이메일 헤더란 무엇이며 어떻게 작동하나요? 2024 가이드
숨 쉬는 마케팅, 먹는 인사이트.
이메일 사용자 수는 다음과 같습니다. 지속적으로 성장하는 매년.
함께 성장할 수 있는 것이 무엇인지 알고 계신가요? 이메일 구독자 목록과 전달률입니다.
이를 달성하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 그 중 하나는 이메일 헤더를 사용하는 것입니다.
이 기능은 무엇이고, 어떤 기능을 하며, 어떻게 제대로 볼 수 있나요?
이 글에서 이 모든 질문에 대한 답을 찾아보세요.
이메일 헤더란 무엇인가요?
이메일 헤더는 메시지에 대한 중요한 세부 정보를 제공하기 위해 이메일에 추가되는 정보 조각입니다.
이러한 이메일 헤더 세부 정보에는 발신자, 수신자, 제목, 전달 날짜 및 시간, 메시지 전송에 관여한 이메일 서버 등이 포함될 수 있습니다.
일반 사용자는 이메일 플랫폼이나 앱에서 이메일 헤더를 볼 수 없지만, 특정 이메일 앱이나 도구를 사용하면 헤더에 액세스하여 볼 수 있습니다.
헤더는 이메일의 진위 여부와 출처에 대한 유용한 정보를 제공할 수 있습니다. 또한 헤더를 사용하여 이메일 전송 또는 포괄적인 스팸 필터링 관련 문제를 해결할 수 있습니다.
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이메일 헤더 예: 발신자, 수신자, 제목 및 기타
이메일 헤더의 종류는 매우 다양합니다. 다음은 몇 가지 기본적인 헤더입니다.
#1 출발
🔎 표시되는 내용: 이메일 발신자의 이메일 주소입니다.
이 이메일 헤더가 유용한 이유: 를 사용하면 이메일 발신자를 식별하고 메시지가 신뢰할 수 있는 출처에서 온 것인지 확인할 수 있습니다. 이는 메시지가 피싱 이메일로 간주되는 것을 방지하는 방법입니다.
#2 To
🔎 표시되는 내용: 이메일 수신자의 이메일 주소.
이 이메일 헤더가 유용한 이유: 이메일의 수신 대상과 수신자를 파악하여 받은 편지함의 우선 순위를 정하고 정리하는 데 도움이 될 수 있습니다.
#3 Cc
🔎 표시되는 내용: 이메일 메시지에 복사되는 추가 수신자의 이메일 주소입니다.
이 이메일 헤더가 유용한 이유: 를 선택하면 전체 헤더를 통해 이메일 대화에 포함된 다른 사람을 확인할 수 있으므로 메시지의 맥락과 중요성을 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.
#4 참조(블라인드 카피)
🔎 표시되는 내용: 이메일 메시지의 사본을 받고 있지만 이메일 애플리케이션에서 다른 수신자에게 주소가 표시되지 않는 수신자의 이메일 주소입니다.
이 이메일 헤더가 유용한 이유: 을 사용하면 다른 수신자가 메시지를 받는 사람을 모르게 민감한 메시지나 비공개 메시지를 보낼 수 있습니다. 이렇게 하면 개인정보를 보호하고 원치 않는 응답을 방지할 수 있습니다.
#5 날짜
🔎 표시되는 내용: 이메일 메시지가 전송된 날짜와 시간입니다.
유용한 기능 👍 유용한 이유: 이메일 대화를 추적하고 이벤트 타임라인을 파악하여 체계적으로 관리하고 신속하게 대응할 수 있습니다.
#6 제목
🔎 표시되는 내용: 이메일 제목을 입력합니다.
이 이메일 헤더가 유용한 이유: 를 사용하면 이메일의 주제를 빠르게 파악하여 중요도를 결정할 수 있습니다. 이렇게 하면 받은 편지함의 우선순위를 정하고 시간을 보다 효과적으로 관리할 수 있습니다.
#7 메시지 ID
🔎 표시되는 내용: 메시지 ID는 이메일 메시지의 고유 식별자입니다.
이 이메일 헤더가 유용한 이유: 메시지 ID를 사용하면 중복 메시지를 방지하고 이메일 스레드를 파악하여 혼동을 피하고 체계적으로 관리할 수 있습니다.
