Ako napísať marketingový e-mail, ktorý konvertuje

Dnes sa s vami podelíme o všetky tajomstvá písania vysoko účinných marketingových e-mailov, ktoré prinútia vaše cieľové publikum konať.

1. Najprv vytvorte presvedčivý predmet e-mailu

Ak chcete dosiahnuť lepšie výsledky, pokiaľ ide o vašu e-mailovú marketingovú kópiu, potom je predmet e-mailu tým najlepším miestom, kde začať. Správne nastavenie predmetu môže mať zásadný vplyv na to, či príjemcovia váš e-mail otvoria a budú sa ním zaoberať, či ho budú ignorovať, vymazať alebo dokonca nahlásiť ako spam. Ďalšie informácie o miera otvorenia e-mailov.

Ľudia zvyčajne otvárajú e-maily len vtedy, ak majú pocit, že z toho, čo je v nich, budú mať úžitok. Pri písaní predmetu zvážte, či doň nezahrniete presvedčivé dôkazy, prečo by si mali odberatelia e-mailov váš e-mail vôbec otvoriť. Aj keď sa od krátkeho predmetu vyžaduje veľa, dá sa to dosiahnuť tak, že bude krátky, výstižný a v súlade s tým, čo je v e-maile. 

2. Vytvorenie náhľadu textu

Vo väčšine moderných e-mailových klientov a aplikácií dnes príjemcovia nevidia len predmet, ale rozhodujú sa, či sa im váš e-mail oplatí otvoriť. V e-mailových kampaniach zohráva dôležitú úlohu aj text náhľadu. Ide o časť textu, ktorá príjemcom povie viac o obsahu e-mailu.

V texte náhľadu sa často zobrazí časť prvého riadku e-mailu, preto na to pamätajte, keď začnete písať, a dbajte na to, aby bol prvý riadok starostlivo vytvorený. Text náhľadu e-mailu má od 35 do 140 znakov v závislosti od použitého e-mailového klienta a od toho, či sa v niektorých prípadoch zobrazuje na počítači alebo na mobilnom zariadení.

Skvelý text náhľadu môže zvýšiť mieru prekliku a prinútiť príjemcov e-mailu k akcii. Objavte 10 skvelých tipov pre efektívnu e-mailovú marketingovú kampaň. 

3. Píšte marketingové e-maily, ako keby ste písali kópiu na web

Písanie e-mailovej marketingovej kópie je veľmi podobné písaniu textov pre web. Rovnako ako pri písaní kópie webovej stránky alebo príspevku na blogu musíte dodržiavať logickú štruktúru, používať krátke a ľahko čitateľné odseky a v každom odseku uviesť jednu hlavnú myšlienku.

Veľkým blokom textu je vždy lepšie sa vyhnúť, či už ide o copywriting pre web alebo e-mailovú správu. Zvážte použitie zoznamov s odrážkami a podnadpisov, aby bol e-mail prehľadnejší a ľahšie sa čítal v zozname e-mailových adresátov.

Ak hľadáte inšpiráciu pre svoje ďalšie e-mailové bulletiny, prihláste sa k odberu najväčších mien vo vašom odvetví, aby ste získali niekoľko chytľavých e-mailových nápadov. Zistite čo má obsahovať informačný e-mail. 

4. Zoznámte sa so svojím publikom

Predtým, ako začnete písať texty pre e-mailový marketing, nevynechajte kľúčový krok, ktorým je spoznanie vášho publika. Keď dobre poznáte svoje publikum, budete mať lepšiu pozíciu na písanie kópií pre e-mailový marketing, ktoré spĺňajú jeho potreby a v konečnom dôsledku zlepšujú konverzie.

Keď začínate s písaním e-mailových textov, je dobré využiť informácie, ktoré máte z webových a Analýza sociálnych médiíspolu s interakciami so zákazníkmi, aby ste vytvorili osobnosti kupujúcich a získali lepšiu predstavu o tom, aký druh e-mailovej marketingovej kópie budú chcieť čítať. Prečítajte si o hlavné typy e-mailových kont a ako overenie e-mailových adries.

5. Vyhnite sa spamovému jazyku

Môžete byť nadšení z toho, čo ponúkate, ale radšej sa vyhnite používaniu veľkých písmen alebo viacerých výkričníkov v predmete aj v tele e-mailu. Nielenže je to takmer to isté ako kričať na svojich zákazníkov, ale je to aj technika často používaná spammermi, ktorá môže niektorých príjemcov úplne odradiť od otvorenia e-mailu.

Nehovoriac o tom, že ak často používate veľké písmená a veľa výkričníkov, mohli by si odberatelia myslieť, že vaše správy sú spam a nahlasovať ich ako spam, čo by mohlo poškodiť vaše skóre odosielateľa a doručiteľnosť.

