Kako premagati filtre neželene pošte?
Danes si ponudniki e-poštnih storitev bolj kot kdaj koli prej prizadevajo, da bi iz poštnih predalov svojih uporabnikov odstranili nezaželeno pošto.
Kadar koli pošljete marketinško e-pošto, ste lahko prepričani, da bo šla skozi filter za nezaželeno pošto, preden bo prispela do naslednjega cilja.
Najbolje bi bilo, če bi bilo sporočilo uspešno in pristalo v prejemnikovem e-poštnem predalu, vendar če v vrstici predmeta uporabljate preveč besed, ki sprožijo neželeno pošto, ali če je e-poštno sporočilo videti kot neželena pošta, lahko vaše sporočilo konča v mapi za neželeno pošto, tudi če je legitimno.
Zato vam predstavljamo, kako svoje storitve trženja e-pošte dvigniti na višjo raven in vsakič pristati v primarnih e-poštnih predalih.
Kaj so filtri za neželeno pošto?
Ponudniki internetnih storitev in ponudniki e-pošte uporabljajo filtre za nezaželeno pošto, s katerimi odkrivajo nezaželena ali neželena e-poštna sporočila. Ko filter za neželeno pošto ugotovi, da je sporočilo verjetno neželena pošta, prepreči, da bi sporočilo doseglo e-poštni naslov ciljnega uporabnika.
Filtri za neželeno pošto so odziv industrije na naraščajočo količino neželene pošte, ki jo povzročajo spletni goljufi, in ukrep za zagotavljanje varnosti uporabnikov e-pošte.
Glede na vašo verjetnost pošiljanja neželena e-poštna sporočila, vsak pošiljatelj dobi svojo oceno neželene pošte. Nižja kot je ocena, v boljšem položaju ste in manjša je verjetnost, da boste končali v mapi z nezaželeno pošto.
Ne glede na količino e-pošte, ki jo pošiljate, je seznanjanje s filtri za neželeno pošto pameten način, da svoje kampanje zaščitite v prihodnosti in zagotovite boljšo dostavljivost e-pošte.
Kako delujejo filtri za neželeno pošto?
Filtri za neželeno pošto pregledajo e-poštna sporočila z uporabo sklopa pravil in algoritmov, da poiščejo in izločijo e-poštna sporočila, ki imajo značilnosti neželene pošte. Algoritem nato izračuna verjetnost, da je sporočilo neželena pošta, preden vsakemu delu sporočila dodeli vrednost.
Če je skupna vrednost večja od praga, bo orodje za e-pošto sporočilo označilo kot neželeno pošto in ga poslalo v mapo za neželeno pošto. Ponudniki elektronske pošte in internetnih storitev uporabljajo različne oblike filtrov za neželeno pošto; vsak od njih uporablja različna merila in pravila za ugotavljanje, ali je sporočilo neželena pošta ali ne.
Filtri za neželeno pošto so bili izumljeni iz več razlogov. Predvsem zato, da prejemniki e-pošte dobijo samo e-poštna sporočila, ki jih želijo. Pošiljateljem elektronske pošte ti filtri pomagajo pri izpolnjevanju zakonov proti neželeni pošti, kot sta zakon CAN-SPAM v Združenih državah Amerike in uredba GDPR v Evropi.
Z upoštevanjem teh pravil lahko izboljšate stopnjo umestitve v mapo prejetih sporočil in preprečite prejemnikom prejemanje zlonamernih e-poštnih sporočil. Tako pridobite vi in vaš seznam stikov, svet pa se napolni z manj nezaželene e-pošte.
Filtri glave
Na spletni strani . preverite e-pošto glave za morebitne sumljive informacije. Preverijo lahko na primer, ali so v njih lažni e-poštni naslovi. Filter bo pregledal tudi podatke o pošiljatelju in prejemniku ter polje predmeta, pri čemer bo preveril značilnosti neželene pošte, kot so napačno napisane besede.
Glava vsebuje odgovorno e-poštno sporočilo, zato bodite posebej pozorni na pravilno oblikovanje, če želite, da pristane v poštnih predalih in ne v mapi za neželeno pošto.
Filtri vsebine
Ti filtri delujejo tako, da pregledajo vsebino e-poštnega sporočila in poiščejo sprožilne besede za neželeno pošto. To so besede in besedne zveze, ki so se v preteklih letih pogosto pojavljale v neželenih sporočilih, na primer "ukrepajte zdaj!" ali "obveznost ni potrebna".