#8 회신
🔎 표시되는 내용: 답장을 보낼 이메일 주소입니다.
이 이메일 헤더가 유용한 이유: 로 설정하면 회신을 보낼 이메일 주소가 지정됩니다. 이 주소는 발신자의 이메일 주소와 다를 수 있으며, 응답이 올바른 곳으로 전달되도록 하는 데 도움이 됩니다.
#9 MIME 버전
🔎 표시되는 내용: 이메일 서식을 지정하는 데 사용되는 MIME(Multipurpose Internet Mail Extensions) 표준의 버전입니다.
이 이메일 헤더가 유용한 이유: 이메일 메시지가 제대로 표시되고 여러 유명 이메일 클라이언트 및 소프트웨어에서 읽을 수 있도록 합니다.
#10 콘텐츠 유형
🔎 표시되는 내용: 텍스트, HTML, 이미지 등 이메일 메시지에 포함된 콘텐츠 유형입니다.
이 이메일 헤더가 유용한 이유: 메시지 콘텐츠의 형식을 인식하여 응답 방법과 이메일 첨부 파일 또는 포함된 미디어를 처리하는 방법을 결정합니다.
#11 X-메일러
🔎 표시되는 내용: 이메일을 보내는 데 사용된 이메일 클라이언트 또는 소프트웨어입니다.
이 이메일 헤더가 유용한 이유: 메시지를 보내는 데 사용된 이메일 클라이언트 또는 소프트웨어를 식별하여 발신자 및 발신자의 커뮤니케이션 습관에 대한 추가 정보를 얻습니다.
#12 수신됨
🔎 표시되는 내용: 이메일 메시지가 수신자에게 전달되는 과정에서 통과한 이메일 서버 및 네트워크에 대한 정보입니다.
이 이메일 헤더가 유용한 이유: 메시지의 전달 경로를 추적하고 잠재적인 문제나 지연을 발견하여 문제를 해결하고 메시지가 성공적으로 전달되도록 합니다.
기타 덜 인기 있는 이메일 헤더: X-우선순위, X-마이크로소프트 안티스팸, X-스팸 상태(스팸 점수 확인에 유용), X-발신 IP(발신자의 IP 주소 확인에 유용), X-발신자-발송, X-발신자-발신, X-발신자-발신, X-루프.
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이메일 헤더가 중요한 4가지 이유
좋은 메시지 헤더는 귀중한 지식과 큰 혜택이 담긴 진정한 저장소입니다.
계속 읽어보시고, 이 네 가지 주요 이유를 알아보세요.
신뢰도 향상
이메일 헤더의 가장 큰 장점 중 하나는 이메일 발신자, 특히 기업의 신뢰도를 높일 수 있다는 점입니다.
이 이점은 더 많은 이메일 수신자가 실제로 메시지 본문을 읽도록 유도할 수 있습니다.
이메일 헤더는 수신자가 회원님으로부터 이메일을 받을 때 가장 먼저 보게 되는 항목 중 하나입니다.
명확하고 전문적인 헤더를 사용하면 수신자의 신뢰도가 높아져 이메일을 신뢰하고 참여할 가능성이 높아집니다.
이메일 수신자가 잘 작성된 헤더를 보게 되면 합법적인 발신자로 간주할 가능성이 높아집니다.
스팸이나 원치 않는 이메일을 보내는 사람으로 여겨지는 것보다는 훨씬 낫겠죠?
스팸 및 피싱 공격으로부터 사용자를 보호합니다.
이메일의 헤더는 받은 편지함의 보디가드와 같은 역할을 하여 스팸 및 피싱 이메일을 차단합니다. 또한 자신의 이메일을 사용하여 다른 사람인 것처럼 위장하는 이메일 스푸핑을 방지합니다. 스팸 이메일이 플래그가 지정되는 동안 일반 이메일은 통과할 수 있도록 보장합니다.
여기에는 발신자, 제목 및 메시지 콘텐츠에 대한 정보가 포함되어 있어 이메일이 합법적인지 여부를 판단하는 데 사용할 수 있습니다.
이메일 헤더, 스팸 방지 및 피싱 방지 필터를 분석하면 악성 이메일이 받은 편지함에 도달하는 것을 차단할 수 있습니다.
