Как повысить эффективность доставки электронной почты в Salesforce

Дек 27, 2023
8

Если вы являетесь пользователем Salesforce, успешные кампании электронной почты, вероятно, очень важны для маркетинга и продаж в целом.

Но иногда ваши письма могут не дойти до тех, кому они предназначены.

Доставляемость электронной почты Salesforce - фотография обложки

Это может стать большой проблемой для вашего бизнеса и общения с клиентами.

Не волнуйтесь.

Мы готовы помочь вам с помощью нашего руководства по улучшению доставляемости ваших писем на этой платформе.

Мы дадим вам простые и полезные советы, чтобы ваши письма попадали в нужное место и оказывали сильное воздействие.

Независимо от того, являетесь ли вы новичком в Salesforce или используете ее уже давно, наши советы помогут вам отправлять электронные письма лучше и увереннее.

Давайте вместе сделаем вашу игру с электронной почтой сильнее.

Содержание

Что такое доставляемость электронной почты в Salesforce?

Возможность доставки электронной почты в Salesforce

Доставка по электронной почте в Salesforce - это обеспечение того, чтобы отправленные вами электронные сообщения попадали в почтовые ящики получателей.

При этом приходится преодолевать различные трудности, такие как спам-фильтры, которые могут блокировать или перенаправлять письма, которые кажутся им подозрительными.

Эффективность доставки также зависит от репутации IP-адреса отправителя, поскольку это влияет на то, как провайдеры интернет-услуг (ISP) относятся к вашим письмам.

Интернет-провайдеры играют важнейшую роль в доставке электронной почты. Именно они могут определить, будут ли ваши письма доставлены в папку "Входящие", отправлены в папку "Спам" или заблокировано полностью.

Таким образом, в Salesforce эффективное управление доставкой электронной почты означает внимание к этим факторам, чтобы убедиться, что ваши сообщения доходят до адресата.

Почему это важно?

Доставляемость электронной почты имеет большое значение, особенно когда вы проводите кампании по рассылке. Вы можете избежать спам-фильтров, повысить рентабельность инвестиций в кампании и достучаться до людей, с которыми вы хотите общаться.

Вот почему это важно:

  • Достижение почтовых ящиков подписчиков

Главная цель отправки электронных сообщений, особенно в рамках email-кампаний, - убедиться, что они попадают в почтовые ящики ваших подписчиков. Если ваши письма не дойти до почтового ящикаНо ваши подписчики их не увидят. Результат? Ваша кампания не будет эффективной.

  • Избегайте спам-фильтров

Спам-фильтры существуют для того, чтобы не допустить попадания нежелательных писем к людям. Но иногда они могут ошибочно перехватывать ваши законные письма. Это проблема, потому что если ваши письма постоянно попадают в спам-фильтрыНо ваша аудитория их не увидит. А это может негативно сказаться на успехе вашей электронной почты маркетинговые кампании.

  • Поддержание хорошей репутации отправителя

Ваш репутация отправителя это кредитная оценка вашей электронной почты. Если вы отправляете письма, которые нравятся людям и вызывают у них интерес, провайдеры считают вас хорошим отправителем. Но если вы отправляете письма, которые попадают в спам или часто игнорируются, ваша репутация может упасть. Плохая репутация может привести к тому, что все больше ваших писем будут отфильтровываться спам-фильтрами.

  • Обеспечение эффективности системной электронной почты

Системные электронные письма - это автоматические письма, отправляемые системами, такими как Salesforce. Они важны для таких целей, как подтверждение подписки или сброс пароля. Благодаря хорошей доставке электронной почты эти системные письма надежно доходят до ваших пользователей. Это очень важно для бесперебойной работы пользователей.

Факторы, влияющие на доставляемость электронной почты в Salesforce

Сообщения электронной почты

В Salesforce на доставляемость электронной почты влияет несколько различных факторов.

Их понимание поможет убедиться, что ваши письма дойдут до адресата:

Репутация отправителя

Это показатель, определяющий степень доверия к вашим письмам. Если вы постоянно отправляете хорошие письма, которые люди открыты и привлекать При этом репутация вашего отправителя повышается. Salesforce отслеживает это, и высокая репутация помогает вашим письмам проникать в почтовые ящики.

Доменная репутация

Аналогично репутации отправителя, но в данном случае речь идет о домене вашего сайта. 

