Πώς να δημιουργήσετε μια βάση δεδομένων μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου B2B - Ο σωστός τρόπος

Μάι 18, 2022
9

Σε μια εποχή με αμέτρητες πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης και εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων, οι άνθρωποι εξακολουθούν να χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο καθημερινά. Και για κάθε επιχείρηση εκεί έξω, αυτή είναι μια ανεκτίμητη ευκαιρία να βρεθεί μπροστά στο κοινό-στόχο της.

πώς να κατασκευάσετε μια βάση δεδομένων ηλεκτρονικού μάρκετινγκ-b2b-email

Για να επιτύχετε με το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, χρειάζεστε μια ισχυρή βάση δεδομένων με διευθύνσεις για να στείλετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι που μπορείτε να ακολουθήσετε: να δημιουργήσετε τη δική σας λίστα, να την αγοράσετε ή ακόμη και να την ενοικιάσετε.

Ποια επιλογή όμως έχει περισσότερο νόημα για μια επιχείρηση που θέλει να δεσμεύσει τους συνδρομητές της και να αυξήσει τα ποσοστά μετατροπής; Ας το μάθουμε.

Πίνακας Περιεχομένων

Τρεις τρόποι για να δημιουργήσετε μια βάση δεδομένων μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου B2B 

Ανάλογα με το πόσο χρόνο και χρήμα διαθέτετε, υπάρχουν τρεις τρόποι με τους οποίους μπορείτε να δημιουργήσετε μια βάση δεδομένων ηλεκτρονικών μηνυμάτων.

Δημιουργία λίστας

Αυτή είναι η πιο χρονοβόρα αλλά και η πιο αποδοτική επιλογή. Όταν θέλετε να δημιουργήσετε μια λίστα email, θα συλλογή emails από τους ενδιαφερόμενους συνδρομητές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με διάφορους τρόπους. Για παράδειγμα, κάνοντάς τους να εγγραφούν σε ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, προσφέροντάς τους εκπτώσεις, μαγνήτες μολύβδου ή κάτι ωραίο και δωρεάν σε αντάλλαγμα.

Ενώ μπορείτε να δημιουργήσετε τη λίστα βάσεων δεδομένων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου B2B από το μηδέν και αυτό συνιστάται συχνά για τα καλύτερα αποτελέσματα, υπάρχουν επίσης οι επιλογές να αγοράσετε ή να νοικιάσετε μια λίστα. Αξίζει να αναφέρουμε, πριν βουτήξετε, ότι δεν συνιστούμε ούτε την αγορά ούτε την ενοικίαση μιας λίστας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τις εκστρατείες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

Ενοικίαση λίστας email

Μπορείτε να νοικιάσετε μια λίστα από έναν πάροχο λίστας- ωστόσο, δεν θα βλέπετε καθόλου τη λίστα email. Ο πάροχος αποστέλλει τα email σας στη δική του λίστα και εσείς θα γνωρίζετε ποιος είναι στη λίστα των παραληπτών μόνο αν αναλάβει δράση κάνοντας κλικ σε έναν σύνδεσμο στο email σας και συμπληρώνοντας τα στοιχεία του στη λίστα. σελίδα προορισμού.

Ωστόσο, το κύριο πλεονέκτημα εδώ είναι ότι το δικό σας σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν θα δει αρνητικές επιπτώσεις για spam εάν στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε διευθύνσεις που έχετε αποκτήσει από άλλο μέρος. Το πλεονέκτημα είναι ότι δεν υφίσταται βλάβη στη φήμη του αποστολέα σας. Το μειονέκτημα είναι ότι ποτέ δεν θα έχετε πραγματικά στην κατοχή σας μια λίστα διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή έστω δεν θα τη δείτε.

Αγοράζοντας μια λίστα email

Μπορείτε να αγοράσετε μια λίστα από έναν αξιόπιστο πάροχο λίστας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που βασίζεται στα δημογραφικά στοιχεία της προσωπικότητας αγοραστή σας. Σε αυτή την περίπτωση, λαμβάνετε τη λίστα ως έχει και έχετε πλήρη πρόσβαση στις πληροφορίες σχετικά με το ποιος είναι σε αυτήν. Θα είστε σε θέση να στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να επικοινωνείτε εσείς οι ίδιοι με τα άτομα της λίστας.