따라서 사기, 바이러스 및 기타 온라인 위협으로부터 사용자를 보호할 수 있습니다. 이러한 모든 메일은 스팸 폴더에 보관됩니다.
이메일 경로를 식별할 수 있습니다.
이메일 헤더는 이메일의 GPS 추적기와 같습니다.
이 기능 덕분에 이메일이 목적지에 도달하기까지 정확한 경로를 확인할 수 있습니다.
'받은 편지함' 헤더를 살펴보면 발신자에서 받은 편지함까지 이메일이 이동하는 과정을 추적할 수 있습니다.
이렇게 하면 메일이 경유한 메일 서버와 네트워크를 식별할 수 있습니다.
이러한 정보는 이메일 전송 문제를 진단하고 이메일의 진위 여부를 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.
더 나은 전달 가능성 확보
또 다른 매력적인 이점은 이메일 전달률이 향상된다는 점입니다.
이메일 헤더는 이메일이 의도한 수신자에게 전달되도록 하는 데 도움이 됩니다.
'보낸 사람' 및 '돌아온 경로' 헤더와 같은 중요한 정보를 포함하면 이메일이 스팸으로 표시되지 않고 전달될 확률을 높일 수 있습니다.
또한 이메일 헤더에 대한 모범 사례(예: 스팸 트리거 단어 피하기, 일관된 '보낸 사람' 주소 사용)를 사용하면 이메일이 받은 편지함에 도착할 확률을 더욱 높일 수 있습니다.
전달률이 걱정된다면 바운서를 꼭 사용해 보세요! 이메일 목록을 깔끔하게 정리하면 전달률이 급상승할 것입니다.
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이메일 헤더 - 10가지 모범 사례
🌟 사용 금지 일반적이지 않거나 비표준 이메일 헤더 특정 목적을 위해 필요한 경우를 제외하고는 인식되지 않거나 올바르게 처리되지 않을 수 있습니다. 모든 이메일 시스템에서 사용할 수 있습니다.
🌟 신청하기 명확하고 간결한 문구 를 '제목' 헤더에 입력하여 콘텐츠와 이메일 본문을 정확하게 설명합니다.
🌟 '참조' 및 '숨은 참조' 헤더를 책임감 있게 사용하세요. 정보를 받거나 참여해야 하는 수신자만 포함하세요. 를 이메일 대화에 추가합니다.
🌟 주의 사항 개인 정보 보호 및 보안 문제 이메일 헤더에 개인 정보 또는 민감한 정보를 포함할 때 사용합니다.
🌟 암호화된 이메일 프로토콜 사용 고려 또는 대체 커뮤니케이션 방법 민감한 콘텐츠의 경우
🌟 사용 금지 대문자 또는 과도한 구두점 를 이메일 헤더에 포함시키면 스팸성 또는 공격적으로 보일 수 있고 이메일 전송률이 저하될 수 있습니다.
'보낸 사람' 및 '받는 사람' 헤더를 유지합니다. 정확하고 최신 에 혼란을 방지하고 메시지 전달을 보장합니다. 를 수신자에게 전송합니다.
🌟 정기적으로 이메일 헤더 검토 및 감사 를 사용하여 이메일 본문 내용에 맞게 효과적이고 적절하게 사용되고 있는지 확인합니다.
🌟 포함하지 않음 불필요하거나 과도한 정보 이메일 헤더에 메시지 정리 읽고 응답하기가 더 어려워집니다.
🌟 사용 금지 대문자 또는 과도한 구두점 를 이메일 헤더에 포함시키면 스팸성 또는 공격적으로 보일 수 있어 이메일 전송률이 다시 한 번 저하될 수 있습니다.
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이메일 마케팅 - 이메일 마케팅을 시도해야 하는 10가지 이유
이메일 헤더를 보는 방법은 무엇인가요?
이메일 서비스 제공업체마다 이메일 헤더에 액세스하는 방법을 제공합니다.
다양한 사서함 제공업체에서 6가지 방법으로 이메일 헤더를 보는 방법을 지금 알아보세요:
#1 Gmail
이메일 인터페이스의 오른쪽 상단에 있는 점 3개 아이콘을 클릭하고 '원본 표시'를 선택합니다.
