O privire de ansamblu asupra îmbogățirii datelor

9 februarie 2022
7

Îmbogățirea datelor se referă la combinarea datelor de la terți cu o bază de date existentă de date despre clienți. Scopul său este de a ajuta întreprinderile să ia decizii mai bine fundamentate și mai bine informate.

În zilele noastre, datele reprezintă sângele vital al oricărei companii, informând afacerea cu privire la diverse aspecte, cum ar fi detaliile personale ale clienților, preferințele clienților și datele demografice ale acestora, de exemplu. Pentru a reuși, datele trebuie să fie în centrul fiecărei decizii pe care companiile o iau pentru profitabilitatea și creșterea lor.

În prezent, companiile se confruntă cu o concurență acerbă și trebuie să se asigure că vor continua să fie competitive și să atragă clienți. Prin urmare, gestionarea datelor a devenit o parte esențială a conducerii unei afaceri în prezent.

Datele trebuie gestionate într-un mod adecvat pentru a se asigura că întreprinderea obține rezultatele dorite. De exemplu, datele pot fi utilizate pentru a afla mai multe despre preferințele clienților, ceea ce va permite întreprinderii să pună un accent mai mare pe satisfacția clienților.

Definiția îmbogățirii datelor - Ce este îmbogățirea?

Îmbogățirea datelor este un proces care se realizează, de obicei, pe date brute obținute dintr-o serie de surse, cum ar fi rețelele sociale sau traficul de pe un site web.

În forma lor brută, datele nu sunt de mare folos pentru companie; pentru a fi utilizate în mod eficient, acestea trebuie mai întâi curățate și structurate, înainte de a fi îmbinate cu date externe pentru a furniza informații suplimentare.

Îmbogățirea datelor se referă la un proces prin care datele devin utile pentru companie. De exemplu, o companie poate analiza datele privind vânzările alături de datele privind publicitatea pentru a afla mai multe despre eficiența reală a campaniilor sale publicitare.

Procesul de utilizare a instrumentelor de îmbogățire a datelor

Îmbogățirea datelor nu este un proces care se face o singură dată. Pentru a avea rezultatul dorit, trebuie să fie efectuat în mod regulat, deoarece clienții vor continua să se schimbe. Procesul de îmbogățire a datelor implică o serie de pași diferiți care trebuie urmați pentru a obține rezultatele dorite.

Etapele de îmbogățire a datelor companiei implicate

Există mai mulți pași care sunt implicați în diverse tehnici de îmbogățire a datelor.

Primul pas este definirea nevoilor. În prezent, cele mai multe companii au la dispoziție o cantitate mare de date; cu toate acestea, este important de reținut că nu toate acestea vor fi utile în scopuri comerciale.

De fapt, unele date ar putea distrage atenția și chiar împiedica compania să-și atingă obiectivul principal. Din acest motiv, este important să se decidă care este scopul principal al îmbogățirii datelor pentru a găsi datele care sunt cele mai relevante pentru obiectiv.

Următoarea etapă constă în analiza datelor. Toate datele relevante ar trebui mai întâi evaluate pentru a avea o idee mai bună despre acuratețea, calitatea și utilitatea lor. Pe lângă aceasta, ar trebui să se elimine și orice date redundante.

Publicul țintă ar trebui apoi să fie segmentat, ceea ce permite companiei să se concentreze doar pe segmentele țintă specifice, deoarece nu toate datele vor fi relevante pentru toți clienții.

Care sunt beneficiile utilizării celor mai bune servicii de îmbogățire a datelor?

Unele dintre principalele beneficii ale utilizării unui instrument de îmbogățire a datelor includ:

Economisiți bani cu o platformă de îmbogățire a datelor

Întreprinderile cheltuiesc adesea sume mari de bani pentru a gestiona cantitățile mari de date care le sunt disponibile; cu toate acestea, nu întotdeauna obțin rezultatele dorite. Serviciile de îmbogățire a datelor oferă companiilor doar date utile, relevante pentru obiectivele lor, permițându-le să economisească bani din stocarea datelor care nu au niciun scop.