Existujú lepšie spôsoby odosielania všeobecných e-mailov a existuje jeden konečný test, ktorý nikdy nezlyhá. Po dokončení e-mailu sa sami seba opýtajte, či je to typ e-mailu, ktorý by ste otvorili, keby vám pristál priamo v schránke. Hoci si nemôžete byť istí, že to zaručí úžasné výsledky, je to dobrá kontrola zdravého rozumu pre vašu e-mailovú stratégiu. 

6. Píšte pre svojich čitateľov

Ak je vaším hlavným cieľom pri e-mailovom marketingu napísať kópiu, ktorá čitateľov rýchlo zaujme, potom je najlepšie písať tak, ako keby ste boli prirodzený človek. Buďte čo najkonverzatívnejší a píšte z perspektívy, že sedíte na druhej strane miestnosti a rozprávate sa s príjemcom, namiesto toho, aby ste používali marketingovú reč a iný žargón.

Aj keď posielate e-maily z firmy, nemusíte byť nudní. Stránka najlepší e-mail marketingoví copywriteri to vedia a používajú e-maily, ktoré píšu a posielajú, aby v zákazníkoch vzbudili emócie a predstavivosť. Zahrnutie zaujímavého, príbuzného obsahu povzbudí odberateľov, aby si začali budovať vzťah s vašou značkou, čo v konečnom dôsledku vedie k väčšiemu počtu konverzií.

7. Používajte správne slová

Jedna vec vynikne viac, keď si nájdete čas a pozriete si niektoré z najlepších príkladov e-mailového copywritingu. Slová, ktoré vyberiete, sú veľmi dôležité na to, aby ste zabezpečili, že odberatelia, ktorí otvoria a prečítajú vaše e-maily, budú mať dobrý zážitok. Keďže chcete, aby vaše marketingové e-maily boli krátke a výstižné, záleží na každom slove, ktoré použijete.

Ak chcete vzbudiť predstavivosť svojich čitateľov, vyvolať v nich emocionálnu odozvu a podnietiť ich k akcii po prečítaní e-mailu, môžete urobiť niekoľko kľúčových vecí.

• Použite literárne techniky, ako sú analógie, aby ste potenciálnym zákazníkom priblížili svoje posolstvo.
• Používajte zmyslové slová a prídavné mená v rámci e-mailového marketingu, aby ste čitateľom pomohli vidieť a cítiť obraz, ktorý prostredníctvom správy vytvárate.
• Používajte silné slová v celom e-maile, od predmetu až po výzvy na akciu.
• Vyhnite sa falošným sľubom a používaniu iných pochybných marketingových techník.

8. Poznajte svoje ciele

Pred napísaním e-mailovej marketingovej kópie je dôležité mať na mysli jeden cieľ pre každý e-mail. Ak to urobíte, bude pre vás jednoduchšie sústrediť sa na marketingovú kópiu. Jeden cieľ je zvyčajne lepší ako mať ich niekoľko, pretože vám dáva niečo, na čo sa môžete sústrediť a na čom môžete postaviť svoju e-mailovú kópiu.

Nezabudnite, že predaj nemusí byť hlavným cieľom každého marketingového e-mailu. Cieľom niektorých e-mailov môže byť napríklad zvýšenie angažovanosti alebo povzbudenie návštevníkov, aby klikli na vaše profily na sociálnych sieťach alebo na blog.

Okrem toho existuje veľa e-mailov, ktoré je naozaj potrebné odoslať, ale vôbec neprinášajú žiadny posun v predaji. Napríklad:

 - transakčné e-maily

- potvrdzujúce e-maily

- e-maily s novinkami

- propagačné e-maily pre budúce uvedenie produktov na trh.

- a ďalšie.

Uistite sa, že ste vytvorili relevantný obsah na základe účelu e-mailu. Ak má e-mail niekomu pripomenúť, že jeho objednávka bola odoslaná, nesnažte sa doň vpašovať nejaké časovo obmedzené zľavy alebo špeciálne ponuky. Jeden účel e-mailu za druhým.

