Kako ustvariti bazo podatkov za trženje e-pošte B2B - pravi način

18. maj 2022
9

V dobi, ko je na voljo nešteto platform družabnih medijev in aplikacij za sporočanje, ljudje še vedno vsak dan uporabljajo e-pošto. Za vsako podjetje je to neprecenljiva priložnost, da se predstavi svoji ciljni skupini.

kako zgraditi bazo podatkov za e-poštno trženje B2B

Za uspeh pri trženju e-pošte potrebujete dobro zbirko naslovov, na katere lahko pošiljate e-poštna sporočila. Obstaja več poti, ki jih lahko uberete: oblikovanje lastnega seznama, nakup ali celo najem.

Katera možnost je najbolj smiselna za podjetje, ki želi pritegniti svoje naročnike in povečati stopnjo konverzije? Izvedeli bomo.

Trije načini za vzpostavitev podatkovne zbirke za trženje e-pošte B2B 

Glede na to, koliko časa in denarja imate na voljo, lahko zbirko e-poštnih sporočil ustvarite na tri načine.

Ustvarjanje seznama

To je najbolj zamudna, vendar tudi najbolj koristna možnost. Ko želite ustvariti seznam elektronske pošte, morate zbiranje e-poštnih sporočil od zainteresiranih e-poštnih naročnikov na različne načine. Na primer tako, da jih pripravite do tega, da se prijavijo na e-poštne novice, da jim ponudite popuste, magnete za vodje ali nekaj lepega in brezplačnega v zameno.

Čeprav lahko seznam podatkovne baze e-pošte B2B ustvarite od začetka in je to pogosto priporočljivo za najboljše rezultate, lahko seznam tudi kupite ali najamete. Preden se lotite kampanj, je treba omeniti, da ne priporočamo niti nakupa niti najema seznama e-pošte za vaše kampanje e-poštnega trženja.

Najem e-poštnega seznama

Seznam lahko najamete pri ponudniku seznamov, vendar seznama e-pošte sploh ne boste videli. Ponudnik pošilja vaša e-poštna sporočila na svoj seznam, vi pa boste vedeli, kdo je na seznamu prejemnikov, le če bo ukrepal s klikom na povezavo v vašem e-poštnem sporočilu in izpolnil svoje podatke na seznamu. pristajalna stran.

Glavna prednost je, da vaš e-poštni sistem ne bo imel negativnih učinkov zaradi neželene pošte, če boste e-poštna sporočila pošiljali na naslove, ki ste jih pridobili od druge stranke. Prednost je tudi v tem, da ni škode za vaš ugled pošiljatelja. Slaba stran je, da seznama e-poštnih naslovov nikoli nimate v resnični lasti in ga niti ne morete videti.

Nakup e-poštnega seznama

Seznam lahko kupite od uglednega ponudnika e-poštnih seznamov, ki temelji na demografskih podatkih o osebi kupca. V tem primeru prejmete seznam takšen, kot je, in imate popoln dostop do informacij o tem, kdo je na njem. Osebe s seznama boste lahko sami pošiljali e-pošto in stopili v stik z njimi.

e-poštni seznami

Vir:

Vendar pa je treba razmisliti o morebitnih posledicah nakupa e-poštnega seznama za ugled pošiljatelja. Če samo pošljete e-poštna sporočila na kupljen seznam, ne da bi ga prej preverili in potrdili, se lahko uvrstite na seznam nezaželene pošte. In še huje, obstaja možnost, da ti ljudje v resnici niso vaše potencialne stranke.

Pristanek v mapi za neželeno pošto se lahko zgodi, tudi če ste kupili e-poštna sporočila, ki so bila navedena kot "prijavljena", saj morda niso izrecno privolili v prejemanje e-poštnih sporočil od vas. Zaradi tega vam ponudnik e-pošte morda ne bo dovolil pošiljanja sporočil ali pa se lahko celo znajdete na črnem seznamu, če vas prejemniki prijavijo kot neželeno pošto.

