Cum vă putem ajuta?
Cuprins
< Toate subiectele

Pierderea e-mailurilor importante poate fi o experiență frustrantă, mai ales dacă acestea conțin informații importante sau atașamente. Dacă ați șters din greșeală e-mailuri din contul dumneavoastră Hotmail, nu vă faceți griji, există pași pe care îi puteți urma pentru a le recupera.

Unul dintre primele lucruri pe care le puteți face este să verificați dosarul "Elemente șterse" din Hotmail. Atunci când ștergeți un e-mail, acesta este de obicei mutat în acest dosar, de unde poate fi ușor recuperat. Pur și simplu accesați folderul, căutați e-mailul pe care doriți să îl recuperați, faceți clic dreapta pe el și selectați "Move to" sau "Move to inbox" pentru a-l readuce în locația sa inițială.

Dacă ați golit deja dosarul "Elemente șterse" sau dacă e-mailul nu este acolo, puteți încerca să verificați dosarul "Elemente recuperabile". Acest dosar conține e-mailuri care au fost șterse definitiv din dosarul "Elemente șterse" și care pot fi recuperate într-un anumit interval de timp. Pentru a accesa acest dosar, accesați dosarul "Elemente șterse", faceți clic pe opțiunea "Recuperează elementele șterse din acest dosar" și urmați instrucțiunile pentru a recupera e-mailul.

Dacă tot nu reușiți să găsiți e-mailul șters, puteți contacta asistența Hotmail pentru asistență suplimentară. Aceștia ar putea să vă ajute să recuperați e-mailul sau să vă ofere soluții suplimentare pentru a recupera informațiile pierdute.

Pentru a preveni pierderea în viitor a e-mailurilor, este important să faceți în mod regulat copii de siguranță ale e-mailurilor. Puteți face acest lucru prin configurarea redirecționării automate a e-mailurilor către un alt cont de e-mail, salvarea e-mailurilor importante pe computer sau în spațiul de stocare în cloud sau utilizarea serviciilor de arhivare a e-mailurilor.

În concluzie, recuperarea e-mailurilor șterse din Hotmail este posibilă cu pașii și instrumentele potrivite. Urmând sfaturile menționate mai sus și luând măsuri preventive, puteți evita pierderea e-mailurilor importante în viitor. Nu uitați să verificați întotdeauna folderele "Deleted Items" și "Recoverable Items" înainte de a solicita asistență suplimentară.