Hur du sparar tid genom att automatisera dina marknadsföringsprocesser

När det gäller digital marknadsföring, särskilt e-postmarknadsföring, är det viktigt att utnyttja automatisering av marknadsföringsprocesser. Det gör det möjligt att implementera en solid strategi för optimering av kundresan som sparar tid och pengar samtidigt som man får fler kunder.

Vad är marknadsautomation?

Automatisering av marknadsföring avser teknik som är utformad för att du ska kunna automatisera och mäta olika marknadsföringsaktiviteter, inklusive strategier och arbetsflöden, för att locka fler potentiella kunder på kortare tid och öka din avkastning på investerat kapital.

När den implementeras på ett effektivt och korrekt sätt kan du med hjälp av automatiserad marknadsföring ta hand om dina besökare på ett bättre sätt och ta dem genom en engagerande resa som du utformar med en strategi för optimering av kundresan. Det ger dig en bättre chans att konvertera dina leads till livstidskunder som väljer ditt varumärke framför konkurrenterna och kanske till och med blir ambassadörer för det.

När man talar om automatiserad marknadsföring tänker de flesta idag på programvara för automatiserad marknadsföring. Dessa verktyg används för olika processer, t.ex. e-postkampanjer, livechatt, bedömning av kvalificerade leads med mera.

Tänk på att använda Mailchimp för e-postmarknadsföring, Intercom för chatt, ett IVR-telefonsystem för inkommande samtal och liknande. Oavsett vilken aspekt av marknadsföringen du kan tänka dig finns det förmodligen ett stort antal verktyg som framgångsrikt kan automatisera den.

När ska du investera i automatiserad marknadsföring?

Den bästa tiden att börja tänka på att automatisera din marknadsföringsstrategi är när du har utarbetat en strategi för kundresan och börjat se ett stadigt flöde av nya besökare till din webbplats, antingen från betalda marknadsföringskampanjer, e-postmarknadsföring eller organiska sökresultat.

Om du har ett stabilt trafikflöde som främst består av nya besökare, om du lyckas producera engagerande och relevant innehåll som du erbjuder leads, om du lyckas konvertera besökare till leads och om du vill göra din e-postmarknadsföringsstrategi mer personlig, är det värt att överväga att automatisera dina marknadsföringskampanjer.

Automatisering kan också hjälpa dig om du för närvarande har en manuell försäljningsprocess och säljare i ditt företag kämpar för att generera tillräckligt med intäkter trots att de har mer än tillräckligt med leads.

Det är också en bra idé om du vill öka intäkterna genom att skala upp din strategi för att vårda leads och om du vill kunna utveckla starkare relationer med kunderna under de olika stegen i din försäljningstrappa.

Med andra ord är det alltid en bra idé att investera i automatiserad marknadsföring. Du kan öka följande:

- kundbemötande

- kundtillfredsställelse

- kundlojalitet

- övergripande kampanjresultat

- och många andra aspekter av dina marknadsförings-, försäljnings- och affärsprocesser.

Även om det kan tyckas att ett par hundra dollar är mycket för en mjukvara, kommer de otaliga nya leads som strömmar in att ge mer än god avkastning på investeringen i automatisering av marknadsföringsprocesser.

Fördelar med att använda automatisering av marknadsföringsprocesser

Plattformar för automatiserad marknadsföring kan hjälpa dig att automatisera många repetitiva uppgifter samtidigt som du effektiviserar marknadsföringsaktiviteterna. Som ett resultat av detta blir din verksamhet effektivare och du kan spara mycket tid och pengar genom att automatisera arbetsflödet.

Det bästa är att automatiserad marknadsföring inte bara gäller automatiserade e-postkampanjer. Även om e-post är en stor del av marknadsföringsautomatisering är det möjligt att automatisera nästan alla delar av en digital marknadsföringsstrategi.

Några av de viktigaste fördelarna med automatiserad marknadsföring är följande:

1 - Snabbare kvalificering och vård av leads

Lead nurturing är en av de främsta anledningarna till att marknadsförare och företagare väljer marketing automation. Med verktyg för automatisering av marknadsföring kan du enkelt segmentera och kvalificera kalla och varma leads, vilket hjälper dig att bättre identifiera potentiella kunder under hela kundlivscykeln.

Lead scoring är ofta en del av denna process, vilket innebär att man tilldelar olika poäng till leads baserat på de åtgärder som de har vidtagit både på och utanför din webbplats. Detta är särskilt viktigt inom B2B-marknadsföring där en B2B-modell för lead scoring kan hjälpa dig att prioritera och fokusera dina försäljnings- och marknadsföringsinsatser på leads som är mer benägna att omvandlas till betalande kunder.

