Czym jest Opt-In Marketing?

Opt-In Znaczenie

Opt-in marketing jest formą permission marketingu z formalnym procesem opt-in z Twojej marki. Korzystając z tego typu marketingu, firmy i marketerzy mogą być pewni, że odbiorcy są w pełni świadomi, że będą otrzymywać komunikaty i informacje w późniejszym czasie, eliminując niechciany element zaskoczenia lub irytacji, gdy informacja jest wysyłana do ich skrzynki odbiorczej.

W miarę jak regulacje dotyczące danych i prywatności na całym świecie stają się coraz ważniejsze i zyskują na znaczeniu, publiczność, która wyraziła zgodę na otrzymywanie komunikacji od Twojej firmy, staje się coraz bardziej wymagana w nowoczesnym społeczeństwie. Podczas gdy zgoda zawsze była ważna w email marketingu, definicja staje się szersza z czasem, prowadząc email marketerów do ponownego rozważenia, jak uzyskać zgodę przy uruchamianiu nowych newsletterów, serii i więcej.

Zdefiniuj Opt In i jak zachęcić klientów do Opt In

Opting in odnosi się do klienta, który pozwala Ci na wysyłanie do niego wiadomości marketingowych. Istnieją dwa główne typy, które są używane w e-mail marketingu; single opt-in i double opt-in.

Pojedynczy opt-in odnosi się do sytuacji, gdy klient zezwala na późniejszy kontakt z nim za pośrednictwem poczty elektronicznej poprzez formularz zapisu. Może to być na przykład podczas tworzenia konta w celu dokonania zakupu na stronie internetowej lub podczas podawania adresu e-mail i nazwiska w formularzu zapisu na stronie internetowej. Jednakże, podczas gdy single opt-in wyraża zgodę od klienta, staje się coraz mniej skuteczny, zwłaszcza, że coraz więcej firm włącza opt-in jako część procesu kasy, mniej lub bardziej zmuszając kupujących do opt-in, jeśli chcą dokonać zakupu.

Double opt-in odnosi się do procesu, który obejmuje wysyłanie dalszych wiadomości po pierwszym opt-in nastąpiło, dając abonentowi szansę na potwierdzenie, że chcą nadal otrzymywać dalsze informacje za pośrednictwem poczty elektronicznej. Podczas gdy nie wszyscy subskrybenci potwierdzą, zapewnia to najpewniejszy sposób dla firm, aby wiedzieć, że będą one tylko wysyłać wiadomości e-mail marketingowe do subskrybentów, którzy dobrowolnie wybrali je otrzymać.

Firmy mogą korzystać z wielu metod, aby zachęcić subskrybentów do opt-in, aby otrzymywać od nich wiadomości marketingowe. Niektóre z najbardziej popularnych opcji obejmują:

Treść chroniona

W ten sposób możesz zachęcić czytelników do zapisania się do Twojego newslettera i opt-inów, jeśli dostarczysz im treści o wysokiej wartości informacyjnej. Umieszczając część swoich najlepszych treści za bramką, ale zapewniając tylko tyle, że są one swobodnie dostępne, aby wzbudzić zainteresowanie czytelników i zachęcić ich do chęci czytania więcej, możesz zwiększyć liczbę subskrypcji i opt-inów, ponieważ czytelnicy dostarczają swoje informacje i pozwolenie na marketing do nich w zamian za czytanie najlepszych treści.

Freebies

Wiele firm oferuje freebies w zamian za subskrypcje i opt-ins do ich e-mail newslettera. Przykładem może być darmowy eBook, plik PDF do pobrania, szablon lub przewodnik wysłany na Twój adres e-mail jako prezent powitalny, gdy zdecydujesz się na otrzymywanie wiadomości marketingowych od danej marki. Zasadniczo polega to na oferowaniu czegoś wartościowego, co subskrybenci będą na tyle podekscytowani otrzymaniem, że chętnie zrezygnują ze swoich danych kontaktowych i pozwolenia na kontakt z nimi w przyszłości.

Aby efektywnie wykorzystać tę metodę, konieczne jest solidne zrozumienie grupy docelowej, tego, co sprawia, że są w stanie się poruszyć, jakie są ich punkty bólu, jakich rozwiązań potrzebują, aby rozwiązać swoje problemy i jakie zachęty będą dla nich ekscytujące.

Money Off

Wiele sklepów internetowych wykorzystuje zachęty w postaci pieniędzy, aby zachęcić ludzi do zapisania się do ich biuletynów e-mail. Możesz skusić swoich widzów witryny lub nawet płacących klientów, aby przejść o krok dalej i opt-in do kampanii marketingowych e-mail z obietnicą zniżki następnym razem kupić. To jest win-win-win, naprawdę, jak nie tylko twój klient dostać się do zaoszczędzić pieniądze, ale jako firma, nie tylko dostać nowy opt-in do marketingu e-mail, ale będzie również uzyskać szansę przyszłego zakupu, jak klient jest chętny do korzystania z ich kod kuponu.

