Stačí jeden chybný krok a pečlivě napsaný obsah e-mailu skončí ve složce spamu.
Dobrá zpráva? Nemusíte hádat.
Před stisknutím tlačítka odeslat lze spolehlivě zkontrolovat, zda je e-mailová adresa platná.
Co je doručitelná e-mailová adresa?
Doručitelná e-mailová adresa je taková, která dokáže přijmout vaši zprávu bez chyb. Má funkční záznamy MX, prochází přes poskytovatele e-mailových služeb a vyhýbá se trvalým chybám při doručování, jako jsou neplatné adresy nebo plné poštovní schránky. Stručně řečeno, je to adresa, na kterou může vaše e-mailová zpráva dorazit do schránky, což dává vaší další kampani slušnou šanci na lepší zapojení.
5 způsobů, jak zkontrolovat, zda je e-mail doručitelný v roce 2026
Neexistuje jediný test, který by zaručil úspěšné doručení e-mailu.
Chytří odesílatelé kombinují více kontrol, aby ochránili svou pověst odesílatele a udrželi své seznamy zdravé.
Zde je pět praktických metod, od použití ověřovače e-mailů po zateplení domén, které pomohou vašim e-mailům dostat se ke správnému publiku.
1. Ke kontrole doručitelnosti použijte ověřovač e-mailů.
Představte si ověřovač e-mailů jako filtr před odesláním e-mailů do volné přírody. Chcete vědět:
- pokud existuje e-mailová adresa,
- pokud se nachází za spamovými pastmi,
- nebo zda povede k trvalému selhání dodávky.
Dobré nástroje pro doručitelnost e-mailů dělají víc než jen rychlou kontrolu „ano“ nebo „ne“. Prověřují SMTP, DNS a MX záznamy a odhalují neplatné adresy, catch-all domény a rizikové e-maily, jako jsou jednorázové schránky.
Proč na tom záleží? Protože i drobné chyby jsou těžké.
Studie ukazují, že pouhé 1% zvýšení počtu neplatných nebo spamových adres může snížit umístění doručené pošty až o 10 %. To je rozdíl mezi tím, zda vaše e-mailová zpráva přistane ve složce doručené pošty Gmail, nebo zmizí ve složce spamu.
A zde je další údaj: téměř 22-30 % seznamů kontaktů se každý rok rozpadne, přičemž 3-4 % se ztrácí každý měsíc. Lidé mění zaměstnání, opouštějí účty nebo mají plnou schránku. To znamená, že váš dnešní čistý seznam nezůstane čistý dlouho.
Pro začátek nepotřebujete podnikový software.
Dokonce i bezplatný nástroj pro kontrolu e-mailů nebo bezplatný nástroj pro ověřování e-mailů může prověřit seznam a vyřadit nejhorší pachatele. V případě větších e-mailových marketingových aktivit přidává rozhraní API pro ověřování e-mailů v reálném čase ochranu při registraci, která zabrání neplatným e-mailovým adresám v přístupu již od prvního dne. To chrání pověst odesílatele, podporuje lepší zapojení e-mailů a zlepšuje míru doručitelnosti u různých poskytovatelů internetových služeb.
Berte to jako údržbu pro další kampaň. Díky pravidelné kontrole e-mailových adres chráníte svůj status odesílatele, udržujete rizikové adresy mimo svůj seznam a udržujete e-maily u správného publika. Není to nijak okázalé, ale udržuje to vaše úsilí v oblasti e-mailového marketingu při životě a přináší zisk.
Nezapomeňte: I 1% nárůst počtu spamových pastí nebo neplatných adres může snížit vaše umístění až o 10 %. Proto odesílatelé důvěřují Bouncer. Náš bezplatný nástroj pro ověřování e-mailů a rozhraní API pro ověřování e-mailů v reálném čase eliminují rizikové přihlašování, odhalují dočasné problémy s doručováním a udržují vaši pověst odesílatele v bezpečí. Od malých seznamů až po velkoobjemové kampaně vám Bouncer poskytuje užitečné informace, které potřebujete pro lepší zapojení a vyšší míru doručitelnosti. Vyzkoušejte si ji nyní zdarma.
