Jak korzystać z oprogramowania do e-mail marketingu

18 lis, 2022
6

Pierwszy e-mail marketingowy został wysłany w 1978 roku. Był to ogromny sukces, który sprawił, że $13M w sprzedaży, i stał się podstawą tego, co stało się jednym z najbardziej popularnych kanałów marketingowych dzisiaj.

Ponieważ e-mail marketing istnieje już od dłuższego czasu, nie jest tak nowy czy krzykliwy jak niektóre bardziej nowoczesne kanały, takie jak media społecznościowe czy nawet wiadomości tekstowe. Jednak nadal może pochwalić się najwyższym ROI spośród wszystkich dostępnych kanałów marketingowych, dając marketerom wysoce efektywny sposób budowania publiczności i uzyskiwania fantastycznych wyników.

Jak działa oprogramowanie do e-mail marketingu?

Przed znalezieniem Utworzenie treści e-maila marketingowej dla swojej firmy, pierwszym krokiem jest dowiedzenie się więcej o e-mail marketingu i jego działaniu. Marketing e-mailowy odnosi się do procesu kierowania reklam do odbiorców za pośrednictwem wiadomości e-mail. Jest to skuteczny sposób na zwiększenie konwersji i przychodów, zapewniając obecnym klientom i zainteresowanym subskrybentom pomocne i cenne informacje. Programy do e-mail marketingu zostały zaprojektowane tak, aby pomóc w osiągnięciu tego celu, oferując szereg funkcji, takich jak narzędzia do projektowania wiadomości e-mail metodą "przeciągnij i upuść", narzędzia do tworzenia list e-mail, funkcje segmentacji, narzędzia do automatyzacji, raportowanie i wiele innych.

Jakie są korzyści z oprogramowania do kampanii e-mailowych?

Email marketing lub oprogramowanie kampanii e-mail do marketingu do swoich klientów pochodzi z wielu korzyści. Przy ponad czterech milionach ludzi korzystających z poczty elektronicznej na całym świecie, jest to świetny sposób na znalezienie i dotarcie do wszystkich klientów jednocześnie. Statystyki pokazują, że marketing e-mailowy nadal ma bardzo wysoki ROI. W rzeczywistości, w 2020 roku, dane sugerowały, że każdy dolar wydany na marketing e-mailowy generuje ogromny $36 z powrotem w przychodach. Odwiedzający e-mail są najbardziej skłonni do konwersji na formach, a prawie osiemdziesiąt procent marketerów twierdzi dziś, że marketing e-mailowy plasuje się w ich trzech najskuteczniejszych kanałach. Dzięki email marketingowi, jesteś również właścicielem kanału, dając Ci pełną kontrolę nad tym jak, kiedy i dlaczego kontaktujesz się ze swoimi subskrybentami, tak długo jak przestrzegasz przepisów dotyczących prywatności, takich jak GDPR.

Jak zacząć korzystać z oprogramowania do e-mail marketingu

Email marketing ma wiele możliwości, więc łatwo jest stać się przytłoczonym, jeśli zaczynasz po raz pierwszy. Po wybraniu odpowiedniego programu do e-mail marketingu, należy wykonać kilka kroków, aby stworzyć skuteczną i udaną strategię, zwiększyć zaangażowanie klientów i zwiększyć świadomość marki i przychody poprzez wysyłanie wiadomości e-mail, które ludzie będą zainteresowani czytaniem. Główne kroki związane z rozpoczęciem strategii email marketingowej obejmują następujące elementy:

1 - Zdefiniuj swoją docelową publiczność

Zanim zdecydujesz się na główne cele i założenia swojej kampanii, warto określić swoją grupę odbiorców. Pomoże to zapewnić, że jesteś na dobrej drodze do wysyłania odpowiednich i ekscytujących wiadomości e-mail do subskrybentów. Zacznij od stworzenia buyer personas i spędzenia czasu, aby zrozumieć, czego szukają twoi subskrybenci. Kiedy masz już te informacje, możesz zacząć dostosowywać kampanię e-mailową do potrzeb swoich odbiorców.

2 - Ustalenie celów

Kiedy masz już jasny obraz tego, kim są Twoi odbiorcy i czego szukają, zapisując się na listę mailingową, czas zastanowić się, jakie są Twoje główne cele dla kampanii emailowej. Zanim to zrobisz, warto zapoznać się z kontekstem, w tym ze średnimi statystykami dotyczącymi e-maili w Twojej branży, które możesz następnie wykorzystać jako punkt odniesienia dla swoich celów.

3 - Zbuduj listę e-maili

Najbardziej czasochłonny aspekt tworzenia kampanii e-mail jest budowanie listy mailingowej. Jednak zawsze najlepiej jest uzbroić się w cierpliwość, ponieważ lepsze rezultaty uzyskasz wysyłając e-maile marketingowe do mniejszej listy osób, które wyraziły na to zgodę i są zainteresowane otrzymywaniem wiadomości od Ciebie, w porównaniu z pospiesznym kupowaniem listy lub wysyłaniem e-maili do byle kogo. Aby zrobić to prawidłowo, musisz opracować sposoby, aby subskrybenci opt-in do otrzymywania wiadomości e-mail, na przykład poprzez formularz zapisu na swojej stronie internetowej.

4 - Wybierz odpowiednią kampanię

Istnieje wiele rodzajów kampanii e-mailowych do wyboru, a wybranie tej właściwej dla Twojego biznesu może być trudne. Możesz wysyłać cotygodniowy lub comiesięczny biuletyn, zestawienie najpopularniejszych postów na blogu lub zapowiedzi nowych produktów i usług. Prawda jest taka, że nie ma dobrej lub złej odpowiedzi, ponieważ wszystko zależy od tego, co najlepiej pasuje do Twojego biznesu i Twoich odbiorców.