Du kan också använda de vanliga dataattributen, t.ex. enkätsvar, demografiska uppgifter och mycket mer. Upptäck varför det är viktigt att verifiera e-postadresser med Bouncer.

En person som öppnat ditt e-postmeddelande, klickat sig vidare till din webbplats och tittat på några produktvideor är till exempel en mycket bättre lead än en person som bara prenumererar på ditt nyhetsbrev.

Slutresultatet är leads av högre kvalitet med mindre marknadsföringsinsatser och utan manuella processer.

2 - Integrera marknadsföring och försäljning

I dag utvecklas den digitala marknadsföringen så att gränsen mellan försäljning och marknadsföring blir alltmer otydlig. Olika verktyg som finns tillgängliga för att föra leads från vårdcykeln till försäljningsavdelningen, där ditt varumärke kan samarbeta med dem ytterligare. Den traditionella skiljelinjen mellan försäljning och marknadsföring kommer nästan att försvinna i framtiden.

Dessutom finns det nu fler integrationer mellan verktyg för automatisering av marknadsföring och CRM-verktyg, vilket gör det möjligt att anpassa marknadsförings- och säljteamen bättre än någonsin tidigare. Lär dig hur ofta du bör rensa din e-postlista.

Och om du tror att något inte kan kopplas ihop är det bara att prova verktyg som Zapier eller IFTT så kommer du att se vilken värld av möjligheter som öppnas. Allt som krävs är lite grundläggande forskning och du kan spara timmar av tid och massor av pengar för ditt företag.

Automatisering skapar processer mellan de två avdelningarna och leder till en bättre anpassning av marknadsföring och försäljning. Den för samman de två för att utveckla strategier som ska användas och bestämma vilka KPI:er för marknadsföring som ska följas upp, till exempel konverteringsfrekvens eller ROAS. I slutändan leder detta till ett mer integrerat och sömlöst tillvägagångssätt för att förbättra kundresan och ge kunderna en personlig upplevelse.

3 - Mer aktuella och exakta uppgifter

Automatiserad marknadsföring gör många olika marknadsföringsuppgifter enklare, men det tar också bort mycket av det hårda arbetet med rapporteringen. När allt är digitaliserat krävs det bara några få klick för att enkelt spåra viktiga resultatmått med en lösning för automatiserad marknadsföring. Kontrollera om en e-postadress är giltig med Bouncer.

Direkt, med hjälp av e-postmarknadsföring eller annan plattform för automatiserad marknadsföring kan du mäta saker som du annars skulle ha svårt att göra, t.ex. avvisningsfrekvens och öppningsfrekvens. Och automatisering kan också ge dig ytterligare insikter om användbara saker som kundbeteende när de besöker din webbplats eller vilka typer av marknadsföringsmaterial som är mer benägna att ge dig önskad respons. Förstå vikten av att öppna e-postmeddelanden.

Även om det finns mätvärden som du kan spåra utan att använda automatiseringsverktyg, kan du genom att använda automatiseringsplattformar ta bort de mänskliga felen och eliminera den tid det tar att utföra dem manuellt. När du använder automatiseringsplattformar får du större förtroende för noggrannheten i dina analysrapporter tack vare arbetsflöden för marknadsföringsautomatisering.

4 - Öka antalet konverteringar

Automatisering av din marknadsföringsstrategi kommer inte bara att göra ditt liv enklare och hjälpa dig att spara tid - det kommer också att bidra till att förbättra ditt resultat. Lär dig mer om de viktigaste typerna av e-postkonton.

Det är därför ingen överraskning att företagen idag inser effektiviteten i marknadsföringsautomatisering och fortsätter att öka sina investeringar på detta område. Automatisering tillför mycket, vilket ofta är mer värdefullt än någon annan investering så länge man använder rätt verktyg.

Automatisering av marknadsföring är så välkänt för att öka konverteringar och andra fördelar att mer än 50% av företagen använder det, och nästan 60% av B2B-företagen planerar att börja använda någon form av programvara för automatiserad marknadsföring inom en snar framtid för att eliminera manuella uppgifter efter en viss tid.

Med automatiserad marknadsföring är det möjligt att skicka meddelanden i realtid till din målgrupp för att öka engagemanget och försäljningen snabbare och enklare än om någon skulle göra det manuellt. Enbart detta kommer naturligtvis att leda till att chansen till framgångsrika konverteringar ökar.

5 - Förbättra samarbetet i teamet

Marknadsföring omfattar olika digitala marknadsföringskanaler, inklusive SEO, sociala medier, e-postmarknadsföring, betalda annonser med mera. I allmänhet består marknadsföringsteam av olika avdelningar som sköter varje kanal. De måste kommunicera med varandra för att se till att de skapar och upprätthåller en sammanhängande marknadsföringskampanj, oavsett om det handlar om Google Ads eller olika plattformar i sociala medier.

