Q&A : Liste d'adresses électroniques

Qu'est-ce qu'une liste d'adresses électroniques ?

Une liste d'e-mails est une collection d'e-mails que vous avez reçus par le biais de votre site Web ou de votre blog. Si vous vous êtes déjà inscrit à la newsletter d'un site Web pour recevoir un livre électronique gratuit ou des e-mails hebdomadaires, vous faites partie de la liste d'e-mails ou de la liste de diffusion de ce site Web.

La liste d'adresses électroniques est une collection d'adresses électroniques utilisées par une entreprise ou un individu pour envoyer du matériel de marketing à plusieurs destinataires. En termes simples, il s'agit du nombre total d'abonnés à votre bulletin d'information électronique.

Vous pouvez créer votre propre liste d'adresses électroniques, louer une liste d'adresses électroniques ou même acheter une liste d'adresses électroniques, bien que ces deux dernières solutions ne soient pas recommandées par les professionnels, car il est toujours préférable de s'assurer que vous avez l'autorisation de vos destinataires avant de commencer à leur envoyer du matériel de marketing.

En outre, la location ou l'achat de listes d'adresses électroniques s'accompagne souvent de plusieurs problèmes, notamment des adresses électroniques de mauvaise qualité, des courriels périmés et le fait que, comme de nombreuses personnes achètent et envoient souvent à la même liste, elles ne sont pas aussi efficaces.

Que faire d'une liste d'adresses électroniques ?

Que vous ayez travaillé à la constitution de votre liste d'adresses électroniques ou que vous souhaitiez commencer à en créer une, ce que vous faites de votre liste d'adresses électroniques peut faire toute la différence pour le succès futur de votre entreprise.

L'objectif d'une liste d'adresses électroniques est de permettre à votre entreprise d'envoyer un contenu personnalisé et intéressant à vos clients, afin de stimuler leur engagement et d'améliorer les ventes.

Il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour atteindre cet objectif avec votre liste d'adresses électroniques, y compris l'envoi régulier de bulletins d'information pour tenir vos destinataires au courant des dernières nouvelles de votre entreprise, des ventes et des offres qui pourraient les intéresser, et des informations pour aider à améliorer votre réputation et votre position dans la communauté.

Certaines entreprises aiment utiliser leur liste d'adresses électroniques comme une incitation pour encourager davantage de personnes à s'engager avec elles. Par exemple, en offrant quelque chose de gratuit et d'exclusif aux utilisateurs qui s'inscrivent à une newsletter, comme un livre électronique gratuit ou un accès exclusif à un contenu qui ne serait pas disponible autrement.

Les magasins en ligne proposent souvent des remises spéciales pour remercier les clients qui s'inscrivent à leur liste de marketing par courrier électronique via leur site web.

Une fois que vous avez une liste d'adresses électroniques, il est important de veiller à ce qu'elle soit tenue à jour. Pour ce faire, vous pouvez utiliser un service de vérification des e-mails qui vérifiera votre liste pour s'assurer que vous envoyez des e-mails à des destinataires valides, afin d'éviter un taux élevé d'erreurs de courrier électronique. le taux de rebondqui se produit lorsque des courriels sont renvoyés pour cause de non-livraison.

Comment développer votre liste d'adresses électroniques ?

N'importe quel expert en marketing par e-mail vous dira que la création et la croissance de votre liste d'e-mails ne se fait pas du jour au lendemain. Vous devrez vous consacrer à la création d'une liste d'e-mails organiques sur une longue période pour obtenir les meilleurs résultats, notamment des taux d'ouverture plus élevés, d'excellents taux de clics et davantage de ventes générées par le marketing par e-mail.

Pour construire et développer votre liste d'adresses électroniques biologiques, il y a trois points principaux à considérer. Il s'agit de :

Remises sur les: Tout au long du processus de constitution de votre liste d'emails, il est important de garder à l'esprit que la fréquence des campagnes d'emails doit être cohérente. Si vous modifiez le volume ou la fréquence des e-mails que vous envoyez au fur et à mesure que votre liste d'e-mails se développe, cela peut avoir un impact négatif. Par exemple, les destinataires peuvent se désinscrire, ce qui rend plus difficile la poursuite de la croissance de votre liste.

Qualité: Vous devriez utiliser régulièrement un service de vérification des listes d'adresses électroniques pour vous assurer que vos courriels sont envoyés à des personnes réelles qui vérifient régulièrement leurs courriels et qui verront ce que vous envoyez.

Pertinence: Le contenu que vous incluez dans vos e-mails est important. Lorsque les gens s'inscrivent à la lettre d'information électronique d'une entreprise, ils s'attendent à certains types de contenu. En outre, il est important de s'assurer que vos abonnés sont des personnes qui s'intéressent à votre secteur et à votre créneau.

C'est l'une des raisons pour lesquelles la constitution d'une liste organique par le biais d'inscriptions est la meilleure option, puisque ces destinataires ont choisi de recevoir les documents que vous envoyez.

Quelles sont les meilleures pratiques en matière de listes de diffusion ?

Le respect de certaines bonnes pratiques lors de l'élaboration de votre liste d'adresses électroniques et de l'envoi d'e-mails à vos destinataires vous permettra d'obtenir les meilleurs résultats possibles.

Voici quelques-uns des principaux éléments à prendre en compte :

Contrôles réguliers: Comme mentionné précédemment, il est important d'effectuer des vérifications régulières sur votre liste d'e-mails pour vous assurer que vous envoyez du contenu de marketing par e-mail à de vraies personnes.

Obtenir le consentement: La plupart des gens n'aiment pas recevoir des courriels de marketing auxquels ils n'ont pas consenti.

Bien qu'il puisse sembler que la constitution de votre liste d'adresses électroniques soit plus rapide si vous louez ou achetez une liste, cela peut souvent avoir l'effet inverse en ce qui concerne le succès de votre campagne de marketing par courriel, car les destinataires sont plus susceptibles d'ignorer vos courriels, de les envoyer dans les spams ou de refuser d'en recevoir d'autres, car ils ne sont pas intéressés par votre secteur ou votre entreprise.

Demander le consentement, par exemple au moyen d'un formulaire d'inscription sur un site web, garantit que vous n'envoyez des courriels qu'à un public intéressé.

Personnalisation: Faire une première impression positive est une clé pour garder l'intérêt de vos lecteurs et éviter les opt-out. Vous pouvez y parvenir en personnalisant vos e-mails et en veillant à ce que les destinataires sachent que vous vous intéressez à eux en tant que client individuel et personne, plutôt qu'en tant que numéro sur la liste.

L'une des méthodes les plus simples consiste à s'adresser à chaque destinataire par son nom. Toutefois, vous pouvez segmenter davantage vos listes d'adresses électroniques afin de vous assurer que les destinataires reçoivent des informations pertinentes pour eux.