ESETTANULMÁNY
YOCTO
A YOCTO egy életciklus-marketing ügynökség, amely nagy volumenű DTC e-kereskedelmi márkákkal dolgozik.
A Bouncer segítségével a YOCTO biztonságosan érvényesítette a régi e-mail listákat, és megvédte az ügyfelek hírnevét az összetett reaktiválási kampányok során.
Regisztráljon most, és érvényesítsen 100 e-mailt ingyenesen.
A YOCTO-ról
A YOCTO egy életciklus-marketing ügynökség, amely DTC e-kereskedelmi márkákkal dolgozik, elsősorban az Egyesült Államokban, és olyan csapatokat támogat, amelyek nagymértékben függnek az e-mailtől mint bevételi csatornától. Ügyfeleik a YOCTO-ra támaszkodnak az összetett e-mail ökoszisztémák kezelésében, a kampányoktól és automatizálásoktól kezdve a szegmentálásig, az analitikáig és a hosszú távú lista egészségéig.
A YOCTO munkájának középpontjában az e-mailek teljesítménye áll. A kézbesíthetőség kockáztatása nélküli eredmények elérése érdekében az ügynökség a tiszta adatokra, az intelligens szegmentálásra és a felelős listakezelésre összpontosít. Ez a megközelítés segít a márkáknak megóvni a feladó hírnevét, biztonságosan visszahozni a szunnyadó ügyfeleket, és az e-mailt ismét kiszámítható növekedési csatornává alakítani.
A kihívás
Magas kockázatú lista reaktiválása
A Bouncer integrálása előtt a YOCTO egy összetett kézbesíthetőségi kihívással szembesült, miközben nagyszabású e-mail reaktiválási projekteken dolgozott e-kereskedelmi ügyfelek számára.
Szunnyadó és megbízhatatlan profilok
A régi adatbázisok nagy része olyan profilokból állt, amelyekkel évek óta – egyes esetekben több mint egy évtizede – nem vették fel a kapcsolatot. A múltbeli ESP-migrációk miatt sok profilból hiányoztak a korábbi kapcsolattartási adatok, így nem volt egyértelmű, hogy mely címek voltak legitimek és biztonságosan küldhetők e-mailek.
Súlyos kézbesíthetőségi kockázat
Ezeknek a listáknak a megfelelő érvényesítés nélküli újraaktiválása komoly veszélyt jelentett a küldés hírnevére. Mivel az ügyfél számára az e-mail volt az elsődleges bevételi tényező, egyetlen hiba is károsíthatta volna a postaládák elhelyezését, visszafoghatta volna a kampányokat, és hosszú távon kárt okozhatott volna az egész e-mail programnak.
Az eredmény
A YOCTO együttműködött a Bouncer-val, és azonnali eredményeket ért el:
Biztonságos reaktiválás méretarányosan
Értelemszerű ügyfél-visszajelzés
Alacsonyabb beszerzési költségek
Következtetés
↑ 90,960 szunnyadó ügyfelet sikerült újra aktiválni
A YOCTO tapasztalatai azt mutatják, hogy az ügynökségek és márkák számára, amelyek az e-mailektől mint alapvető bevételi csatornától függenek, a reaktiválás csak akkor működik, ha a kézbesíthetőség az első. Megfelelő érvényesítés nélkül még a nagy potenciállal rendelkező listák is komoly teherré válhatnak.
A Bouncer a YOCTO-nak bizalmat adott a régi adatbázisok érvényesítéséhez, a felelősségteljes szegmentáláshoz és a szunnyadó profilok újbóli bevezetéséhez anélkül, hogy az infrastruktúra küldését kockáztatná. Ennek eredményeképpen az e-mail reaktiválás egy nagy tétekkel járó szerencsejátékból egy megismételhető, skálázható folyamattá vált.
Az automatikus érvényesítéssel és az egyértelmű „megtartani vagy elnyomni” útmutatással a YOCTO biztonságosan vissza tudja hozni az inaktív ügyfeleket a tölcsérbe, miközben védi a postaládák elhelyezését és a hosszú távú e-mail teljesítményt.
Nézze meg, miért bíznak a vezető adatszolgáltatók a Bouncer-ban a tisztább kapcsolatlisták működtetéséhez.
Szerezze vissza az elveszett ügyfeleket, csökkentse a visszafordulási arányt, és szolgáltasson adatokat, amelyekre ügyfelei számítanak.