이메일 헤더가 새 탭에 표시됩니다.
#2 야후 메일
오른쪽 상단의 점 3개 아이콘을 클릭하고 '원본 메시지 보기'를 선택합니다.
를 누르면 이메일 헤더가 야후 메일의 새 창에 표시됩니다.
#3 썬더버드
헤더를 보려는 이메일을 클릭한 다음 '더보기' -> '소스 보기'를 클릭합니다.
를 입력하면 인터넷 헤더가 새 창에 표시됩니다.
#4 Apple 메일
상단 드롭다운 메뉴 표시줄에서 '보기' 메뉴를 클릭하고 '메시지' > '모든 헤더'를 선택합니다.
를 선택하면 Apple Mail의 이메일 제목 아래에 이메일 헤더가 표시됩니다.
#5 Outlook
오른쪽 상단의 점 3개 아이콘을 클릭하고 '보기' -> '메시지 세부정보'를 선택합니다.
이메일 헤더가 새 창에 표시됩니다.
#6 이메일 헤더 분석 도구
온라인 헤더 분석기를 사용하여 이메일 헤더를 볼 수도 있습니다.
이메일 헤더를 복사하여 분석기에 붙여넣기만 하면 헤더 정보에 대한 자세한 분석이 제공됩니다.
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최종 생각
이제 이메일 마케팅 활동을 강화할 준비가 되었습니다. 방금 공유한 지식을 활용하면 이메일 전송률을 크게 향상시킬 수 있을 것입니다.
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자주 묻는 질문
이메일 헤더란 무엇인가요?
이메일 헤더는 발신자의 이름과 이메일 주소, 제목, 이메일을 보낸 날짜와 시간 스탬프, 기타 기술적 세부 사항 등 이메일에 대한 중요한 정보가 포함된 이메일의 맨 위 섹션입니다.
시중에 나와 있는 거의 모든 이메일 프로그램에서 이메일 헤더를 확인할 수 있습니다.
이메일에 여러 개의 이메일 헤더를 사용할 수 있나요?
네. 일부 이메일에 여러 개의 이메일 헤더가 있는 주된 이유 중 하나는 이메일이 MTA(메일 전송 에이전트)를 통해 전송되는 방식 때문입니다.
이메일 헤더와 SMTP(Simple Mail Transfer Protocol)의 관계는 무엇인가요?
SMTP(Simple Mail Transfer Protocol)는 인터넷을 통해 이메일 메시지를 주고받는 데 사용되는 기본 프로토콜입니다. 발신자, 수신자, 제목 및 기타 기술적 세부 정보가 포함된 헤더를 포함한 메시지 전송은 SMTP가 담당합니다.
다른 이메일 캠페인에 맞게 이메일 헤더를 사용자 지정할 수 있나요?
예, 다양한 이메일 캠페인에 대한 사용자 지정 이메일 헤더를 생성하여 타겟 고객에게 더 관련성 있고 매력적인 이메일을 만들 수 있습니다. 예를 들어, 이메일 목록의 세그먼트마다 다른 제목 또는 프리헤더 텍스트를 사용하여 참여도와 전환율을 높일 수 있습니다.
이메일 헤더가 내 이메일의 전달 가능성에 영향을 미칠 수 있나요?
예, 이메일 헤더는 이메일의 전달 가능성에 영향을 미칠 수 있습니다. 이메일 제공업체는 정교한 알고리즘을 사용하여 스팸 이메일을 필터링하고 차단합니다. 잘못 작성된 이메일 헤더는 이러한 스팸 필터를 트리거하여 이메일이 의도한 수신자에게 전달되지 못하게 할 수 있습니다.
사용하는 각 새 캠페인과 사용자 지정 헤더 세트에 대해 적절한 이메일 테스트를 수행해야 합니다.
효과적인 이메일 헤더를 만들려면 어떻게 해야 하나요?
먼저 전문적이고 알아볼 수 있는 발신자 이름과 이메일 주소를 사용하세요. 제목은 명확하고 간결하게 작성하고 스팸성 또는 선정적인 언어는 사용하지 마세요. 다음에 이메일 마케팅 캠페인에 사용할 이메일 헤더를 만들 때 이 팁을 참고하세요.
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