λίστες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Πηγή

Ωστόσο, είναι σημαντικό να σκεφτείτε τις πιθανές συνέπειες της αγοράς μιας λίστας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τη φήμη του αποστολέα σας. Εάν απλώς στείλετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε μια αγορασμένη λίστα χωρίς να ελέγξετε και να επαληθεύσετε πρώτα τη λίστα, ενδέχεται να καταχωρηθείτε ως ανεπιθύμητη αλληλογραφία. Και ακόμη χειρότερα, υπάρχει πιθανότητα τα άτομα αυτά να μην είναι πραγματικά οι δυνητικοί σας πελάτες.

Προσγείωση στο φάκελο spam μπορεί να συμβεί ακόμη και αν έχετε αγοράσει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουν καταχωρηθεί ως "opted in", δεδομένου ότι μπορεί να μην έχουν δώσει ρητά τη συγκατάθεσή τους να λαμβάνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από εσάς. Εξαιτίας αυτού, ο πάροχος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας μπορεί να μην σας επιτρέψει να στείλετε τα μηνύματα ή μπορεί ακόμη και να καταλήξετε στη μαύρη λίστα, εάν οι παραλήπτες σας αναφέρουν ως ανεπιθύμητο μήνυμα.

Από όλες τις μεθόδους δημιουργίας λίστας, αυτή είναι η πιο επιβλαβής για τα ποσοστά παραδοσιμότητας και αναμφισβήτητα η χειρότερη από άποψη απόδοσης της επένδυσης.

Επαγγελματική επαλήθευση email: βεβαιωθείτε ότι η λίστα σας είναι καθαρή

Εάν έχετε ήδη αγοράσει μια λίστα email, μπορείτε να λάβετε ορισμένες προφυλάξεις για να βεβαιωθείτε ότι η φήμη του αποστολέα παραμένει ασφαλής. Ο πρώτος είναι να επαληθεύσετε τα emails της λίστας και να βεβαιωθείτε ότι είναι σωστά (χωρίς τυπογραφικά λάθη ή σφάλματα) και έγκυρα (εξακολουθούν να υπάρχουν).

Ένα από τα καλύτερα πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να μειώσετε τις αρνητικές επιπτώσεις της αγοράς μιας λίστας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τη λίστα βάσεων δεδομένων business-to-business είναι να βεβαιωθείτε ότι η λίστα είναι καθαρή πριν αρχίσετε να στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ στις διευθύνσεις της.

Μπορείτε να το κάνετε αυτό με ένα εργαλείο επαλήθευσης ή χρησιμοποιώντας μια διαδικασία διπλής επιλογής, όπου πρώτα στέλνετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε κάθε διεύθυνση της λίστας με έναν σύνδεσμο στον οποίο μπορούν να κάνουν κλικ αν θέλουν να προστεθούν στη λίστα αλληλογραφίας σας.

Διπλό opt-in είναι ένας καλός τρόπος για να διασφαλίσετε ότι στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μόνο σε άτομα που πραγματικά χαίρονται να ακούσουν νέα σας. Ωστόσο, το κύριο πρόβλημα με το να το κάνετε αυτό μετά την αγορά μιας λίστας είναι ότι οι άνθρωποι που κατέχουν τις διευθύνσεις email που βρίσκονται στη λίστα δεν θα έχουν επιλέξει να λαμβάνουν email από εσάς εξ αρχής, οπότε είναι πιθανό ότι ο αριθμός των κλικ που θα κάνετε στο σύνδεσμο επαλήθευσης θα είναι πολύ χαμηλός.

Τακτικές ανάπτυξης λίστας email: αποτελεσματικότητα έναντι προσπάθειας

Πηγή

Επικύρωση επιχειρηματικού email

Πριν στείλετε emails σε διευθύνσεις που περιλαμβάνονται σε μια λίστα B2B που έχετε αγοράσει, είναι σημαντικό να πραγματοποιήσετε μια εκκαθάριση της λίστας. Ξεκινήστε ψάχνοντας για οτιδήποτε ξεχωρίζει αμέσως, όπως τυπογραφικά και ορθογραφικά λάθη, διπλές διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή προφανή ψεύτικα ονόματα.

Στη συνέχεια, περάστε τη λίστα σας από μια υπηρεσία καθαρισμού λίστας email, όπως το Bouncer, για να διασφαλίσετε την υγιεινή των δεδομένων. Αυτό θα σας βοηθήσει να αφαιρέσετε οτιδήποτε όπως παγίδες spam, ψεύτικες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν υπάρχουν πλέον, ώστε να αυξήσετε τις πιθανότητες επιτυχίας του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Μόλις το κάνετε αυτό, είναι ώρα να καθορίσετε τι θα στείλετε ως πρώτο email σε αυτούς τους ανθρώπους που πιθανότατα δεν γνωρίζουν τίποτα για την εταιρεία σας αυτή τη στιγμή.