9. Používajte psychológiu

Ľudský mozog má tendenciu reagovať predvídateľným spôsobom, preto najlepší copywriteri e-mailového marketingu pri vytváraní úspešných e-mailových marketingových kampaní s vysokou mierou konverzie myslia na psychológiu. Medzi faktory súvisiace s psychológiou, ktoré treba mať na pamäti pri písaní marketingových e-mailov, patria:

• Výber farieb: Rôzne farby môžu vyjadrovať rôzne pocity a vyvolávať rôzne reakcie, ktoré môžete použiť v tlačidlách výzvy k akcii a iných prvkoch marketingových e-mailov.
• Sociálny dôkaz: To sa dá využiť na to, aby ste čitateľom dali vedieť, že ľudia ako oni sa zaujímajú o vašu značku a považujú ju za vynikajúcu, čo ich môže povzbudiť k čítaniu vašich e-mailov.
• Strach zo zmeškania: Preto je to často tak obľúbená taktika e-mailových marketérov. Napríklad časovo obmedzené zľavy zvyknú celkom dobre fungovať, keď ide o to, aby ľudia začali konať.
• Obrázky: Fotografie alebo dokonca kresby tvárí môžu byť ideálnym doplnkom k marketingovému e-mailu, pretože môžu vyvolať emócie alebo dokonca nasmerovať pohľad čitateľa tam, kam chcete, aby sa zameral, napríklad na tlačidlo výzvy k akcii. 

10. Zabezpečenie relevantnosti

Pri písaní textov pre e-mailový marketing musíte byť relevantní a cielení, a nie písať niečo všeobecné. Na vytvorenie rôznych segmentov, na ktoré sa môžete zamerať, môžete použiť persóny kupujúcich, ale nezastavujte sa pri tom. V rámci segmentov často nájdete aj menšie segmenty, ktoré môžete využiť na ešte väčšie zacielenie písanej kópie.

Napísanie cielenej kópie nakoniec povedie k ďalšej personalizácii pre čitateľov, čo povedie k vyššej miere otvorenia a prekliknutia. Jedným z najlepších tipov pre copywriting je snažiť sa písať skôr pre jedného čitateľa ako pre celý zoznam publika.

Je to jednoduchý spôsob, ako písať presvedčivé e-maily, pretože sa vyhnete šablónam e-mailov, ktoré sa používajú na hromadné kampane. 

11. Všetko zarovnajte

Najlepšia e-mailová marketingová kópia zabezpečí, aby bolo všetko dobre zladené. Kópia v rámci správy by mala byť v súlade s tým, čo je sľúbené v predmete, a e-mail bude poskytovať to, čo čitateľ už videl na vstupnej stránke alebo v prihlasovacom formulári, kde sa zaregistroval.

Ak je kópia v súlade a všetko je dodané tak, ako bolo sľúbené, je to jeden z najjednoduchších spôsobov, ako si vybudovať dôveru čitateľov. V konečnom dôsledku vedia, čo dostávajú a čo môžu očakávať. Časom to vedie k zvýšeniu miery preklikov a otvorení.

Vaša e-mailová marketingová kópia môže byť rozdielom medzi tým, či čitatelia vaše e-maily vymažú alebo odmietnu, a tým, či si nájdu čas na prečítanie, zapojenie a vykonanie akcií, v ktoré dúfate. 

Zhrnutie

Vytvorenie pútavého marketingového e-mailu môže byť oveľa zložitejšie, ako sa zdá. So všetkými rôznymi prvkami e-mailu, softvérom na e-mailový marketing, z ktorého si môžete vybrať, výzvami k akcii, deleným testovaním... Je pochopiteľné, prečo niektorí marketéri e-mail ako kanál úplne zanedbávajú.

E-mail má však stále najvyššiu návratnosť spomedzi všetkých marketingových kanálov a rozhodne stojí za váš čas a úsilie.

Ak to chcete robiť správne, musíte vedieť jednu vec - na doručiteľnosti e-mailov záleží. Ak chcete mať istotu, že tá vaša je špičková, používajte Bouncer!

Pomocou našej aplikácie môžete upratať a overujte svoje zoznamy, aby ste e-maily posielali len skutočným ľuďom. Už žiadne tvrdé odrazy a všetky vaše e-mailové metriky budú vyzerať bezchybne.

Zaregistrujte sa a začnite!

Často kladené otázky

Je e-mailový marketing naozaj taký účinný?
V závislosti od zdroja by mal každý dolár vynaložený na e-mail priniesť približne $40 a viac. Toto je však len všeobecné tvrdenie a závisí od toho, aký kvalitný je obsah vášho e-mailového marketingu, aká je vaša ponuka produktov a ďalšie. V podstate je však návratnosť investícií v porovnaní s kanálmi, ako sú reklamy na Facebooku, celkom dobrá. 

Aký je najlepší spôsob, ako začať s e-mailovým marketingom?
Začnite si vytvárať vlastný zoznam a niekoľkokrát mesačne posielajte e-maily. Vytvorte formulár na generovanie kontaktov a nájdite spôsoby, ako získať nové kontakty z vašej webovej stránky. Keď budete mať značný zoznam, môžete si zaobstarať softvér na e-mailový marketing na segmentáciu trhu, delené testovanie a iné.