Qual é o tamanho ideal de um e-mail? Negócios, e-mail de marketing e outros

De modo geral, não existe uma resposta do tipo "preto ou branco". No entanto, muitos estudos e pesquisas indicam o tamanho ideal de seus e-mails.

3 das etapas mais importantes que os profissionais de marketing tomam para obter sucesso acessibilidade em seus e-mails são:

• escrever linhas de assunto curtas e descritivas,
• manter os parágrafos curtos e simples, e
• usando links grandes.

Mas será que a abordagem curta é sempre a melhor? Isso depende do tipo de e-mail que você envia. Continue lendo para saber mais.

Por que e-mails mais curtos são melhores?

A resposta simples para essa pergunta é... porque eles produzem melhores resultados de desempenho.

Quando analisamos o estudo da Boomerang, podemos ver que os e-mails entre 50 e 125 palavras tendem a ter as taxas de resposta mais altas:

• 10 palavras gerou uma taxa de resposta de 36%
• 25 palavras gerou uma taxa de resposta de 44%
• 50 palavras gerou uma taxa de resposta de 50%
• 75 palavras gerou uma taxa de resposta de 51%
• 100 palavras gerou uma taxa de resposta de 51%
• 125 palavras gerou uma taxa de resposta de 50%
• 150 palavras gerou uma taxa de resposta de 49%
• 175 palavras gerou uma taxa de resposta de 49%
• 200 palavras gerou uma taxa de resposta de 48%

Vamos dar uma olhada nas linhas de assunto. De acordo com o mesmo estudo, as linhas de assunto com menos de 3 a 4 palavras resultam nas melhores taxas de resposta:

• 0 palavras gerou uma taxa de resposta de 14%
• 1 palavra gerou uma taxa de resposta de 37%
• 2 palavras gerou uma taxa de resposta de 46%
• 3 palavras gerou uma taxa de resposta de 48%
• 4 palavras gerou uma taxa de resposta de 48%
• 5 palavras gerou uma taxa de resposta de 46%
• 6 palavras gerou uma taxa de resposta de 44%
• 7 palavras gerou uma taxa de resposta de 42%

Outro motivo pelo qual você pode querer começar a criar e-mails mais curtos é que eles convertem melhor. Por exemplo, isso é especialmente relevante para e-mails frios usados para vendas.

Dependendo do número de linhas de texto no e-mail, os dados da Constant Contact mostram que a taxa de cliques (CTR) muda.

À medida que as linhas de texto do e-mail aumentam, as taxas de cliques tendem a aumentar, atingindo o pico em torno de 20 linhas e, em seguida, diminuindo constantemente à medida que mais linhas são adicionadas. Um texto de 20 linhas se traduz em algo em torno de 200 palavras.

O tamanho ideal da linha de assunto do e-mail

O tamanho ideal do assunto de um e-mail é de 3 a 5 palavras.

Em vez de ter o e-mail cortado em sua caixa de entrada, o destinatário pode entender rapidamente o objetivo do e-mail com um breve linha de assunto.

Lembre-se de tornar sua linha de assunto concisa e clara. Ao mesmo tempo, você também deve ser informativo o suficiente para chamar a atenção do leitor e incentivá-lo a abrir seu e-mail.

Uma linha de assunto bem elaborada pode fazer toda a diferença no fato de seu e-mail ser aberto ou se perder no mar de mensagens não lidas.

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O comprimento ideal do pré-cabeçalho

O ideal pré-cabeçalho O comprimento máximo de um e-mail é de 85 a 100 caracteres. Para dispositivos móveis, esse número é ainda menor. Para garantir que seus e-mails ofereçam excelente legibilidade, mantenha o tamanho em torno de 30 a 80 caracteres.

Um pré-cabeçalho é um trecho de texto que aparece abaixo ou ao lado da linha de assunto na caixa de entrada do destinatário, fornecendo uma prévia do conteúdo do e-mail.

É melhor usar esse espaço de forma eficaz para dar ao leitor um motivo para abrir seu e-mail.

Além de complementar sua linha de assunto, um pré-cabeçalho fornece contexto adicional e pode motivar o leitor a clicar.

Manter o pré-cabeçalho dentro do comprimento recomendado garante que ele não será cortado ou ficará na caixa de entrada do destinatário.

