Najlepšie nástroje na overovanie e-mailov pre SDR

Sekvencie bežia na pozadí, automatické následné správy sa odosielajú v správnom čase a každý kontakt – od telefonických hovorov až po správy na LinkedIn – závisí od niečoho veľmi jednoduchého: vaše e-maily sa dostanú tam, kam majú.

Preto sa overovanie e-mailov zmenilo z „pekného“ na „ticho nevyhnutné“.

Správny nástroj na overovanie e-mailov chráni povesť odosielateľa, udržiava stabilnú doručiteľnosť e-mailov, filtruje spamové pasce skôr, ako poškodia vašu doménu, a pomáha obchodným a marketingovým tímom nestrácať čas s neplatnými e-mailovými adresami, ktoré sa do systému CRM vôbec nemali dostať.

Táto príručka rozoberá nástroje, ktorým SDR skutočne dôverujú, prečo je overovanie dôležité a prečo sa Bouncer stala praktickou voľbou pre tímy, ktoré chcú mať menej prekvapení vo svojich kampaniach na oslovenie zákazníkov.

TL;DR

• Výkonnosť SDR do veľkej miery závisí od čistých, overených e-mailových údajov – bez overenia sa objavujú hroty odmietnutí, spamové pasce a poškodenie domény, ktoré pokojne ničia sekvencie a znemožňujú doručovanie.
• Najlepšie nástroje pre SDR sú rýchle, presné s doménami B2B, ľahko sa integrujú do výstupných balíkov a ich cena je primeraná, aby tímy mohli rozšíriť vyhľadávanie bez prekvapení.
• Bouncer je najpraktickejšou voľbou pre pracovné postupy SDR vďaka špičkovej presnosti, rýchlosti, bezproblémovej integrácii, výsledkom čitateľným pre človeka a predvídateľnej cene.

Prečo je pre SDR výhodné pridať overovanie na začiatku pracovného postupu

Overenie e-mailu je zriedka prvá vec, na ktorú noví SDR myslia. Väčšina z nich začína so zasielaním správ, ICP, sekvencovaním. Overovanie však formuje všetko ostatné – potichu, dôsledne a bez pridania práce.

Nižšie uvádzame hlbší pohľad na to, prečo je to dôležité.

Udržuje stabilný stav domény bez ďalších manuálnych krokov

Vybudovanie reputácie odosielateľa trvá mesiace a jej poškodenie minúty. Keď sa do vašich sekvencií dostanú neplatné e-mailové adresy, poskytovatelia e-mailových služieb interpretujú vašu doménu ako nedbalú alebo podozrivú. Niekoľko vrátených e-mailov sa samostatne zdá byť neškodných – ale vzory vrátených e-mailov sú jedným z najsilnejších negatívnych signálov, ktoré poskytovatelia internetových služieb hľadajú.

Dobré overenie chráni vašu doménu tým, že:

• označovanie neplatných e-mailov pred tým, ako sa dostanú do nástroja na oslovenie.
• rozpoznávanie vzorcov, ktoré spamové filtre spájajú s rizikovým správaním.
• zníženie neviditeľnej záťaže vašej domény spôsobenej slabými údajmi.
• predchádzanie tomu, aby sa kampane studenej osvety zrútili pod vplyvom chýb, ktorým sa dá predísť.

Bez nej môžu aj dokonale pripravené správy s cieľom osloviť použív ateľa spadnúť priamo do priečinka so spamom.

A keď sa raz ocitnete v priečinkoch nevyžiadanej pošty vo viacerých schránkach, vyliezanie späť sa stáva dlhým, pomalým a demoralizujúcim procesom pre SDR aj manažérov.

Chráni váš čas, aby ste sa mohli sústrediť na skutočný predaj

SDR majú dosť práce so žonglovaním:

rezervácia stretnutí, budovanie potrubia, písanie sekvencií, kvalifikácia účtov a navigácia v nespočetných nástrojoch. Ručná kontrola kontaktov spomaľuje pracovný postup a málokedy prináša spoľahlivé výsledky.

