ÎNTREBĂRI ȘI RĂSPUNSURI: Lista de e-mailuri

Ce este o listă de e-mail?

O listă de e-mailuri este o colecție de e-mailuri pe care le-ați primit prin intermediul site-ului sau blogului dumneavoastră. Dacă v-ați abonat vreodată la un buletin informativ de e-mail de pe un site web pentru a primi o carte electronică gratuită sau e-mailuri săptămânale, vă aflați pe lista de e-mail sau lista de corespondență a acelui site web.

Lista de e-mail este o colecție de adrese de e-mail care sunt folosite de o companie sau de o persoană fizică pentru a trimite materiale de marketing către mai mulți destinatari. Pe scurt, se referă la numărul total de abonați pe care îi are buletinul dvs. de e-mail.

Puteți să vă dezvoltați propria listă de e-mail, să închiriați o listă de e-mail sau chiar să cumpărați o listă de e-mail, deși ultimele două variante nu sunt recomandate de profesioniști, deoarece este întotdeauna mai bine să vă asigurați că aveți permisiunea destinatarilor înainte de a începe să le trimiteți materiale de marketing.

În plus, închirierea sau cumpărarea listelor de e-mail poate avea mai multe probleme, inclusiv adrese de e-mail de calitate slabă, e-mailuri neactualizate și faptul că, din moment ce multe persoane cumpără și trimit la aceeași listă, acestea nu sunt la fel de eficiente.

Ce să faci cu o listă de e-mail?

Fie că ați depus eforturi pentru a vă construi o listă de e-mail sau doriți să începeți să creați una, ceea ce faceți cu lista de e-mail poate face diferența în viitorul succes al afacerii dumneavoastră.

Scopul unei liste de e-mail este ca afacerea dvs. să poată trimite clienților dvs. conținut de marketing prin e-mail personalizat și interesant, ajutându-vă să stimulați implicarea și să îmbunătățiți vânzările.

Există mai multe lucruri pe care le puteți face pentru a realiza acest lucru cu lista dvs. de e-mail, inclusiv trimiterea regulată de buletine informative pentru a-i ține pe destinatarii dvs. la curent cu cele mai recente știri de la compania dvs., cu vânzările și ofertele de care ar putea fi interesați și cu informații care să vă ajute să vă îmbunătățiți reputația și poziția în comunitate.

Unele companii preferă să își folosească lista de e-mailuri ca un stimulent pentru a încuraja mai mulți oameni să se implice cu ele. De exemplu, oferind ceva gratuit și exclusiv utilizatorilor care se înscriu la un buletin informativ prin e-mail, cum ar fi o carte electronică gratuită sau acces exclusiv la conținut care nu ar fi disponibil altfel.

Magazinele online oferă adesea reduceri speciale ca mulțumire clienților care se înscriu pe lista lor de marketing prin e-mail prin intermediul site-ului lor.

Odată ce aveți o listă de e-mail, este important să vă asigurați că aceasta este actualizată. Puteți face acest lucru folosind un serviciu de verificare a e-mailurilor care va verifica lista dvs. pentru a vă asigura că trimiteți e-mailuri către destinatari validați, pentru a evita o mare rata de respingere, care apare atunci când e-mailurile sunt trimise înapoi din cauza unei nerestituiri.

Cum să vă creșteți lista de e-mail?

Orice expert în marketing prin e-mail vă va spune că construirea și creșterea listei de e-mailuri nu este ceva ce se poate face peste noapte. Va trebui să vă dedicați construirii unei liste de e-mail organice pe o perioadă lungă de timp pentru a obține cele mai bune rezultate, inclusiv rate de deschidere mai mari, rate de clicuri excelente și mai multe vânzări generate prin intermediul marketingului prin e-mail.

Pentru construirea și creșterea listei de e-mailuri organice, există trei puncte principale de luat în considerare. Acestea sunt:

Volum: Pe tot parcursul procesului de construire a listei de e-mailuri, este important să aveți în vedere că frecvența campaniilor de e-mailuri trebuie să fie constantă. Dacă schimbați volumul sau frecvența e-mailurilor pe care le trimiteți pe măsură ce lista dvs. de e-mail crește, acest lucru poate avea un impact negativ. De exemplu, este posibil ca destinatarii să renunțe, ceea ce vă va face mai dificil să continuați creșterea listei.

Calitate: Ar trebui să folosiți în mod regulat un serviciu de verificare a listei de e-mailuri pentru a vă asigura că e-mailurile dvs. ajung la persoane reale care își verifică e-mailurile în mod regulat și care vor vedea ceea ce trimiteți.

Relevanță: Conținutul pe care îl includeți în e-mailurile dumneavoastră este important. Atunci când oamenii se înscriu la newsletter-ul de e-mail al unei companii, se așteaptă la anumite tipuri de conținut. În plus, este important să te asiguri că abonații tăi sunt persoane interesate de industria și nișa ta.

Acesta este unul dintre motivele pentru care construirea organică a listei dvs. prin înscrieri este cea mai bună opțiune, deoarece acești destinatari au ales să primească materialele pe care le trimiteți.

Care sunt cele mai bune practici în materie de liste de difuzare?

Respectarea celor mai bune practici în timp ce vă creșteți lista de e-mailuri și trimiteți e-mailuri către destinatarii dvs. vă va asigura că veți obține cele mai bune rezultate viitoare.

Unele dintre principalele lucruri de luat în considerare includ:

Controale regulate: După cum am menționat mai devreme, este important să efectuați verificări regulate de verificare a listei dvs. de e-mailuri pentru a vă asigura că trimiteți conținut de marketing prin e-mail către persoane reale.

Obțineți consimțământul: Majoritatea oamenilor nu doresc să primească e-mailuri de marketing pentru care nu și-au dat acordul.

Deși se poate părea că va fi mai rapid să vă construiți o listă de e-mailuri dacă închiriați sau cumpărați o listă, acest lucru poate avea adesea efectul opus în ceea ce privește succesul campaniei dvs. de marketing prin e-mail, deoarece este mai probabil ca destinatarii să vă ignore e-mailurile, să le trimită la spam sau să renunțe la primirea altora, deoarece nu sunt interesați de industria sau compania dvs.

Solicitarea consimțământului, de exemplu, printr-un formular de înscriere pe un site web, garantează că trimiteți e-mailuri doar unui public interesat.

Personalizare: O primă impresie pozitivă este esențială pentru a păstra interesul cititorilor și pentru a evita retragerile. Puteți face acest lucru personalizându-vă e-mailurile și asigurându-vă că destinatarii știu că investiți în ei ca un client individual și ca persoană, mai degrabă decât ca un număr pe listă.

Una dintre modalitățile de bază pentru a face acest lucru este să vă adresați fiecărui destinatar după numele său, însă puteți să vă segmentați listele de e-mailuri și mai mult pentru a vă asigura că destinatarii primesc informații relevante pentru ei.