Если письма с вашего домена часто помечаются как спам, он приобретает плохую репутацию. Salesforce учитывает это при отправке писем, поскольку хорошая репутация домена способствует лучшей доставляемости.

Аутентификация отправителя

Речь идет о подтверждении того, что ваши письма действительно от вас. Для проверки подлинности ваших писем Salesforce использует такие средства, как механизм политики отправителя (SPF) и аутентификация сообщений на основе домена (DMARC). Это похоже на предъявление удостоверения личности для подтверждения вашей личности. В конечном итоге это помогает поставщикам электронной почты доверять вашим письмам.

Сегментация электронной почты

В Salesforce, особенно в Marketing Cloud, сегментация электронной почты означает отправку электронных писем целевым группам людей. Благодаря отправке релевантных писем нужным людям вы сможете повысить вовлеченность и сохранить хорошую репутацию отправителя.

Гигиена по электронной почте

Это связано с поддержание чистоты списка адресов электронной почты. Она включает в себя удаление неактивных или незаинтересованных подписчиков и исправление недействительных адресов электронной почты. В Salesforce хорошая гигиена электронной почты означает, что ваши письма с большей вероятностью будут приняты, что повышает эффективность доставки.

Содержание электронной почты

Фактическое содержание ваших писем имеет большое значение. Письма, которые выглядят как спам или имеют спамерское содержание, могут спровоцировать срабатывание спам-фильтров. Salesforce помогает в этом, предоставляя параметры доставки электронной почты, которые помогут вам создать контент, который с большей вероятностью попадет в почтовый ящик.

Как повысить эффективность доставки электронной почты в Salesforce

мужчина читает инструкцию


Улучшение доставки электронной почты в Salesforce - это ключ к тому, чтобы ваши маркетинговые письма эффективно доходили до вашей аудитории.

Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

Убедитесь, что ваш сервер электронной почты может отправлять сообщения.

Это первый шаг. Убедитесь, что ваша установка Salesforce и почтовый сервер правильно настроены для отправки писем.

Это предполагает надлежащая аутентификация электронной почтыЭто доказывает провайдерам электронной почты, что ваши письма легитимны и должны быть доставлены в почтовый ящик получателя.

Прежде чем приступать к масштабным кампаниям, сначала разогрейте свой адрес электронной почты.

Перед запуском крупных кампаний, начать с малого. Отправьте несколько писем и постепенно увеличивайте их количество.

Это повышает вовлеченность вашего аккаунта и говорит провайдерам электронной почты о том, что вы надежный отправитель.

Регулярно проверяйте свой домен на наличие в черных списках

Иногда ваш домен может попасть в черный списокЭто означает, что ваши письма могут не попасть в почтовый ящик получателя.

Регулярная проверка и поддержание чистоты записей DNS помогает предотвратить это.

Никогда не покупайте и не арендуйте списки адресов электронной почты

Это заманчиво, но не делайте этого. Использование таких списков может навредить вашей репутации отправителя, поскольку люди не согласились получать ваши письма и могут пометить их как спам.

Используйте проверку электронной почты, чтобы регулярно очищать списки рассылки.

Регулярно очищайте списки адресов электронной почты, чтобы удалить недействительные или неактивные адреса.

Это помогает поддерживать хорошую репутацию отправителя и повышает вовлеченность аккаунта.

Вышибала может помочь здесь и подтвердите свои первые 100 писем совершенно бесплатно.

Создавая контент для электронной почты, остерегайтесь слов-триггеров спама

Сайт строка темы и содержание вашего письма имеют большое значение.

Избегайте слов-триггеров спама, из-за которых ваше письмо может быть отфильтровано. Составляйте контент таким образом, чтобы он был интересен и актуален для вашей аудитории.

Используйте двойную подписку для новых адресов электронной почты

A двойная опция означает, что когда кто-то подписывается на вашу электронную рассылку, он получает письмо с подтверждением своего адреса.

Это поможет убедиться, что ваши маркетинговые письма отправляются тем, кому они нужны.

Добавьте ссылку для отказа от подписки в свои письма и сделайте ее видимой

Проверьте, есть ли в каждом письме видимый ссылка для отказа от подписки. Это не только хорошая практика, но и требование закона во многих местах.

Это показывает, что вы уважаете выбор получателя, и помогает поддерживать гигиену списка адресов электронной почты.

