Zakaj so orodja za avtomatizacijo trženja bistvenega pomena

4. november 2022
6

Orodja za avtomatizacijo so danes za številna podjetja postala nepogrešljiva. Študije kažejo, da več kot petdeset odstotkov podjetij uporablja določeno tehnologijo za avtomatizacijo, število pa se samo še povečuje.

Programska oprema za avtomatizacijo trženja je lahko podjetjem v pomoč pri doseganju boljših rezultatov in večji učinkovitosti z racionalizacijo delovnih postopkov. Vendar izbira prave za vaše podjetje ni vedno enostavna naloga, saj lahko izbirate med številnimi možnostmi z različnimi rešitvami, ki ponujajo številne primere uporabe in funkcije.

Kaj so orodja za avtomatizacijo trženja?

Orodja za avtomatizacijo trženja so programi, ki avtomatizirajo vrsto vsakdanjih in ponavljajočih se trženjskih opravil, katerih ročno izvajanje je običajno zamudno. So neke vrste rešitev za upravljanje dela namenjeno trženjskim prizadevanjem. Platforme ponujajo številne možnosti, kot so kapljične sekvence, e-poštne akcije, posodobitve CRM in druge. Druge lahko zagotavljajo naprednejše funkcije, kot so rotacija prodajnih vodij, ocenjevanje vodij, trženje prek SMS-sporočil itd.

Z uporabo orodij za avtomatizacijo trženja za svoje podjetje lahko pridobite različne koristi, vključno s povečanjem splošne učinkovitosti in sprostitvijo časa za delo na pomembnejših projektih. Orodja za avtomatizacijo trženja lahko na primer uporabite za zbiranje podatkov o naročnikih, ki jih lahko uporabite za ustvarjanje bolj prilagojenih in ciljno usmerjenih trženjskih kampanj, s čimer povečate splošno stopnjo konverzije.

Prednosti uporabe programske opreme za avtomatizacijo e-poštnega trženja

Avtomatizacija e-pošte se nanaša na ustvarjanje e-poštnih sporočil, ki s pravim sporočilom in ob pravem času dosežejo prave ljudi, ne da bi morali vsakič, ko to želite storiti, vložiti veliko ročnega dela. Pošiljanje samodejnih sporočil je eden najpogostejših načinov uporabe orodij za avtomatizacijo trženja. Omogoča vam, da ciljno usmerite člane svojega občinstva na podlagi številnih dejavnikov, kot so preference, vedenje in prejšnje nakupne navade, kar vam omogoča, da prilagodite izkušnjo vsake stranke in povečate ustreznost svojih kampanj. Nekatere glavne prednosti avtomatizacije e-pošte so naslednje:

Strategija trženja, ki jo je mogoče bolj razširiti

Pri ročnem pošiljanju serije e-poštnih sporočil bo število ljudi, ki jih imate na voljo za to delo, omejeno na število strank ali potencialnih potencialnih potencialnih strank, ki jih lahko dosežete. Če bi nenadoma dobili veliko novih naročnikov ali če bi se vaša baza strank čez noč podvojila, razmislite, ali bi še vedno zmogli obvladovati delovno obremenitev in ostati v skladu z urnikom. Po drugi strani pa je, če imate vzpostavljena avtomatizirana e-poštna sporočila, enostavno razširiti svoja prizadevanja za e-poštno trženje. Nastavite ga lahko tako, da se vsakič, ko se nekdo prijavi na vaš poštni seznam, samodejno pošlje sporočilo, s čimer odpravite potrebo po zagotavljanju, da je nekdo na voljo, da to stori ročno.

Več od svoje ekipe za trženje

Orodja za avtomatizacijo so prinesla številne spremembe v načinu dela ekip. Za strokovnjake, ki delajo na področju trženja e-pošte, to pomeni, da so lahko bolj produktivni med delovnimi dnevi, saj jim ni treba ročno sestavljati seznamov e-pošte in sporočil. Avtomatizacija sprosti čas, porabljen za ponavljajoča se opravila, ki ga lahko porabijo za pomembnejše stvari, kot je gradnja močnejših odnosov s strankami.

Prilagajanje izkušenj strank

Ena najpomembnejših stvari, ki jih lahko storite z orodji za avtomatizacijo trženja e-pošte, je, da svojim strankam zagotovite osebno in prilagojeno izkušnjo. Raziskave kažejo, da stranke danes ne le da imajo raje prilagojena sporočila, ampak jih tudi pričakujejo. Elektronska pošta je trenutno glavna izkušnja personalizacije, ki jo uporabljajo sodobni tržniki, statistični podatki pa kažejo, da se devetdesetim odstotkom strank zdi personalizirana vsebina privlačna. Z uporabo orodij za avtomatizacijo e-pošte lahko ustvarite vrsto avtomatiziranih, personaliziranih e-poštnih sporočil, ki vam pomagajo graditi boljše odnose s strankami.

Izboljšajte zadrževanje strank

Vsak izkušen tržnik ve, da je veliko lažje in stroškovno učinkovitejše tržiti in prodajati izdelke in storitve obstoječim strankam vaše blagovne znamke, ki že poznajo vas in vašo ponudbo, kot pa pridobivati nove stranke. Z avtomatizacijo lahko lažje kot kdaj koli prej ostanete v stiku z obstoječimi strankami. Sporočila lahko načrtujete in tako zagotovite, da stranke redno slišijo vaše podjetje in da je vaša blagovna znamka vedno v ospredju njihovih misli.

Katere so najboljše platforme za avtomatizirano trženje?