Výkonný nástroj na overovanie e-mailov pomáha SDR:

• okamžite overiť e-maily alebo firemné e-mailové adresy
• vyčistiť chaotický export CSV
• používať hromadné overovanie e-mailov pre týždenné dávky prospektov
• vyhnúť sa plytvaniu časom na potenciálnych zákazníkov, ktorí nikdy neboli dosiahnuteľní.

Vďaka overovaniu v reálnom čase a automatizovaným hromadným kontrolám, ktoré prebiehajú na pozadí, sa pracovníci SDR môžu sústrediť na konverzácie – nie na čistenie neporiadku po zlyhaní kampane.

Prirodzene zapadá do existujúcich výstupných zásobníkov

Väčšina tímov SDR používa viacero nástrojov:

• platforma pre automatizované následné kontroly predaja
• nástroj na zasielanie e-mailov za studena pre sekvencie
• integrovaný vyhľadávač e-mailov na každodenné vyhľadávanie
• CRM na sledovanie obchodov
• marketingové nástroje a registračné formuláre, ktoré poskytujú nové potenciálne zákazníkov.
• nástroje na vyhľadávanie domén, tabuľky, systémy obohacovania

Ak sa overovač neintegruje dobre, SDR ho ignoruje. Keď sa však overovač nenápadne začlení – overuje kontakty pri importe, čistí zoznamy z nástrojov na obohacovanie, potvrdzuje e-maily zo správ LinkedIn a pracuje priamo v softvéri na odosielanie studených e-mailov – stáva sa súčasťou toku bez toho, aby ste mali pocit, že ide o prácu navyše.

Vtedy má overovanie najväčšiu hodnotu.

Podporuje konzistentný výkon pri dosahovaní cieľov

Dosah za studena závisí od rytmu.

Keď sa sekvencie odosielajú načas, umiestnenie doručených správ je zdravé a kvalita údajov vysoká, SDR získavajú dynamiku. Overovanie posilňuje tento rytmus tým, že udržiava dátovú vrstvu predvídateľnú.

Čisté, overené kontakty znamenajú:

• menej prekvapení
• menej momentov paniky súvisiacich s odrazom
• menej prerušovaných sekvencií
• menej núdzových situácií v oblasti doručiteľnosti
• stabilnejšie výsledky pre celé tímy

Nie je to očarujúce, ale spoľahlivé pracovné postupy sú vždy lepšie ako sofistikované nástroje, ktoré vyžadujú neustálu starostlivosť.

Kľúčové kritériá, ktoré by mali SDR zvážiť pri výbere overovateľa

Väčšina SDR nepotrebuje doktorandský rozbor metód overovania alebo protokolov odozvy servera. Potrebujú však nástroj, ktorý sa bude dobre správať v reálnych scenároch odchádzajúcich hovorov.

Tu sú kritériá, ktoré sú skutočne dôležité.

#1 Skutočná presnosť s doménami B2B

Domény B2B sú zložité.
Používajú prísne bezpečnostné pravidlá, prísnejšie spamové filtre a nekonzistentné odpovede servera. Mnohé softvéry na overovanie e-mailov túto zložitosť prehliadajú – preto mnohé nástroje vracajú nejasné výsledky, napríklad „neznámy“, a nútia SDR hádať.

Najlepšie nástroje na overovanie e-mailov:

• odhaľovať spamové pasce bez falošných poplachov
• inteligentné zaobchádzanie so záchytnými doménami
• analyzovať signály na úrovni poštových schránok a kódy odpovedí servera.
• oddeliť rizikové e-maily od úplne neplatných adries.
• pomáhajú predchádzať situáciám, keď sa neočakávane zvýši počet sťažností na spam.

Ak sa SDR spoliehajú na presnosť, ochrana reputácie odosielateľa sa stáva automatickou.

