E-post för B2B-marknadsföring - den ultimata guiden för 2024

Vad är ett B2B-e-postmeddelande?

Ett B2B-e-postmeddelande skiljer sig från ett B2C-e-postmeddelande. Det står för business-to-business, i motsats till business-to-client i första hand. Huvudsyftet med att skapa en försäljningskontakt är detsamma för båda, men metoderna för att nå dit varierar.

Möjligheterna med B2B-e-post är mycket större, eftersom mottagaren har större befogenheter, mer budget och mer på spel för sitt beslut om engagemang.

De är utformade för att föra B2B-kontakter längre i försäljningskedjan och i slutändan leda till ett engagemang eller en etablering relation i något format.

Vanligtvis använder B2B-marknadsförare denna kanal för att skicka ut nyhetsbrev eller e-postinnehåll med mycket riktade erbjudanden. Varje exempel på B2B-e-postmarknadsföring är dock unikt och beror på den specifika målgruppen för B2B-kunder.

Hur gör man B2B-e-postmeddelanden effektiva?

Den viktigaste frågan att besvara är hur man gör B2B-marknadsföringsmeddelanden effektiva, särskilt när det finns så många av dem och så många företag som använder formatet. Hur sticker B2B-företag ut? Vad fungerar och vad fungerar inte med B2B-köpare? Vilken B2B-e-poststrategi är värd att prova med dina specifika köparpersoner?

Flera kanaler

B2B-e-postmeddelandet måste vara en del av en mer omfattande kampanj som riktar sig till dina köparpersoner. Marknadsföring är ett viktigt fokus för företag eftersom det driver försäljning och ger resultat från både ett B2B- och B2C-perspektiv.

Därför måste varje strategi vara flerkanalig. E-postmeddelandet måste lyfta fram de andra kanalerna, så att de alla vävs samman och får en helhetssyn. Annars kommer den ena att misslyckas efter den andra, och hela strategin kan fallera.

Kreativitet är nyckeln

Utnyttja dina styrkor och gör det på ett smart sätt. Under dessa omständigheter är det viktigt att vara kreativ eftersom du vill sticka ut från mängden och väcka intresse. Vad är annars poängen?

Kreativitet kan se ut på många sätt, från valet av typsnitt till att inkludera grafik och till och med vilket färgschema du bestämmer dig för. E-postmeddelandet bör i möjligaste mån vara i klartext, eftersom det har visat sig ge bäst resultat i B2B-sammanhang, men det betyder inte att det måste vara enkelt till sin natur.

Var inte rädd för att vara kreativ med språk, tema och till och med format (men se till att det fortfarande är tillgängligt och läsbart). Nyhetsbrev via e-post är till exempel en vanlig strategi för e-postmarknadsföring inom B2B. Och även om formatet är fast kan B2B-marknadsförare vrida och justera denna strategi så att den passar deras målgrupp bäst.

Anpassa upplevelsen för verksamheten

Det är givet att det här företaget inte är det enda som du skickar dina kampanjer till, men det bör inte betyda att de får känna sig som en i mängden. Det finns ett värde i att få människor att känna sig speciella och att införliva detta i den bredare strategin är värt att göra eftersom de räknas till din process. Även om du är en företagare som skickar ut utbildningsinnehåll till en liten publik

Din avsändares rykte

Detta är ett resultat som är lätt att spåra bland kampanjplattformarna. Det bestämmer hur du uppfattas i den bredare handelsvärlden och är fortfarande relevant i detta sammanhang. Det här betyget bestämmer chansen att dina e-postmeddelanden kommer att läsas, så se till att du följer alla policyer och att du inte framstår som trakasserande.

Det handlar inte om ditt rykte som företagare - avsändarrykte är grundelementet i effektiv B2B e-postmarknadsföring.

Om du har ett dåligt rykte misslyckas hela din e-poststrategi eftersom e-postleverantörerna betraktar din adress som en källa till skräppost. 