Danes imajo podjetja dostop do številnih orodij za avtomatizacijo trženja, ki jim pomagajo kar najbolje izkoristiti prizadevanja za e-poštno trženje in vzpostaviti boljše odnose s strankami. Med najbolj priljubljenimi možnostmi, ki jih je treba upoštevati, so naslednje:

SendinBlue

SendinBlue je platforma za digitalno trženje, ki je zelo priljubljena pri lastnikih malih in srednje velikih podjetij, in ponuja številne funkcije avtomatizacije, primerne za tržnike na vseh ravneh. Omogoča vam enostavno oblikovanje mobilnim napravam prijaznih kampanj e-poštnega trženja z vrsto prilagodljivih predlog ali izdelavo svojih zasnov od začetka. Ponuja vrsto naprednih funkcij, vključno s točkovanjem vodilnih strank in poročanjem ter možnostjo izvajanja kampanj trženja z besedilnimi sporočili.

Ortto

Ortto, prej znan kot Autopilot, je uporabniku zelo prijazna in vizualno privlačna programska rešitev za avtomatizacijo trženja. Omogoča vam enostavno ustvarjanje e-poštnih sporočil z uporabo vizualnega in enostavnega gradnika kampanj. Dostopate lahko do številnih odličnih funkcij, vključno s celovito analizo podatkov (kot bi jo dobili tudi v orodju BI, kot je npr. Prednastavljeno), segmentacija občinstva, analiza dnevnikain sledenje dejavnosti.

GetResponse

Ta programska oprema za avtomatizacijo trženja ponuja širok nabor odličnih funkcij za uporabo. Izbirate lahko med različnimi načrti po različnih cenah. Na najosnovnejši ravni lahko dobite seznam velikosti tisoč stikov, možnost nastavitve osnovnih samodejnih odzivnikov in različne predloge, med katerimi lahko izbirate. Pri premijskih načrtih lahko dostopate do zmogljivih funkcij, vključno s točkovanjem stikov, kapljičnimi kampanjami, sledenjem e-trgovine in avtomatizacijo na podlagi dogodkov. Je enostaven za uporabo in se odlično obnese pri pošiljanju e-poštnih novic.

Omnisend

Ta večkanalna platforma za avtomatizacijo trženja je zasnovana z mislijo na podjetja s področja e-trgovine. Ponuja vrsto zmogljivih delovnih tokov avtomatizacije in omogoča hiter začetek z različnimi vnaprej pripravljenimi predlogami za spletne prodajalce. V isti delovni tok avtomatizacije lahko dodate več kanalov, vključno s Facebook Messengerjem, SMS-sporočili, e-pošto, potisnimi obvestili in drugimi. Z uporabniku prijaznim vizualnim gradnikom in številnimi predlogami je ustvarjanje delovnih tokov, pristajalnih strani, obrazcev, e-poštnih sporočil in pojavnih oken lažje kot kdaj koli prej.

Moosend

Ta platforma za avtomatizacijo trženja e-pošte je na voljo za različne panoge, vključno s storitvami SaaS in e-trgovino. S funkcijo avtomatizacije lahko dostopate do naprednega sledenja spletnim mestom in številnih sprožilcev, ki jih lahko nastavite, da zagotovite pošiljanje prave e-poštne kampanje prejemnikom v stikih, ki jih zanima določen izdelek ali storitev, na primer sporočila o opustitvi košarice. Nekatera orodja omogočajo enostavno zbiranje in upravljanje podatkov o strankah, kar je zelo koristno, saj jih lahko uporabite za pripravo kampanj priporočanja izdelkov na podlagi izdelkov, ki so si jih stranke predhodno ogledale ali so pokazale zanimanje zanje.

Kaj je treba upoštevati pri izbiri orodij za avtomatizacijo trženja

Izbira prave programske opreme in orodij za avtomatizacijo trženja za vaše podjetje je lahko preobremenjujoča, saj je na trgu veliko možnosti. Upoštevati je treba številne dejavnike, na primer, ali boste potrebovali nišni izdelek za avtomatizacijo trženja, ki je lahko za nekatera okolja primernejši. Pri raziskovanju in ocenjevanju programskih izdelkov za avtomatizacijo, da bi določili najprimernejšega za vaše potrebe, je tukaj nekaj glavnih področij, ki jih je treba upoštevati.

Vaše poslovne potrebe in proračun

Ena od glavnih prednosti avtomatizacije trženja e-pošte je, da bo omogočila učinkovitejše poslovanje vašega podjetja, s čimer se boste vi in vaši zaposleni lahko posvetili nalogam, ki so pomembnejše in prinašajo največjo donosnost naložbe. Glede na to je ocenjevanje cene programske opreme za avtomatizacijo trženja in tega, kako sposobna je izpolniti vaše poslovne potrebe, eno od ključnih področij, o katerih je treba razmisliti.

Poročanje in analitika

Prepričajte se, da lahko programska oprema za avtomatizacijo spremlja metrike, ki so najpomembnejše za vaše podjetje, saj boste morali meriti uspešnost svojih kampanj s kapljičnimi sporočili. Pri uvajanju programske opreme za avtomatizacijo je treba vključiti analitika podatkov z umetno inteligenco je ključnega pomena. Nekatera podjetja bodo morda potrebovala tudi dostop do naprednih zmožnosti poročanja, kot so samodejno poročanje po e-pošti ali prilagojene nadzorne plošče.

Potencialne omejitve

Nekatere storitve za avtomatizacijo trženja lahko omejijo dovoljene velikosti zbirke podatkov ali število dejanj, ki jih lahko izvedete na mesec. Pri ocenjevanju platform je dobro upoštevati vaše stike, povprečno število poslanih e-poštnih sporočil in vaše glavne cilje uporabe programske opreme.

Avtomatizacija trženja je zmogljivo orodje, ki vam in vaši ekipi za trženje omogoča, da sprostite čas, vzpostavite boljše odnose s strankami in dosežete boljše rezultate.

Črte in pike