Η καλύτερη επιλογή είναι να φτιάξετε ένα σύντομο και εξατομικευμένο email που να αναφέρεται σε τυχόν επιχειρηματικές προκλήσεις που μπορεί να αντιμετωπίζουν αυτή τη στιγμή, ακολουθούμενη από πληροφορίες σχετικά με το πώς η επιχείρησή σας μπορεί να βοηθήσει και κάτι που θα μπορούσατε να τους προσφέρετε αν επέλεγαν να λαμβάνουν περισσότερα μηνύματα μάρκετινγκ από εσάς, όπως ένα δωρεάν εργαλείο, λίστα ελέγχου, βίντεο ή ηλεκτρονικό βιβλίο.

API επαλήθευσης επιχειρήσεων για τη δημιουργία και τη διατήρηση της λίστας σας B2B

Είτε σκοπεύετε να δημιουργήσετε τη βάση δεδομένων μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου B2B από το μηδέν είτε να αγοράσετε μια λίστα διευθύνσεων, είναι σημαντικό να διασφαλίσετε ότι αυτή συντηρείται καλά με την πάροδο του χρόνου. 

Υπάρχουν διάφορες βέλτιστες πρακτικές που πρέπει να έχετε κατά νου για να διασφαλίσετε ότι έχετε τα καλύτερα αποτελέσματα από τη λίστα B2B και ότι απευθύνεστε σε υψηλής ποιότητας καλώδια.

Ορισμός προτύπων

Βεβαιωθείτε ότι όλοι γνωρίζουν τα δεδομένα που θα πρέπει να χρησιμοποιούν για την καταχώρηση των δεδομένων επικοινωνίας των επιχειρήσεων. Σε πολλές περιπτώσεις, η ύπαρξη ενός ονόματος και μιας διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από μόνη της δεν είναι αρκετή. Χρειάζεστε εταιρικά δημογραφικά στοιχεία, πληροφορίες για την προσωπικότητα του αγοραστή και άλλες μορφές επικοινωνίας προκειμένου να έχετε τα καλύτερα αποτελέσματα. Ιδανικά, θα πρέπει να έχετε πολλαπλές διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή επαφές για κάθε επιχείρηση στην οποία στοχεύετε.

Διαδικασία παρακολούθησης

Είναι σημαντικό να έχετε κατά νου ότι η κατάσταση της βάσης δεδομένων μάρκετινγκ B2B μπορεί να αλλάξει με την πάροδο του χρόνου. Λόγω της διαδικασίας φθοράς των δεδομένων, ο κατάλογος επαφών σας μπορεί να γίνεται όλο και λιγότερο αποτελεσματικός κάθε μήνα, γι' αυτό και είναι πολύ σημαντικό να έχετε ένα σταθερό σχέδιο παρακολούθησης.

Χρησιμοποιήστε τακτικά ένα εργαλείο καθαρισμού και ελέγχου εγκυρότητας της λίστας email για να αναζητήσετε τυχόν ανακριβείς πληροφορίες, όπως ανενεργές διευθύνσεις email, οι οποίες μπορούν να επισημανθούν και να αφαιρεθούν ή να ενημερωθούν. Οι ανακριβείς λίστες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να δημιουργήσουν μεγάλο πρόβλημα για τα ποσοστά παραδοσιμότητας του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, καθώς μπορεί να έχετε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε άκυρες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Δημιουργήστε τη λίστα σας

Είτε δημιουργήσατε τη βάση δεδομένων μάρκετινγκ B2B από το μηδέν (μέσω κάτι όπως τα ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) είτε ξεκινήσατε με την αγορά μιας λίστας, η βάση δεδομένων πρέπει να δημιουργείται συνεχώς για να διασφαλίζεται ότι διαθέτει τρέχουσες πληροφορίες. 

Για παράδειγμα, θα πρέπει να ενημερώσετε τον κατάλογό σας με νέες πληροφορίες εάν ο υπεύθυνος λήψης αποφάσεων σε μια εταιρεία-στόχο εγκαταλείψει τη θέση του ή εάν μια επιχείρηση-στόχος αλλάξει ιδιοκτήτη.