Выполнив эти действия в Salesforce, вы сможете значительно повысить вероятность того, что ваши маркетинговые письма попадут в нужное место - в почтовый ящик.

Лучшая альтернатива Salesforce

Сайт вышибалы


Для тех, кто ищет альтернативу Salesforce для доставки электронной почты,
Вышибала является достойным внимания вариантом.

Bouncer специализируется на проверке электронной почты и услугах по очистке списков.

Мы предлагаем расширенные возможности для проверки адресов электронной почты в режиме реального времени. Таким образом, мы гарантируем, что в ваших списках адресов электронной почты нет недействительных или неактивных адресов.

Это вносит значительный вклад в поддержание высокой репутации отправителя и повышает общую эффективность доставки электронной почты.

Удобный интерфейс и возможности интеграции делают Bouncer отличным выбором для компаний, которые хотят эффективно оптимизировать свои маркетинговые кампании по электронной почте.

Благодаря приоритету качества ваших списков рассылки Bouncer помогает снизить процент отказов и повысить эффективность вашей электронной почты.

Продукция компании Bouncer включает в себя:

Веб-сайт вышибалы

Почему вам стоит выбрать Bouncer для улучшения доставки электронной почты

Bouncer - это замечательное дополнение к Salesforce. Если вы уже вложили время и деньги в создание отличного списка контактов, очень важно убедиться, что они получают ваши электронные письма.

Вот несколько основных причин добавить Bouncer в ваш аккаунт Salesforce:

  • Специализированная проверка электронной почты - Bouncer специализируется на проверке электронной почты и очистке списков. Мы предлагаем более специализированные услуги по сравнению с простой проверкой Salesforce, чтобы выяснить, что не так.
  • Расширенные инструменты очистки списков - мы предоставляем инструменты для глубокой проверки адресов электронной почты и выявления токсичных писем.
  • Высокая скорость и точность - Мы можем похвастаться высоким охватом, скоростью и точностью проверки электронной почты.
  • Удобный интерфейс - Наше решение известно своим простым в использовании интерфейсом - мы доступны для пользователей любого уровня подготовки.
  • API для проверки электронной почты в режиме реального времени и массовых сообщений - Приготовьтесь к сверхбыстрому и легко интегрируемому API проверки электронной почты.
  • Расширенные возможности доставки - Вы можете рассчитывать на такие функции, как тестирование размещения в почтовом ящике, проверка подлинности и мониторинг блок-листов - все это важно для повышения эффективности доставки электронной почты.
  • Соблюдение GDPR и безопасность данных - Мы полностью соответствуем требованиям GDPR и уделяем большое внимание безопасности данных.
  • Высокая степень удовлетворенности клиентов - С рейтингом 4,8, основанным на более чем 300 отзывах, Bouncer хорошо воспринимается пользователями.
  • Премиум-поддержка - Мы всегда предоставляем первоклассную поддержку всем нашим клиентам.
  • Интеграция с популярными маркетинговыми платформами - Бесшовная интеграция с популярными маркетинговыми платформами для нас не в диковинку.
  • Экономичность благодаря бесплатным кредитам на тестирование - Bouncer предлагает бесплатные кредиты для тестирования своих услуг.
  • Индивидуальные решения для предприятий разного масштаба - Будь то малый бизнес или крупное предприятие, мы адаптируем наши решения к вашим разнообразным потребностям.

Эти функции делают Bouncer привлекательным выбором для компаний, которые стремятся улучшить качество доставки электронной почты и поддерживать высококачественные списки рассылки.

Не ждите - попробуйте сегодня.

Вышибала CTA

Заключение

Освоение технологии доставки электронной почты в Salesforce необходимо для успеха ваших усилий по маркетингу электронной почты - вы правильно поняли.

Благодаря нашим советам вы теперь знаете, как сделать это. Пожалуйста.

В конечном счете, ваша цель предельно ясна: убедиться, что ваши письма не только отправлены, но и увидены и вовлечены в работу вашей аудиторией.

Поэтому мы также предлагаем рассмотреть альтернативное решение - Bouncer.

Если вы сосредоточились на проверке электронной почты и чистоте списков, Bouncer предлагает мощное и удобное решение. Приобретите его сегодня и Проверьте свои первые 100 писем бесплатно!

Линия и точки