Če te besede pogosto uporabljate pri pošiljanju na sezname e-pošte, se bodo zagotovo pojavile nekatere pritožbe zaradi neželene pošte.
Filtri črnega seznama
Ti filtri preverijo naslov IP ali ime domene, da preverijo, ali je na črni seznam, da preprečite pošiljanje e-poštnih sporočil odjemalcem e-pošte z naslovov IP ali imen domen, ki so uvrščeni na črno listo.
Dobra novica je, da se lahko s črnega seznama odstranite, če pošiljate legitimna e-poštna sporočila. Če pošiljate veliko število e-poštnih sporočil, se lahko znajdete na črni listi in škodite ugledu pošiljatelja, vendar je to mogoče dokaj preprosto odpraviti.
Filtri, ki temeljijo na pravilih
Ta filter uporablja uporabniško določena merila za odkrivanje neželene pošte. V e-poštnih sporočilih išče besede in besedne zveze, ki se zdijo neželene, pri čemer pred izračunom končne ocene dodeli višje število točk besedam, ki sprožijo neželeno pošto. Če je število točk višje od določenega števila, se e-poštno sporočilo šteje za neželeno pošto.
Filtri dovoljenj
Ti filtri bodo omogočili prejemanje le tistih sporočil, na katera se je uporabnik naročil in jih dovolil prejemati, ter tako preprečili prejemanje neželenih sporočil v mapo prejetih sporočil. Če želite zmanjšati število pritožb zaradi neželene pošte zaradi tega filtra, prosite prejemnike, da vas dodajo v svoj imenik.
Filtri za izziv in odgovor
Filtri pregledajo naslov IP pošiljatelja in poskušajo ugotoviti, ali naročniki dovolijo temu pošiljatelju, da jim pošilja sporočila.
Kako delujejo sprožilne besede za neželeno pošto
Nekateri ponudniki internetnih storitev in ponudniki e-pošte označijo e-poštna sporočila s posebno ali sumljivo vsebino in besedami. Besede, ki sprožijo nezaželeno pošto, kot sta "garancija za vračilo denarja" ali "ukrepajte hitro", lahko povzročijo, da bo vaše e-poštno sporočilo označeno in sčasoma prizadenejo ugled pošiljatelja.
Besede, ki sprožijo neželeno pošto, so vse besede, ki so sčasoma postale povezane s pošiljatelji neželene pošte, in te besede je morda lažje vključiti v sporočilo, ne da bi se tega zavedali, saj pošiljatelji neželene pošte pogosto uporabljajo besede, kot sta "brezplačno" ali "kupi zdaj".
Besede, ki sprožijo neželeno pošto in se jim je treba izogibati v e-poštnih sporočilih
Kljub temu da se včasih uporabljajo na legitimen način, so sprožilne besede za neželeno pošto vse besede, ki jih ponudniki e-poštnih storitev označijo kot sumljive in/ali zlonamerne. Uporaba teh besed v telesu ali predmetu e-poštnega sporočila lahko bistveno poslabša vašo dostavljivost e-pošte.
Če filter za neželeno pošto ujame preveč teh sprožilnih besed, se sporočilo preusmeri iz uporabnikovega nabiralnika v mapo za neželeno pošto, kjer je malo verjetno, da bo prejeto ali odprto. Tako se zmanjša vključenost vaših naročnikov.
S skrbno izbiro besed, ki jih vključite v naslove e-poštnih sporočil, se boste izognili temu, da bi vas ujeli filtri za neželeno pošto in škodovali ugledu vašega IP. Vašemu poštnemu seznamu sploh ne bo treba pritisniti gumba za neželeno pošto - vaša e-poštna sporočila bodo privzeto označena kot neželena sporočila.
Ali bi morali uporabljati program za preverjanje sprožilnih besed za neželeno pošto?
Upoštevati je treba, da samo sprožilne besede za neželeno pošto niso vedno dovolj za pošiljanje e-poštnih sporočil neposredno v neželeno pošto s seznama naročnikov.