Η φθορά των δεδομένων και γιατί αποτελεί πρόβλημα

Οι λίστες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τείνουν να παλιώνουν με την πάροδο του χρόνου. Κάθε λίγους μήνες περίπου, ένα μεγάλο μέρος της λίστας σας δεν θα είναι πλέον ενεργό, καθώς οι άνθρωποι σταματούν να εργάζονται σε μια συγκεκριμένη εταιρεία και διαγράφουν τη διεύθυνσή τους ή σταματούν να χρησιμοποιούν μια διεύθυνση συνολικά.

Για τις επικοινωνίες σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αυτό αποτελεί πρόβλημα, καθώς θα μπορούσατε να συνεχίσετε να τους στέλνετε μηνύματα μέσω της πλατφόρμας μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Όποια εφαρμογή και αν χρησιμοποιείτε, δεν θα σας πει ότι η διεύθυνση δεν είναι πλέον ενεργή.

Έτσι, ένα από τα καλύτερο email συμβουλές μάρκετινγκ είναι να καθαρισμός τις λίστες σας από καιρό σε καιρό.

Είναι σημαντικό για τους B2B marketers να ελέγχουν και να ενημερώνουν τη λίστα επαφών τους, αλλά πόσο συχνά πρέπει να γίνεται αυτό; Ο τακτικός έλεγχος για ξεπερασμένα στοιχεία επικοινωνίας, ώστε να επισημανθεί η επικαιροποίησή τους, θα πρέπει να είναι κάτι που θα πρέπει να κάνετε πάντα.

Ωστόσο, το κύριο ζήτημα είναι ότι η φθορά των δεδομένων είναι ένα διαρκές πρόβλημα και μερικές φορές είναι πιο δύσκολο να εντοπιστεί από ό,τι ίσως συνειδητοποιείτε. Για παράδειγμα, μια επαφή μπορεί να δημιουργήσει μια νέα διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά να διατηρήσει την παλιά ενεργή.

Ας ελπίσουμε ότι έχουν ρυθμίσει την προώθηση ώστε να εξακολουθούν να λαμβάνουν όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που στέλνετε, αλλά δεν υπάρχει καμία εγγύηση γι' αυτό. Συνολικά, οι αριθμοί δείχνουν ότι κατά μέσο όρο, μια λίστα email θα υποβαθμιστεί κατά πάνω από είκοσι τοις εκατό σε ετήσια βάση.

Νόμοι και κανονισμοί γύρω από τη δημιουργία λίστας email

Η διαδικασία δημιουργίας, αγοράς και χρήσης βάσεων δεδομένων Β2Β μπορεί να χρειαστεί να γίνει με προσεκτική εξέταση και τήρηση ορισμένων νόμων και κανονισμών, ανάλογα με τον τόπο όπου εδρεύει η εταιρεία σας.

συγκατάθεση μέσω email

Πηγή

Για παράδειγμα, στην Ευρωπαϊκή Ένωση και το Ηνωμένο Βασίλειο, υπάρχει ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων ή GDPR, ο οποίος τέθηκε σε ισχύ τον Μάιο του 2018 και άλλαξε μερικά πράγματα για τους B2B marketers.

Ο ΓΚΠΔ επέκτεινε τους προηγούμενους κανόνες και τις εγγυήσεις για τις προσωπικές πληροφορίες και για το πώς και πότε οι επιχειρήσεις μπορούν να έρχονται σε επαφή με τους καταναλωτές και επέκτεινε την προστασία των εμπιστευτικών πληροφοριών στις επιχειρήσεις. Αυτό σημαίνει ότι τόσο οι έμποροι B2B όσο και οι έμποροι B2C πρέπει να συμμορφώνονται με τα ίδια πρότυπα.

Συγκεκριμένα, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι οι επαφές B2B έχουν επιλέξει να λαμβάνουν επικοινωνίες μάρκετινγκ από εσάς, γι' αυτό και η αποστολή ενός email επιβεβαίωσης για να δώσετε στους παραλήπτες σας αυτή την ευκαιρία, αν αγοράζετε τη λίστα μάρκετινγκ B2B, είναι καλή πρακτική. Παράλληλα, τόσο οι επιχειρήσεις όσο και οι καταναλωτές έχουν το δικαίωμα να ξεχαστούν ζητώντας από τους υπεύθυνους μάρκετινγκ να διαγράψουν τα δεδομένα τους.

Γιατί χρειάζεστε μια αξιόπιστη και επαληθευμένη βάση δεδομένων B2B

Η βάση δεδομένων μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου B2B μπορεί να είναι αναξιόπιστη και ανακριβής με διάφορους τρόπους. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε διάφορα ζητήματα για την επιχείρησή σας και την ομάδα μάρκετινγκ.