E-postens ämnesrad

Huvudsyftet med ämnesraden är att fånga uppmärksamheten, eftersom detta är grunden för varje bra B2B-marknadsföringsstrategi via e-post.

Men om du fångar uppmärksamheten med en fängslande ögonblicksbild för att sedan skicka ett e-postmeddelande utan relevant sammanhang, kommer effekten att gå förlorad och ditt rykte kommer att skadas. För att undvika allt detta bör du hålla temat relevant och hålla dig inom ditt område. Ämnesraden är det avgörande första intrycket, så låt den räknas.

Läsbarhetsfaktorn

Det måste också vara läsbart. Layouten, navigeringen och hur användarvänlig kedjan är kommer i slutändan att avgöra om någon kommer till botten av innehållet eller inte.

Irritera inte folk genom att göra det krångligt eller svåråtkomligt; det ska vara fokuserat på ren text och fungera smidigt från början till slut. Inga glitches, irriterande gimmicks och inget hoppande från ett utrymme till ett annat utan relevans.

Du kan använda e-postmallar för att hitta den typ av e-post som har bäst innehåll och läsbarhet för ditt specifika användningsområde.

Välj den bästa dagen att skicka

Måndagar och fredagar är dåliga dagar för att skicka ut viktig kommunikation ur ett försäljningsperspektiv, liksom för marknadsföringsinsatser. Varför är det så?

För att affärsmän inte är lika engagerade i sitt arbete nuförtiden. Måndagar är början på veckan och därför en frustrerande dag; fredagar är slutet på veckan och fokus ligger på de kommande vilodagarna. Tisdagar och torsdagar tenderar att ge högre produktivitet i detta sammanhang.

Så om du vill ha bästa möjliga avkastning på investeringen från din lista med e-postadresser ska du vara strategisk och skicka ut den på tisdagar och torsdagar. Tänk på detta även för uppföljande e-postmeddelanden.

Definiera mål och KPI

Varför gör ni detta? Svaret på denna fråga är avgörande för hur framgångsrik kampanjen blir. Målen måste alltid vara tydligt definierade, liksom KPI:erna. Utan dessa finns det ingen tydlig målbild eller väg som din potentiella kund ska ta.

E-postkampanjen behöver ett mål för att tjäna ett syfte, och KPI:erna är ett naturligt resultat. Ange dessa tydligt i början av processen och följ dem noga under resans gång så att du kan definiera din kundresa.

När KPI:erna följs kan företagen fatta bättre beslut för både medarbetare och partners, övervaka hur effektiv en viss strategi är och lära sig att förutse mönster i försäljning och engagemang.

Idéer för B2B e-postmarknadsföringskampanjer

Det finns många sätt att arbeta med B2B-e-postmarknadsföring. Från kreatörens perspektiv är det bäst att använda något onlineplattformsverktyg för att göra hela processen enklare och mer automatiserad. Så länge som den engagerande innehållsdelen har finjusterats är nästa viktiga fokus hur det kommer ut.

Alternativ för plattform

E-postmarknadsföring är bra, men det är bättre när du har en plattform att köra det på. Annars måste hela processen göras manuellt, vilket blir för tidskrävande för att ge effektiva resultat.

För att undvika utbrändhet och överstimulering av arbetstagarnas kapacitet är det smart att använda en plattform för att initiera strategin, vilket kommer att ge mycket mer positiva resultat som styrs av professionella experter.

Mailchimp

Mailchimp är en av de mest prenumererade plattformarna för B2B-e-post. Den är gratis för att registrera sig och använda vissa funktioner, och det ger som bonus ganska detaljerade data om engagemang och vänlighet. Det finns många funktioner som man kan dra nytta av, och generellt sett får plattformen utmärkt användarfeedback.

Den är perfekt för alla typer av innehåll, från nyhetsbrev till kalla e-postmeddelanden.