Ponudniki e-poštnih storitev vedo, da e-poštnih sporočil s ponudbami popustov in razprodaj ne pošiljajo samo pošiljatelji neželene pošte; tudi zakoniti pošiljatelji želijo svojim naročnikom pošiljati e-poštna sporočila z oglaševanjem teh ponudb, za katere se uporabnik morda resnično zanima.
Zato je pomembno, da razumete vse različne dejavnike, ki so vključeni v prepoznavanje e-poštnega sporočila kot neželene pošte, in uporabite program za preverjanje sprožilnih besed za neželeno pošto, da bi dobili boljšo predstavo o tem, kako verjetno je, da bodo filtri za neželeno pošto označili vaše e-poštno sporočilo na podlagi njegove vsebine in vrstice predmeta.
Večina programske opreme za trženje e-pošte nima seznama besed, ki jih za zaščito ugleda pošiljatelja e-pošte ne smete uporabljati. Zato je poznavanje teh besed ključnega pomena za zakonito pošiljanje e-pošte in izogibanje e-poštnim filtrom.
Pogoste besede za neželeno pošto, ki se jim je treba izogibati
Pri pisanju vsebine e-poštnih sporočil in predmetnih vrstic lahko storite nekaj stvari, s katerimi preprečite, da bi bila vaša e-poštna sporočila videti nezaželena. Izogibajte se pretiranemu obljubljanju ali senzibilizaciji vsebine ali izdelkov ter ne uporabljajte čudnega in čudovitega oblikovanja, zaradi katerega bi lahko izstopali v poštnem predalu.
Pošiljatelji neželene pošte v naslovu pogosto uporabijo veliko emojijev in simbolov, kar lahko pritegne pozornost, vendar se vam lahko maščuje, če e-poštno sporočilo nikoli ne pride v predal, ker ga ujame filter za neželeno pošto.
Nekatere pogoste besede, ki se lahko označijo kot sprožilne besede za neželeno pošto, vključujejo "kupi", "naročilo", "razprodaja", "dodatni dohodek", "zasluži $", "bodi sam svoj šef", "zasluži denar", "dodatni dohodek", "cenovno ugoden", "ugodna ponudba", 'gotovina', 'veliki denar', 'poceni', 'stroški', 'kredit', 'hiter denar', 'neverjetna ponudba', 'denar nazaj', 'cena', 'stoodstotno brezplačno', 'brez pristojbin', 'brez stroškov', 'brez preverjanja kreditne sposobnosti', 'brez skritih stroškov' in še veliko več.
Čeprav zvenijo kot nekaj, kar bi vključili v promocijska e-poštna sporočila, je bolje uporabiti druge izraze, ki bodo manj škodovali vašemu ugledu IP in stopnji dostavljivosti.
Seveda so lahko številne besede, ki sprožijo neželeno pošto, besede in besedne zveze, ki jih uporabljate zakonito. Pomembno je, da pri določanju vpliva teh besed na to, ali se bodo ujele v filter za neželeno pošto, upoštevate celotno e-poštno sporočilo in svoj ugled kot pošiljatelja.
Večinoma pa se jim morate izogibati, če je le mogoče, in za komercialna e-poštna sporočila najti bolj ustvarjalne in izvirne alternative. Zlasti če želite, da hladna e-pošta uspe, ne potrebujete le ustrezne vsebine, temveč do neke mere tudi izvirnost.
Kako lahko uporaba sprožilnih besed za neželeno pošto škoduje vašim kampanjam
Uporaba sprožilnih besed za neželeno elektronsko pošto lahko ne le pošlje vaša e-poštna sporočila v predale za neželeno pošto namesto v poštne nabiralnike, temveč lahko sčasoma dejansko škoduje vaši e-poštni kampanji.
Ponudniki e-poštnih storitev bodo opazili, če pošiljate veliko e-poštnih sporočil, ki končajo v mapah za neželeno pošto, in bodo morda vaš e-poštni naslov uvrstili na zeleno listo, da bi preverili, ali ste zakoniti pošiljatelj, ali še huje, domnevali bodo, da ste pošiljatelj neželene pošte, in vaš naslov IP uvrstili na črno listo, kar vam bo onemogočilo nadaljnje pošiljanje. tržna sporočila.
Poleg tega ponudniki e-pošte niso edini, ki iščejo sprožilne besede za neželeno pošto.
Večina uporabnikov elektronske pošte je v preteklih letih že prejela precej nezaželene pošte in dobro pozna besede in besedne zveze, ki jih pogosto izberejo pošiljatelji neželene pošte.