Om ditt företag inte använder någon mjukvara för att organisera arbetet och se till att samarbete är möjligt är det troligt att det är lite rörigt när det gäller teamarbete. Om kommunikationen och samarbetet mellan teammedlemmarna inte är effektiviserat blir det svårt för dem att arbeta effektivt tillsammans.

6 - Förbättra kundupplevelsen

Kundupplevelsen är inte bara ett modeord eller en fras som används av företag. Det är ett viktigt mål som handlar om att sätta kundernas behov i förgrunden i allt som ditt företag gör.

Marketing Automation används allt oftare för att uppnå detta mål genom att se till att riktade, meningsfulla interaktioner levereras till kunderna i olika kanaler och i olika stadier av försäljningscykeln.

När ditt företag kan marknadsföra den produkt eller tjänst som det erbjuder på ett personligt sätt får det kunderna att känna att företaget bryr sig om deras behov.

Företag som idag menar allvar med att förbättra kundupplevelsen gör ofta stora investeringar i automatisering av marknadsföring. Deras huvudsyfte är att se till att rätt innehåll tillhandahålls när kunden når en viss kontaktpunkt, att se till att rätt, relevanta produktrekommendationer ges, att engagerande uppföljningsmejl skickas och att kunder som har övergett sina varukorgar kontaktas och följs upp för att uppmuntra dem att komma tillbaka.

7 - Upptäck vad som fungerar och vad som inte fungerar

Med automatiserad marknadsföring kan du omedelbart och exakt se vad som fungerar och vad som inte fungerar i din kampanj. När du har den här informationen blir det lättare att anpassa din verksamhet därefter och skapa effektivare kampanjer med bra automatiseringsteknik.

För att lyckas med detta använder många företag A/B- eller split-testningDetta är ofta en funktion som erbjuds av olika plattformar för automatisering av marknadsföring. När du har de första uppgifterna, byggt upp några hypoteser och testat dem kan du samla in mer data och upprepa processen med flera element tills det har blivit tydligt vad som presterar bäst.

Många automatiseringsverktyg som erbjuder split-testning är också mycket flexibla, vilket gör dem attraktiva för företag. Med många av de bästa verktygen för automatisering av marknadsföring kan du A/B-testa dina strategier för automatisering av marknadsföring i några få enkla steg.

Oavsett om du testar resultatet av olika färger på knappar för att kalla till handling eller olika former av texter för en ämnesrad i ett nyhetsbrev kan du enkelt ställa in tester för att se till att du alltid använder de strategier som har visat sig fungera bäst.

Detsamma gäller för all kommunikation som vänder sig till kunderna, t.ex. blogginnehåll och landningssidor, skapande av innehåll, annonser i sociala medier och mycket mer.

Automatisering av marknadsföring handlar inte bara om att spara tid och minska manuella marknadsföringsuppgifter. Det kan också bidra till att förbättra kundupplevelsen och i slutändan ge mer intäkter.

Upptäck automatisering av marknadsföringsprocesser

Marketing automation-system är framtiden för marknadsföring till kunder och det går inte att förneka. Med artificiell intelligens som gör enorma genombrott i alla aspekter av marknadsföring är det dags för marknadsförare att anta automatisering av affärsprocesser förr snarare än senare.

Med Bouncer kan du se till att du marknadsför till rätt personer.

Använd Bouncer för att städa upp. och validera dina e-postlistor för att få bättre mätvärden för e-postmarknadsföring, ett rent avsändarrykte och i slutändan mer intäkter.

Automatisering av marknadsföringsprocesser: vanliga frågor

Vad är skillnaden mellan bra och dålig automatisering av marknadsföring?

Bra automatisering av marknadsföringsprocesser tar hänsyn till mer än bara kundernas beteende. Den tar hänsyn till deras egenskaper, unika köparpersonlighet, tidigare köphistorik och alla detaljer som gör kundresan mer personlig.

Vad ska jag automatisera först i min marknadsföringsstrategi?

Vi kanske är lite partiska här, men du bör börja din automatiseringsresa med e-postmarknadsföring. Med så många automatiseringsfunktioner som finns i dagens programvaror för e-postmarknadsföring är det den överlägset enklaste och mest lukrativa metoden för att på kort tid få ut det mesta för pengarna.

Varför misslyckas automatisering av marknadsföringsprocesser?

Det beror på fall till fall, men oftast misslyckas det på grund av bristande personalisering. Effektiv marknadsföringsautomatisering innebär att kombinera effektivitet med ett personligt förhållningssätt till kunderna via den digitala plattform du föredrar.