Konstant kontakt

Constant Contact är också en utmanare på detta område. Det är lite flashigare än de två tidigare alternativen, och det finns verkligen fler fördelar här om ditt företag letar efter digitaliserat multimedieinnehåll för att driva framåt.

Tips och taktiker för e-postmarknadsföring att dra nytta av

Det finns några vanliga strategier som företag brukar använda för B2B e-postmarknadsföring. De två som diskuteras nedan är avsedda att komplettera varandra, engagera läsarna och locka folk vidare i försäljningstratten, vilket alla är nödvändiga egenskaper som alla företag bör sträva efter.

En gång i månaden

Det månatliga B2B-e-postmeddelandet bör vara en stor händelse. Det ska komplettera den nedanstående kampanjstrategin, och det måste slå an en sträng hos mottagaren.

Det kan innehålla något dramatiskt som en smygtitt på en ny filial, eller erbjuda en kampanjvinkel för att locka till engagemang omedelbart. Det kan vara kort och koncist eller längre än det vanliga formatet varannan vecka - oavsett vad du väljer är den viktigaste slutsatsen att e-postmeddelandet måste vara övertygande framför allt annat.

Droppkampanjer

Drip-kampanjer är också välanvända bland företagskanaler. Det primära syftet är att skicka några e-postmeddelanden varje vecka med varierande innehåll för att samla ihop en övergripande försäljningsstrategi. Det mottagande företaget får sitt intresse väckt och ser, teoretiskt sett, fram emot nästa e-postmeddelande i kedjan.

Det första e-postmeddelandet kan vara en teaser för e-postmottagaren, till exempel en spoiler eller en spotlight som fokuserar på ett särskilt intresseområde. Uppföljningen skulle ge mer insikt, detaljer och ett mångsidigt tillvägagångssätt för att intensifiera de avsedda resultaten. De viktigaste fördelarna är:

• Förväntad ökning av det naturliga engagemanget.
• Att leda vägen ner i försäljningstratten till det slutgiltiga målet med olika typer av e-postmeddelanden.
• Upprättar en mer uppriktig relation på båda sidor av affärsmejlen.
• Kan hjälpa till med att återknyta kontakten om den har gått förlorad på vägen.
• Det gör det möjligt för en plattform att visa upp relevanta kampanjer i stället för att ta emot massinformation utan syfte.

Förhoppningsvis kommer du i slutet av den här guiden att förstå vad B2B-e-postmarknadsföring används till och hur den kan gynna en mer omfattande marknadsföringsstrategi. Den måste vara mångsidig, den måste vara engagerande och den måste alltid vara kundfokuserad.

Kunden, i det här fallet, är andra företag som du försöker engagera, så det hjälper till att skräddarsy innehållet. Det är alltid bäst att satsa på aktivering och engagemang snarare än övertalning och öppen försäljningstaktik, eftersom det är mer sannolikt att det skapar en meningsfull relation än en relation som drivs av rädsla.

Om en drip-kampanj inte fungerar finns det många sätt att väcka intresse hos din målgrupp. Du kan skicka ett återengagerande e-postmeddelande för att starta om köpcykeln och få din idealkund att konvertera.

B2B-marknadsföringsmeddelanden avslutade

B2B-kunder verkar bara vara något helt annat än en B2C-målgrupp. Faktum är att när du använder rätt taktik för att nå dina e-postabonnenter kan dina B2B-e-postkampanjer bli en succé. Oavsett om du skickar ut ett meddelande, en undersökning eller regelbundna produktuppdateringar - om du använder den här taktiken kommer du att uppnå fantastiska resultat utan att behöva svettas.

Och för att se till att dina kampanjmejl verkligen når inkorgen och skydda din e-postleverans, se till att validera dina e-postadresser innan du skickar ut några mejl. Börja använda Bouncer idag och validera dina första 100 e-postmeddelanden gratis!