Utilizați îmbogățirea datelor de e-mail pentru a îmbunătăți relațiile cu clienții

Analiza amănunțită a datelor clienților (de exemplu, prin intermediul depozit de date despre clienți) permite companiilor să se concentreze mai mult pe satisfacerea cu succes a nevoilor și așteptărilor clienților. Prin cunoașterea datelor demografice, a comportamentului, a preferințelor și a altor aspecte ale clienților, companiile pot utiliza o serie de strategii și tehnici pentru a îmbunătăți relațiile cu aceștia.

Utilizați îmbogățirea e-mailurilor pentru marketingul direcționat, cum ar fi o listă de adrese de e-mail ale directorilor executivi ai companiilor XLS

Îmbogățirea datelor este un proces care permite o mai bună segmentare a datelor, oferind informații mai relevante cu privire la piața țintă.

Generați mai multe vânzări cu ajutorul serviciilor de îmbogățire a datelor

Atunci când o întreprindere se concentrează mai mult pe nevoile și cerințele specifice ale clienților, aceasta va fi într-o poziție mai bună pentru a satisface nevoile clienților, ceea ce duce la o mai bună satisfacție a acestora. Ca urmare, acest lucru poate avea un efect pozitiv asupra vânzărilor companiei, oferind un avantaj competitiv.

Utilizați un instrument de îmbogățire pentru a elimina datele inutile

Eliminarea oricăror date repetitive sau inutile este o parte esențială a îmbogățirii datelor. Utilizarea instrumentelor de îmbogățire a datelor permite întreprinderii să utilizeze doar datele care sunt cele mai potrivite pentru scopul sau obiectivul urmărit. Astfel, companiile pot evita să piardă timp cu alte sarcini și să se concentreze mai mult pe aspectele importante, ceea ce, la rândul său, sporește eficacitatea și eficiența.

Ce este Email Enrichment?

Îmbogățirea e-mailurilor se referă la același proces de îmbunătățire a datelor despre clienți, permițând întreprinderilor să ia decizii mai bine informate. Datele pot fi utilizate pentru a vă asigura că publicul țintă este optimizat pentru a primi cele mai relevante e-mailuri.

De ce să îmbogățiți o listă de contacte?

Îmbogățirea e-mailurilor vă permite să obțineți mai mult de la campaniile de marketing prin e-mail prin proiectarea și trimiterea de e-mailuri orientate spre rezultate. Puteți utiliza datele pentru a vă asigura că e-mailurile dvs. de marketing sunt relevante pentru anumite segmente de abonați.

Având în vedere că studiile arată că un conținut irelevant este ceva care va determina aproximativ 70% de consumatori să se simtă frustrați de afacerea dvs., trimiterea de conținut unic, în loc să vă îmbogățiți datele pentru a trimite subiecte și informații relevante pentru diferite grupuri de public a devenit o modalitate sigură de a vă face ca e-mailurile de marketing să fie ignorate.

Beneficiile utilizării instrumentelor de îmbogățire a lead-urilor și a serviciilor de îmbogățire a lead-urilor pentru e-mailuri

Atunci când folosiți instrumente de îmbogățire a datelor în cadrul campaniei de marketing prin e-mail, puteți trimite e-mailuri care vor fi mai relevante și mai interesante pentru persoanele care le primesc.

Iar atunci când trimiteți mesaje de e-mail relevante, este mai probabil ca abonații să se implice în ele.

Având în vedere că majoritatea dintre noi primim zilnic un număr mare de mesaje de marketing în căsuțele de e-mail, nu este surprinzător faptul că majoritatea oamenilor vor interacționa doar cu e-mailurile care consideră că merită timpul lor.

