Ako niekto, kto profesionálne využíva e-mailové kampane vo svojej marketingovej stratégii, ste možno počuli o kvapkových kampaniach aj o bežných e-mailových kampaniach. Hoci sa môžu zdať podobné, existujú medzi nimi dôležité rozdiely, ktoré môžu ovplyvniť úspešnosť vášho e-mailového marketingového úsilia.
Najprv si definujme, čo sú jednotlivé typy kampaní. Bežná e-mailová kampaň je jednorazový e-mailový výbuch, ktorý sa odošle veľkej skupine odberateľov v rovnakom čase. Tento typ kampane sa často používa na propagáciu konkrétneho produktu alebo služby alebo na časovo citlivé oznámenie.
Na druhej strane, kvapková kampaň je séria automatických e-mailov, ktoré sa posielajú odberateľom počas určitého časového obdobia. Tieto e-maily sa spúšťajú na základe konkrétnych akcií vykonaných účastníkom, napríklad prihlásenie sa na odber noviniek alebo opustenie nákupného košíka. Cieľom kvapkovej kampane je vychovávať potenciálnych zákazníkov a posúvať ich cez predajný lievik.
Teraz, keď sme si stanovili základné rozdiely medzi týmito dvoma typmi kampaní, pozrime sa bližšie na výhody a nevýhody každej z nich.
H2: Výhody bežných e-mailových kampaní
Jednou z hlavných výhod bežnej e-mailovej kampane je to, že vám umožňuje naraz osloviť veľké publikum. To môže byť užitočné najmä pri časovo citlivých propagačných akciách alebo oznámeniach, pretože môžete zabezpečiť, aby všetci na vašom e-mailovom zozname dostali správu v rovnakom čase.
Bežné e-mailové kampane sa tiež zvyčajne ľahšie nastavujú a vykonávajú ako kampane typu drip. Keďže ide o jednorazový výbuch, nemusíte sa starať o nastavenie zložitých spúšťačov alebo pracovných postupov.
H2: Nevýhody bežných e-mailových kampaní
Jednou z hlavných nevýhod bežných e-mailových kampaní je to, že sa odberateľom môžu zdať neosobné. Keďže všetci na vašom e-mailovom zozname dostávajú rovnakú správu v rovnakom čase, existuje len malá možnosť prispôsobiť správu potrebám alebo záujmom každého jednotlivca.
Bežné e-mailové kampane majú tiež nižšiu mieru zapojenia ako kampane typu drip. Keďže ide o jednorazové správy, je menej pravdepodobné, že účastníci podniknú kroky alebo sa budú zapájať do obsahu.
H2: Výhody kvapkových kampaní
Jednou z hlavných výhod kvapkajúcich kampaní je, že umožňujú vytvoriť pre vašich odberateľov osobnejší zážitok. Zasielaním automatických e-mailov na základe konkrétnych akcií vykonaných účastníkom môžete správu prispôsobiť jeho potrebám a záujmom.
Drip kampane majú tiež tendenciu mať vyššiu mieru zapojenia ako bežné e-mailové kampane. Keďže správy sú rozložené na dlhšie časové obdobie, je pravdepodobnejšie, že účastníci podniknú kroky alebo sa zapoja.