Od vseh načinov ustvarjanja seznama je ta najbolj škodljiv za stopnjo dostavljivosti in verjetno najslabši z vidika donosnosti naložbe.

Preverjanje poslovne e-pošte: poskrbite, da bo vaš seznam čist.

Če ste že kupili seznam e-poštnih sporočil, lahko sprejmete nekaj previdnostnih ukrepov, s katerimi zagotovite, da bo vaš ugled pošiljatelja ostaja varen. Najprej je treba preveriti e-poštna sporočila na seznamu in se prepričati, da so pravilna (brez tipkarskih napak) in veljavna (še vedno obstajajo).

Ena od najboljših stvari, ki jih lahko storite za zmanjšanje negativnih vplivov nakupa e-poštnega seznama za svoj seznam podatkovnih zbirk med podjetji, je, da zagotovite, da je seznam čist, preden začnete pošiljati tržna e-poštna sporočila na naslove, ki so na njem.

To lahko storite z orodjem za preverjanje ali s postopkom dvojne prijave, pri katerem vsakemu naslovu na seznamu najprej pošljete e-poštno sporočilo s povezavo, ki jo lahko kliknejo, če želijo biti dodani na vaš poštni seznam.

Dvojna prijava je dober način za zagotavljanje, da e-poštna sporočila pošiljate le ljudem, ki so dejansko veseli vašega sporočila. Vendar je glavna težava pri tem po nakupu seznama ta, da se ljudje, ki imajo e-poštne naslove, ki so na seznamu, ne bodo strinjali s prejemanjem e-poštnih sporočil od vas, zato bo število klikov na povezavo za preverjanje verjetno zelo majhno.

taktike za rast e-poštnih seznamov: učinkovitost proti naporom

Vir:

Potrjevanje poslovne e-pošte

Preden pošljete e-poštna sporočila na naslove s seznama B2B, ki ste ga kupili, je pomembno, da opravite čiščenje seznama. Najprej preverite vse, kar takoj pade v oči, kot so tipkarske in pravopisne napake, podvojeni e-poštni naslovi ali očitna lažna imena.

Nato svoj seznam preverite s storitvijo za čiščenje e-poštnih seznamov, kot je Bouncer, da zagotovite higieno podatkov. To vam bo pomagalo odstraniti vse, kot je pasti za nezaželeno pošto, lažnih e-poštnih naslovov ali e-poštnih naslovov, ki ne obstajajo več, da bi povečali možnosti za uspeh pri trženju e-pošte.

Ko to opravite, je čas, da določite, kaj boste poslali kot prvo e-poštno sporočilo tem ljudem, ki o vašem podjetju trenutno verjetno ne vedo ničesar.

Najboljša možnost je, da pripravite kratek in prilagojeno e-pošto ki se dotika vseh poslovnih izzivov, s katerimi se morda trenutno soočajo, in nato informacije o tem, kako jim lahko vaše podjetje pomaga, ter nekaj, kar bi jim lahko ponudili, če bi se odločili, da bodo od vas prejemali več tržnih e-poštnih sporočil, na primer brezplačno orodje, kontrolni seznam, videoposnetek ali e-knjigo.

API za preverjanje podjetij za oblikovanje in vzdrževanje seznama B2B

Ne glede na to, ali nameravate svojo zbirko podatkov za trženje e-pošte B2B ustvariti od začetka ali kupiti seznam naslovov, je pomembno zagotoviti, da se ta zbirka sčasoma dobro vzdržuje. 

Upoštevajte več najboljših praks, ki vam bodo pomagale zagotoviti, da boste s seznamom B2B dosegli najboljše rezultate in da boste nagovarjali visokokakovostne vodnike.