Isso também dará ao leitor uma ideia clara do que esperar quando ele abrir seu e-mail.

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O tamanho ideal do texto do corpo do e-mail

O tamanho ideal do texto do corpo do e-mail depende da finalidade e do conteúdo do e-mail, bem como das preferências do público-alvo, do tipo de dispositivo usado e do momento.

Em geral, recomenda-se manter o texto do corpo do e-mail conciso e focado, com a maioria dos e-mails variando de 50 a 125 palavras.

Isso possibilita que o público-alvo para examinar rapidamente e entender a mensagem principal do e-mail. Dessa forma, eles não ficarão sobrecarregados com muitas informações.

No entanto, se o e-mail contiver detalhes importantes ou exigir uma explicação mais aprofundada, é aceitável que o texto do corpo seja mais longo.

Isso, é claro, desde que esteja bem organizado e seja fácil de ler.

Como gerente de marketing por e-mail e remetente do e-mail, você deve considerar a capacidade de atenção e os hábitos de leitura do público-alvo. Você quer atingir o ponto ideal em que o e-mail não seja tão longo quanto uma publicação de blog, mas não tão curto quanto um tweet.

Depois de fazer isso, recomendamos priorizar as informações mais importantes no início do e-mail para garantir que elas não sejam perdidas. Por exemplo, os boletins informativos por e-mail devem conter primeiro as notícias mais importantes.

Além disso, se você estiver enviando um e-mail de acompanhamento, ele normalmente não será tão longo quanto o primeiro e-mail enviado. Um bom profissional de marketing por e-mail fará com que a primeira parte da sequência seja um e-mail longo e, em seguida, usará os acompanhamentos como lembretes.

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O tamanho ideal de uma chamada para ação

O comprimento ideal de um chamada para ação (CTA) em um e-mail geralmente tem de 2 a 5 palavras.

Uma CTA é um botão ou link que incentiva o leitor a realizar uma ação específica, como clicar em um site ou fazer uma compra.

Para que o leitor entenda exatamente o que acontecerá quando ele clicar na CTA, ela deve ser clara, concisa e orientada para a ação.

O comprimento do CTA deve ser curto o suficiente para ser facilmente digerível e, ao mesmo tempo, transmitir um senso de urgência ou importância.

Também é fundamental usar uma linguagem clara e específica que se alinhe à finalidade do e-mail e ao resultado desejado. Dependendo do conteúdo do e-mail e de sua estratégia geral de e-mail, você também adaptará suas CTAs.

Uma CTA bem elaborada e estrategicamente posicionada pode aumentar significativamente a eficácia de uma campanha. campanha de e-mail.

Bons exemplos:

#1 Vimeo - "ir para o vídeo"

#2 LinkedIn - "começar"

#3 Binance - "claim reward" (reivindicar recompensa)

#4 Next Block Expo - "Estou dentro! 🚀"

CTAs extremamente ruins - 5 exemplos

1. "Tendo em vista nossas amplas ofertas de produtos e nosso compromisso com a satisfação do cliente, solicitamos que você reserve alguns minutos para preencher nossa pesquisa para nos ajudar a melhorar nossos serviços e aprimorar sua experiência geral."
2. "Como um cliente valioso, gostaríamos muito que você compartilhasse seus pensamentos, opiniões e feedback sobre nossa estratégia de marketing recém-lançada participando de nossa pesquisa abrangente."
3. "Para atingir nossa meta de aumentar o envolvimento do cliente e obter insights valiosos, gostaríamos de convidá-lo a participar de nossa pesquisa, que visa coletar informações sobre suas preferências, experiências e sugestões."
4. "Convidamos você a participar de nossa lista de correspondência exclusiva, onde receberá atualizações periódicas, boletins informativos, promoções e ofertas interessantes, adaptadas especificamente às suas preferências e interesses."
5. "Para maximizar o benefício de nossa ampla gama de produtos e serviços, solicitamos que você reserve alguns minutos para preencher nosso questionário abrangente, o que nos permitirá entender melhor suas necessidades e atendê-lo com mais eficiência."