#2 Rýchlosť, ktorá zodpovedá skutočným návykom pri vyhľadávaní SDR

Vyhliadky SDR sa uskutočňujú každý deň – niekedy každú hodinu. To znamená, že overovacia vrstva musí držať krok.

Najužitočnejšie nástroje ponúkajú:

• overovanie v reálnom čase pre jednotlivé vedenia
• hromadné overovanie e-mailov pre týždennú alebo mesačnú prípravu zoznamu
• schopnosť spracovať tisíce e-mailových adries bez oneskorenia
• rýchle a jasné výstupy pre studené informačné kampane, ktoré je potrebné realizovať.

Ak overovanie spomaľuje pracovný postup, zástupcovia ho vynechajú. Rýchlosť zabezpečí, že to neurobia.

#3 Integrácie, ktoré nevyžadujú žiadne technické nastavenie

Správny nástroj na overovanie e-mailov by mal prirodzene zapadnúť do vášho existujúceho zásobníka.
To znamená, že overovač sa musí hladko prepojiť s vašimi nástrojmi bez ohľadu na to, či používate:

• Apollo
• HubSpot
• Lemlist
• Odpoveď
• Zatvoriť
• Pipedrive
• Zapier
• Tabuľky Google

Alebo:

• registračné formuláre
• softvér na odosielanie e-mailov za studena
• viackanálové systémy dosahu
• nástroje na vstupnú stránku

Keď integrácia funguje dobre, SDR môžu:

• overiť e-maily pred pridaním do sekvencií
• udržujte údaje o zákazníkoch čisté (skontrolujte, ako čisté sú vaše e-mailové zoznamy)
• udržiavať konzistentnú reputáciu odosielateľa
• s istotou importovať kontakty do svojho nástroja na oslovovanie e-mailom.

Tým sa odstráni trenie a proces overovania zostane neviditeľný.

#4 Spravodlivé ceny bez sankcií za rast

Objem odchádzajúcich hovorov nikdy nie je rovnaký. V jednom štvrťroku sa môžu intenzívne využívať odchádzajúce kampane, v ďalšom štvrťroku sa môžu viac využívať prichádzajúce potenciálne zákazníci.

Užitočný nástroj:

• nepenalizuje rast
• podporuje platbu podľa toho, ako idete
• umožňuje preklopenie kreditov.
• ponúka bezplatný plán pre malé tímy
• vyhýba sa skrývaniu základných funkcií za drahými úrovňami.

Vďaka predvídateľným cenám je zostavovanie rozpočtu pre manažérov SDR jednoduché.

#5 Jasné, pre ľudí zrozumiteľné výsledky

Overovanie by sa malo vysvetliť bez žargónu. SDR nechcú záhadné označenia – chcú jasné výsledky.

Dobré nástroje ponúkajú:

• jednoduché farebné označenie výsledkov
• jasné upozornenia na možné riziko spamovej pasce
• jednoduchý export overených kontaktov
• štítky, ktoré presne vysvetľujú, čo robiť.
• žiadne nejasné kategórie „neznáme“, pokiaľ to nie je skutočne nevyhnutné.

Ak sa výsledky dajú ľahko interpretovať, pracovníci SDR používajú nástroj dôsledne.

Bouncer – praktická voľba zameraná na SDR

Mnohé nástroje sľubujú pokročilé overovanie, ale Bouncer poskytuje spoľahlivosť, ktorú môžu používatelia SDR skutočne pocítiť pri každodennej práci. Nezahlcuje vás šumom. Sústreďuje sa na správne zvládnutie základov: presnosť, rýchlosť, spravodlivú cenu a stabilitu.

Nižšie sa bližšie pozrieme na to, prečo sa Bouncer stala preferovanou možnosťou pre mnohé tímy odchádzajúcich zákazníkov.