To lahko povzroči, da prejemniki pogosteje ignorirajo vaša e-poštna sporočila ali, še huje, jih zamenjajo za neželeno pošto in jih tako označijo, zaradi česar se vsa nadaljnja poslana sporočila samodejno pošljejo v njihov predal za neželeno pošto.
Sčasoma lahko to škodi vaši oceni pošiljatelja in ugledu, zaradi česar boste težje pošiljali tržna e-poštna sporočila, ki bodo dejansko dosegla prave ljudi. Če pošiljate množična e-poštna sporočila, lahko to zelo oteži uspeh na kateri koli e-poštni platformi.
Besede in simboli, za katere morda niste vedeli, da so na seznamu nezaželene pošte
Medtem ko so nekatere besede in simboli za neželeno pošto povsem očitni, kot sta "win big" ali "huge deal", ki jih spremljajo naključni simboli in pretirana uporaba vzklikovnih znakov, vas lahko drugi presenetijo. Dodajanje pozdrava, kot sta "zdravo" ali "dragi [ime]", se lahko obravnava kot nezaželena pošta, zato se mu je vredno izogniti.
Pozivi k dejanjem v vrstici predmeta e-pošte, kot sta "klikni" ali "klikni tukaj", so prav tako lahko sprožilec neželene pošte, ki se ga je vredno izogibati.
Česa se morate izogibati kot e-poštni tržnik
V naslovu e-pošte ne omenjajte trženja e-pošte ali neposrednega trženja in v besedilu e-pošte ne omenjajte stvari, kot so prodaja, prijava, članstvo ali jamstva 100% ali zadovoljstvo, zlasti če gre za hladna e-poštna sporočila, ki prihajajo od neznanih pošiljateljev.
Odvisno od tega, kaj tržite, se lahko izogibate tudi spam sprožilnim besedam, ki so značilne za posamezno panogo. Če so na primer vaša e-poštna sporočila povezana z medicino, se izogibajte besedam in besednim zvezam, kot so "medicina", "hujšanje", "diagnostika" ali zdravila za staranje, smrčanje, plešavost in druge.
Samoumevno je, da bo navedba neželene pošte v vrstici predmeta e-poštnega sporočila sprožila visoko opozorilo filtra za neželeno pošto, ki vas bo poslal naravnost v mapo za nezaželeno pošto. Dobesedno jim sporočate, da pošiljate neželena e-poštna sporočila.
Včasih pošiljatelji neželene pošte mislijo, da bo navedba "to ni neželena pošta" v vrstici predmeta spodbudila prejemnike, da preberejo njihovo e-pošto, vendar ponudniki e-poštnih storitev to opazijo.
Filtri neželene pošte z naprednimi algoritmi preverjajo prejeta e-poštna sporočila in na podlagi različnih meril ugotavljajo, ali so legitimna ali neželena. Razumevanje in izogibanje sprožilnim besedam je ena od najpreprostejših metod, s katerimi se lahko izognete temu, da bi se prejeta sporočila ujela v filtre za neželeno pošto.
Poskrbite tudi za uporabo obrazcev z dvojno prijavo. To so obrazci za prijavo, v katerih morajo prejemniki potrditi, da so pripravljeni prejemati vaša e-poštna sporočila, preden jih uvrstite na seznam. Tako bo več e-poštnih sporočil pristalo v predalih in sčasoma boste imeli manj neaktivnih stikov.
Seveda boste imeli tudi manj individualnih naročnikov, vendar boste lahko ohranili svoj seznam e-pošte čist in imeli boljše stopnje umeščanja e-pošte.
Najboljši način, da se izognete mapi za neželeno pošto
Želite izboljšati oceno pošiljatelja, stopnjo dostave in odstraniti neaktivne naročnike? Vse, kar potrebujete, je preverjanje e-poštnih sporočil in vaš ugled e-pošte bo varen. S potrjevanjem celotnega seznama in odstranjevanjem zastarelih, napačno napisanih in vseh vrst neveljavnih naslovov povečajte dostavljivost e-pošte.
To lahko storite s storitvijo Bouncer še danes in prvih 100 potrditev dobite popolnoma brezplačno. Prijavite se zdaj in začnite in se obrnite samo na veljavne naročnike e-pošte!