10 excelentes CTAs - exemplos

1. "Compre agora"
2. "Oferta por tempo limitado"
3. "Assinar"
4. "Comece a usar"
5. "Junte-se a nós"
6. "Saiba mais"
7. "Experimente hoje"
8. "Compre agora"
9. "Registrar-se"
10. "Pegue seu teste gratuito julgamento"

Não se trata apenas do tamanho do e-mail

Ao elaborar o e-mail perfeito, é preciso considerar não apenas o tamanho e o conteúdo, mas também a capacidade de entrega do e-mail. A capacidade de entrega de e-mail refere-se à capacidade de um e-mail chegar à caixa de entrada do destinatário sem ser sinalizado como spam ou devolvido.

Isso é fundamental, pois mesmo o e-mail mais cuidadosamente composto e precisamente direcionado não serve para nada se não chegar à caixa de entrada do destinatário. Fatores como a reputação do remetente, a autenticação do e-mail e a qualidade do conteúdo desempenham um papel importante na determinação da capacidade de entrega do e-mail.

Portanto, é importante prestar atenção a esses aspectos para garantir que seus e-mails cheguem com sucesso aos leitores. 
 

 
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Conclusão

A brevidade é a melhor opção, pois e-mails mais curtos são mais fáceis de digerir e têm maior probabilidade de obter uma resposta rápida.

Das linhas de assunto aos pré-cabeçalhos, do texto do corpo às chamadas para ação, exploramos os comprimentos ideais para cada componente.

Para resumir:

• linha de assunto - 3 a 5 palavras
• pré-cabeçalho - 85 a 100 caracteres (30 a 80 para dispositivos móveis)
• corpo - menos de 200 a 300 palavras, normalmente de 50 a 125 palavras
• Chamada para ação - 2 a 5 palavras

Portanto, armado com esse conhecimento recém-adquirido, vá em frente e conquiste o mundo dos e-mails.

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Perguntas mais freqüentes:

E-mails curtos são melhores do que e-mails longos?

Sim. E-mails curtos geralmente são melhores, pois são mais concisos, mais fáceis de ler e aumentam as chances de uma resposta imediata. O tamanho do e-mail pode ser o fator decisivo para a conversão do e-mail. Quanto menor o número de palavras do e-mail, melhor.

Qual deve ser o tamanho da linha de assunto do meu e-mail?

Mantenha a linha de assunto do seu e-mail breve e informativa, de preferência entre 3 e 5 palavras, para chamar a atenção e fornecer uma prévia clara do conteúdo.

Qual deve ser o tamanho do pré-cabeçalho do meu e-mail?

O pré-cabeçalho do seu e-mail deve ser conciso, com cerca de 85 a 100 caracteres, para complementar a linha de assunto e motivar os destinatários a abrir o e-mail. Para dispositivos móveis, talvez você queira mantê-lo ainda mais curto, com cerca de 30 a 80 caracteres.

Qual deve ser o tamanho do corpo do meu e-mail?

O tamanho do corpo do e-mail depende muito da complexidade do conteúdo, mas procure ser breve. Atenha-se aos pontos principais e mantenha o corpo do e-mail com menos de 200 a 300 palavras para facilitar a leitura. O tamanho da maioria dos e-mails varia de 50 a 125 palavras.

Qual deve ser o tamanho da chamada para ação do meu e-mail?

A CTA em seu e-mail deve ser clara e concisa, normalmente usando algumas palavras ou uma frase curta para incentivar a resposta desejada. Mantenha-a entre 2 e 5 palavras, como "Compre agora" ou "Saiba mais".

Há um número específico de palavras que meus e-mails de marketing devem ter?

O tamanho ideal do e-mail de marketing deve seguir os parâmetros descritos neste artigo. São eles: linha de assunto - 3 a 5 palavras; pré-cabeçalho - 85 a 100 caracteres (30 a 80 para dispositivos móveis); corpo - menos de 200 a 300 palavras, normalmente 50 a 125 palavras; chamada para ação - 2 a 5 palavras

Quais são algumas das práticas recomendadas de comprimento de e-mail?

As práticas recomendadas de comprimento de e-mail incluem manter a linha de assunto, o pré-cabeçalho, o corpo e a CTA curtos. Isso se aplica a e-mails de vendas, vários e-mails promocionais e e-mails de marketing, e-mails de boas-vindase outros tipos de e-mails semelhantes.