5 - Wymyśl harmonogram

Powinieneś określić, jak często planujesz kontaktować się z subskrybentami na swojej liście i upewnić się, że są o tym poinformowani, aby wiedzieli, czego się po Tobie spodziewać. Jeśli nie jesteś upfront z subskrybentów o tym, jak często mogą spodziewać się usłyszeć od Ciebie, a następnie być wierny swojemu słowu, może to prowadzić do wysokiego wskaźnika rezygnacji z subskrypcji. Możesz nawet dać subskrybentom wybór, pozwalając im powiedzieć, jakie są ich preferencje dotyczące tego, jak często chcieliby otrzymywać od Ciebie e-maile i segmentować je na różne listy w oparciu o to.

6 - Zmierz wyniki

Większość dobrych platform email marketingowych dzisiaj przyjdzie z szeregiem narzędzi do analizy, pomiaru i raportowania, które można wykorzystać do śledzenia skuteczności i sukcesu swoich kampanii, zapewniając cenne informacje, które można wykorzystać do poprawy wyników w przyszłości. Istotne jest, aby być skrupulatnym w kluczowych metrykach, ponieważ pozwala to na dostosowanie wiadomości e-mail w czasie, ostatecznie uzyskując lepsze i bardziej znaczące wyniki swoich wysiłków.

Wysyłanie e-maili marketingowych za pomocą oprogramowania Campaign Email: Krok po kroku

Po pokryciu podstaw, powinieneś mieć solidną listę subskrybentów, którzy czekają, aby usłyszeć od Ciebie. Jednak zanim zaczniesz korzystać z platformy do e-mail marketingu, aby wysłać wiadomości marketingowe, istnieje kilka głównych rzeczy do rozważenia, aby zapewnić, że kampania jest udana i że nie skończysz niszcząc reputację nadawcy.

Wybór właściwego programu do e-mail marketingu

Pierwszym krokiem do e-mail marketingu jest wybór usługi e-mail marketingu. Dostawca usług e-mailowych jest doskonałym źródłem informacji, jeśli chcesz uzyskać wsparcie podczas konfigurowania i ulepszania swoich działań e-mail marketingowych w czasie. Powinieneś szukać platformy email marketingowej, która pozwala na efektywne łączenie, personalizację i optymalizację wiadomości email marketingowych, które wyglądają i czują się profesjonalnie. Wiele z nich oferuje narzędzia do projektowania metodą "przeciągnij i upuść" lub dostosowywane szablony, które pozwolą Ci zrobić to łatwo bez pomocy projektanta.

Wraz z cechami projektowymi, istnieje wiele innych cech, na które należy zwrócić uwagę przy wyborze platformy. Dobre raportowanie jest koniecznością, aby zapewnić, że zawsze jesteś na bieżąco z sukcesem kampanii i masz najnowsze informacje, które pomogą Ci dokonać niezbędnych zmian w przyszłości. Upewnij się, że platforma emailowa, z której korzystasz, bezproblemowo zintegruje się z Twoim CRM; jeśli nie masz jeszcze CRM, to istnieją platformy, które oferują je obok usług email marketingowych, co warto rozważyć. Zawsze wybieraj dostawcę usług email marketingowych z solidną reputacją i dobrą pozycją u dostawców usług internetowych. Na koniec upewnij się, że oferuje on funkcje automatyzacji oraz możliwość przeprowadzania testów A/B lub split testów na swoich e-mailach.

Segmentacja list e-mailowych przy użyciu programu do e-mail marketingu

Kiedy masz już zbudowaną i gotową główną listę e-maili, najlepiej jest ją segmentować, co wiąże się z rozbiciem większej listy na mniejsze listy lub segmenty, które są oparte na różnych czynnikach, takich jak demografia, punkt w podróży klienta, w którym znajduje się subskrybent, produkty i usługi, którymi są zainteresowani i więcej. Pamiętaj, że każdy, kto zapisuje się na otrzymywanie Twoich e-maili, jest na różnym poziomie gotowości do zakupu od Ciebie. Oznacza to, że musisz dokładnie rozważyć to, zanim wyślesz do nich e-maile, aby upewnić się, że wiadomość jest odpowiednia.

Większość dostawców usług emailowych pozwala na łatwe segmentowanie list emailowych. Możesz jednak zacząć jeszcze zanim adresy e-mail trafią na Twoją listę mailingową, tworząc osobne formularze opt-in i lead magnets dla każdej części podróży kupującego i automatycznie dodając je do osobnych list w Twojej platformie email marketingowej.

Personalizuj wiadomości e-mail dzięki rozwiązaniom do e-mail marketingu

Wreszcie, wybór platformy e-mail marketingowej, która pozwala na łatwą personalizację jest niezbędny, ponieważ jest to jeden z najbardziej krytycznych czynników dla dzisiejszych klientów. Spersonalizowane e-maile mają wyższe wskaźniki otwarcia, a ponad osiemdziesiąt procent klientów jest bardziej skłonnych do podawania swoich informacji dla bardziej osobistego doświadczenia. Istnieje wiele prostych sposobów na wykorzystanie platformy do e-mail marketingu w celu dodania personalizacji, w tym adresowanie subskrybentów po imieniu, informacje specyficzne dla regionu, w stosownych przypadkach, i wysyłanie treści, które są wysoce istotne dla subskrybentów.

Dziś e-mail marketing jest nadal jednym z najbardziej dochodowych i udanych kanałów marketingowych dla firm. Zrozumienie, jak wybrać i używać odpowiedniej platformy do email marketingu, pomoże Twojej firmie osiągnąć większy sukces.

Linia i kropki