Presné výsledky, ktoré pomáhajú SDR vyhnúť sa rizikovým údajom

Bouncer vyniká tým, že jeho overovací mechanizmus si výnimočne dobre poradí s náročnými e-mailovými adresami B2B. Namiesto toho, aby vás zahltil „neznámymi“ štítkami, poskytuje zmysluplné a použiteľné výsledky, ktoré znižujú množstvo dohadov.

Bouncer kontroluje:

• existencia poštovej schránky
• vzory odozvy servera
• rizikové profily (vrátane spamových pascí).
• zdravie domény
• problémy s formátovaním
• pripravenosť schránky
• signály, ktoré ovplyvňujú filtre spamu
• faktory, ktoré určujú výsledky testovania umiestnenia do schránky

Táto úroveň presnosti je dôležitá pre snahy o oslovenie prostredníctvom studených e-mailov, pretože rizikové kontakty rýchlo poškodia povesť odosielateľa. Vďaka Bouncer sa zoznamy vracajú čistejšie, oslovovacie správy sa dostávajú do skutočných schránok a výkon je predvídateľnejší.

Rýchle hromadné overovanie pre veľké prieskumné série

Väčšina tímov SDR pripravuje dávky prospektov týždenne alebo mesačne. Hromadné overovanie e-mailov Bouncer pomáha vyčistiť tisíce kontaktov naraz bez spomalenia pracovného postupu.

Tímy ho používajú, keď:

• dovoz vývozu obohatenia
• príprava odchádzajúcich kampaní
• preskúmanie zoznamov udalostí
• čistenie vyškrabaných súborov údajov
• overovanie veľkých tabuliek podnikových e-mailových adries

SDR nemusia dlho čakať. Bouncer spracúva zoznamy rýchlo a poskytuje prehľadný rozpis overených kontaktov, neplatných adries a rizikových segmentov.

Hladko zapadá do stohov SDR

Bouncer sa integruje s mnohými nástrojmi na odosielanie studených e-mailov, platformami na zapojenie do predaja, CRM a nástrojmi na e-mailový marketing. Či už sa spoliehate na automatizované sledovanie, automatizáciu zasielania studených e-mailov, registračné formuláre alebo nástroje na vyhľadávanie domén, Bouncer sa môže bez problémov začleniť do tohto pracovného postupu.

Podporuje:

• integrácie ako HubSpot, Lemlist, Brevo alebo Salesloft
• rôzne integrované nástroje na vyhľadávanie e-mailov
• marketingové tímy používajúce registračné formuláre
• ESP, ktoré spracúvajú vysoký objem odchádzajúcich zásielok

Vďaka tomu majú používatelia SDR k dispozícii čistý postup, v ktorom sa overovanie vykonáva automaticky alebo jedným kliknutím.

Spravodlivé ceny bez prekvapení

Mnohé tímy SDR oceňujú cenovú politiku spoločnosti Bouncer, pretože:

• podporuje platbu v priebehu cesty
• ponúka bezplatný plán
• nevyprší platnosť kreditov
• udržuje stabilné náklady aj pri kolísaní veľkosti zoznamu
• vyhýba sa stohovaniu funkcií za prémiovými úrovňami

Vďaka tejto flexibilite je možné ľahšie plánovať rozpočet na odchod bez dohadov.

Jasné výsledky, na základe ktorých môžu SDR okamžite konať

Rozhranie Bouncer je vytvorené pre ľudí, ktorí chcú rýchlo získať odpovede.

Zástupcovia nemusia dekódovať technické výrazy ani čítať dlhé stránky dokumentácie. Každý výsledok presne hovorí, čo kontakt predstavuje a či patrí do kampane.

To pomáha SDR vyhnúť sa:

• sťažnosti na spam
• odrazy, ktorým sa dá predísť
• sekvencie, ktoré sa prerušia uprostred odosielania
• marketingové tímy v panike z poklesu reputácie

Ak sú výsledky ľahko čitateľné, pracovníci SDR používajú nástroj správne – a dôsledne.

