Als marketingprofessional die sterk afhankelijk is van e-mailcampagnes, is het van cruciaal belang voor het succes van uw marketingstrategie dat uw e-mails afleverbaar zijn. Deliverability verwijst naar het vermogen van uw e-mails om met succes in de inbox van uw abonnees te belanden in plaats van te worden gemarkeerd als spam of te worden geblokkeerd door internet service providers (ISP's).
Er zijn verschillende sleutelfactoren waar je rekening mee moet houden als het gaat om e-mail deliverability.
1. Bouw een kwalitatieve e-maillijst
De basis van e-mail deliverability is het opbouwen van een kwalitatieve e-maillijst. Dit betekent toestemming krijgen van abonnees om je e-mails te ontvangen en je lijst regelmatig opschonen om inactieve of ongeldige e-mailadressen te verwijderen. Het kopen van e-maillijsten of het toevoegen van mensen aan je lijst zonder hun toestemming kan resulteren in hoge bouncepercentages en spamklachten, wat de reputatie van je afzender kan schaden.
2. Kies een gerenommeerde e-mailserviceprovider
Je e-mailserviceprovider speelt een belangrijke rol bij de bezorgbaarheid van e-mails. Het is belangrijk om een gerenommeerde provider te kiezen die een goede afzenderreputatie heeft en maatregelen neemt om deliverability te garanderen. Zoek naar een provider die functies biedt zoals e-mailverificatie, spamtests en beheertools voor e-maillijsten.
3. Authenticeer je e-mails
E-mailverificatie is het proces waarbij wordt geverifieerd dat je e-mails legitiem zijn en verzonden zijn vanuit een betrouwbare bron. Hierbij worden DKIM-, SPF- en DMARC-records ingesteld om je domein te verifiëren. Authenticatie kan helpen voorkomen dat je e-mails als spam of phishing worden gemarkeerd.
4. Gebruik een duidelijke en beknopte onderwerpregel
Je onderwerpregel is het eerste wat abonnees zien als ze je e-mail ontvangen. Het is belangrijk om een duidelijke en beknopte onderwerpregel te gebruiken die de inhoud van je e-mail goed weergeeft. Vermijd het gebruik van spamtriggerwoorden of misleidende onderwerpregels die kunnen leiden tot veel spamklachten.
5. Optimaliseer de inhoud van uw e-mail
De inhoud van je e-mail kan ook van invloed zijn op de deliverability. Vermijd het gebruik van te veel afbeeldingen of HTML-code, omdat deze spamfilters kunnen activeren. Gebruik een goede balans tussen tekst en afbeeldingen en optimaliseer je afbeeldingen voor een snelle laadtijd. Zorg ervoor dat je inhoud relevant, waardevol en aantrekkelijk is voor je abonnees.
6. Controleer je afzenderreputatie
Je afzenderreputatie is een score die wordt toegekend aan je e-mailverzendpraktijken op basis van factoren zoals spamklachten, bouncepercentages en engagementpercentages. Het is belangrijk om je afzenderreputatie regelmatig te controleren en indien nodig maatregelen te nemen om deze te verbeteren. Dit kan het verwijderen van inactieve abonnees zijn, het verlagen van de frequentie van e-mails of het verbeteren van de kwaliteit van de inhoud van je e-mails.