Varför studsar Yahoo e-postmeddelanden?

Goda nyheter på Yahoo

Yahoo har beslutat att inaktivera, radera och sedan släppa e-postkonton som varit inaktiva i mer än 12 månader. När ett konto har markerats som inaktivt och senare raderats kan ID:t återanvändas av någon annan efter 30 dagar. Detta annonserades av företagets vice ordförande Jay Rossiter som en stor möjlighet för användarna att öppna ett konto med det ID de önskar, som tidigare tagits av någon annan.

Vad betyder det för dig?

Sedan mars 2019 har Yahoo ökat antalet inaktiverade vilande konton, och därför har många e-postmarknadsförare märkt ett högre antal hårda avvisningar i Yahoo-meddelanden. Det är en stor kamp för de flesta, eftersom detta påverkar avsändarkontots e-postrykte och e-postleveranserna sänks. Det betyder att din e-post kanske inte ens når inkorgen hos dina andra legitima prenumeranter eller potentiella kunder!

Vad kan du göra för att skydda ditt rykte som avsändare?

Först och främst måste du hålla din e-postlista verifierad och rensad från e-postmeddelanden som inte kan levereras. För att göra det kan du använda en e-postverifierare som Bouncer som ett obligatoriskt steg innan du skickar din nästa kampanj. Detta är den enklaste och mest effektiva metoden för att eliminera hårda studsar på dina listor och för att säkra din e-postleverans. Du kan också implementera vår verifiering i realtid, som skyddar dina formulär från registreringar med felskrivna, ogiltiga eller tillfälliga e-postmeddelanden. På så sätt håller du din databas ren från det ögonblick då du fångar ett e-postmeddelande.

Smärta vid falska positiva resultat

Tyvärr är Yahoo-konton som är markerade som inaktiverade nästan omöjliga att verifiera med hjälp av e-postverifieringstjänster eller e-postleverantörer. När ett Yahoo-konto är inaktiverat betyder det att ägaren har varit inaktiv ett tag, men det kan återaktiveras när användaren loggar in igen. Brevlådan finns faktiskt, men e-postmeddelanden som skickas till den studsar tillbaka. Det är därför som sådana adresser, när de väl har skannats igenom med en e-postverifierare, kan återge en status som "leveransbar", när de i själva verket inte kan levereras. Detta är vad vi på Bouncer kallar ett "falskt positivt" resultat. Branschstandarden för Yahoo-konton är satt till cirka 96% noggrannhet (inom leveransbar e-post). Det är dock beroende av den övergripande kvaliteten på uppgifterna och källan till dem. Generellt gäller att ju sämre kvalitet listan har, desto större är risken för falskt positiva resultat.

Oengagerade mottagare - en potentiell risk!

Du kan minska denna risk genom att mäta engagemanget i din lista och ta bort oengagerade prenumeranter från dina listor. Om en viss mottagare inte har öppnat dina e-postmeddelanden under de senaste 90 dagarna (högst 180 dagar) ska du ta bort dem från dina databaser. De är inte aktiva läsare av ditt innehåll, och därför förlorar du inte en potentiell kund, utan minskar faktiskt risken för potentiella avvisningar i framtiden. Det är viktigt att upptäcka dem innan deras status ändras till inaktiverad av Yahoo och de blir omöjliga att leverera.
Det är inte bara avvisningar som är riskabla för din e-postleverans, utan även eventuella SPAM-anmälningar. När kontot har inaktiverats och sedan släppts för att återanvändas av någon annan kanske den nya ägaren inte är nöjd med att få ditt innehåll. Om du har tur kan användaren bara avregistrera sig från dina kampanjer, men om du inte har tur kan ditt e-postmeddelande markeras som SPAM. Detta kan påverka din leveransförmåga mycket negativt, eftersom Internetleverantörerna nu kan beskriva dig som en olaglig avsändare, vilket kommer att förstöra ditt rykte, och i slutändan kommer dina e-postmeddelanden att hamna i SPAM-mappar i stället för i inkorgen hos din målgrupp.

Det finns ingen enkel lösning för att förhindra att e-postmeddelanden från Yahoo avvisas. För att minska riskerna måste du vara mycket uppmärksam på dina engagemangstal, radera konton utan aktivitet omedelbart och regelbundet rensa din e-postlista!