Ďalšie špičkové nástroje na overovanie e-mailov, ktoré SDR zvažujú

Pracovníci SDR skúmajú mnoho nástrojov, kým sa rozhodnú pre ten, ktorý vyhovuje ich pracovným postupom. Pozrime sa na najbežnejšie alternatívy a skutočnú spätnú väzbu, ktorú zvyčajne dostávajú.

ZeroBounce

ZeroBounce je jedným z najznámejších mien v tejto oblasti. Ponúka testovanie umiestnenia doručenej pošty, obohacovanie metadát a široké integrácie.

SDR ako:

• hodnotenie kvality
• zisťovanie vysoko rizikových vzorcov
• silné dodatočné funkcie
• kompatibilita so softvérom na odosielanie studených e-mailov

Obavy zahŕňajú:

• ceny sa so škálovaním stávajú strmými
• príliš veľa „rizikových“ alebo „neznámych“ výsledkov
• ťažšie rozhranie, než niektoré tímy chcú
• zákaznícka podpora sa líši v závislosti od zaťaženia
• kredity sa rýchlo predražia

ZeroBounce je vhodný pre marketingové tímy, ktoré vedú e-mailové kampane, ale pri oslovovaní prostredníctvom studených e-mailov, ktoré je náročné na SDR, sa niekedy zdá, že je to viac nástrojov, než je potrebné.

NeverBounce

Spoločnosť NeverBounce si vybudovala povesť vďaka rýchlosti. Je rýchly, jednoduchý a efektívne spracúva základné neplatné adresy.

Klady:

• veľmi rýchle hromadné kontroly
• jednoduché používanie
• dobrý prvý overovací nástroj pre malé tímy

Zápory:

• poklesy presnosti s prísnymi firemnými servermi
• obmedzené rozšírené overovanie
• mnoho pochybných adries sa vráti ako „neznáme“.
• plány platieb podľa toho, ako idete, sa dnes zdajú byť menej konkurencieschopné

Najlepšie funguje pri ľahkých pracovných postupoch – ale SDR s väčšími zoznamami odchádzajúcich klientov ho často prerastú.

Kickbox

Kickbox oslovuje marketingové tímy vďaka svojim poznatkom o doručiteľnosti.

Užitočné funkcie:

• prehľadné a intuitívne rozhranie
• náhľady umiestnenia schránky
• integrácie s nástrojmi na odosielanie studených e-mailov

Obmedzenia:

• dôležité funkcie vyžadujú doplnky
• nákladné, keď sa škáluje
• rizikové kontakty si vyžadujú manuálne rozhodnutia

Služba Kickbox je skvelá na e-mailové kampane, ale pri kampaniach oslovovania za studena sa niekedy stáva, že náklady prevažujú nad prínosom.

E-mailom

Služba Emailable sa dobre integruje a rýchlo spracováva zoznamy.

Silné stránky:

• široká integračná sieť
• dobrá rýchlosť
• jednoduché používateľské rozhranie

Slabé stránky:

• nekonzistentná presnosť pri doménach B2B
• mnoho „neznámych“ rozsudkov
• spätná väzba zákazníckej podpory sa líši
• nie je ideálny pre predajné tímy, ktoré sú závislé na oslovovaní prostredníctvom e-mailov.

Najlepšie sa hodí na čistenie jednoduchých zoznamov, nie na hĺbkové odosielanie.

Menšie platformy (Clearout, MailerCheck, Snov.io atď.)

Tieto nástroje sú vhodné pre tímy, ktoré hľadajú bezplatný plán alebo zabudované overovanie e-mailov v rámci širších produktov.

Dobre sa hodia na:

• registračné formuláre
• malé marketingové tímy
• rýchle kontroly
• základná hygiena

V takýchto platformách však môžu SDR nahlasovať napr:

• slabšia detekcia spamových pascí
• nízka presnosť pri pokročilých doménach
• obmedzená ochrana povesti odosielateľa
• malý prehľad o tom, ako e-maily prichádzajú do viacerých schránok

Pri serióznych snahách o oslovenie za studena sú tieto nástroje často nedostatočné.

