
• Încercați să scrieți e-mailuri promoționale care sunt foarte informative și concepute pentru a crește vânzările.
• Folosiți instrumente promoționale, cum ar fi testele A/B, pentru a vă perfecționa e-mailurile de marketing.

Urmând această listă de verificare cuprinzătoare, sunteți pe drumul cel bun pentru a lansa o campanie promoțională de e-mail de succes, care nu numai că vă implică publicul, ci și stimulează vânzările și fidelizează clienții.

Concluzie

Atunci când promovați un produs nou prin intermediul marketingului prin e-mail, trebuie să vă pregătiți bine, să vă asigurați că faceți lansarea în mod corespunzător și să urmăriți după ce produsul a fost lansat. Toate trei vor da cele mai bune rezultate și vă vor ajuta să vedeți randamentul investițiilor și veniturile pe care le așteptați de la noul produs.