Για παράδειγμα, οι υποψήφιοι πελάτες μπορεί να παρέχουν κατά λάθος ή ακούσια ανακριβή στοιχεία επικοινωνίας, η εναλλαγή των εργαζομένων στις εταιρείες-στόχους μπορεί να προκαλέσει την απενεργοποίηση των πληροφοριών, το κλείσιμο επιχειρήσεων, η ανάπτυξη ή οι συγχωνεύσεις μπορεί να σημαίνουν ότι οι πληροφορίες σας δεν αντικατοπτρίζουν πλέον την πραγματική εικόνα του στόχου, ή οι βάσεις δεδομένων Β2Β στερούνται κρίσιμων πληροφοριών σχετικά με τους πελάτες και τους βασικούς υπεύθυνους λήψης αποφάσεων.

Μια υψηλής ποιότητας, αξιόπιστη και επαληθευμένη λίστα θα διευκολύνει πολλά πράγματα για την ομάδα μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένης της αποφυγής σπατάλης χρόνου για την αποστολή email σε διευθύνσεις που δεν υπάρχουν πλέον ή δεν χρησιμοποιούνται πλέον.

Όταν πρόκειται να δημιουργήσετε τη λίστα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου B2B, μπορεί να θέλετε να ξεκινήσετε από το μηδέν ή να αγοράσετε υπάρχοντα δεδομένα. Όποια μέθοδο και αν επιλέξετε, η διασφάλιση ότι η λίστα σας είναι ακριβής και έγκυρη είναι ζωτικής σημασίας.

Ανακεφαλαίωση

Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι ένα από τα πιο αποτελεσματικά κανάλια ψηφιακού μάρκετινγκ που υπάρχουν. Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένοι κανόνες αν θέλετε επιτυχημένες εκστρατείες μάρκετινγκ μέσω email - και η βάση δεδομένων μάρκετινγκ μέσω email είναι η αρχή. Διατηρείτε τις λίστες σας καθαρές και παρακολουθείτε πάντα για άκυρες διευθύνσεις και ανεξάρτητα από τον τρόπο με τον οποίο αποκτήσατε τις λίστες σας, θα πρέπει να βλέπετε καλά ποσοστά δέσμευσης και συνολικά αποτελέσματα.

Εγγραφείτε στο Bouncer σήμερα και παρακολουθήστε την επικύρωση εκατοντάδων χιλιάδων διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπροστά στα μάτια σας. Με την καλύτερη ακρίβεια στο παιχνίδι της επαλήθευσης, συμμόρφωση με το GDPR και το SOC2 και πολλά άλλα, η Bouncer είναι ο αξιόπιστος συνεργάτης της επιλογής σας.

Συχνές ερωτήσεις

Ποια είναι η καλύτερη μέθοδος για τη δημιουργία μιας λίστας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου B2B;

Από τις τρεις μεθόδους που αναφέρθηκαν παραπάνω (κατασκευή, αγορά και ενοικίαση), η κατασκευή είναι η καλύτερη μέθοδος αν θέλετε να έχετε επιτυχία μακροπρόθεσμα. Η αγορά μιας λίστας μπορεί να μοιάζει με σύντομη διαδρομή για την επίτευξη των επιχειρηματικών σας στόχων, αλλά μπορεί να κινδυνεύετε από υψηλά παράπονα για ανεπιθύμητη αλληλογραφία.

Πόσο συχνά πρέπει να καθαρίζω και να επαληθεύω τις λίστες email μου;

Εξαρτάται από το πόσο γρήγορα αυξάνεται η λίστα σας και πόσα emails προσθέτετε κάθε μέρα. Ωστόσο, η επαλήθευση των λιστών σας με το Bouncer κάθε μερικούς μήνες είναι μια καλή πρακτική.

Ποια είναι η κύρια διαφορά μεταξύ μιας βάσης δεδομένων μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου B2B και B2C;

Σε μια βάση δεδομένων μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου B2B, θα έχετε πολύ περισσότερα επιχειρηματικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι καταχωρημένα σε μια συγκεκριμένη εταιρεία. Μόλις κάποιος εγκαταλείψει μια εταιρεία, το email του δεν είναι πλέον ενεργό. Από την άλλη πλευρά, οι βάσεις δεδομένων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου B2C περιλαμβάνουν προσωπικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τα οποία συνήθως παραμένουν ενεργά για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.

Γραμμή και κουκκίδες