Ako sa nástroje skutočne porovnávajú v pracovných postupoch SDR

Tu je praktický pohľad z jednej strany na základe skutočnej spätnej väzby SDR:

Presnosť

• Bouncer: najsilnejší pre domény B2B
• ZeroBounce: dobré, ale nejasné výsledky
• NeverBounce: iba jednoduché vzory
• Kickbox: marketingovo orientovaná presnosť
• Možnosť odoslania e-mailom: nekonzistentné

Hromadné overovanie e-mailov

• Bouncer, Emailable, NeverBounce sú najrýchlejšie
• ZeroBounce/Kickbox často pomalší v čase špičky

Doručiteľnosť + reputácia odosielateľa

• Bouncer chráni povesť odosielateľa najprirodzenejšie
• Kickbox potrebuje platené doplnky
• Iné nechávajú rizikové e-maily v zoznamoch

Kvalita integrácie

• Bouncer najlepšie vyhovuje pracovným postupom SDR
• Iné sa integrujú vo veľkom rozsahu, ale nie vždy hladko

Cenotvorba

• Bouncer: najpredvídateľnejšie
• ZeroBounce: najdrahšie
• Kickbox: doplnky ho predražujú
• NeverBounce + Emailable: náklady kolíšu

Ako si SDR môžu vybrať správny nástroj (jednoduchý kontrolný zoznam)

Ak vyberáte overovač, otestujte ho ako SDR – nie ako dátový analytik.

Spýtajte sa:

1. 1. Udržuje si stabilnú reputáciu odosielateľa počas viacerých kampaní?
2. 2. Overuje spoľahlivo e-maily z nástrojov na vyhľadávanie domén a integrovaných vyhľadávačov e-mailov?
3. 3. Zvládne dobre spamové pasce a zložité odpovede servera?
4. 4. Zapája sa prirodzene do vašej platformy pre zapojenie do predaja?
5. 5. Funguje to pri automatizácii studených e-mailov a oslovovaní viacerými kanálmi?
6. 6. Sú ceny predvídateľné, keď sa veľkosť zoznamu mení?
7. 7. Sú výsledky dostatočne jasné, aby SDR nepotrebovali vysvetlenia?

Odpovedzte na tieto otázky úprimne a správna voľba bude zrejmá.

Záverečné odporúčanie

Práca s SDR je jednoduchšia, keď je dátová vrstva čistá. Dosah sa stáva predvídateľnejším. Automatizované následné akcie prebiehajú načas. Softvér na zasielanie studených e-mailov funguje tak, ako má. A čo je najdôležitejšie – obchodné tímy sa vyhnú bolestivému cyklu opravy reputácie odosielateľa zakaždým, keď sa zoznam pokazí.

Po preskúmaní najlepších nástrojov na overovanie e-mailov vyniká jeden vzor:
Väčšina platforiem ponúka zaujímavé funkcie, ale len niekoľko z nich poskytuje presnosť a konzistenciu, na ktorú sa tímy odchádzajúcich klientov skutočne spoliehajú.

Bouncer je aj naďalej najpraktickejšou voľbou pre tímy SDR, pretože:

• presne spracováva domény B2B
• chráni povesť odosielateľa bez dodatočného nastavenia
• prirodzene zapadá do zásobníkov nástrojov SDR
• ponúka spravodlivé ceny a bezplatný plán
• udržuje predvídateľnosť kampaní na pomoc ľuďom.
• zabraňuje zahlteniu SDR zložitosťou.

Ak chcete, aby úsilie o studené oslovenie prebiehalo hladko – a chcete menej prekvapení, menej odoziev a menej mimoriadnych auditov doručiteľnosti – Bouncer je najjednoduchšia cesta k stabilite.

Vyskúšajte to s ďalším zoznamom záujemcov.

Rozdiel pocítite v čistote, konzistentnosti a spoľahlivosti vášho dosahu.