2. Ověření e-mailových adres pomocí záznamů MX a nástrojů pro testování pošty
Za každým úspěšným doručením e-mailu stojí správné nastavení domény. Jednou z nejzákladnějších kontrol je, zda má doména funkční záznamy MX. Tyto záznamy sdělují poskytovatelům e-mailových služeb, kam mají vaši zprávu odeslat. Pokud chybí nebo jsou nefunkční, vaše e-maily nikam nedorazí.
Tester e-mailů nebo tester doručitelnosti e-mailů funguje jako mechanik pod kapotou. Kontroluje:
- pokud je server naživu,
- pokud přijímá poštu,
- a zda se nevyskytují skryté dočasné problémy s doručováním, které by mohly poškodit váš status odesílatele.
Menším týmům může nástroj s bezplatným účtem poskytnout rychlé výsledky. Pro větší provozy, které zpracovávají velké množství kontaktů, poskytuje přidání validátoru e-mailů do pracovního postupu průběžné kontroly a užitečné poznatky.
Čísla ukazují, jak je tato vrstva křehká. Pouze 56,5 % domén na celém světě zveřejňuje záznamy SPF. Z toho 2,9 % je špatně nakonfigurováno. To znamená, že i domény, které vypadají důvěryhodně, mohou tento řetězec porušit, poškodit reputaci vaší IP adresy a zablokovat zapojení uživatelů dříve, než začne.
Navíc více než 40 % organizací neověřuje nové registrace v reálném čase. Bez této kontroly proklouznou špatné registrace a ovlivní doručitelnost pro všechny.
Přidání testů MX a pošty do rutiny také podporuje lepší vykazování. Mnoho nástrojů dokáže vygenerovat kompletní zprávu o doručitelnosti, která ukazuje, jak platnost e-mailu, stáří domény a dokonce i filtrování spamu ovlivňují výsledky.
Podle toho se může řídit strategie obsahu e-mailu, od výběru bezpečnějšího předmětu až po vyvážení prostého textu a vizuálů pro lepší zapojení.
Berte kontroly MX jako včasné varovné signály. Díky nim nemusíte plýtvat několika e-maily na domény, které nikdy neodpoví, a upozorní vás na problémy ve vaší další kampani dříve, než se dostanou do schránek.
3. Vytvoření zprávy o doručitelnosti u poskytovatele e-mailu
Čísla vypovídají o vašich zvyklostech při odesílání. Většina poskytovatelů e-mailových služeb nyní sdílí zprávu o doručitelnosti s každou kampaní.
Uvnitř najdete:
- umístění schránky,
- počítá se odskok,
- stížnosti na spam,
- a dokonce i podíl uživatelů, kteří stisknou možnost odhlášení.
Tyto přehledy fungují jako zrcadlo a ukazují, zda se obsah e-mailu dostal k lidem, nebo byl odfiltrován.
Průměrné hodnoty to přibližují. V roce 2024 se průměrná míra doručitelnosti e-mailů pohybovala kolem 83,1 %, což znamená, že téměř každý šestý e-mail nedorazil do schránky.
Pokud se dostanete pod tuto hranici, je vaše pověst odesílatele ohrožena. Pokud jste výše, zpráva vám řekne, co funguje. Záleží zde na referenčních hodnotách: cokoli nad 89 % umístění doručených zpráv je považováno za dobré a 95 % a více je vynikající.
U menších seznamů může zpráva působit jako zdravotní prohlídka. Pro týmy, které odesílají velké množství zpráv, se stává mocným nástrojem, který umožňuje sledovat, jak malé změny v předmětu, vyváženosti prostého textu nebo načasování ovlivňují konečná čísla.
Postupem času můžete zprávy propojit s trendy v zapojení uživatelů (otevření, kliknutí, odpovědi) a zjistit, jak to ovlivňuje váš dlouhodobý status odesílatele.
Samotná zpráva problémy s doručováním nevyřeší, ale poskytne vám užitečné informace, které potřebujete před dalším odesláním upravit. Považujte ji za přístrojovou desku pro úspěšné doručování pošty.
