În calitate de profesionist în marketing care se bazează în mare măsură pe campaniile de e-mail, asigurarea livrării e-mailurilor este crucială pentru succesul strategiei dvs. de marketing. Capacitatea de livrare se referă la capacitatea e-mailurilor dvs. de a ajunge cu succes în cutiile poștale ale abonaților, în loc să fie marcate ca spam sau blocate de furnizorii de servicii de internet (ISP).
Există mai mulți factori cheie care trebuie luați în considerare atunci când vine vorba de asigurarea livrării e-mailurilor.
1. Construiți o listă de e-mail de calitate
Fundamentul livrării de e-mailuri este construirea unei liste de e-mailuri de calitate. Acest lucru înseamnă obținerea permisiunii din partea abonaților de a primi e-mailurile dumneavoastră și curățarea periodică a listei pentru a elimina adresele de e-mail inactive sau invalide. Achiziționarea de liste de e-mail sau adăugarea de persoane la lista dvs. fără consimțământul acestora poate avea ca rezultat rate de respingere ridicate și plângeri de spam, ceea ce vă poate afecta reputația de expeditor.
2. Alegeți un furnizor de servicii de e-mail de încredere
Furnizorul dvs. de servicii de e-mail joacă un rol cheie în livrarea e-mailurilor. Este important să alegeți un furnizor de încredere, care are o bună reputație de expeditor și care ia măsuri pentru a asigura livrarea. Căutați un furnizor care oferă caracteristici precum autentificarea e-mailurilor, testarea spamului și instrumente de gestionare a listelor de e-mail.
3. Autentificați-vă e-mailurile
Autentificarea e-mailurilor este procesul de verificare a faptului că e-mailurile sunt legitime și trimise de o sursă de încredere. Acest lucru implică configurarea înregistrărilor DKIM, SPF și DMARC pentru a vă autentifica domeniul. Autentificarea vă poate ajuta să evitați ca e-mailurile dvs. să fie marcate ca fiind spam sau încercări de phishing.
4. Folosiți o linie de subiect clară și concisă
Linia de subiect este primul lucru pe care îl văd abonații atunci când primesc e-mailul dvs. Este important să folosiți o linie de subiect clară și concisă, care să reflecte cu exactitate conținutul e-mailului dumneavoastră. Evitați să folosiți cuvinte de declanșare a spamului sau linii de subiect înșelătoare care pot duce la un număr mare de plângeri de spam.
5. Optimizați conținutul e-mailurilor dvs.
Conținutul e-mailului dvs. poate avea, de asemenea, un impact asupra livrării. Evitați utilizarea excesivă a imaginilor sau a codului HTML, deoarece acestea pot declanșa filtrele de spam. Folosiți un echilibru adecvat între text și imagini și optimizați imaginile pentru a asigura un timp de încărcare rapid. Asigurați-vă că conținutul dvs. este relevant, valoros și atractiv pentru abonații dvs.
6. Monitorizați reputația expeditorului dvs.
Reputația expeditorului este un scor atribuit practicilor de trimitere a e-mailurilor pe baza unor factori precum reclamațiile de spam, ratele de respingere și ratele de implicare. Este important să vă monitorizați în mod regulat reputația de expeditor și să luați măsuri pentru a o îmbunătăți, dacă este necesar. Acestea pot include eliminarea abonaților inactivi, reducerea frecvenței e-mailurilor sau îmbunătățirea calității conținutului e-mailurilor dumneavoastră.