Znaczenie Opt-In i główne korzyści z Opt-In Marketing

Opt-in marketing staje się coraz ważniejsze dla firm każdej wielkości dzisiaj. Prawda jest taka, że nowocześni konsumenci nie są już zainteresowani byciem bombardowanym wiadomościami reklamowymi, którymi nie są zainteresowani. Z reklam stale w telewizji, radiu, na stronach internetowych, które odwiedzamy, i na billboardach wzdłuż pobocza drogi, gdy jesteśmy jazdy lub spaceru, reklama, która nie poprosił o naszą zgodę może być bardzo łatwe do po prostu zagłuszyć i zignorować.

Dlatego opt-in marketing może być bardzo potężną i korzystną opcją dla każdego biznesu do wykorzystania. Kiedy ktoś ma opt-in, od razu wiesz, że są zainteresowani tym, co oferuje Twoja marka, w przeciwnym razie nie przeszkadzałoby opt-in do otrzymywania komunikacji od Ciebie. Uzbrojony w te informacje, można teraz dostać się do pracy na poznanie więcej o każdym abonencie opted in, co pozwala na wysyłanie im bardziej osobiste i istotne wiadomości w czasie, że są one oczekiwane, co czyni go bardziej prawdopodobne, że będą czytać i angażować się z nimi.

Inną główną zaletą opt-in marketingu jest to, że chroni Twoją firmę w świecie, w którym prywatność danych stała się ważniejsza niż kiedykolwiek. W Wielkiej Brytanii Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych lub GDPR chroni wszystkie osoby w zakresie wykorzystania ich danych. Firmy muszą uzyskać zgodę każdego klienta na przechowywanie i dostęp do danych jednostki i przestrzegać, jeśli klient zażąda usunięcia swoich danych. Dzięki marketingowi opt-in staje się to łatwiejsze niż kiedykolwiek, ponieważ będziesz wiedział, że po prostu z działania opt-in do komunikacji marketingowej, klient dostarczył niezbędną zgodę, której potrzebujesz, aby użyć informacji takich jak nazwiska, adresy e-mail, numery telefonów i więcej w swoich działaniach marketingowych.

Opt-in i Opt-out

Podczas korzystania z marketingu opt-in, należy upewnić się, że jest tak samo łatwo dla swoich subskrybentów, aby zrezygnować, jak to było dla nich do opt-in. Chociaż korzystanie z marketingu opt-in i praca z listą kontaktów, które dały Ci zgodę na kontaktowanie się z nimi w celach marketingowych zapewnia spokój ducha, że kontaktujesz się tylko z chętnymi uczestnikami, prawda jest taka, że nie zawsze tak jest.

Subskrybenci zmieniają zdanie na temat wiadomości marketingowych, na które się zapisali. Mogą nie być już zainteresowani produktem lub usługą, którą oferujesz, znaleźli alternatywę, nie uważają Twoich wiadomości za istotne lub ekscytujące, lub mogą nie być zadowoleni z częstotliwości wysyłania wiadomości. Tak czy inaczej, wszyscy subskrybenci powinni mieć prawo do rezygnacji lub wypisania się w dowolnym momencie. Najlepszym sposobem, aby to zapewnić, jest umieszczenie w każdym mailu linku, na który można łatwo kliknąć. Uczyń ten link łatwo dostępnym, aby uniknąć sytuacji, w której odbiorcy oznaczą Twoją wiadomość jako spam, co może prowadzić do problemów z reputacją nadawcy.

Jakie są korzyści z Opt Out?

Choć może się wydawać, że umożliwienie subskrybentom łatwej rezygnacji z otrzymywania wiadomości od Ciebie jest kontrproduktywne, to faktem jest, że może to być równie korzystne, jak umożliwienie im opt-in. Kiedy subskrybenci nie są już zainteresowani, nie będą angażować się w Twoje emaile, przekrzywiając Twoje metryki i potencjalnie uszkadzając Twój sender score. Wysyłanie maili do osób niezainteresowanych ich otrzymaniem to po prostu strata pieniędzy i wysiłku. A brak możliwości łatwej rezygnacji może być irytujący dla subskrybentów, co ostatecznie może zaszkodzić ogólnej reputacji Twojej firmy.

Co oznacza Opt dla Twojej firmy 

Opt oznacza umożliwienie klientom i subskrybentom wyboru, czy chcą otrzymywać wiadomości marketingowe, czy też nie. Dla Twojego biznesu oznacza to pewność, że wszyscy subskrybenci, do których wysyłasz e-maile marketingowe, chcą je otrzymywać. Możesz wykorzystać opt-in marketing, aby zachować zgodność z prawem ochrony danych osobowych, chronić reputację nadawcy e-maili i budować lepszą relacja ze swoją publicznością.

Opt-in marketing opiera się na pozwoleniu i zgodzie, co pozwala na zapewnienie, że Twoja firma prowadzi marketing tylko do klientów, którzy chcą być reklamowani.