Določite standarde

Prepričajte se, da so vsi seznanjeni s podatki, ki jih morajo uporabljati za vnos podatkov o poslovnih stikih. V mnogih primerih samo ime in e-poštni naslov nista dovolj. Za doseganje najboljših rezultatov potrebujete demografske podatke podjetja, podatke o osebah kupcev in druge oblike stikov. Najbolje bi bilo, če bi imeli za vsako podjetje, na katerega se osredotočate, več e-poštnih naslovov ali stikov.

Postopek spremljanja

Upoštevati je treba, da se lahko stanje vaše marketinške zbirke podatkov B2B sčasoma spremeni. Zaradi procesa propadanja podatkov lahko vaš seznam stikov postane vsak mesec manj učinkovit, zato je tako pomembno, da imate izdelan zanesljiv načrt spremljanja.

Redno uporabljajte orodje za čiščenje in preverjanje veljavnosti seznama e-pošte, s katerim lahko preverite morebitne netočne informacije, kot so neaktivni e-poštni naslovi, ki jih lahko označite in odstranite ali posodobite. Netočni seznami e-poštnih naslovov lahko predstavljajo precejšnjo težavo za stopnjo dostavljivosti e-pošte, saj lahko na stotine e-poštnih sporočil pošljete na neveljavne e-poštne naslove.

Ustvarite svoj seznam

Ne glede na to, ali zbirko podatkov za trženje B2B gradite od samega začetka (na primer z e-novicami) ali ste začeli z nakupom seznama, je treba zbirko podatkov nenehno dopolnjevati, da zagotovite, da vsebuje aktualne informacije. 

Seznam boste morali na primer posodobiti z novimi informacijami, če oseba, ki sprejema odločitve v ciljnem podjetju, zapusti svoj položaj ali če ciljno podjetje preide v roke novega lastnika.

Propadanje podatkov in zakaj je to težava

Seznami e-pošte se sčasoma postarajo. Vsakih nekaj mesecev dobršen del vašega seznama ne bo več aktiven, saj ljudje prenehajo delati v določenem podjetju in izbrišejo svoj naslov ali pa ga sploh ne uporabljajo več.

Pri e-poštnih sporočilih je to težava, saj jim lahko še naprej pošiljate sporočila prek platforme za e-poštno trženje. Ne glede na to, katero aplikacijo uporabljate, vam ne bo sporočila, da naslov ni več aktiven.

Tako je eden od najboljša e-pošta marketinških nasvetov je, da čiščenje svoje sezname od časa do časa.

Pomembno je, da tržniki B2B pregledajo in posodobijo svoj seznam stikov, vendar kako pogosto je to treba storiti? Postopek spremljanja mora biti stalen; redno preverjanje zastarelih kontaktnih podatkov, da jih lahko označite za posodobitev, mora biti nekaj, kar vedno počnete.

Glavno vprašanje pa je, da je propadanje podatkov stalen problem, ki ga je včasih težje prepoznati, kot se morda zavedate. Kontakt lahko na primer nastavi nov e-poštni naslov, vendar ohrani starega aktivnega.

Upajmo, da so nastavili posredovanje, tako da še vedno prejemajo vsa e-poštna sporočila, ki jih pošiljate, vendar to ni zagotovljeno. Na splošno številke kažejo, da se seznam e-poštnih naslovov na leto v povprečju poslabša za več kot dvajset odstotkov.

Zakoni in predpisi o gradnji seznamov e-pošte

Postopek ustvarjanja, nakupa in uporabe podatkovnih zbirk B2B bo morda treba opraviti ob skrbnem premisleku in upoštevanju nekaterih zakonov in predpisov, odvisno od tega, kje ima vaše podjetje sedež.

e-poštno soglasje

Vir:

V Evropski uniji in Združenem kraljestvu na primer velja Splošna uredba o varstvu podatkov (GDPR), ki je začela veljati maja 2018 in je za tržnike B2B spremenila nekaj stvari.

Splošna uredba o varstvu podatkov je razširila prejšnja pravila in zaščitne ukrepe za osebne podatke ter za to, kako in kdaj lahko podjetja stopijo v stik s potrošniki, in razširila zaščito zaupnih podatkov na podjetja. To pomeni, da morajo tako B2B kot B2C tržniki upoštevati enake standarde.