4. Sledování míry odskočení a signálů zapojení v tabulkách Google Sheets
Čísla mohou na první pohled vypadat dobře, ale v míře odskočení se často projeví skryté problémy. Můžete si myslet, že e-mailová adresa je platná, a přesto se zpráva vrátí zpět.
Proto je export výsledků do tabulek Google více než jen administrátorská práce. Poskytuje vám jasný přehled o tom, co se s vašimi kontakty děje.
Referenční hodnoty udávají tón. Udržování míry odezvy pod 2 %, ideálně pod 1 %, pomáhá zachovat pověst odesílatele. Jakmile se vyšplhá, hrozí, že vás poskytovatelé e-mailových služeb označí nebo zařadí do spamu.
Aktuální údaje ukazují, že v roce 2025 se průměrná míra odezvy pohybovala v mnoha seznamech kolem 1,39 %. To je hranice, které se většina odesílatelů snaží držet blízko nebo pod ní.
Tabulky to usnadňují, protože můžete sledovat vzorce v průběhu času. Zvýšený počet tvrdých odezv může znamenat neplatné adresy nebo špatné nastavení domény. Nárůst počtu „měkkých“ odezv může ukazovat na dočasné problémy s doručováním, jako je plná poštovní schránka nebo výpadek serveru. Když to spojíte se signály zapojení, jako jsou otevření a kliknutí, začnete vidět celý příběh svého seznamu.
Pomocí jednoduchých filtrů můžete vyřadit špatné segmenty, odstranit rizikové e-maily a naplánovat zdravější příští kampaň. Nejde o hezké grafy. Jde o ochranu statusu odesílatele a udržení zpráv v doručené poště.
5. Zahřívání nových domén před odesláním bezplatných e-mailových kampaní
Spuštění bezplatné e-mailové kampaně z čerstvé domény je vzrušující, ale odesílání na plné obrátky je chybou.
Poskytovatelé e-mailových a internetových služeb nové domény pečlivě sledují. Pokud je zasáhnete velkým objemem hned první den, budete vypadat jako spammer a hrozí, že vaše zprávy skončí ve složce spamu.
Proces zahřívání je jednoduchý: začněte s několika kontakty a pak pomalu zvyšujte počet odeslaných e-mailů každý den. Přimíchejte do nich obyčejné textové zprávy s bezpečným předmětem a základním obsahem e-mailu. Cílem je vybudovat důvěru, aby vaše pověst odesílatele časem rostla.
Údaje dokazují hodnotu tohoto kroku.
Nasazení automatických e-mailů s řádným ověřením a zahříváním konzistentně přináší vyšší míru doručení než hromadné odesílání. Jeho vynechání je riskantní, zejména v některých odvětvích. U odesílatelů zaměřených na SaaS kleslo umístění ve schránce na přibližně 80,9 %. To je tvrdý zásah, když vaše další kampaň závisí na úspěšném doručení e-mailu.
Přemýšlejte o rozcvičce jako o tréninku nového běžce. Inbox potřebuje vidět stabilní a spolehlivé kroky, než přijme vaše tempo. Postupem času doména získá historii, vaše pověst IP adresy se posílí a vy budete připraveni zpracovávat více e-mailů bez obav z blokování.
Trpělivé zahřívání se z dlouhodobého hlediska vyplatí: čistší statistiky, vyšší míra doručitelnosti a větší zapojení uživatelů ze strany správného publika.
Přepínám na vás
Doručitelnost není magie. Je to údržba.
Každý krok zvyšuje vaše šance na úspěch ve schránce – od odhalování neplatných e-mailových adres přes sledování míry odmítnutí až po zahřívání nových domén.
Problémem je udržet konzistenci. V tom vám pomůže Bouncer. S našimi nástroji pro doručitelnost e-mailů můžete udržovat své seznamy čisté, chránit svůj status odesílatele a získat čísla, která potřebujete pro další kampaň.
👉 Začněte svou cestu s bezplatnou kontrolou e-mailů Bouncer nebo si objednejte rychlou ukázku a zjistěte, jak naše rozhraní API pro ověřování e-mailů může chránit vaše odesílání od prvního dne.