Cum vă permite îmbogățirea datelor cu caracter personal să îmbunătățiți și mai mult datele

Atunci când folosiți îmbogățirea datelor pentru a obține mai mult din datele personale pe care le dețineți despre clienții dvs. pentru a le trimite mesaje de marketing mai bine direcționate și mai relevante, acest lucru va îmbunătăți interacțiunea, ceea ce, la rândul său, vă permite să colectați mai multe date despre acești abonați și să le îmbunătățiți și mai mult datele.

De exemplu, abonații care primesc în căsuța lor de primire mesaje relevante care îi interesează sunt mai predispuși să împărtășească aceste mesaje cu alte persoane, să dea curs solicitărilor de acțiune și să întreprindă alte acțiuni care vă vor furniza date suplimentare despre comportamentul, preferințele și altele, pe care le puteți utiliza în viitor pentru a vă asigura că vor continua să primească mesaje extrem de relevante din partea afacerii dvs., cu care este probabil să se implice în continuare.

Cum să alegeți un serviciu de îmbogățire

Gestionarea datelor îmbunătățite poate fi un proces destul de anevoios. Îmbogățirea manuală a unei liste de e-mail va necesita mult timp, așa că cel mai bun mod de a optimiza această sarcină este să folosiți un instrument care vă oferă o modalitate cuprinzătoare și transparentă de a vă îmbogăți lista de e-mail.

Cu toate acestea, alegerea instrumentului potrivit nu este întotdeauna o sarcină ușoară. Instrumentul potrivit ar trebui să rezolve orice problemă pe care o aveți în legătură cu îmbogățirea datelor și, în același timp, să vă ofere flexibilitatea de care aveți nevoie pentru a vă desfășura campaniile de e-mail fără complicații suplimentare.

Există mai mulți factori pe care ar trebui să îi aveți în vedere atunci când alegeți un instrument de îmbogățire a datelor, printre care:

Verificarea datelor:

Este esențial să puteți verifica detaliile abonaților, deoarece acest lucru vă va permite să vă îmbunătățiți acuratețea campaniilor de e-mail și să obțineți rezultate mai bune din campaniile de marketing. Împreună cu aceasta, date de contact mai bune în timp real vor îmbunătăți, de asemenea, ratele de deschidere, scăzând în același timp rata de rata de respingere.

Obțineți informații mai profunde

Îmbunătățirea calității datelor pe care le colectați vă va permite să le oferiți abonaților dumneavoastră informații și oferte mai relevante.

Un bun instrument de îmbogățire a datelor ar trebui să vă permită să înțelegeți cât mai multe despre abonații dvs., inclusiv interesele lor, statutul social, evenimentele din viața și situația financiară, permițându-vă în cele din urmă să le oferiți produse sau servicii de care sunt susceptibili să fie interesați la momentul potrivit.

Analiza predictivă

Analiza predictivă care vă permite să vă faceți profilul clienților și să personalizați mesajele ar trebui să fie un factor important al oricărui instrument de îmbogățire a datelor de e-mail pe care îl utilizați.

Este puțin probabil ca cei mai mulți oameni să răspundă la un mesaj de la un străin, iar profilarea clienților este o metodă pe care o puteți utiliza pentru a trimite mesaje personalizate și adaptate la nevoile clienților, cu care aceștia sunt mai susceptibili să interacționeze. Acest lucru se datorează faptului că aceste e-mailuri sunt direcționate și optimizate pentru abonați.

Statisticile arată că mesajele personalizate bazate pe comportamentul clienților sunt de trei ori mai eficiente decât e-mailurile de tip blast.

Îmbogățirea datelor se referă la procesul de colectare și analiză a mai multor date despre clienți pentru a îmbunătăți direcționarea mesajelor. Aceasta vă ajută să vă îmbunătățiți înțelegerea nevoilor clienților și să le satisfaceți, ceea ce, la rândul său, stimulează relație calitatea și implicarea.

Linie și puncte