Natančneje, zagotoviti morate, da so se stiki B2B prijavili za prejemanje trženjskih sporočil od vas, zato je dobra praksa pošiljanje potrditvenega e-poštnega sporočila, da bi prejemnikom dali to možnost, če kupujete svoj seznam za trženje B2B. Poleg tega imajo tako podjetja kot potrošniki pravico do pozabe, tako da od tržnikov zahtevajo izbris svojih podatkov.

Zakaj potrebujete zanesljivo in preverjeno podatkovno zbirko B2B

Vaša zbirka podatkov za trženje e-pošte B2B je lahko nezanesljiva in nenatančna na več različnih načinov. To lahko povzroči več težav za vaše podjetje in ekipo za trženje.

Na primer, potencialni kupci lahko pomotoma ali nenamerno navedejo netočne kontaktne podatke; zaradi menjave zaposlenih v ciljnih podjetjih lahko informacije postanejo zastarele; zaradi zaprtja, rasti ali združitve podjetij vaše informacije niso več resničen odraz ciljnega podjetja; ali pa v podatkovnih zbirkah B2B manjkajo ključne informacije o strankah in ključnih odločevalcih.

Z visokokakovostnim, zanesljivim in preverjenim seznamom boste svoji ekipi za trženje olajšali marsikaj, med drugim tudi to, da ne boste izgubljali časa s pošiljanjem e-pošte na naslove, ki ne obstajajo več ali se ne uporabljajo več.

Pri oblikovanju seznama za e-poštno trženje B2B lahko začnete od začetka ali kupite obstoječe podatke. Ne glede na to, katero metodo izberete, je ključnega pomena zagotoviti, da je vaš seznam natančen in veljaven.

Zaključek

E-pošta je eden najučinkovitejših kanalov digitalnega trženja. Če želite uspešne kampanje e-poštnega trženja, pa je treba upoštevati nekaj pravil - in vaša zbirka podatkov za e-poštno trženje je začetek. Skrbite za čistočo seznamov in vedno spremljajte, ali na njih ni neveljavnih naslovov, in ne glede na to, kako ste pridobili svoje sezname, bi morali opaziti dobre stopnje vključenosti in splošne rezultate.

Še danes se prijavite na Bouncer in opazujte, kako pred vašimi očmi potrjujemo na sto tisoče e-poštnih naslovov. Z najboljšo natančnostjo na področju preverjanja, skladnostjo z GDPR in SOC2 ter še več je Bouncer vaš zanesljiv partner.

Pogosto zastavljena vprašanja

Katera je najboljša metoda za ustvarjanje seznama e-poštnih naslovov B2B?

Od treh zgoraj navedenih načinov (gradnja, nakup in najem) je gradnja najboljši način, če želite dolgoročno uspeti. Nakup seznama se morda zdi kot bližnjica do doseganja poslovnih ciljev, vendar se lahko izpostavite tveganju velikega števila pritožb zaradi neželene pošte.

Kako pogosto moram čistiti in preverjati svoje sezname e-pošte?

To je odvisno od tega, kako hitro raste vaš seznam in koliko e-poštnih sporočil dodajate vsak dan. Vendar je preverjanje seznamov z Bouncerjem vsakih nekaj mesecev dobra praksa.

Kakšna je glavna razlika med zbirko podatkov za trženje e-pošte B2B in B2C?

V podatkovni zbirki za trženje e-pošte B2B boste imeli veliko več poslovnih e-poštnih sporočil, registriranih za določeno podjetje. Takoj ko nekdo zapusti podjetje, njegov e-poštni naslov ni več aktiven. Po drugi strani so podatkovne zbirke elektronske pošte B2C sestavljene iz osebnih elektronskih sporočil, ki običajno ostanejo aktivna dlje časa.

Črte in pike